ヤマダ電機の従業員集まれ 56人目
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単価が下がるからと安いものは売らせない
確定率が下がるからと注文は拒否
みたいなことやってたらそりゃ客は離れていくわけですよ 客目線とかいいながら、トップから降ってくる指示には客目線が皆無だからな
軽自動車ほしい人にスポーツカーとかバンをすすめろとかいうレベル >>450
型番の下あたりに普通にあるけどな。
自作プライスではない。 週末改装セールなんだが主任が転売業者と思われる知り合いと商材リスト見ながら電話してる。
建前はともかく本部は業者売り推奨だっけか? インターネット店舗ってなによ
改装してそんなのになるみたいだが24時間店に誰かいるようになるのかな 何度内部通報されても何も処分ない店長とかどうなってるの?揉み消されてるの? >>450
詐欺紛いといえばオモチャ売り場の
"最高30%引き"のポップ 9割り以上の商品が20%引きなのにどう見ても誤認させようとしてる >>454
>>455
業者売り、自作?詐欺プライス。従業員が指摘して変わるような会社じゃない。
それを店舗で対応しろとは、泥棒の対策を、泥棒と話し合えというのと同じ。
それを監督するのが本部のはずだが、むしろ本部がトラブルを作って店舗に投げてきている。 休憩とらせない、部下の信頼のない店長のもとで働いて一年経った。バカすぎて何も仕事してない。部下たちがみんなフォローしてる。こんな店、他にもある? 低賃金のバイトが接客してる率は競合どころか他の業種含めてもナンバーワンだよね
飲食のぞいてだと >>453
TVを買いに来た客にソファーやキッチンを薦めると言ってるぐらいだから… テレビと言えばフナイ指名で買ってく層は、今まで来ていた客層とは少し違う気がするな 働くのが辛い糞会社で、働き続ける理由が本気でわからない。 >>463
もともと家電買いに来た客におせち売ってたわけだし… >>464
結局1年でドンキTVと同じ値段になったものを
高級路線で売ろうとしてたこの会社… 公休挟んだら自分の部門がプライス取られるわ展示移動してるわ廃墟になっている(部門担当あるある)
自分のPOSで他人が売上立てて後日謎のクレーム(従業員あるある)
フォローに入ったらレジもフォローもみんな去っていった(レジあるある)
一瞬でも目を離すと消えるマイペン、対応して戻るとゴミ箱にテレポートしてる必要な印刷物(従業員あるある)
早く帰るときに挨拶すると舌打ちしたりキレたりする同僚(従業員あるある)
自分が用がある時は他人を無理にでもどかせるのに、自分が喫緊でない作業してるときは作業PCから絶対どかない中堅(従業員あるある)
レジが手取り足取り全部代わりにやるというあやまった躾をしてしまったために、携帯電話放り投げて全部してもらおうとする客。FeliCaかバーコードか聞くとキレる(会計あるある)
スロットの条件変更をいまだにしらず、今月になっても何も買わずにずっとスロットにかざしてピッピッピッピッピッピって言わせ続ける客。(スロットあるある)
ゲームソフトやCD・DVD、ゲームカードなのになぜかAVSレジに行かない(客あるある)
電話の受け手が誰かを確認せずに型番まくしたてる相手先。混乱してしまう新人バイト(電話あるある)
無線で取り次ぐよりもとりあえず全部折り返しにするのがストレスフリーな状態(電話あるある)
遅い入荷、もたもたな入荷処理、手際の悪い配送ドライバー、しわ寄せ板挟みの商管スタッフ(商管あるある) ぶっ込みやめれば粗利は上がんのにな。
そもそも家電買いに来てんのにおせちなんて買うつもりないし、買うなら他のところを選ぶ。
家具だってそうだし、展示スペース限られてるから中途半端な品揃えになる。
家電屋としても半端な立ち位置になるし、取次も最低限のものにすれば良いのにな。
自分だったらテレビ買った時に保証関係の話ならまだ聞くけど、おせちや家具の話で無駄な時間を取られたら、次からはK'sとか行くわ。 >>461
あるよ〜隣の店の店長がそうだな、少し前までいた店だが。副店長以下にフォローされてるのがわかってない ヤマダはその保証自体も改悪したわけだが、上の人らってマジでなんも考えてないんだろうなって思う。 >>473
まあ聞いて保証とポイントとオール電化系のリフォームぐらいだよね
本部の連中はオフに嫁さんの買い物とか付いていって、服買うついでに絵画の営業とか受けてキレたりしないのかね?
そういう場面に出くわしたら、自分たちがさせていることそっちのけで無関係な営業をかけるなみたいにその場で説教しそうだけど 配送商品買ってプレミアム入って個人情報渡したら翌日にはリフォームとか保険とかのセールス電話かかってくるんだぜ?
そんな店にまた行きたいかよ? >>476
バカ高い役員報酬があるから金銭感覚狂ってて買うんじゃねw >>479
あー。プライベートでは裕福な大物気取りたいから買うかもしれないかw また、FUNAI、FUNAI言い出したなー
疲れた、、、 >>476
上から自分が問い詰められたりキレられたりしたくないから、
どう思うとか関係なく下にやらせてるだけだろうからなぁ・・
上下や立場に関係なく、やってる事も発想もみんな結局同じYAMADA脳状態
それだけに終始してりゃそりゃ業績悪化するわ >>473
ここだったらTVを買った客にBDプレーヤーやパラボラを薦めるのは凡人の発想だと文句言いそうw 倒産はしないだろうけどNo1から転げ落ちるのは間違いないね
ダイエーはローソンを抱えていてイオンや7&iよりもずっと規模が大きかったのに大量出店大量閉鎖の失敗で一気に転げ落ちた 現在のヤマダと全く同じじゃねえか… そもそも家や家具なんて電機屋のやることじゃねえよ
せめて自作パソコンコーナーとか格安SIM専門店とかにしろよ しかもそれを大した研修も教育もなく販売しようとさせるのがなんともヤマダスタイルですなあ。
ついていける兵隊が一体どれくらいいると本部は思っているのか。 小物の無金利施策大量追加で売り上げがそこまで上がるとも思えんのだけど。 ハロウィーン
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ヤマダ電機は日本一、楽勝、楽勝・・・( ^ω^)・・・ >>486
そうなったら一社だけでは無理だから切り売りされそう
北海道 中四国 九州はジョーシン 東北はエディオン 関西はノジマ 将来ヤマダは関東だけになりそう >>487
製品の知識以外は苦しい。パーツ知識もDSS知識はアレだぞ・・・
linux系いじれとは言わなくてもメール添付もできないおじさんとかいるし、サポート不在の時は
コマンドプロンプト操作やレジストリもいじったことないもの同士がカウンターでWinヘルプを順序よくはい/いいえだけやって
1時間ぐらい「うごきませんねー」「ですねー」ってやってることもあるもん
あと自作屋にするなら好き者雇ってプライベートでヒマ作ってやらないと無理だよ
ああいう系統は業務知識=余暇の没頭なんだから、付け焼き刃だとこだわらないゲーミング組みたいだけの素人相手でもバレるよ うちの店で内部告発された人いるんですけどどうなるんですか?内部告発されて以降エリア長が朝から来られている日が多い気がします バイトだけど3日おきくらいに小物も含めて全ての上貼り価格貼り替えさせんのやめてほしい
誰がどう考えても非効率的
価格毎日変えてる奴がやれよ >>461
休憩なんて自分で時間見つけてサッと食っておわりだろ。
みんなで仲良く足並み揃えてゆったり飯食いたいならサービス業は厳しいな >>495
そこまで至れり尽くせりなんて誰も言ってないのになぜ極論で就業意識を問うてるの?
そこまで言うならコンプラを守れよ。休憩中に無線オフなど法令遵守させるのは経営側の就業意識だぞ
どこも休憩中に指名電話や問い合わせ入ったら取らせてると思うが、あれなんか法律なら休憩の一時中断じゃなくリセットだろ
バラバラでいいから休憩ぐらいちゃんと与えてやれよ。半休ずつでもいいからさ なんだろう
地方民だからヨドバシとか知らんが
ビックコジマは店員が話がわかる人多いイメージ
「これ欲しい」
「ちょっと調べますね…
あちゃーメーカーで絶版ですねw
各店舗の在庫調べて
あれば取り寄せますか?」
「お願いできる?」
「かしこまりましたーw」
こんな感じ
ケーズも落ちるけど似たような対応
ヤマダは論外
「ありません、売り場になければないです」
これでまだマシ
「えーっと…ちょっとわかりませんねぇ」
とか平気でやる >>497
廃番かどうかなんて大抵調べてるか記憶してるよ
記憶してるから「売り場になければない」とか取り寄せになるって言えるんだよ
あと、最初からわからないって言うなら、ようやく自分の作業に戻れたエプロンにでも質問してるんじゃないの? 今後、管理職になりたいと考えてる人は
管理職育成プログラムを受けろって言われたが
この状況で誰か管理職やりたい奴いるのかよ、、、 ヤマダの強制的に作らされるJCBビジネスカードで空港のラウンジ入れて無料でビール貰えた
ほんのちょっとだけヤマダ入社して良かったと思えた・・・ >>500
仮に持ってなくてもカードラウンジなら千円くらいではいれるよ ラウンジ、金出せば入れるけど
なんか得したなって思っただけなんだ
勿論ゴールドカードなんか持ってない >>498
記憶してんなら売り場になければないなんて返答はしないと思うけど… >>505
(廃番だから)売り場にある分しかないって言うんじゃない?
というか主旨はそこじゃなくて、覚えるだけなら競合よりは丸暗記してるヤツは多いと思うよ。対応が個人差があるだけで。
あと客の方も聞く人間間違えてること多いから、クレームにしてないものは信憑性も欠けるわ。もしかしたら学生バイトに無理言ってるのかもしれないしな 特にまだ青い服のとこは、客は違いわかってないと思うぞ。
GMSやAVSあるとこなんて目に見えて若いのが来てない限りはそっち側のスタッフだからエプロンが制服の社員だと思ってるか、そもそも服装なんて見ていない客も多いし。 スレチだけどここで聞くのが確実かと思いどなたか教えてください
店舗で購入したスマホのフィルム貼り付けサービスはどこの店舗でも受け付けてくれるのでしょうか? >>508
やってない店もあるよ
以前やってた店でもやらなくなってる店もある >>509
レスサンクス
そうですか、なら各店舗に直に聞かないとだめですね >>509
レスサンクス
なら各店舗に聞かないとだめですね >>508
うちの店の場合だが、
フィルムの貼り付けは購入店舗じゃないと建前上はできない
なぜなら、万が一貼り付けに失敗した場合に、他で買った物だと補償できないから
お客様にどうしてもと言われた時は以上の事を説明した上でやってるけど >>508
うちの店の場合だが、
フィルムの貼り付けは購入店舗じゃないと建前上はできない
なぜなら、万が一貼り付けに失敗した場合に、他で買った物だと補償できないから
お客様にどうしてもと言われた時は以上の事を説明した上でやってるけど >>513
そうですね、なのでサービスを受ける店舗にて購入する予定ではおります
レス有難うございます 意味がわからん
大人なら気泡もゴミも入らず100%綺麗に貼れるんなら金取って貼り付けサービスなんてやってないだろ >>516
>100%綺麗に貼れるんなら
ここ従業員スレな。 スレチわかってるなら書き込んでも大丈夫だろというガバガバ客理論。こんなとこで聞くより電話やら直接聞けよ、コミュ症かなぁ!? そもそもやらなくなった理由もそのあたりだからなあ
専門の職人や設備があるわけじゃなくて、自分で貼るのに自信がない人の代わりに貼るだけだし。
気泡ゼロとかホコリゼロを保証できるものじゃないからやらないとこ増えたんじゃない?
車のキーの電池交換も以前はついででやってあげてたけど、今は「何があるかわからないから簡単でもやらないように」ってうちの店は言われてる
神経質なお客さんじゃなくても後で何があるかわからないから /:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::\
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i / ヘ 彡 ( ( o゚)ヘ-・´ ノ`/(o゚) i ∧::::::::::::i v 血の汗流せ涙をふくな
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! \ i !::::::::::! 行け行けヤマダどんと行け・・・・
ヘ .. フ ! !:::::::::!
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花形満 (阪神タイガース) とりあえず電話で聞く前に昨夜のうちにここで聞くのが確実かと思って聞いたんだけど
ここまで荒れることなのか
きちっと答えてくれてる人もいるのに
更年期なんだか生理なんだか知らんけどヒステリックになってる奴にはげんなりだわ
レスくれた人有難う
もうここには来ないので、では >>521
確実とか荒れるとかじゃなく、質問は適切な窓口に聞くっていう当たり前のことが出来てないのが悪いだけ
ここの人よりも更に一般常識がないのを自覚したほうがいい >>522
前置きして聞いてだろうが
予備知識としてここで聞いちゃいけない厳格なルールがあるわけ?
この程度の質問は住人の裁量次第だろう
それをお前みたいな狭量な輩が吠えてるだけでしょう
少しは余裕持て
そしてもう絡んでこないでくれ 自分の用事終わったらこれだよw
いかにもヤマダにいくクソ客
答えたバカどもは反省しろ >>525
そういう園児並みのレス楽しそうにするなよ
いいおっさんだろ
>>526
お前みたいな糞従業員がわらわらしてるからいつまでも悪評が絶えないんだろうに
哀れだこと >>527
難癖つけられたら誰でも反論するだろ?
お前も猿並みの知能しかないようだけどw
そういう煽りを客にするってすごいと思うよ
ヤマダ電機の民度は最下層だな
淀やビックよりも酷い いくら5ちゃんとは言え客に対して暴言吐くのはここだけだよ
淀もビックも何等問題なく丁寧にレスくれたけどね
すごいわその神経 まだ粘着してるみたいだから
友達がいないただの構ってちゃんだろ
早く巣にお帰り >>532
貴様なんて客とも人間とも思ってねーよ!
虫けら以下のゴミだろ
ヤリマンママのマンカスに残ってた何処ぞの精子から産まれたんだな 従業員の休憩室に勝手に入ってきて「客だけど教えてください」なんて言ってきた人に対して不審者だと思わない人っているんですかね? だから自覚しろって言ったんだよ
自覚あればここには書かないだろうけど
もう一度書くけど自分が常識ないのを自覚してくれ 少なくとも質問は適切な窓口に、関係ない部署への問い合わせはご遠慮願いますって内容に対して園児とか 糞とか書ける神経では、煽られても文句いえないぞ 【国連、20mSvから1mSvに戻せ】 線量20倍だと死者8千人が16万人に増加、人口減20万人/年とほぼ一致
http://rosie.5ch.net/test/read.cgi/liveplus/1540606609/l50
2011年から止まらない毎年20〜30万人の死因は、放射能被曝しかないのだから、安倍を逮捕するべきでは? 就職やバイト関係の内情なら構わないがな さすがに直接や窓口に聞くわけにいかないからなw スレ違いをやりたいお客様はバレないようにやってね。 まあ理由まで答えた人間だけどさ、店に電話かかってきても店によっては忙しくて取れないじゃん?
自分じゃ電話取らない管理職から「電話とれ」って暴言混ぜて言われるよりもここで答えたほうが楽かなと思ったんで。スレチだしへつらう必要はないけどさ。
実際にじゃんじゃん電話なっててとれとれうるさいしとっても無線レスポンスない間は、社員だろうがバイトだろうが誰かに無駄な時間つかわされるんだから、疑問程度なら答えてやりたかった お門違いでも優しくしたらいい店員
お門違いに厳しくしたら悪い店
やってられんな 私はルールを守ってますよーって態度で
バレないようにルールを破るのが
ヤマダのお客様と店員のクォリティーです ディージェー やーまーだー ♪♪
♪ ションッボッボッボッボッボ♪
∧_,,∧ ♪ ションボリションボリック♪
♪ (´・ω・`) キュッキュ♪ショボッッボッボッボッボッボ!ンボンボ
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