ヤマダ電機の従業員集まれ 61人目
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>>291
無駄なのは同意だわ
あと無期限はクレームの温床
やるならデジタルプライス導入して本部がキャッキャしてたら誰も文句でない プライスを印刷して切って貼ってとか旧態依然としているよな。
その作業をなくすだけで売上は上がると思う。
後、レジをいい加減変えてくれ。
iDも使えん店とかあり得ない。 ケーズやビックヨドって
どんなプライスなのかな?
地方店舗だから見た事無い >>294
ヨドも紙プライスだが貼ってる量が格段に少ないので客も目玉が何かわかりやすいし社員も混乱してない
あと県庁の中心駅最寄りでも各コーナー配置取れてるしバイトが接客なんてしてない
といっても店舗の人数が多いわけじゃないみたいで応援の腕章だか名札かだかつけてたりはする
一番の違いは通路も含め売り場に余裕がある
奥行きもスペースもあるから小物がごちゃごちゃしてないし、綺麗な売り場だから客もちゃんと同じ場所にかけ直す 商管だけど新pcになって良かった事は店間シールの読込早くなって印刷がスムーズになった事やな。相変わらずのceleronやけども 他店に応援に行った時めちゃくちゃ大変って言ってたのにうちの店の平日がその店の休日くらい大したことなかった 働き方改革で
車ディーラーみたいにGW中休めばいいのに 休ませるって慣習がなかったから休みを作るのが怖いんだよ
店休日をつくって集中メンテをしないのもそうでしょ
どれだけ電気代水道代人件費が無駄な時間帯でも店を開けてないと売り逃すと思ってる。店を開けている時の売り逃しには敏感なのに 人数が変わらないのに工事の枠を広げるって、算数も出来ないの? ヤマダの従業員の喫煙率も高えけどキャリアやメーカーの喫煙率も高え
ヤニカスしか集まらないんかこの業界 まあ本部のしかるべき部署がここを見てますからね。といってもフルタイムパート女子だけど。 本部の中の頭おかしい人の話を書きますね。
本部の12階あたりで荷台を10階へ運ぼうと荷物エレベーターを待ってたら、「俺達急いでるから、1階までいかない奴は乗らないで!!」と偉そうに言ってきた奴がいた。
は?このエレベーター10分くらい来ないことあるの知ってるよね?1本逃したらこっちも損害なんだけど?
他の部署に指図すんの?10分留まって
くらいなら階段降りていけば?
こいつ、やべえなと思いつつ、この荷物エレベーターは5分〜10分待つこともあるので、普通に乗り込んで10階で降りてやりました。
10階でエレベーターがとまったら、「誰だよ押したの!!」と連れのアシスタントの女に言われました。
知らねーよ誰だよ!会長とか取締役までならそういうの許せるけど。
10年勤務しててもお前なんか知らねーよ。
しかし、その後そいつは〇〇〇ー〇センター長になったらしい。
アシスタントの女はフルタイムパートから契約社員に成り上がった唯一の存在らしい。 ほんとにさ、10年勤務したけど呆れることばかりでした。
3.11地震のよく始末以降とかは、なんとか出社した時に聞こえてきたのは、
「〇〇さん(お偉い役員)ちがオール電化で停電してるから、カセットコンロ探してこい!!」みたいな怒号が飛んでたからね。 本部のやつ見てるんならプライスの名前間違いどうにかしろや食品割とちらほらあるぞあと同じ商品の種類違いに全く別のルールで命名するな >>309
>アシスタントの女はフルタイムパートから契約社員に成り上がった唯一の存在らしい。
まあ普通は断るからね。よくできるバイトに社員の打診したら社員の扱いに呆れてるのでやんわり断られたとか多い。
だから後がない連中やバイトレベルの作業のみだからやれてたのにそこを勘違いしてる連中しか乗らない。普段から社員に関心されてるやつはフルタイムや社員推薦の打診乗ってくれない 私が唯一、素晴らしいと思ったことを書きます。
リーマンショックの時に、派遣社員をとにかく減らすお触れが出ました。
おそらく、10、11、12階ごとに必死にまとめたんだと思います。
しかし、私の所属してたとこのトップは「どの人もいなくなっては困ります。派遣きりは0です」みたいな感じで貫いてくれました。
他の部署は普通に辞めさせてたらしい。
お偉いさんにも素晴らしい人はいるよ。 >>312
いやいや、本部事務はフルタイムパートを契約社員にさせてあげるなんてことが基本的に無いんですよ。パート採用時の契約でそうなってたんだっけな。
余程のお偉いさんかとか、もんのすごいプッシュがないと契約社員にもなれないんですよ。 >>314
じゃあその性格でそれなら、よっぽど上の誰か「だけ」に気に入られてたんだろうな
大変だな。そんな礼儀知らずの腰巾着と面合わせる職場なんて。作業妨害なんてされたら顔突き合わせて怒鳴りつけるかもしれんわ
小物が横柄な態度とってるもんのほうがこっちは騒ぎになったほうが筋が通った話できるしな。 煙草を外で吸ってたらクレームになって倉庫で吸うようになったんだがヤバない?煙草臭い商品が届けられるとか最悪 リユースの冷洗で水抜いてないの持って来られるよりはマシ。 >>315
はい。しかも荷物エレベーターなのにそいつら荷物持ってないし。急いでるなら階段使えよって話。
1階の社員食堂に急いで行きたかったのかな?? この間大きい家電買って待ち時間に売り場眺めてたんだけど
入店許可証ぶら下げた人がGメンみたいにウロウロ挙動不審な動きしてたんだけど
客を追うように階段の方に行ったと思ったら速攻戻ってきたり何なのこの店w おかしなお客様多いね。
怒鳴り散らすお客、頭おかしいのか?
いくらお客でも我慢の限界があるんだよ。 タメ口、社員でも調べなきゃわからないようなヤマダの仕組を聞いて答えられないバイトに「お前も店員だろうが」と説教、
通路突っ立ってどかない、接客待ち耐えずにキレる、注文商品待てず毎日電話かけてくる、売り場のそこかしこに買わなくなった商品置いていく、
利用する割引券に名前を書かないどころか使う1枚すらレジ係に千切らせる、会計後思い出したように割引券出そうとする、
割引券の説明書を読まず毎月「なんで1点で501円以上なの」ってキレる、講習も受けてない人間の無料ラッピングにいちいち文句を言う
小物一つでも品出し中のバイトがレジまで持っていってもらえると思ってるのか商品を渡そうとしても手も出さずに突っ立ってる(健常者にケトル一つであとで「バイトが持っていってくれず渡そうとした」とクレームいれられた)
いろいろいるね >>324
講習も受けてない人間の無料ラッピングにいちいち文句を言う
ここは文句言ってもいいんじゃない?講習受けてないのも、無料でやってんのもヤマダ自体が決めた事だし。決めた人に文句を言って欲しいけどね。 >>325
ラッピングにどんな講習が要るんだ?
新社会人か?
相変わらず低次元な話してるなw >>325
講習はいらんけどタダのもんにいちいち下手くそとか言われる筋合いはない。もちろん普通の人は言ってこないがたまにシワ一つに文句言うオバハンとか居る
クリスマスとか袋使いたいのに包装してくれって言われて退勤かかってても何個もさせられ文句まで言われたらたまらんよ >>326
低次元かもしれんが個人スキルに頼み過ぎだと思う。もっと画一的な作業を職階や契約形態で固定してほしいわ。
だから辞めたらしばらく機能不全みたいな状態とどうせ辞めるんだからと教えないで放置って状態がつづくんだろ。新社会人とかどうのよりヤマダの常識が世間の非常識の自覚を持って! 俺キャラメル包みしかできないわ
斜め包み?は店舗全体でも4、5人ぐらいしか出来ないと思う そもそもオモチャ担当でもレジ担当でもない品出しがなんで自主的にマスターしなきゃならんの?
一度くらいレクチャーしてくれてもよくね? >>332
この世に良いことがあるとすればそれは他人のものだろうな >>334
それやったら社員から在庫やフリーくらい調べられるだろう小物は売れるだろう文句言われたりする。
客の側だってバイトと分かっても「ヤマダの人間だろう」と怒り出す客は多いよ。
勤務初日でも客からはヤマダの人間なのはわかるが、勤務初日ですと伝えてもそんなの関係ないとか勉強しろとかほざく客もいる。
権限のない作業や未教育の人間までも接客活用したい本部が客の誤認を確信的にやってる弊害。
流石に品出しとかメンテとか腕章つけないとバイト全員が単純作業済ませつつ接客は無理 取り次ぎの取り方が悪いのか
皆どうやって取ってるんだ?教えてくれ
もう連日イライラシーバーで当てられて
しにたくなってきた
教えもしないでなんでも出来るだろって
言うのやめて欲しい >>338
この会社は教える事を放棄してるよね。
わからないことを聞いても教えてくれないし、最後には俺に聞くな見たいな発言多いね。 令和になったから、ぶっ込みで嘘の数字を追うのはやめろよ メンテ多すぎて接客に専念できねーんだよ…
金曜日の量とかアホやろ
遅番含めて部門3人で常に休憩で1人居らず配置取りながらカウンター受付しつつ電話応対しつつ配置取るとか無理やろ 黄色の値引きプライス多すぎて
お得感が逆になくなってる
気付けよ 電子プライス導入コストをを考えて導入しないだろな
印刷+紙代+人権費は思考停止だろうな クソPCで時間をかけて印刷する。朝礼があると印刷終了は昼ごろになる)
↓
よくわかってない人間が切る。混ざる。バイトつかっても混雑の片手間だと15時ぐらいに終わる。
↓
500番とかよく混ざってる。それらを各部門がイラつきながら自分の部門のだけ分けて取って各部門内に運ぶ
↓
各部門、担当のコーナーごと分ける(夕方)
↓
ここから作業開始 最近だと、金曜開始土日開始日曜開始のプライスがあるのでバイトが切って混ぜてると部門で分けるときに叫びたくなる 超数字に強い奴が
改善提案しないかな?単位時間あたりの
人件費印刷紙代と電子プライス化の
比較について >>347
数字に強くなくてもプリンタのカタログには1枚あたりの印刷単価書いてるやつと、仮に下準備をバイト担当としてもその数時間で何ができるか考えても無駄って明らかだと思う
平日午前から昼下がりにバイトに2時間与えるなら歯抜けプライスでもやってくれるかはたまた電話番するか、遅番朝礼終わるまでと休憩回しの間レジと売り場立っててくれる方が良い
電子プライス導入は回収できないイニシャルコストなのはわかるがそれ以前に、処理能力不足のPCを奪い合っての印刷や欠品チェック処理や
台数不足のなかでの勤務時間内のEラーニングも人件費の無駄・・・。 PC新しくなってる店となってない店があるのはなんなんだ?
数字見るだけで固まるポンコツはやく変えてくれよ どんなにPCが良くなってもPCに居座るやつはクソのままだからたいして効率は変わらないという現実 おしゃれのつもりか知らんがキャップ被って出社してきてたデブ女キャリアは失笑した
気づいたら居なくなってたけど キャリア頭おかしい
外回りの上役も学生の延長みたいなヤツ多い
普段から他人の施設で営業してるからだろうけど悪い方に慣れてる
気遣いゼロで当然のように施設の商売を邪魔する 三連休四連休の通達まだ来てないけど、有給5日の件が絡んでるのかな。 世間的に考えて今の状態でフルタイムだけ有休増やしたら残りのバイトも辞めるでしょ
いままでもシフト不自由で土日も年始も棚卸も勝手に埋めてたんだから
この期に及んで社員だけ消化させてバイトの有休は辞める時も消化しきれず消滅なんて繰り返したら必要な雑用で誰も働かなくなるし
だからかなり検討してからなんじゃない?
とは言っても法定だから時間ないけどさ
解決策はバイト余らせるほど雇うことだけどギリギリのバイトで接客までさせてる現状もうバイト余らせるような店舗は都心のラビだけだろうし レジしかしない営業のおばさん。
売り上げグラフ伸びてるのレジしてるからだろう。あなたが家電売ってるの見たことないけど。
レジしてても直ぐにレジ離れるし、どっか行ったらなかなか帰ってこない。おまけにプライスの裁断は何もしてなくてほったらかし、もういなくていいよ。
バイトも貴方の嫌みだらけの対応に長続きしないでやめていくし、頼むから辞めてくれないかな? レジババアにすら直接言えずここに書き込むのは流石にちょっとカッコワルイ >>357
うちのエリア社員のババアも同じだな。パートからエリア社員になる条件で売上必要だったはずなのにレジしてればいいのかよ本社の人その辺マジで調査した方が良いよ。売上取れないからエリア社員になれなかった人や売上取ってるエリア社員と変わらんとか不公平過ぎる >>359
どこにでもいるんだな。
そんな奴に限って態度でかくない。
私は何でも出きるんだみたいな、そのくせ直ぐにレジフォロー呼ぶし、フォローに入って見てるとお客さん一人にかける時間長いし、おばさんが1人対応する間にこっちは3人処理してるのに。
そんなんだから直ぐにレジフォロー呼ばないといけないんだよ。
レジフォローに入ってもありがとうの一言もないし、フォローに入る気が失せるわ。 スマホ世代はほんとに短文しか読まないよね
こんなとこ就職するレベルに言っても無駄だが学生時代何してたの 今年の新入社員コミュ障ばっか
不良品人材の処理場かよ 令和元年をイジメ撲滅元年にしましょう
>大阪府三島郡島本町のいじめはいじめられた本人が悪い
>みんなそう思ってる
>誰もいじめの被害者に同情しない
>はよ死ねイジメられるクズ
↑
島本町民以外の皆さん
イジメは卑劣な行為なので隠ぺいするのは学校や加害者側に後ろめたい気持ちがあるからですが
いじめがあったことを認めたうえで被害者に責任をなすりつけるなんて最低最悪ですね
イジメ撲滅は島本町から
島本町は自浄能力のない腐った町なので
外圧でイジメを撲滅しましょう 教えないで失敗したら叱る。
なんだこれ?
知らないんだから仕方ないだろう。
叱る前に教えろや
これがお前らのやり方かー ここはお客様主義が過剰で、その負担を現場従業員にのみ押し付けてるからなあ。
従業員に対するフェイルセーフの考え方が完全に欠落している。
「良いシステム考えて、それで終わり」ってのが上層部の考え方。
その為の現場の努力は評価やコストに含まれていない。だから
・教えてないことで失敗したら叱る
・一度でもミスったらペナルティ
・挽回手段は、ない。辞めるしかない。
そら人は育たないよ、上に行く人は下に全部投げ付ける人ばっかりだもの。 最近お客さんの横着がひどい
現場の人間限界なのに甘やかしすぎでは?
棚下に在庫あって当人も見つけてるのにもこれが欲しいんだけどとかで持っていかないぞ
はいどうぞとから持っていけではへそ曲げる性格の相手だぞ
お客に「勝手に持っていけ」と言える環境にして欲しい。在庫出しても持っていかないやつはケトル一つでも持っていかない
あとたくさんスマホ持ってきてなんどもレジくる乞食は追い出せるようにしてくれ
ピークに2円とか30円とかのもの何度も持ってこられても業務妨害でしかない
10件とか20件とかあるんだぞ
本部は複垢乞食対策を真剣に考えてくれ
本部のやりたいことを実現させるための時間を盗まれてるぞ リニューアルオープンしたのに売り上げが悪くて店長がめっちゃ怒られてたな。倉庫も
家具と家電でぐちゃぐちゃで、これ以上の改悪はねえわ >>370
「じょうそうぶぼくのかんがえたさいきょうさいこうのしすてむ」
って意味だよ、言わせんな恥ずかしい 正社員契約社員だとある程度努力する必要があるかもしれないが、
一生ヤマダに世話にならない派遣やバイトにまでそのシステムで現場で勝手に覚えて完璧にやれってスタンスで行くのはどうなんだろうな いやなら辞めれるだろって被雇用者側への部分じゃなく、会社の方が居なくなる確率の高い相手にそういう姿勢を期待をしている経営スタンスのところね 将軍様が引退するまでは何も変わらんだろうね
でもそうなったらヤマダもトドメ刺されそうな気がするが 三嶋新社長が何処まで変えられるかだけど、中間が変わらないから結局下まで降りて来ない そもそも現場を直視してないような報告を受けても何も改善しないと思う
長期バイトにその店の総括を管理職経由にせず封書で本部宛に送らせるくらいしないとわからないだろう
匿名アンケートで何が変わった?多分こいつだろって犯人探しの連続でなかったか
上司怖さエリア長の満足する報告しか伝わらない報告を鵜呑みにしても意味ないし本部の人間が予告して来店しても何も見えないよ 年収予想(2019年・最新版)
この年収予想で350万円以下は池沼
https://u.nu/37g1
ブラック企業判別(2018年度・最新版)
暴露情報!!
現役社員の年収、サービス残業の有無など生々しい情報があります!
https://u.nu/h7o1 人のミスは嬉しいのかね?
さんざんボロカスにして、自分のストレスを発散してる奴最低だね。
自分のミスは隠してるのに。 お世話になりました。
辞めます。
二度とヤマダ電機では買い物しません。 1年ぶりに、ここのスレを覗いたが相変わらず荒んでんな(笑) 見えないとこで雑に扱われる商品
配送スタッフは問題多すぎ
うちこんなんだからいつも競合で買い物してるわw >>371
家電減らして家具置いたら当然売り上げ落ちることは目に見えてるのにいつまですまいる館増やすんだろう… >>385
トップの会長だけが売り上げが下がると思ってないから。あとはひたすら究極のトップダウン。 >>337
転売屋関わって処分されたやつおらんかったっけ? 今日明日は引きが早いぞ!
来たお客様情報は購入意欲が
高いから売り逃すなよ! >>389
家電量販店に居る購入意欲の高いお客様の割合ってどの位なんだろい?
そしてその割合が高い低いの差はどこまで重要視すればいいんだろう?
下見と購入意欲の高さの比率はどれくらいだろう。
下見の人間に購入意欲の高いお客様向けの接客をしたら、その人はどう思うだろう。
ヤマダ電機に気遣いの心を感じられない。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています