ヤマダ電機の従業員集まれ 54人目
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だって、騙さないとハンコ押してくれなんだもん。
クレームが
刑事事件になったら、ごめんね、ゴメンね〜（リフォーム事業部一同） ヤマダは分割払い最長60回まで無金利！
金利・手数料はヤマダが負担！
ジャ◯ネットのパクリか… >>424
大塚家具の凋落を見て、何とも思わないんだろうな。経営陣は。 TVで経営陣の見苦しい言い訳会見を見て爆笑したいから早く潰れて テレビ会議聞いてるとほんと笑えてくる
時代錯誤というか無責任というか ＼ ヽ | / ／おはようさん・・・・・
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殺 伐 と し た ス レ に 羊 羹 マ ン 登 場！ ！
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｀−､、 ┌─────────┐ _,,−''ﾔﾏﾀﾞﾜｯｼｮｲ ! !
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───────‐ ヽ､ ＼|:. ├──┤ .:|ノ ﾉ ───────‐ﾔﾏﾀﾞ電機最高 ! !
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y' ｀ヽ/ / | | | | ヽ ヽ '´ ｲ 金利負担してやるからポイントなしなとかやってる時点で終わってる。
お客様が金利をポイントで支払ってるようなもんだろ。詐欺かよ。 そもそも無金利なぞ使用率低いのが当たり前なんだよクレカ払いが増えてるんだから
無金利を選択肢として持てではなく強制的に使えという今の流れはどう考えてもお客様へは損しか与えないし無意味 そしてセディナのウェブ申し込みは使い物にならない。
あれで仕事をした気になっている本部はもうアホかと。 「全問正解で有給チャンス」――サントリーグループの子会社、ジャバンビバレッジの支店長が従業員に送ったとされるメールが物議をかもしている。
有給チャンスがない会社よりマシだよな。 急用で寄ったけど
sdcardがネット価格より二千円ぐらい高くて
つい舌打ちしてしまった。 エアコン代をケチっているためお客様が倒れますと言ったら医者が呆れてたよ。
会社の規模に経営者の人品が追いついていない。 店のエアコンも年１位で点検して欲しいよな。うちの店冷え悪いどころか変な音してるぞ。 そしてナカヤマの衝撃的なクレームが昨日情報として上がっていたが。内容は流石に書けないわ。真偽のほどは定かではない。 水漏れ酷いからつけれない
つけてもすぐエラーになって動かない
動いてるけど全然冷えない
のどれかだよ ぶっちゃけナカヤマはいらなかったわ まさに百害あって一利なし
いきなり条件の良い正社員扱いも反感くってるし ヘルパーへの指示、監督、管理なくして成り立たない違法店舗運営。
部門によっては社員3人に、ヘルパー11人。
ヘルパーは商品説明だけなどと、本部は嘘ばかり言っている。 >>452
あれが事実ならナカヤマって本当にヤバいヤツの集まりなんだろうな。このままだとリフォームはナカヤマと共倒れになりそう。 ようはリクシルが親会社でがっつり提携してリフォーム伸ばしてるエディオンに対抗したかったんだろうけど手法がね…
ニトリのガワだけ見て真似してる住まいる館みてもなんら反省してないんだよなぁ、ウチのえらいひとたち >>455
もうテレビコーナーのブレーカー落としてそう 非正規頼みの店舗運営
ショートパート・バイトに知識叩き込んでコストカット
従業員に私物スマホ持ち込ませて調べさせるをえない接客体制
社員・フルタイムパートの有休はシフトで晒しもの
慶弔の弔でも文句言われて使いづらい社員の休暇
応相談なんてウソの融通の利かないバイトシフト
人間を数字でしか見ておらず不審なうごきがあればじゃんじゃん電話かけてくるエリア長
そりゃ更新断られるわな >>454
しかも面接もなしに全員正社員にしてこのクレーム祭とか本社が何を考えているのかわからん。 >>462
ごめん。書ける内容じゃないわ。スマニティの営業に聞いてみてください。 eラーニングなんなんだあれ
クリックで全文表示もも早送りも無いから飛ばせ無いし戻るのも面倒な上にさらにノロノロとした喋り方で最初の方の事とか忘れるしイライラ倍増なんだが
しかも最後に要点のまとめとか出してくれりゃあ良いのにそれもない 「嵐」は草生えた
ジャニーズってこんなとこまでチェックしてんのな >>466
そもそも他の人間が作業で必要な売り場カウンターのパソコンで延々と受けさせるのが意味わからない
管理職は本部筋がうるさいからピーク以外に受けさせようとするけどピーク外だからプライスメンテとか数値入力とかするだろ
なぜ売り場の業務パソコンで受けさせるんだ
業務優先なのにイーラーニングうけてて舌打ちする奴もいるし、レジもフォロー置いて受けに行く
こんな状態で本部の期待する店の保守ができるか？
管理職に貸与してるノートを事務所に並べて受けさせるとかしろよ
故意じゃなくても数百枚のプライスダウンロードをキャンセルするやつとかまでいるんだぞ ホホゥ、ナカヤマDNAが覚醒しましたか。
内容など聞かずとも、そんなもの、氷山の一角。
だから言ったでしょう。クレームが刑事事件になったらごめんじゃすまないよ〜 って。
ヤツらは上場企業に籍を置いている、という意味を理解していないんです。
上場企業の意味も知らないでしょう。リフォーム先のお庭で立ちションしてヘラヘラ笑っている連中ですよ。
恐ろしいことです。
巨艦と言えども、錆びネジ１本、キクイムシの１穴で浸水・沈没します。
ご安全に… ご安全に！
工場勤務のお客さんほうが管理意識も高いかもしれないね どこかの店舗の〇〇〇さんｗｗｗ あんたのせいでみんな辞めたがってんぞｗｗ >>452
たしかに衝撃的だったわ
そして、あんな奴らの会社のトップが
今ヤマダにいるという事実
もう売上げどころじゃないだろ 不祥事会見とかありえそうかな？
そのとき山田昇は現れるかな？ >>463
なのにヤマダの既存リフォーム社員は
なかなか正社員になれない
ヤマダはクレームだらけの
他社の社員の方が可愛いのかよ？ 旧ナカヤマの社員は
ヤマダとくっついて
マジかよ!ラッキー!!
って感じなの? 自分達が大したことしてないから他企業を過大評価するんだよね 毎週やってるTV会議という名の罵倒大会の内容が流出したら揉んで消すのはムリだろうなぁ ヘルパーの遅刻、欠勤に対して、店舗がクレームつけるのは筋違いじゃないか。
優越的地位の濫用だ。
店舗が暑くて命の危険があるから、ヘルパーが来ないだけだ。 >>477
マスコミには広告を出してるからな
出してない所が都合の悪い記事を書けば開き直って名誉毀損で訴訟をおこすだけ >>482
ヘルパー問題が再熱してるけ、果たしてどうなるかやな！
別メーカー品の案内をお願いしたり値引き交渉。プライスやらであかんわな。 >>474
まぁそもそもヤマダのリフォーム社員も
アホばかり無能の寄せ集めやん 今日も大勢のお客様が来店戴けるように
皆様
神様に祈りましょう。
お客様が神様です。 >>476
業者に支払いすら出来なくなって、ほぼ潰れたような会社が資金注入してもらって社員の待遇も維持、社長も上場企業の重役に就けるとなればラッキーって感じでしょうな。 >>484
名誉毀損はその事実が真実でもウソでもなる
公然と、確かめることのできる事実で、相手の評価を下げることが要素
（個人相手で例えるなら、無線で店長が「コーヒーとタバコで口が臭いぞ」等。）
真実ではない場合は侮辱罪
（例えば、無線で店長が「バカ！」とか） ナカヤマにはさっさとメス入ってもらわんと真面目に仕事するのがバカらしくなってしょうがない >>491
実際、ナカヤマが理由かはわからないが結構退職していますからね。 ねーねー 結婚相手の親とか友達とかにどこ就職したの？？って聞かれて恥ずかしくないの？？？ 水曜会議で管理職が売り場にいないから誰も進んで接客行かないんだが大丈夫だろうか。 >>495
いくつか知らないけど…
友達とか友達の親とかにいい年してなんで結婚しないの？？って聞かれて恥ずかしくないの？？？ 普通に恥ずかしいだろ
今はいないが子供に聞かれたら答えたくない >>484
日経ビジネスが家電店の特集で顧客満足度ランクでヤマダが最下位になって実際に訴えたことがある
ちなみに1位だったケーズが記事をビラにしただけでも営業妨害として訴えたし 他の家電店よりどんな優位性があって顧客満足度が1位だと思うのかその根拠を知りたいわ 少なくとも信頼はされてないだろ高額家電は買わないお客も多いんだから そりゃそうだよな修理でゴネたり保証内容の勝手な変更とか 自分でも買いたくないわw ステイタスある仕事でもなきゃシフト勤務の売り子は恥ずかしいだろ ぷっｗｗ 電気屋とか底辺職って認識ないんだなｗｗ ぜってーー電気屋とか携帯店員とかなりたくないわｗｗ 普通に電気屋の店員なんて世間からみればステータスは低いよ（笑）恥ずかしくないとかいうやついたけど恥ずかしくなきゃこんな誰でもやれる仕事しないよなーｗｗｗ キリスト教関係者の命をかけた証言
「「アメリカ」で、「子供をレイプしている聖職者」（神父・司祭）の数は、
「３０００人以上存在します！！!!」
「オーストラリア」で、「子供をレイプしている聖職者」（神父・司祭）
の数は、「３０００人以上！！」存在します！！
「命をかけて、告発します！！」
他にも「麻薬の密売をしている聖職者」や、「女性をレイプしている神父」
なども存在します！！
「ローマ法王」は、「事件の報告」をうけて情報を知っていますが、
「知らないふり」をしています！！
「キリスト教の神父」の「性犯罪」は
「ゆるされるべきではないもの」です！
すべての事件を調べて、「ネット」や「テレビ」で公表してください！！
「神父が、子供を次々に「レイプ」しているなんて、
絶対にゆるされないことです！！
「私は「キリスト教を汚した神父たち」が「ゆるせません」！！」
どうか、みなさまの力で事件を、あばき、
公表してください！！お願いします！！お願いします！！
「どうか「世界中の子供たち」を「お救い」ください！！」
キリスト教関係者 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1341adc37120578f18dba9451e6c8c3b) >>504
本部の「人が居ないならバイトにやらせよう」ってとこで拍車かかってる
実際はどうかってのはともかく客から見たら、話してみたら家電バイトでもないやつに接客させてんだその程度なのね、って みどり店の佐◯と前橋店の芹◯が
必死にトイレの落書き
仕事しろよ
お前ら
井の中の蛙大海を知らず >>507
お前も一緒だけどな？どこの店？名前は？群馬だろ？wwww会いに行ってやるから言えよ！言えねーなら他人なんか煽ってんじゃねーぞクソが >>492
>>493
メーカーヘルパーの遅刻欠勤を、メーカーの営業が叱責するなら分かるが、給料を払ってない店舗がクレームつけるのはおかしいだろう。
実際にはヘルパーの休憩回しまで店舗が管理している。
ヘルパーが事前に欠勤を伝えている場合、店舗が営業に圧力をかけて別の人間を店舗に立たせる。
そのような違法な運営、人件費削減を利益と言って、役員報酬や出口の見えないスマイルの原資にされている。 ∧＿∧
(*‘ω‘)
∩（ っ¶っ¶∩ ｶﾞﾁｬｶﾞﾁｬ
| ノ ￣￣￣ ヽ
/ ●:::::::::::● | ﾔﾏﾀﾞﾛﾎﾞ出撃！！世界征服だ！！
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彡､::::::::: ＼＼＼:::::､｀＼
（ . .:.::;;;._,,'/ ＿＿::ヽノ＼＼＼:::/´> )
）.:.:;;.;;;.:.）(＿＿＿）::::::::::/＼＼＼ (_／ ｽﾞｼｰﾝｽﾞｼｰﾝ
ノ. ..:;;.;.ノ | ::::::::::::::::::::/ ＼＼＼
（ ,.‐''~ ﾜｰ | ::::／＼:::::＼ . .＼＼＼丿ヽﾉヾ/丶
（..::;ノ )ﾉ__. ＿ | ::/ ＿ )::::: _）ｺﾞｰ..ヽ＼＼_ﾉヽﾉヽﾉヽ ）ｸﾞﾜｰ
）ﾉ__ '|ﾛﾛ|／ ＼∪.___.|ﾛﾛ|／ ＼/ヽ ヽ＼ ）ﾉ
＿|田|_|ﾛﾛ|_| ﾛﾛ|＿|田|.|ﾛﾛ|_| ﾛﾛ|＿ （.:;;.;;丶 丿. ﾀｽｹﾃｰｷｬｰ ! ! 皆様
株価が上がるまでトイレの落書きを中止しましょう。
会長のために。 流石に○で隠そうが店舗名と実名の一部かくのは客観的には実名を特定して書いてるのと同じだから書いたやつヤバいんじゃないの？ 私の売場はパートさん辞めても補充してくれない
店長に相談しても、今は増やせないと断られるし、
誰に相談すればいいのでしょう？ >>507
この書き込み明日辺り当人達探して報告しとくから。せいぜい裁判頑張ってくれよ 以前エアコンお買い上げのお客様の苦情で
約1時間怒られた。
エアコン買った翌日に
5万円安く広告が出たと
だから5万円値引きしろと
半分脅しの勢いで責め立てられた。
上層部の方は会議で不在
ひたすらお詫びするだけでした。
この場合皆さんはどの様に対応しているのでしょうか？
是非教えて下さい。 >>518
犯人探しより先に落書きやめて仕事しろよ >>519
謝るだけだと客減って手も取られるだけだから、長い目で見ると広告の売価で打ち直すなウチだと >>520
落書きに守秘義務が含まれていたらそりゃ会社からは問題だし就業中に書き込んでたら問題だけど、それ以外だとそこまで問題なものはないぞ。
むしろ○○店のなんとかみたいに伏せ字で書いてるほうが問題。便所の落書きとか言ってるクセに、本部側の人間がそんなこといってるのはちょっとコンプラがどうのの感覚以前にやばいと思うぞ 明日からそれだけ安くなるのに、そのまま売ったお前が悪い 521さん
貴重なアドバイス
ありがとうございました。
確かに仰る通りです。 >>519
翌日に売価変更や安売りがでたからって値下げするのは筋が通らんだろ
恐喝と変わらん。値下げなんて出来ないから責任取れるやつが平謝りして、他のときに値引き提案するぐらいでそれ以上はナンセンスじゃないの？
「自分が買った時は高かったから値下げしろ」なんてのですでに会計終わってるものの値下げ通してたら商売にならんし、それは流石に言いがかりだろ
明日から値下げになるプライスがでてても、それを客に教えるなんてのは出来ないわけだし。他の商売でもそこは一緒だろ。
管理職に矢面に立ってもらって、次回値引きの提案するぐらいだろ。前日の値段が気に入らんから値引き開始の時期の値段に値引きしろは流石に言いなりになる要素がない。キチガイだよ >>525
契約成立したのは広告が出る前日でしょ？
なら概念的には解除して再度売買契約締結って感じで打ち換えならしゃーないけど、前日の値段に値下げしますってスタンスでは客に言ってはいけないよ
手元に届くまではそりゃ客は損した気分なんだろうけど、持ち帰りのものなら普通は諦めるような売買なんだから。
前日の値段の契約を解除して、新たに５万下がった値段で契約しますねってのは客に理解してもらわないとどんどん勘違いしだすと思うから。 >>519
自分で処理できないなら
自分には値引きの権限無いのでー
って断って店長か主任に相談するしかないだろう じゃあお前スーパーでこれが先週特売で売ってたからその値段で売れって言うのか？って話なんだよなぁ
家電屋だけ何言ってもいいだろ、みたいな扱いになってる
まぁ客をそうさせたのは他ならぬヤマダなんだけど 明らかに客がおかしい。自分が買ったあと値段下がったから値引きしろなんて悩む必要もない。
一般常識で客がおかしい。客の身内ならみっともないと思うレベル 5万も下がるってことは結構な額のACだろ？
当然工事もまだだろうしキャンセル食らうか5万下げるかの2択だと思うんだけど >>531
だから５万下げた値段で売るんなら、値引きしてあげたって勘違いさせるなって話なのよ
モノが届いてないうちに値下げしたから値引きしろなんて言われてんだから
キャンセルして、工事枠も開放して、新しく５万引き契約して工事枠も取り直してってやったことを客に示さないと、「買ったあとでも因縁で値引きしてくれるんだ」って間違った教育することになる。
実際やることは値引きしてやるのとあまり変わらんけど、客がそこまで図々しいなら管理職に対応してもらうか、個々で言われてる違いを聞いて理解してもらうしかないよ。まず店の中で理解不足なら。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
