ヤマダ電機の従業員集まれ 51人目
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>>159
議題提案できる株主さまなら、社員の待遇を良くして社員を採用するように進言してください。
品出し・メンテのバイトに接客させてたら、普通は客はどういう印象を持つか考えさせてください。
構わず質問する客も客だけど。ホームセンターやインテリアの店で、ビスの打ち方から間取りとの関係、素材の良し悪しまでバイトが接客してるような店になってるなら、俺なら二度と行かない。
調べたらわかるようなことでも、客は専業的に仕事してる人間の意見を聞きたいんだから。
ほんとうに品出しバイトの接客への積極活用はやめたほうが良いと思う。
イヤなら辞めろって話とはべつに、こんな活用指示や実情をしてる会社っていうのを一般目線で考えたら異常。
Eラーニングもしてない・教えてもないバイトにスマホで調べて接客しろをやってるのだから、本部はいいと思ってても客観的には奇異に映るよな。
魚屋で「これ何の魚？」って質問して、相手が「スマホで調べていいですか？」とか「厨房で聞いてきていいですか？」なんて言ったらなんだかなあって思うよな。
あと、バイトに「ウチで働くならバイトしてない時間に家電について調べて覚えろ」って言って、マトモに予習するかね。無理やろ。兼業でも学生でもヒマでもそこまでさせる拘束力ないよな。
じゃあちゃんと資料でも配ったら？本部がどこまで期待してるのか知らないけど都合良すぎるよな。
生活や家族を人質として握ってる社員に無理を強いて彼らが思い通りに言うことを聞くしかないからって、同じことを半年更新の相手に無理強いてたらそら辞めるわな。
時給高いわけじゃないし、元はそういう契約で入ってないし（接客アリでもそこまでの自習や責任を強いられるって説明されてないから）。
すこし調べたらバイトでも接客できる季節や小物でも、あんまりやりすぎて社員が出てこないと、客からしたらやっぱ印象悪いよ。手が足りないならベスト着せる人間増やせ。
店側には文句はないけど本部側の指示書や管理職以上のTV会議の記録見ると、カネださない時間も与えないくせに社員にもバイトにもさせるなんて都合良すぎだと思うよ 俺もバイトだがヤマダ電機は会社批判や現場批判に無茶苦茶敏感で否定的だ
おかしいと言ったら契約形態や職階で足蹴にする
店頭で従業員同士顔突き合わせての愚痴でも同じ
仕方ないそうなっているだからすぐ辞めるで話が終わる ヤマダ電機で働いてる人って大変なんですね
とても忙しそうで
移動中ハンドルにタブレット乗っけて操作しながら運転してるから
落ち着いてタブレット操作できないぐらい忙しいんだね
https://i.imgur.com/O5VlLXe.jpg >>167
ウケる
これ特定して欲しいわ
普通にアウトやん
>>169
これは何？
事務所に貼ってあるの？ >>170
下のはモチベーションアップ株式会社ってその会社に合ったコピー考える会社の作品だから発注したとこのやつとサンプルやろ >>172
そーなのか。
1枚目2枚目貼ってあったらイラッとするなー >>166
ナカヤマがダメならリフォーム業界ダメじゃね？？
こないだも怪しい奴がウチ訪ねてきたなぁ。
何年前か忘れましたがリフォームやった業者ですって。既に数年前にいた会社が潰れ独立した言ってたけど。 >>171
あれじゃね？？
売り場の女とメーカーの男がやってた店舗だろ？？
よく、その女もさ相手メーカーの下っぱだよ！？
金も無いし何処に惹かれたかよっぽどやりたかったのか。 家電の安売りは、お客様に求められて成長した。安心リフォームは、ただ本部の都合を強要しているだけで、お客様に求められていない。
そろそろ足元を見てはどうか。
本部は、株主、社員、お客様に、損害を与えていると知れ！ ここでよく言われてるぶっ込み取次を管理課はどう思ってるんだろ。あれ普通に不正なんじゃないのかよ？何もしない本部の○藤、見てるなら動けよ~ 指導して目先の数字が下がったら不振の責任者にされるんだから見て見ぬふりをするのが一番に決まってるだろ
そういう社風の会社
そもそも不正だと思ってるなら堂々と自分が注意していけばいいじゃないか ケーポイってIMEI情報とか端末情報まで保存されて管理してるんかな？
単純にメアドと会員番号だけ？電話番号で複数登録（過去分）もできるってことは獲得件数にうるさいだけでお客に二度と使われない登録でも良いんだよな
・・・あれ？いらなくない？ >>181
そんなことよりメール送りすぎで客離れしそう。 >>182
どうせ大したメールこないし客には迷惑メールに振り分けられる設定までしてやったほうがいいかね？
受信拒否だと使えなくなるけど、迷惑メールになるなら構わないよな？ つーかケイポイの啓蒙とノルマを再度うるさくいいだした本部のやつ死ねばいいのに
特にレジでだと、ほんとに客から煙たがられるんだよ。機嫌悪い客だと文句言われるわ顔覚えられるわ良いことないわ。 これからはバイトの無償は実質ノルマ管理して、有償も案内してとらせるんやろ？
一気に辞めそうね ケイポイのメルマガ頻度は冗談抜きでクレームおきてもおかしくない
アプリからカードに戻したいって理由に十分なるし、ポイントカード面倒いから競合店で買うかってなる ヤマダゲームでゲス!
今日は、2つのゲームの特別なイベントをご紹介するでゲス。
今から始めたいという人も、自分のキャラクターを強化したいという人もぜひチェックするでゲス。
正解者には、栄誉という特典をプレゼントするクイズでゲス。
これから語尾にゲスつけて接客するゲス！ 最近気づいたんだが客がケータイ持ってきてなくてもキャンセル打ち替えの時ってポイント使えるのな。
キャン伝書く手間はあるけどなにかに使えそうな…。 桜吹雪とともに、メーカーが準備した違法の桜が、店舗から撤去された。
それでも鳴り止まぬ、会議室の怒声、罵声。
挨拶推進店舗と騒ぎながら、一切、挨拶しないレジトレーナー。上長を見習って、レジは誰も挨拶しない。
15分未満の労賃切り捨て。休憩が無い。有給が使えない。退勤打刻後のサービス残業。これら四つのサービス残業に加え、飲み会参加強要の第五のサービス残業。
全て本部の指導の賜物だろう。 いい加減配工の名刺にセンターか沖縄コールの電話番号載せろよ。
手袋忘れて置きっ放しとか工具を忘れて言ってるとかって問い合わせなんで店が動かなきゃ行けないんだよ。
>>190
普通のカードでもそうだぞ。 お客さんの伝票キャンセルして打ち替え画面で勝手にポイント使うとか出来るのか。頭いいな。 不満を持って退社した従業員1人を作ると30人くらいの顧客を失う
本部はわかれ 出来るのに気がつくのはまああるとして
それをこんなとこに書くとか頭クルクルパーかよ。
それで不正されて最終的にはレジで出来るこのどんどん減ったじゃねーか。
これからJANミス、ポイント価格ミス、区分ミスの訂正するのに
いちいちお客さんに来店してもらう事になるぞ 商品よりでかいプライスまみれにする戦略出てるが本部の担当部長は馬鹿なの？
流石に予想を数段上回るレベルで頭悪いとおもったよ
プライスPOPを売り場に陳列して当の商品隠すの？
店舗をイエスマンで揃えて思い通りにするんなら本部は合理的かつ実現性も大事にしろよ
思いつくだけなら仕事してるうちに入らんぞ
コロコロ変わるポイントPOPといい、どいつだよ
会議出てくるやつか？それとも名前だけよく出てくるやつか？ ヤマデンって通称になる？最近、そう言う人いてさ
やまだかつて聞いたことないんだけど… >>198
twitter検索すると意外にもいるんだよ。 >>66
なぜ退勤打刻させないで帰らせるのか？
それは本部が不可抗力の残業さえ、認めないからだ。
初期不良交換でお客様宅に訪問する場合、状況によっては残業が長くなることもある。
しかし、本部から店長に注意が入り、店長が管理職を叱責すると、お客様対応で苦労した社員が、退勤打刻した悪者になる。
そこで残業を認めない本部に忖度して、退勤打刻させない荒技が考案された。
有給、残業…。全ての問題は本部から始まっている。 >>201
総本店の管理職なんて本部より偉い奴ばかりじゃないか
地方のテックならまだしも何を言ってるんだ 人員不足で遅番くるまでフロア配置できてない店舗もあるのに、ほかにも会議や朝礼してる時間すらない店舗も多いのに、いつまで営業時間に会議する習慣続けるんだ？？？ 人員不足過ぎるわ
店長「そろそろ会議だぞ」
「はい、もうすぐ対応終わりますので行ってきます」
会議始まって数分後に事務所に内線
店長「待ちが出てるから下りてこい」
「対応終わって、待ちなしなので会議戻ります」
戻って数分後
店長「また待ちが出てるから売場！」
「対応終わりました、まだ会議やってますが、売場にいましょうか？」
店長「会議出ろ、売場は見とく」
会議終わって売場戻ると、店長接客中、待ちも数件発生、待ち番号管理してない。 売り場の人員不足を本部が問題視しないんだからそりゃ最終的に猫の手も借りたいから品出しバイトにまで接客しろ取次とれとか言いだすことになるよな
そんなサイクルにしてるなか本部指示で小物全部売り場に出せなんて言いだしたら、社員部門どころかバイト部門まで品出し終わらずに店汚くなるに決まってるじゃん
本来獲得する筋合いのないバイトまで取次不振者で名指しで晒し者にしたり、写真送らせて売り場チェックする段階じゃねーよ
学生のバックレはしかたねーが何年もいるおばさんが流石に納得できず辞めたりするから店舗側困ってるぞ アプローチ
ロープレ
前年度比
取次
私物持ち込み禁止の規則うるせーくせに社員どころかバイトの私物任せの写真撮影 会議では偉そうな綺麗事言って、サビ残に規定外休日出勤など暗黙のルール違反を期待している大本営本部殿
しかもA役員とB役員の支持が真逆でコロコロ変わる 派遣でヤマダの商管の募集があったんだけどどう？働きやすい環境？ みんなの店舗ってグループLINEとか入らされてる？
自分、ほぼ強制で入らされてるから鬱陶しいんだけど。
会社の正式な業務連絡ツールじゃないんだから、LINEで言ったとか言わないとかおかしいだろーが。 >>209
腕自慢でいい汗かいて帰りたいタイプなら商管がヤマダのなかで一番楽
変なやつの隔離場でもあるから馬鹿にされる場所だが、読み書き応答に問題なくて汗かくの好きで部活のノリが好きなら楽なのは間違いない >>211
SNSで業務に係る発言はするなって啓発ポスターが事務所に貼ってあるのに連絡はLINEで来るんだよね、ウチの店w 商管バカにするとかすげーな
よほど人手が足りてる店舗なのだろうか >>214
うちの店だと馬鹿にされてる
俺は仲いいのでそうは思ってないがな >>202
で、結局、本部は何もしない。
正当な残業を認めず、不正を放置する。滅茶苦茶だな。
全てを現場の責任とする、いまの政府のような、情けない対応だ。 >>209
絶対に辞めとけ病気になって自殺したいのか？ >>214
うちの店では囚人扱いされてる
ほぼ全員やばいやつ
フロアたらい回しにされて最終的に商管てきな
あと接客できなくてそこにいるやついるから性格に難があるやつ多い 商管は接客に難がある人の行き先ではあるが、商管が回らないと店全体が回らないので優秀なやつの行き先でもある
つまりは店次第 >>219
人間的だけどか人間的すぎて人前に出せないor病んだやつ→商管
非人間的だけど接客に出しても問題ない→フロア
商管は配工とｳｪｲｳｪｲもやらなきゃならないからか、下ネタ連発とか頭が中学生並とか無口とか、何らかの理由で接客に出せない感じはあるな。
売り場は売り場で客相手にはペラペラ喋る割に表裏ひどかったりで人間的にはクソだったりすることも多いが。 作業なければ店の売り上げが上がるとわかったなら何故3万未満商品にヤマダ特価つけろって指示してくるんだろうか。 そんなカスみたいな作業は暇こいて常にスマホいじってる商管にでもやらせとけよ 配工に行かせた人戻してよ。
社員配送行かないんなら戻してくれよ。
良い人配工行っちゃったから、商管のレベル低くて、販売しても全て自分で処理しないといけないから、無駄に疲れるし、使えない商管にやらせると顧客登録間違えだらけは勘弁してくれ 成績いい人が理由つけて安物の接客いかないことに本部や管理職は厳しくしてほしい 商管は働いてないのに無駄に社歴長くて給料高いやつ多いよな ぶっちゃけ商品管理って病んだ人とか無能とか掃き溜めだろ…
今まで何店舗かいたけど商品管理が優秀とかないないw 解釈の原因は解釈者自身の固定観念。解釈の自由には責任が伴う
言葉風紀世相の乱れはそう感じる人の心の乱れの自己投影。人は鏡
憤怒は一時の狂気、無知無能の自己証明。中途半端な知識主ほど激昂
「真実は一つ」は錯誤。執着する者ほど矛盾を体験（争い煩悩）
他人に不自由（制約）を与えれば己も不自由（不快）を得る
問題解決力の乏しい者ほど自己防衛の為に礼儀作法マナーを要求
情報分析力の低い者ほどデマ宗教フェイク疑似科学に感化洗脳
自己肯定感の欠けた者ほど「己の知見こそ全で真」に自己陶酔
人生経験の少ない者ほど嫌いキモイ怖いウザイ憎い想定外を体験
キリスト教は世界最大のカルト。聖書は史上最も売れているト本
全ては必然。偶然 奇跡 理不尽 不条理は思考停止 視野狭窄の産物
人生存在現象に元々意味価値理由目的義務使命はない
宗教民族領土貧困は争いの「原因」ではなく「口実動機言訳」
虐め差別犯罪テロ紛争は根絶可能。必要なのは適切十分な高度教育
体罰は指導力問題解決力の乏しい教育素人の独善甘え怠慢責任転嫁
死刑は民度の低い排他的集団リンチ殺人。「死ねば償える」は偽善
核武装論は人間不信と劣等感に苛まれた臆病な外交素人の精神安定剤
投票率低下は社会成熟の徴候。奇人変人の当選は議員数過多の証左
感情自己責任論 〜学校では教えない合理主義哲学〜 m9｀･ω･) ルーターコーナーでバッファローないんですかって聞かれることが増えた
買わずに帰る客も増えた 本当、、何年経っても無くならないなヤマダ電機の
2ch いや 5chか？？
早く辞めれば良いのに。こんなとこに書いてるだけ無駄。 >>235
外やら上の人の目に留まったりするから案外無駄でもないという
そうでなくとも少しでもここでガス抜き出来てるなら無意味ではないとおもう 小商圏店舗よりアクティブ会員少ない店舗って闇が深そうだな
何で客が減ったかって、まだ取次ぎ取組甘いからとか言うのかな？
数字欲しさにぶっこみ過ぎた結果でしょ
１人を失うは10人を失うの模範店舗だなww 派遣の売り場営業でヤの字の事務所までTV設置しにいったりヤの字のお気に入り女の引っ越し先まで冷蔵庫設置しにいったりしたことある人いる？
派遣なのに全部門の対応販売、電話対応、掃除、作業の類い、棚卸し、売場設営、棚下補充
正社員と全く同じ事やらされてたんだが笑
もちろんノルマはファミサポ非家電安心プレミアetc.ノルマ達成しないと朝礼で吊し上げ
クレーム対応はお前がやれ！なんで俺に言ってくるんだ！(店長)
おい○○今月のプレミアムと安心まだ３件しか取れてないぞ？先月ノルマ分取ったから今月はいいやってか？やる気あんのか？(朝礼時)
おい○○非家電今月は買わねえの？
お前は本当に社会不適合者だな！
えー、どっかの誰かみたいな頭の悪いやつは俺のインカムの意味がわかってないみたいだからもう一度言うけど？(無線にて店長)
派遣にもぶっ込みさせてでもノルマ達成させると、、、それが嫌でしっかり説明して正規の手順で入ってもらってノルマ達成してる俺と正社員で２年目くらいのぶっ込みすらほぼしないノルマ達成なんて無視の社員が詰められない
嫌になって辞めたが他の派遣はどうなってんの？俺が勤めた店舗が狂ってんの？ 派遣「社員」なんだから社員と同等の仕事するのは当たり前じゃん
派遣雇う費用どれくらいか分かってんの？
そして「社員」がつくやつの中でも一番使い捨てしやすい駒だし扱いはそんなもんだろ
嫌なら普通に就職したらいいじゃん？
この売り手市場なんだからこの機会にいいとこに就けよ Ｍ社の男が自腹でカニを付けて、強引に自社の冷蔵庫を販売してたけど、問題ないのか？
店舗はＰ社を売れと言って、Ｍ社を売らないと、文句を言っていたが。
優越的地位を濫用して、違法に店舗改装させたりするから、それを笠に着て、メーカーが居丈高になる。 もう派遣会社の方にもヤマダはやばいっての広まってるからまともなのこないよな >>238
売り専の派遣社員ならそれぐらいあるだろ
品出しバイトでも接客、電話、取次、予算あって件数晒し上げられる店ばっかだぞ 昔貝塚店におったヤクザみたいなスーパーパワハラ店長どこ行ったん
メガネかけて黒のシーマ乗っとったな 俺、10年ぐらい前に契約社員で居たんだが
今はJRの正社員やっとるよ
上司から無線で売り上げチクチク言われる環境から
同僚とくだらない話で笑って仕事できるようになった
もう傾き始めてる事はその頃からわかってるでしょう
行動しないと歳だけ食って転職先無くなるぞ
若い社員は一刻も早く行動する事を望む リフォーム営業の固定給も歩合も
安すぎるな
あれで本気出せる社員いないだろ 賃金的にはどこのどの就業形態も割に合わないだろ
歩合少ない正社員
社会保険加入分支払われているとはいえバイトより時給低いパート
よその店の品出しのみレベルで接客もケイポイノルマもあるバイト >>248
ほんとに安いのかどうかわからん値引きで売らせまくったやん
家電も非家電も >>248
あとFunaiや特定メーカーの展示のために仕入値引がおもったより少なかったのとか影響したんじゃないの 高級路線()だったはずのフナイも結局クソミソな値段で売ってるもんな
有機ELは勘違いしないで最初からLGより安くすればまだなんとかなる…かもしれない 住まいる館なんかつくっても元とれんやろ。なんでいっつもいっぺんに造んねん。つーか店もっと減らせや。 店は減らしたくない
人は雇いたくない
質は下げたくない
ミスは認めたくない 以前は本当に電気屋ってイメージで家電に特化して
まだ良かったんだが
最近は雑貨？住宅？って感じでフロアをそこに使って
広く薄い品揃えだから中途半端でつまらない売り場になってる。
もう電気屋語らない方がいいんじゃねってレベル 狭くて人も場所も少ないのに大量に生活雑貨入れる強みがあるのかね
結局バイト置いて賞味期限・廃番管理させてるし
AVSもGMSもなくして家電特化しねーのかね
強みって、競合が店を出さないとこに強気で出せてる部分だけなのだから ニトリのマネとドンキのマネを同時進行して結果訳のわからんことになってるだけよね
それで本業の家電部分が疎かになってたらなんの意味もねーじゃん 今までは家電だけでなんとか倉庫回っていたけど、家具入るから倉庫100坪くらい開けろって言われて保管効率が悪い家具入れるから…倉庫内で商品回せなくなってて困ってる。
家具の倉庫持たないのかい？ >>257
本業回らないからとバイトに家電接客させたり時間稼ぎさせてるのだって、本部としては良いのかも知れないが、バイト以上に客の側はどう思うかわかってないからな
社員減らすのは仕方ないが、部門品出しする人間が居なくなってるし残業も制限されてたら遅番きてもどうしようもない。昼は休憩入れて回してると人足りないので結局夕方からメンテするしかない
あと小物全部出せって言われても場所がない。新基準は場所のない店のこと考えてない。床に置こうが量的にも大量入荷の今は無理 コジマ電気とかだとマッサージやってても誰も気にしないんだがヤマダは気づくとチラチラ店員が見てる。
俺は買う気は全くないのだが購入するという知人がいたのでコジマしとかと言っといたw ４０歳すぎてヤマダのパート生活の男、
大丈夫か？
新入社員少し入りはじめたらしいが、
ずっとパート暮らしすんの？
契約の話来るの、２０代だけだろ。
うちの店、しょーもないプライドだけ高い、
元他社のパートおっさんがうざすぎる。
パートじゃ、家のローン組めないやろ。
なんでもっと若いうちに転職しないんだろ。
人生目標、パートか。
主婦に負けてる。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
