ヤマダ電機の従業員集まれ 56人目
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>>105
お客様が喜ぶのは、価値ある商品を安く買えた時だろう。
どこでもある新製品なら、少しぐらい高くてもサービスが上の競合で買った方が良いに決まってる。
他に無い価値ある商品、処分品を撤去するのは、自分から武器を手放すようなものだ。 >>136
処分品ばかりに頼るから利益が上がらない
売るな！とは言わないまでも
台数限定の手法を見直すなどのメリハリ付けるべし 一昨年お前のところで買ったエアコン、何で動かないんじゃあ！！
とDQNからがなりたてるようなお電話。
とりあえず、店長から車を運転できて、ある程度受け答えのできる社員に訪問させる。
そしたら、そのエアコンはダイキンだった。
あのな、店長よ、あんたらの言うCSとは言いなりになることなのか？ 処分品のプリンターが狂ったように入ってきて新型出る前より在庫が多いんだけどｗｗｗ 謹┃賀┃新┃年┃
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|. （__人__） | もういくつねるとお正月
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-'''"´￣￣￣￣￣￣｀"''''-､ お正月には凧あげて
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/ ● ,,. .,, ● ヽ こまをまわして遊びましょう
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''-､､,,,,,,__＿＿＿＿＿＿＿＿,,,,,,､､-'' はやく来い来いお正月
ﾔﾏﾀﾞ電機は永遠に不滅です・・・・ なんで契約社員を地方も違う遠くまで転勤させるんだろね？
契約社員なんて生活レベル考えたら実質エリア限定社員じゃないの？
正社員みたいに完全に仕事に注力できるやつらでエリア非限定にしてるやつが転勤で大移動したらいいのでは？
なんで10年異動のない店長とかいるんだ？ ヤマダって無能な奴が飛ばされるし
契約社員はほぼ無能だからしゃーない 誰でもいいから人くれって言われたらそりゃ必要でない人を出すよね うちは売り上げにしても有能な者同士がトレードされたけど保証された身分でもないのに地元離れさせて気の毒でしかなかったよ
というか正社員だから有能って採用時期によっては間違いってみんな知ってるのに有能前提で話してるやつはまさに試用期間そこそこでなれていま足引っ張ってる5桁Posその時期採用の一般社員のおっさんとか？ 有能な奴なんかここにはいないしいてもすぐ辞めて他に行くだろ
ただ無能じゃないから出来る奴って思われてるだけ 頭の程度は無能だし性格も難ありが多いけど、本部の無理難題をパワハラの中でこなしてるのはまあコマとしてはそれなりな気がする
暇すぎる店で何もしてないやつは明らかに無能だけど
本部の要求はもう出来なければ無能ってレベルは越えてるよ。人を増やすレベル ヤマダ電機 <9831> が10月18日大引け後(15:40)に業績修正を発表。19年3月期の連結経常利益を従来予想の801億円→375億円(前期は473億円)に53.2％下方修正し、一転して20.8％減益見通しとなった。
同時に、4-9月期(上期)の連結経常利益も従来予想の352億円→102億円(前年同期は253億円)に71.0％下方修正し、一転して59.8％減益見通しとなった 口しか動かさないやつが負担増やし続けたら妥当なとこだろう GMSの値引き反映額の表示のシステム改修の件でも、時期的にここ見て拾ったであろう本部の人間はあっぱれだと思うし自分の仕事をしたと思う。
でも、ピンポイントで問題提起下人間と本部でその問題解決に動いた人間をリンクできる制度でもつくるか、直通の目安箱でも作ってはどうかね？
実際値引き額をいちいち調べずに値引き申請画面で見れる仕様にかえたのは現場は感謝してるからな。
そういうアイデアを出せる人間に直通で声が届くシステムは必要だと思うよ。値引きメンテに関わることを出した人間としては本部が動くとは思わなかったけどね
実際まだヤマダをマトモにしようっておもうやつ居るんだなって感心したよ。リフォーム畑やらの体たらくばっかり見てたからね できるなら匿名で遅れるようにしてほしいね
店番やPOS番まで書き入れたり、地域がわかるようにしたら、本当に現場に必要な声や役員がもみ消してる有益な声は絶対届かないからな 逆に言えばそういった部分を提案できる人間が氷解されずに、頭を踏みつけられてる現状も考えたらどうかね
テレビ会議でも社長や会長が発言するとき以外はヘッドホン外して朝礼してる状態なんだし。そもそも朝礼と会議かぶせる本部が頭おかしいと思うけどね テレビ会議ひとつとっても本部勘違いしてるだろ？
本部役員が出社した時間が朝じゃねーぞ？社長や会長が出てくる時間が朝でもない？現場は営業中だよ。ちょっと考えろ >>148
ひどいね。
どんぶり勘定みたいな数字。
家具やリフォームに投資したためらしいが、
普通に家電売ってるだけで、徐々に小さくしたら良かったんちゃうかと。
家具、リフォームで大失敗したら、どうなるの？ 今のうちに膿を出しきらないと…
一般企業だと責任問題ですね。。
誰も責任とらないと思いますが ＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿
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| ／ ＿＿_ ／＼ | | ／ ＿＿_ ／＼ | 日本一のﾔﾏﾀﾞ祭だﾜｯｼｮｰｲ！
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＼＿＿＿＿＿＿／ ＼＿＿＿＿＿＿／ 祭りだ祭りだ！！
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＼＼ │ | お祭りワッショイ！ │ | ／／ 日本一のｲｵﾝ祭だﾜｯｼｮｲ！
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|__|（＿）し' し（＿） （＿）＿）_.| 祭りだ祭りだ！ ほんとうにもたなくなったら膿が勝手に出ていくんやろな
誰かさんのように >>154
ケーズとノジマは家電だけなのに利益は出てるのにね >>154
その会長肝いりのリフォーム事業部長どこ行ったんですかねぇ 倉庫に置くな売り場に出せの過剰陳列で分かりにくく取りにくくなる商品
誰のためにやってんですかねほんと お手伝いさん的な立ち位置のパートやバイトに低賃金で接客や部門任せっきりな時点で終わってるよ
いずれ初売りシフトボイコットすると思うよ
誰が生活苦で働いてるわけでもないのに正月に親戚集まってる家を出て850円で働きたいかね >>160
客は自分で探さずに結局店員呼び出すしな
売り場狭いから小物の売り場陳列も本文は失敗
売り場担当が公休だと誰もメンテしないしいい加減なやつだとセキュリティも貼らずに公休のやつの担当してる売り場に置き去りにする
バイト任せの掛け時計とかバイト不在時に白が売り場に置き去りにして在庫数のズレに繋がってる >>161
ほんと、若いうちに勤めてなくて良かったわ。 >>148
有給も使えない違法状態で従業員を酷使しないと会社が潰れると思っていた。
しかし、実際には、役員報酬の無駄使いや本部の作戦失敗が業績悪化の原因だろう。
上が変わらなければ、どんなに従業員をムチ打ってパワハラしても無理だ。 ところで裁判はしないのか？
会社に何が起きたのか、誰が誰を煙たがっているのか、分かるのだが。
無関係のところから見物したい。 さすがにここまでの減益だと役員報酬削って責任もとるしかないんじゃないの
今のトップには消費者目線が無さすぎてどうしようもないわ インディードのレビューの酷評、本当のことだな
誰もが会社を愛していない。
社員 (現在は退職) – 東京都 – 2018年4月01日
毎日、プライス貼付や作業、報告書の嵐。
どこに接客をする余裕があるのだろうか。
なのに、売上、取次、売上、取次。
いいですか！
ES（従業員満足度）が悪ければ、CS（顧客満足度）は絶対に上がらないんです！
人員不足、過剰作業によりアルバイトやパートの教育も出来ない！
有給休暇はあれど、人員不足でとても取れない！
報告業務が終わらず管理職のサービス残業当り前！
リーダー育成？管理職になったら地獄を見ますよ！
ヤマダ電機のみなさん！本当に会社を愛していますか？
本当に笑顔で「いらっしゃいませ！」とお客様にご挨拶できますか？
長所
いい人はいる。
短所
本部が腐っている。 家具なんかに投資する金あったら電子プライスとか導入してれば良かったのにな 政府からの、重要な、発表です・・
､z=ﾆ三三ﾆヽ、
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Y { r=､__ ` j ﾊ─ .ィ/~~~' 、
.ノ~）へ、｀ﾆﾆ´ .ｲ /ヽ 、_/ / ￣｀ヽ}
へ'ン ｀ー‐´‐rく |ヽ ,》@ i(从_从)）
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〈 ＼ ＼ﾉ つ | ＼ | ＼ .|| 〈iﾐ''介ﾐi〉|| ﾋﾞｸｯ!
ﾔﾏﾀﾞ電機とｲｵﾝは日本一、みんなわかってるな・・・・・キターーー！ エブリフォンも売れねえし必要ねえ
そんなのより楽天かマイネオを入れろよ これからは格安SIMが伸びるから 家電の無料保証が当たり前になって10年くらい、もはや意味のない安心
プレミアムなんて得になるほど量販店にみんな来ねえよ
LABIカードで2%下がりません！！。ヨドはプラス1%ですよ？
メールがウザすぎ、起動するたびに広告もウザいケーポイ
コーナーも作らず店員任せの非家電。カタログ送って売れりゃ世話ない。
イオンとかで売れるのは売場作りがしっかりできてるからだろ。
そもそも他の店で取次の勧誘なんて受けたことない。
得だと思うなら自分から申し込むわ。
入りたいと思われるような、もっと魅力的なコンテンツ作れや
全部やめれば粗利なんてV字回復するわw 言ってみれば単純なことで、顧客がヤマダ電機に求めているものは家電なわけで、大規模な家具でもおせちでも変なカタログでもないってだけだ >>173
家電関係ない
知り合いのとこは現生支給5千円 迷走しまくってて草生える
迷走どころか倒産するレベル
大塚家具の次はお前らだ >>169
先年も役員報酬額は1500万削ったけど、役員の頭数減らして一人あたりは増えてる
社外監査役だけは報酬総額も一人あたりも減ってる
そういうからくりやる会社だよ。あくまで古参だけは甘い汁 初売りの2日〜4日にいつもどおり1,2日シフト入れろってのは学生にも主婦（主夫）にも無理強いしすぎだわ
しかも手当もナシで、社員と同じように当然のように拘束できると思って言ってくる。年末年始の都合を聞く前にな。
休みをカネにかえたいやつも居るんだし超短期でも雇えよ 今年は大丈夫だとしても来年がヤバイな。
350億予想が100億まで下方修正されたってことは新店や閉店に予算を割けずジリ貧？？
これから先は残業代、ボーナスの削減する感じかな？？ >>182
強制残業無し早く帰れは嬉しいな
いつもダラダラしてて帰るタイミング無い。 売れなかったら接客を増やせばいいでずっとやってきただけだからな
レジもバイトも管理職も全員接客させるだけだな ヤマダの上層部の対応、何もやらないでいると会長に叱られるから何か新しい事を始める、
大概ピント外れの内容、しかも集計したり事務的な報告に虚偽がある為意味が無い、そして成果が出る前にやり方を変える、、
販売の現場では実務をやる時間が足りない事になり成果が出ない、
そして残業が増え、休日返上、残業申請も虚偽の報告！
いつまでこんな事をしてるんだろう？ 猛暑？って工事枠なくて売れなかったんだろ！
はやく小商圏閉店で全店住まいるにしろ！ 取次とるときのレジフォローした場合、フォローした人間0.5件獲得にしてほしい
そしたら文句も無くなるだろう
いまは自分の部門作業とめてフォロー入る旨味がない >>187
それ以前に信用されてないもの
電子コミックでもやらかしてるし
長期有料保障でも保障期間内なのに勝手に内容を改悪 イザ修理となったらごねるし誰がこんなとこで家電を買いたいと思うんだ 家なんて尚更ありえない カニおせち軟水栓笑などの非家電業者に会社の財産を流し込んで、株主や銀行は何も言わないのか？
チェック機能が働いていないと思わざる得ない。 エアコンの下に展開している、こたつの売場作りに誰も突っ込まないのが、さすがだよな。
持ち帰りカード化してるし
現場経験無い人考えたんだろうね >>187
>>188
本部クレームには店舗管理職に喝を入れる効果はあるが、クレーマーナンセンス大袈裟に騒いでいるだけもあるだろう。
それよりも、もっと最大の苦情がある。
それは従業員が辞めることだ。
誰もが生活の安定を求める上に、就職活動は容易ではない。それでも辞めるのは、余程、会社が酷いからだ。
それは気に入らないから他所で買おうのレベルをはるかに超えている。
本部はもっと真剣にやれ！法律ぐらい守れ！ まあ客に売り込む時代は終わったからな
今の客にそれをやっちゃうとドン引きだろ 嫌なら辞めろ。替わりはいくらでもいる。
会社が小さい頃なら、確かにいくらでもいたんだろうが、家電量販店売上一位の会社としては、あまりにも情け無い対応である。 こういう時代だからこそ安く高品質な製品を幅広く置くというやり方をすべきだと思います >>197
そして代わりがバイトになったでござる
まぁようするにお前らなんてバイトに毛が生えた程度なんだからグダグダ抜かさずに黙って指示通り動けって言いたいんでしょうよ >>197
いま代わりが居ないから品出しに家電接客させてるとんでもない発想になってるしなあ・・・ Eラーニングの動画みたいにゆる〜い店舗って本当にあるの？あれって総本山だけ？ ,.、,､,..,､､.,､,､､..,_ ／i
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| |（ ´Д｀）// ＜みなさん、こんな時こそ、落ち着いて
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| ／ ＜エビフライを食べましょう・・・・・・
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＿＿ | | ＿_ ＜心配ないですよ・・・・
＼ ￣￣￣￣￣ ＼
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逆にあれだけの猛暑で売上が伸びなかったのが酷い。
社員が半分だから、二倍の動きをしろ！とかバカな指示を本気で言ってくるからな。 現場でよく聞いたのは「夏終わっちゃうよ」みたいな発言
そりゃ配工が月末になるとかいったら買わないよな >>205
仕方ないよな
どこぞの配送業者がヤマダとの契約きったんだからさ 閑散期でも配送枠が足りない。
配工センターも諦めてる。 客がなぜヤマダを支持しないのか考えればいいのにな。 ESを後回しにした結果、従業員と取引先に契約切られて痛い目見てるのに反省しないんだよな
前から言われてるが今の時代ESなくしてCSや売上の向上なぞありえんのだ >>197
そう管理職に言われてるw
でもパートにも二倍って！社員様１名＝パート２名分なのに！
社員＝パートやってらんねぇよ！ バイトに部門と責任持たせてしかも時間は与えないの頭おかしい
エリア長が閉店後に担当店舗をはしごして賞味期限チェックしてくれ
接客フォローレジフォローとうるさすぎて退勤までに時間ない
時間ないから歯抜けまみれになってるの報告してもなんも変わらんし
週末報告して週明けにプラフォローもされてないの異常や
レジフォローで時間とられてるんだからレジに閉店後歯抜けフォローさせろ
店閉めたあとならクソ遅いラミネーターでのラミネート中に客に声かけられず効率もいいやろ
何年もいてPDAの使い方も知らないなんてやべえわ
レジ会計の時は特殊なやつでもヒス気味に覚えてねみたいに偉そうにするくせに ;:;:;.
;:;:; ,、-ー-、 ど
;:;: ,r'"´￣｀ヾ、 明 う
;:;:. リ ,,, ニ ,,,_ ヾト、 る だ
:;:;:;. ,ハ ^7 ,^ !.:.＼ く
;:;:;: /.:.:.V,r''''''ゞyイ.:.:.:.:..ヽ な
;:;:. ノ.:!:.:.:.:｀ゞ-＜7.:〉.:.:.:i.:.:} ろ つ
从 ＿＿ _,,,／.:.:/:.:.:.:.:.:| }-{/i.:/.:.:.:.:|.:/ う た
从从百円}と_」.:／!.:.:.:.:.:.:.! ￣ リ.:.:.:.:.:り ？
￣￣ ￣ |.:.:.:.:.:./_ ：_＿ヽ.:.:.:.:＼
＼／.:.::..:.:.:.:.:.:..:＼:.::./ 金ならいくらでもあるぞ ! !
/.:.:.:.:.:.:.「^Y.:.:.:.:.:.:|´
{.:.:.:.:.:.:.:.| ,!.:.:.:.:.:.:| もっと明るく、してやるか ? ・・・
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/.:.:./ンく";;〕 ＼.:.:.::|.:.:.:.:.:.:.:!
ヽ;::/::::::....;;;ヽ、 ＞ 'ゝ─‐イ、
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‘ー.く｀ヽイュ、
ソ´・￣ス＿ お 暗 :::::::::::::::::::::世界のヤマダ、最高、最強・・・・
./ ・ ・、√: : : ヽ ら 靴 く :::::::::::::::::::::::
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／l_"／（ ヽ}: : : : .］ い わ :::::::::::::::::::::::::
`ー――` ＼ : : : イ わ か :::::::::::::::::::::::::::::::::不可能の文字はない ! ! ・・・
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Aパートは社員の半分の賃金で働いている（実際の賃金） パート＝社員/2
Bパートにも二倍の労働が求められている（期待される労働価値） パート*2＝社員
C社員も二倍働くことが要求されている（期待される労働価値） 社員*2
BとCより、社員に倍の労働力を要求する場合はパートは本来の4倍要求される・・・B’
B'とAより、パートは社員の1/4程度の賃金で同じことを要求されている 「嫌ならやめろ」 パートにそれ言ったらためらい無くやめるぞw >>209
本部は、客はヤマダに付いてくると思い込んでいる
とっくに見放されてヨドバシ、ビックに流れてるのにな
あとは落ちる一方だよ >>220
見放されてはいないけどオモチャや食品は買っても高額家電は買わない客が多い オモチャは地域によっては最安値だし食品はすぐワゴンだからね
まあいずれにしても家電店としては見られていない オモチャメンテ行き届いてないからな
本部が値段戻したりするだろ
バイトに部門のこと後回しで色々させまくってるからポイント変更のプライス付け替えも間に合ってないしな
AVSのやつしかわからんのに会計でクレーム受けることも多いよ
安いものは安いけど値段戻るしシール貼ってるやつは対応しきれてない
夜からの学生バイトなんてほとんどレジ番して品出しやメンテしないから おもちゃもヤマダで遊ばせて
その場でアマゾンに注文してるわ 子供にヤマダで実物触らせてその場でネットで注文したことを従業員スレでわざわざ書く、そういうレベルのお客様だろう
客も客だな オープンから閉店まで、通し勤務ばかりなんだが、今って通し勤務ダメなんじゃないのかな？
他の店はどうですか？ >>228
言葉足らずだった。自分の店舗のことだって思って犯人探す管理職居るから気をつけたほうがいいよ 売り場でアマゾンで注文してる客とかどうやって特定するんだよ…
仮に店舗がわかってても無理だろ 嫌なら辞めろは自分から敵を作っているに等しい。
敵を作っておいて本部の主張するＣＳとは？
その指導監督の下に順調にアンチを増やしているが。 >>233
確かに、「嫌なら辞めろ！」って言われた従業員が、辞めた後にいいお客様として戻ってくる事は無いだろうしな。
絶対に関わらないか、クレーマーになるかの二択だな。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
