ヤマダ電機の従業員集まれ 57人目
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
>>249
とりあえずどんなムチャクチャでも下に指示だけ出しときゃ
あとはその通りにやらない下が悪いってことで済まされるからな >>251
顧客満足度の前にまず
社員満足度を向上させないとな
社員が会社を愛せて初めて顧客を大事にできる >>252
多過ぎだわな
見にきた本部のおっさんまでキレてたわw 家電発注する人と家具発注する人は違うの？
家電倉庫に家具大量に入れられても…
家電は詰めるけど家具は積めないよ 今日クレーマーが来店して
ただで炊飯器渡して帰ってもらったよ
もちろんクレーマーが買った掃除機は引き取ったが 売り場のスペース的に展示出来る商品が10だとしたら入荷が30あるから永遠に倉庫に眠り続ける商品ばかりなんだが >>258
わかります
Ｙランクのフリー1を展示する意味って本当にあるんでしょうか？ 新商品チラシに載らないとメーカー来るまで出さない
カタログ入荷したまま裏に溜めるこむ
どうやって商品説明しているかわからん
品出し支援プログラムも欠品プログラムもデータ入力さえすれば終わり。管理職は判子押して終わり。
何年も続けてきた結果だな 更には過去に、イーラーニングが３年以上店長が全員分ひたすら入力していた件。これも結局データだけだからね
休憩するなら売ってからだとかよく言ってたもんだ 毎日毎日入出庫チェックする時間で他にできることあんだろっていつも思う
従業員を監視する作業にただでさえ少ないリソース割くなよ 259ですが白物で今年始めに入りました
しばらくしてから未展示で眠ってる商品に気付き今はただひたすら一人で売り場展開してる日々です
先輩に細かい性格？と聞かれた日には空いた口がふさがりませんでしたが
新商品の入荷を管理して空いた都度出す
プライスやJANを予め新商品の箱に貼っておく(バックヤードに置いてる時点で)
こんな簡単な管理方法があるのに今までそれが成されてなかった事に驚いてます イーラーニングと言えばジャニーズは黒塗りにしてたのに
ガンダムやスーパーマリオはそのまんま使ってるが
何も言われないだろってタカをくくってるんだろうか >>251
多角経営に失敗したことだろ
皮肉なことに一部の店舗は元ダイエーの建物を再利用してるからね >>247
今の流動配置？絶対間違っている気がする。
お客様目線だとうろうろしている店員って買ってくれるカモを探している感じがしない？押し売りされるような気になるよ。 >>254
週末の冷蔵庫のようなことをして本気で顧客満足度1位だと思ってんのかな? むしろ売りさえすれば後ははどうでもいいと思ってるよな >>266
モノがほしい客は呼ぶもんな
営業アプローチかけろは必要だがダラ質されるのを嫌う客は多い
ひと声かけてメンテにでも戻ったほうが客にとっても残業減らすためにもお互いのためにいいよね・・ 目の前の数字だけ追いすぎてるからこうなる
先の安心が欲しい顧客との差が結果的に数字に現れてる 通路が狭いとか汚いとか客だけじゃなく季節ヘルパーにも文句言われるけど本部命令だから知らんよ
店長も言ってるらしいけどお前時間も人もくれないやん 14名刺は切らしておりまして2018/11/09(金) 19:24:08.05ID:Pds1XIDY
恐ろしいほど客がいない。
八重洲はともかく、普通に集客できそうな店も。
なんか怖くなっていちゃいけない気持ちにすらなる。 263名刺は切らしておりまして2018/11/12(月) 18:30:59.03ID:43byyB8w
ここの店員うんこくさいwww 168大島栄城 ◆n3rBZgRz6w 2018/11/10(土) 14:10:46.58ID:CiodfZ55
ヤマダ電機も態度悪い関西系の店員いるわな
しかし店すぐに潰して居なくなったが 29名刺は切らしておりまして2018/11/09(金) 19:47:47.06ID:+2lbSv7l>>277
あんだけ態度が悪い店員しか居ないんじゃ、また行こうとは思わないからなー。 234名刺は切らしておりまして2018/11/11(日) 17:22:51.24ID:mai//Vcc
店員がクソ
まあそれが一番の原因かな 10名刺は切らしておりまして2018/11/09(金) 19:12:09.03ID:dWR0HFVp
家電量販店板のヤマダ従業員スレ見れば真の原因がわかる。 28名刺は切らしておりまして2018/11/09(金) 19:46:15.71ID:TCSHoUDw
俺にとってのヤマダ電機はもうシャトレーゼのアイスを買いに行く場所に過ぎなくなってるわ 一人だけ勢い違ったからな
ナカヤマの人だったんだろうか？ >>251
もう十数年前から言われてるな
会長の覚えがある店長が偉そうにしてるのは
まんまソックリなデジャヴだとさ 結局希望の商品が無ければ高い商品を買うと思ってんだろ
無ければ他の家電店へ行くだけだよ
そのぐらいわからないのかな 店員が態度悪いってよく言われるけど具体的にどういう感じなんだろうな
自分もそう思われてたら嫌だな 32 名刺は切らしておりまして 2018/11/09(金) 19:56:06.66 ID:EJ4gDRek
ポイントがいつの間にか無効になってたの
ビックリしたわw
一年か二年買い物しないとゼロになるとか
言われて
随分ヤマダ電機に来てなかったんだなー
と気づくレベル
店員にパソコンの部品が対応してるかどうか聞いたら
少々お待ちください。ネットで調べてきます。
とか平気で言いやがるwww
安心会もクソ
電話対応もクソ
電話ウソつき >>287
各地のヤマダに客として行ってみろよ
あーなるほどなってなるから こっちは従業員の不満だけどもうひとつのヤマダスレは客の不満だらけ
普通は従業員にはブラックなら客にはホワイトなんだけど
両方ともとはどういうことよw >>287
全員とは言わないが少なくとも俺が対応してもらった店員はほぼダメだった
○商品の場所を聞いたら「確認してきます」と5分以上戻ってこない。で結局曖昧な答え
○他の商品の場所を聞いたら「3Fです」3F行ったら「1Fです」1F行ったら「カメラ売り場です」カメラ売り場行ったら「いや、それ1Fですね」
○USB外付けマルチドライブが色が違うだけで全く同じものなのに値札が2000円以上違ったので何か他に違いがあるのか聞いたら相当待たされた挙句「わからないので安い方の値段でいいです」←これはラッキー あのワタミ ゼンショー モンテローザでさえ客にはホワイトなのに
従業員 客の両方からも不満だらけのヤマダっていったい… バカみたいに商品入れるから在庫が誰もわからんことになる >>293
なるほど。上の無策をかぶるのはいつも現場って訳か
これからは大きな心で利用するようにするわ 56 名刺は切らしておりまして sage 2018/11/09(金) 21:22:56.30 ID:KBvEQltS
確かにエアコン特需はあったけど、抱えてる工事業者の数が少なすぎて、
エアコンの取り付けが全く追いついてなかった。
競合が2週間待ちとか言ってる時にヤマダは一か月待ち（これでも早い方）とかだったからな。
あれじゃいくら値引きしても客は他へ行くわ。
そのくせ工事業者の質も悪いから、しょっちゅう客とトラブル起こして店舗に苦情入るんだぜ。
工事業者は忙しい分夏の収入凄いみたいだけど、こっちは忙しくても給料変わんねえんだからやってられんわ。 62 名刺は切らしておりまして 2018/11/09(金) 21:35:43.32 ID:36ZFP9Ye
ヤマダはレジがどんなに混雑していても、隣のレジを絶対に開けない。
店員が隣のレジで客無視して、自分の仕事をやっている。
愛知・静岡・長野・山梨・神奈川・東京いろんなところに仕事で住んだが、
どこでも同じ対応。
いい加減頭にきたので、ヤマダだけは行かなくなった。 115 名刺は切らしておりまして 2018/11/10(土) 00:35:41.74 ID:Tp8oXKKM
近所にあるけどもう何年も行ってないな最後に行った時商品の説明を聞こうと店員呼びとめたら、分からないので詳しい人呼んで来ますとか言って来たのはフラフラの酔っ払いだったのはマジでビックリした。 117 名刺は切らしておりまして sage 2018/11/10(土) 00:58:31.40 ID:mWieMB32
俺ヤマダで洗濯機の見本見てたらヤマダ店員に舌打ちされたでw
当時腹立つよりも衝撃がデカくてクレーム言う発想自体出なかった
サイズ感知りたくて縦型洗濯機数台の蓋開け閉めしただけなのに リフォームなんだかんだ言うけど、
田舎のパートなんか、毎日残業しまくりでも
社員と同じ仕事してても年収300以下だ。
就職失敗した集まりだ。 150 名刺は切らしておりまして 2018/11/10(土) 08:57:27.19 ID:rIWK9X1q
客商売として終わってるだろ。
無駄に広々としたフロアにいるのかいないのかわからない店員
商品知識のない店員
マッサージチェアで休みに来るだけの貧乏客（買わないから客ですらないが）
陳列も雑。手入れしてないのがバレバレ。
とにかく店員の意識が低い。つぶれてないのが不思議なレベルでしょ スレタイ読めないやつ多すぎやろ
そんなんだからぞんざいな扱いされるんやで
従業員以外はお呼びでないんで他スレ行ってくれよ ヤマダオリジナルのソファー何台あるんだぁ？
店舗に展示できるんか？ バカみたいに場所とってコタツと同じ運命を辿るのが目に見えるようだ >>301
苦情ならまだしも冷やかしはやめてほしいよな 家電店板自体が質が良いとは言えないからな 半分は糞スレや単発だしw 閉店時間過ぎていても、店で安心あと何件などと、案内を強要。
お客様が帰れず、店も閉めれない。
カニおせちに至っては会員獲得ですらない。ポイントを増やして実質無料でプレゼントするだけ。
リフォームの人の言う通り、本部こそ会社を危うくする裏切者だ。 2007年
ジャパンプリントシステムズ → ユメックス
デイリートップ東日本 → 協同乳業
ヒカリ屋 → グルメシティ近畿へ合併（3月1日）
朝日アカウンティングサービス → 清算
石狩エステート → 清算
十字エス・シー開発[注 16] → 清算
りんくうパーク → 清算
オーエムシーカード → 三井住友銀行（2009年4月に同じ三井住友FG傘下のセントラルファイナンス・クオークを吸収合併し、セディナに商号変更）
マルエツ → イオン・丸紅の両社へ保有株の大半を売却（2015年3月にカスミ・マックスバリュ関東と経営統合し、ユナイテッド・スーパーマーケット・ホールディングスの傘下となる）
双葉会 → 解散・清算
2008年
オーパ（OPAの子会社） → 清算
十字屋友の会 → 清算
2009年
グルメシティ九州（福岡市中央区、旧:九州スーパーマーケットダイエー株式会社） → ダイエーへ吸収合併[82]
グルメシティ北海道（函館市、旧:北海道スーパーマーケットダイエー株式会社） → ダイエーへ吸収合併[82]
2010年
コルドバ（墨田区）シューズ専門店関連子会社 → 2011年2月に事業終了し、解散[83]
2012年
ロベルト（江東区）紳士服専門店関連子会社、ロベルト及びグランバック運営 → ダイエーへ吸収合併[84]
2013年
ゼノン（中央区）時計・眼鏡専門店の100%子会社。ゼノン、カルマ、めがねパークなどのブランドを運営 → 2013年8月に事業終了し、11月30日に解散[85]。
2014年
マルシェ（江東区）服飾雑貨専門店の100%子会社。→ 2014年8月に事業終了し、11月30日に解散[86]。
2015年
グルメシティ関東（板橋区、旧:株式会社セイフー）食料品スーパー運営 → ダイエーへ吸収合併[55]
グルメシティ近畿（吹田市、旧:株式会社サカエ）食料品スーパー運営 → ダイエーへ吸収合併[55]
ファンフィールド（千代田区、旧:ダイエーレジャーランド）売り場に隣接した子供向け遊技施設の運営・管理 → 同じイオングループのイオンファンタジーへ吸収合併。
アシーネ（江東区）書店チェーン → 同じイオングループの未来屋書店へ吸収合併（ブランドとしては存続）
消費経済研究所（新宿区）商品の品質検査、市場調査など → 同じイオングループの生活品質科学研究所へ吸収合併
北海道地区総合スーパー事業及びカテプリ（専門店街）事業 → イオン北海道へ譲渡（9店舗）
北海道地区スーパーマーケット事業 → マックスバリュ北海道へ譲渡（7店舗）
九州地区総合スーパー事業 → イオンストア九州へ譲渡（24店舗）
九州地区スーパーマーケット事業 → マックスバリュ九州へ譲渡（14店舗）
日本流通リース（葛飾区）グループのリース事業及びシェアードサービス事業 → シェアードサービスのうち不動産事業をダイエー本体へ、リース事業をイオンクレジットの子会社ASCリースへそれぞれ譲渡
2016年
OPA（江東区）専門店 → イオン株式会社へ譲渡後、簡易株式交換により、同じイオングループのイオンモールの子会社となる。
ロジワン（八千代市）物流 → イオングループの物流会社であるイオングローバルSCMへ合併。
2017年
ドムドムハンバーガー（オレンジフードコートが運営）事業→ドムドムフードサービスへ譲渡 結局インテリアをやってる店舗は元々不採算店舗だったわけでしょ
売れてるとこはインテリアなんて入れてないよ 家電以外ではオモチャと食品ぐらいだよ >>312
テックで主要店はAVSGMSでブーストかけてるけど、そこはそこでGMS商品の置き場がない
特に秋からはイヤガラセのような入荷があるし、家電より下に見られてるから管理職が言うまではだれも危機感持たないので 客を欺いて良心が痛まないのか？
あっそもそも良心を持ちあわせていないか笑
227 名刺は切らしておりまして sage 2018/11/11(日) 16:05:44.71 ID:coIitEbU
テレビ壊れたんで近くのヤマダ電機行った
在庫あることと値段確認して配達日聞いたら3日後とのこと
展示商品の横には「即日配達」「翌日配達」ってポップ張りまくってるのに
そのポップはがしとけやと言残し、ビックカメラへ行ったら同商品が
ヤマダより安く、翌日配達で買えた 何でソースはブルドックしかないのか聞かれた
関西人の口には合わんとわいも思う >>314
良心持ち合わせてる人ほど、対応することが出来ない事に心痛めてます。
最悪辞めてます。
対応できなかった事は申し訳ないです。 T-POSマニュアルの頭にペーパーレス化で費用削減とか書いてるけど
ならプライスのムダなくせば億単位で浮くだろっていう ノジマのプライス電子化してたよ。
普通にすげえと思った。 237 名刺は切らしておりまして sage 2018/11/11(日) 18:13:34.30 ID:Nl/0P0v6
客足ピークのころ冷蔵庫壊れて買いに行ったら
小僧店員の態度がもう売ってやるてゆうか
値切るなら帰って状態で妻が激怒
以来当家ではヤマダで買い物は未来永劫禁止 テレビ会議で『テロリスト』とか発言していたけど、あれって…… >>317
プライスを少なく貼りやすく効果的にすれば本部の言う「バイトの接客積極活用（笑）」も実現できるのにね。現状レジフォローと接客フォローの引っ張り合い >>321
詳しく教えてほしいな
不満分子のことかリフォームの不穏な動きのことか >>321
やっぱり先日までここで騒いで労基行くって言ってた人たちなのかな？
しかしまあテロリストとは… 言論統制とレッテル貼りと縛り付け
これで納得するひとはいるんですかねえ とりあえずテロリスト発言はマズいんじゃないの？
会議聞いてるのってどこの店も管理職だけじゃないでしょ？時間帯によっては社員だけじゃなくヘルパーもバイトも聞いてる
そもそも誰の発言だよ。普段の暴言だけでもマズいのに。本部は進行役を変えたほうがいいんじゃないの？
原稿は暴言マンに書かせてもいいがさあ・・・言い回し上手な人いるでしょ？ テレビ会議に出たわけではないので、誰が何を指してテロリストと発言したのかはわからないが、もし、上層部の人間が社員を指してテロリストなどと発言したのだとすれば、仮にも上場企業の上の人間がする発言ではないわな。 パワハラとかいうレベルじゃないし役職者が発言したなら処分されて当然
口頭の謝罪じゃすまんわ
従業員をテロリスト扱いするなんて常識がないにもほどがあるし、そんな奴の指示なんて誰も聞くはずがない、いる意味がなあ >>325
そこまでわかってるなら労基に訴えても無駄だと思うぞ おそらく何らかの隠蔽ぐらいはしてるはずだから >>319
値引きが出来ない商品に目がいってしまったんですね 偉い人がここ見てるのか下っ端がご注進してるのか知らんが
まぁ多分後者なんだろうけど
批判だけ拾って論うんじゃなくってみんな言ってるようなすぐできることは改善してくれませんかねぇ 全部聞いたのでも無いですが、ムービーのデータ復旧の獲得が悪くてキレていたと思います。とにかく自分の為にも付けろと。
なら、長期保証をグレードアップすれば良いと思いますが、そこは論点がずれてるんですかね？
会議を録音すれば良かったですね なんで売れないか、て言ったらそりゃ商品(保証内容)に魅力がないから売れないんだろ
なんで売り方が悪い、売れないお前らが悪いって話がまず来るのよ >>342
データ保証は確かに案内は100％したほうがいいが、だからといってみんなが欲しい内容では無いんだよな。
ほんとにつけるかは結局はお客様しだいなのにねぇ。 この会社の管理職って大した権限与えられてない割に発言だけはやたら攻撃的なんだよな。
だったらお前がやってみろ、と。
出来ないんだったら出来ない理由を上に進言して現場を改善しろ、と。
それが風土的に出来ないなら、主任、フロア長、チーフフロア長、副店長、店長、エリア長とかのこの辺りの管理職いる意味ないね。数字の集計、割り振りだけだっらそれこそアルバイトでいいんでは？
まあ、みんな言ってるね。それでも改善できないんだからこの会社は一生こんなんだね。 店に在庫無いタブレットの初期不良をバイトが受けたんだけど、お客さんは交換して欲しいのに、伝票の交換の欄にチェック入れてなかった場合って、どうすべき？新入りなのに上が教えてくんないからどうすべきか分かんない。 292 名刺は切らしておりまして 2018/11/13(火) 09:43:37.12 ID:EKbMfRzm
店員からなにから全部あまりにもひどすぎる
あまりにも最悪すぎるんで
俺は応援しないけど誰かきとくな人が応援してやれよ
焼け石に水だけど(笑) 304 名刺は切らしておりまして sage 2018/11/15(木) 02:32:21.10 ID:pmNlKyVA
山田は安くても商品に何も魅力がないｗさらに店の店員もディスプレイも何もかもダメダメ。欲しくなるような仕掛けが何もない 311 名刺は切らしておりまして sage 2018/11/15(木) 10:18:52.82 ID:XzoBhAsB
淀なら品出しバイト捕まえたらすぐ商品知識豊富な店員を呼ぶ
管理職呼べとか言ってるから山田はダメなんだよ。一歩も二歩も遅すぎる
品出しの人間にちょっと伝えるだけなんだから教育でもなんでもない >>335
ああ商品部のあの人かw
頭は良いし言ってることは至極真っ当だけど口が悪いから反感を買って損するタイプだよね。 >>338
＞数字の集計、割り振りだけだっらそれこそアルバイトでいいんでは？
そういやある店だと、副店長が時間がないからって仕事早いバイトにやらせてたな
ほんとはダメなんだろうけど >>343
エリア会議で割りとまともなこといってるのにあのキャラだからな。もったいない。 盆や正月付近は有給使うな？
店舗に任せてる？
業務上重大な損害が発生するような
明確な根拠ないのに、時季変更権？
その言葉、覆さないでね 店にあるタブレットでぶっ壊れて動かないやつ以外ほぼ全部バッテリーが死にかけてて
登録とかまず無理なんだけどそのへん何も考えてないよね？ 倉庫に家具が入るから家電外部に出しているんに経費がかかるから外部に出すなとの指示
倉庫の中は四次元ポケットですか？ 家電入るなら家具は入れないし家具が入るなら家電は入れないよ。 店舗従業員がテロリストなら本部連中はパラサイトだよな
配信プライスのJANと名前違い部門違い多すぎ。酷いのになると商品名も間違えてる。カタカナ読めんのか本部は。
たくさんあるからって言われても、そのたくさんあるなかで現場はJ99@サイズだろうが間違いに気づくんだけれども。椅子座ってプライス作ってて間違い気づかないの？
こっちは一日中立って机作業してても間違いに気づくんだけど、座って作業してるせいでミスばかりなら、本部連中も椅子に座らず仕事してくれ。
あと、家電量販店が物珍しくてまだ将来の不安も蔓延してなかった時期に一日で○億売らせたとかは自慢にならないわ
自慢するならその自慢の内容は２年以内の実績ぐらいにしとくれ。いまの環境でもメンテも数字も違反なく他人の時間も奪わずに達成できる人間の言う事ならみんな従うと思うよ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
