【AI】市税徴収をAIで効率化へ、仙台。滞納者を分析し督促
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仙台市は、住民税や固定資産税といった市税の滞納者からの徴収に、人工知能(AI)を活用して納付率のアップを目指す。滞納者の属性から、電話や書面で催促するタイミングなどをAIが提案する仕組みで、これまでの実証実験で効果が確認された。早ければ本年度中に導入する考えだ。
川崎市が昨年11月から国民健康保険の保険料の督促にAIを活用しており、自治体の徴収業務で同様の取り組みが広がりそうだ。
仙台市は滞納者の職業や滞納額、過去10年間の催告や納付の状況などをAIに分析させる。AIは滞納者について電話に出やすい時間帯を推測するなどの提案をし、それを基に職員が督促する。
https://this.kiji.is/525189997852738657 たった100円を回収するのに人件費を20000円以上かける
無駄のように思えるけど公平性上仕方ないんだってね これで公務員の数も減らせてwin-winやねニッコリ > 川崎市が昨年11月から国民健康保険の保険料の督促にAIを活用しており、
なぜか、特定の属性には督促しないように、プログラムされていた。 無駄コストでもったいない
債権回収会社に売るだけでいいだろ 意味が分からない
全員督促すればいいだけなのに、なんの処理が必要なのか AI AI言ってるけど本当にAIなの?
本当のAIって何でそういう判断したか人間には理解できないものだけど、
これって属性ごとに督促結果を集めて判定してるだけの
インチキAIに見える。 法改正して、歳入庁つくって、
強制執行の手続きを簡素化すればいい。
あと国民年金とNHK受信料(半額に値下げ)も
税金化すればいい。不公平感が半端ない。
督促する人件費、経費が無駄すぎる。 >>14
AIを口実にして
暴力団員や在日、特定宗教や特定政党の属性の納付が見込めないから
最初から諦めるっていう言い訳もできる バカじゃねえのか
これまでのコンピュータで出来るだろ
AIとか言われないと動かない職員が居るならそいつから放り出せよ 税の滞納者は、銀行口座開けないようにとか、凍結とかすれば、良いんじゃないか。
脱税は犯罪だし、反社と同じ扱いでいいだろう。 取ることばかりで有効に使われない。生活は苦しい。
選挙に行きましょう。 >>21
R のような組み込み関数でやったほうが楽 マイナンバーもそうだけど効率化するとは言うが公務員がどれくらい削減されるかは絶対言わない
予算が余分に増えるだけになってる RPA導入で銀行は人員整理をしたよ
これから地銀の再編が始まるよ
税も電子マネーも一本化するのが望ましい
出来ないんじゃない、行政はやっていないだけ >>1
それより徴収できるかだろ
脱税防げよ、あと納める金ないやつに催促しても無意味だろ でも、市県民税はビタ一文安くならないんでしょ(´・ω・`) 督促したって払わねー奴は払わないから
そんな無駄な事してないで資産差し押さえでもしろって >>1
総理大臣以下全公務員どもの給料報酬は全て国債でしか支払えないようにしろ! こんなものは単なる統計分析であって、AIではない。 >>1
公務員は無能だわw
税金の徴収よりも、公務員の削減にAIを使えよw
こんなだからおまえらは国を滅ぼすんだよw 購入費用にどんだけの税金使って、
効率化でどんだけ負担が軽くなったのか公開してくれ
役人が楽するために税金払ってるわけじゃないんだぞ? >>41
ゆとりじゃなくて50代以上の爺さんどもがAIやたらチヤホヤしてるんだよな
とりあえず便利になるとしか思って無い >>43
なんで公務員が働かなくちゃあならんのだ?
1日ブラブラしていても首にもならんし、ボーナスもトップ企業並に貰えるのに >>45
50歳ぐらいだったら知っているだろ
こんなのロータス123でもできるぞ AI使えばクソ公務員も減らせるだろ
マジでクズな連中だよな
公務員減らせば消費税上げずに済むのによ >>47
知らないのが現実なんだよな
AIって既存のプログラムと全くの別のものがあってそれをとりあえず使えば便利になると思いこんでる
当の本人たちは偉くなってて部下に使わせればいいと思ってるから中身はよく見ない >>29
鉛筆と電卓の時代と違いネット社会なんだから
本気で効率化するならマイナンバーと中央サーバーで管理するだろ
未だにクライアント側で金と人材を使い続ける行政に効率化は無理 AIいらねえじゃん。今まで何やってたんだよ
AI入れたら人減らせよ無能 でも人員削減はしません
1日中PCの前に座って同僚と駄弁る簡単なお仕事です >>50
マイナンバーも現実は税金を無駄遣いしてるだけだから
厚労省なんて初期費用80億と維持費年間10億でシステムを作って全く使ってない
そもそもマイナンバーは制度設計が糞 こんなのAIでも何でもなく、データベース管理というだけじゃないの? >>3
意味不明だな
それなら税務署のほうがまともな仕事してる
あいつらでかいとこ優先の仕事だからな Tポイントの購入履歴を買ってきて市民情報とマッチングさせれば?
市民「お金が無いから払えない!」
役人「これだけ買い物してますよ!」
市民「ぐぬぬ・・・」
これこそ正しいTポイント個人情報の使い方だろ。 メガバンクで業務自動化の波、リストラされる銀行員
RPAやAIとか出すなら、人員削減は不可分
こいつらの言いたいことって、我々はバカで無能ですって自己紹介かな? >>3
それやらんとバカバカしくてみんな税金払わんようになるからな >>3
ぶっちゃけ富裕層から取ったほうが一番なんだけどね
消費税だって8%の頃から5%の経営者が滞納してるし
特に中小自営業にとっては、大企業への納入分に上乗せすることは出来ない
だってオマエの所から買わなくて良いよってなるから AI に過度な期待しすぎ
1970年代の、21世紀には科学が進歩して、
アトムやドラえもんができると、本気で期待していた人みたい。 税金の滞納者って脱税と同じだから
逮捕して刑務所入れればいいのに。
甘やかすから滞納するんだよ。 >>3
抑止力を評価してないアホ試算
>>63の言うようにそれやらないとどんどん払わない奴が増える 催促されるタイミングによって納付率が上がるというのが全くの謎。 >>57
住民基本台帳もマイナンバーも社民党や共産党の反対にあって
行政での活用がほとんどできない制度になってしまった。
一番致命傷なのが国民一人一人の存在の証明に使えないこと。
要は,本人じゃないひとが本人を語っていたり,死んだはずの
人が生きて活動していたりできるような無法状態を維持したい
幽霊が日本では力を持っているってこと。平たく言えば,背乗
り者なんだけどな。 さぼってる公務員を監視するAIも作れよ
無駄な税金を使ってる企画を見つけるAI
裏金をもらっている公務員を見つけるAI >>75
AIを使うやつが問題なんだよな
AIが有用な結果を出しても
使う側がその答えの意味を理解できなかったり不都合な答えを無視したり 日本は遅れてるなあ
今時こんなのがニュースになるぐらいだもんなw いつ督促したらいいかなんて、AIと呼べるような分析でもない
エクセルで十分なレベル だからさマイナンバーで銀行口座を管理して自動で引き落とせばいいだろ
生活費分だけ残して毎日チェックして引き落としをしてみる
マイナンバーを登録していない口座は凍結すればいい >>3
租税のルールは公平の他に徴税費最小ってのもあるから、
次回の請求に上乗せして、今回は一旦保留てのも選択肢としてあり得るで。
民間で100円で請求書発行したら赤字だわ >>80
母数がめちゃくちゃでかいから最低限アクセスじゃないと無理 >>13
同意
日本のマスコミで単なるプログラムをAIと表現するのが常態化してるね
たぶん単なるデータマイニングで中身はSQLだと思うw 稟議通すためにAIって言ってるだけだろ
いまこの手のシステム提案するなら常識 > AIは滞納者について電話に出やすい時間帯を推測するなどの提案をし、それを基に職員が督促する。
督促するところをコスト削減する気はないわけか こんなもん保険じゃなくて税にしてしまえばいいのに
厚労省の利権でしかないんだろ? >>84
それでエエんやで。
Aiつーと、認識範囲から判断までの決定を自分で行う仕組みって感じだけど
こんなの、人が判断してデータ抽出してフラグ立てればいいだけ 納付状況のデータを持ってるのは判るんだが滞納者の職業情報なんて市が持ってるんだな。
国勢調査のデータとかなんだろか、職業なんて役所に提出するっけ? >>91
確定申告してれば書くよ
給与の源泉徴収票がでてればサラリーマンだし SQLのクエリーがAIにみえるんだろ
バカ文系
学院大は採用すんな
バカどもが >>93
そうなのか、2000万も給与無いリーマンだから知らなんだ。レスあり。 ワークマンはエクセルで受注の効率を高めているらしいが >>4
それなんだよなぁ
もっと「簡素」にしてほしい >>87
そこ
逆に言えば
ボケっとアクビしながら無能職員を大量に在席可能にした高コスト策 特別なスキルを持った職員で 無くても督促業務ができるようになったんだろ、専門職員は不用になったら納税者に利益還元しないとな。 >>100
アスペルガーちっくな職員VS普通の職員 法務局が電子化したから
あとは、AIと結べば職員は不要。
遅延督促行為はアウトソーシング
市役所職員は半分以上無駄な税金 Excelって実は統計の関数が山ほど入ってるからな
素人が思いつくレベルのことならほとんど出来る 催促のタイミングなんかAIに聞いている時点でよほど暇なんだろう。 もし本当にAIを入れて督促のタイミングを知らせるようにしてほしいんです
と言ったのならいいお客さんだな >>106
そういう感の鋭いベテランは文書を残さずに退職して技術が伝承されてない >>112
クレジットカード会社の督促部と同じ仕事だが、ほんの数人で何十万人管理してる 例えば「森?久彌」と打ってあらゆる情報を収集してきてつながりやすい督促時間を提案してくる
これは多分AIと呼んで差し支えないだろう
でも、これって条件とか色んな属性を「人」が入力してるよな?
それ独立思考してるか?ただのプログラムの条件分岐じゃねーのか? >>110
勘なんかいらなくね?
催促状→督促状→差し押さえって機械的にやればいいだけの話。
催促のタイミングなんかに手間や時間使う方が非効率だよね >>97 それは人力知能がエクセル使って判断しているだけだw さっさと払いなさい
毎月ウン万円のサービスってどんなのあるだろ?
とか考えちゃダメです >>104
関数に詳しくない時はマクロでちまちま作ってたけど
最近はマクロの方がめんどくさく思えて
関数でババババっと計算してる。 >>15
今の形態のまま、事実上の税金扱いにするだけかと
「あくまで税金ではない、でも税金と同等の扱いとはする」としていないと、
非常に困る要因もありんじゃないのおかと >>121
みずほフィナンシャルグループが1万9000人の人員削減、
三井住友フィナンシャルグループは5000人弱相当の業務量削減。
目を引くメガバンクの合理化計画に一役買っているのが、事務作業をソフトウエアに
覚えさせて自動化する「ロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)」技術だ。 >>85
だよな。データスクリーニングするだけならぶっちゃけEXCELでも出来る。
AI勘違いしてる爺婆とかすげー多そう。
AI自体プログラムされた機械学習でしかないのに。 嫌そうじゃなくて、請求をまとめろよ
バラバラ納付書送ってくんな >>1
何でこれAIにしたの?
正確性が失われるだけでしょ
データベースでやれよ AIなら、この相手ならこの担当者とかこの言い方みたいなところまで行ってるだろ >>13
>>85
>>129
>>131
推測するが理解できていない馬鹿層 連絡手段がいろいろあるように見えても、メールは見てるかどーかわからんし、
郵便は、届いたかどーかもわからんし、電話は、繋がらないと、掛ける方がいらいら・・・ 怒らないで聞いてほしいんだけどじゃあAIにできないことって何なの? テレワークで済む督促業務ならAIが勝手に電話してできる気がするな、不特定話者でも認識して用事がこなせるAIスピーカーとかアマゾンで数千円で売ってる。 でも職員は減らさないんだろ?
AIのコスト増分で足が出る予感 AIが判断してポップアップでお知らせとかやってくれるんだろうが
そんなことも金払って効率化しなきゃならないぐらい
公務員は忙しいのかね 機械学習の実態は非線形の実験計画法
deep learningはパラメーターを逐次更新してるだけ
これをAIと呼ぶには余りに無理が有る 電話に出やすい時間帯をAIに推測させたとしても、
どうせ就業時間内しか電話しないし、
そもそも滞納者なら登録していない電話には出ないだろうし。 現場の誰も得しない業務だからだろ
催促相手に威嚇されてもAIのせいにできるし
指示を嫌がる担当者にも説得しやすくなる
お役所の負の業務判断をAIで自動化
とてもいいと思う これはAIの大事な用途
人間が判断すると角が立つ行為の代替
日本の地方自治体にはとても有効 正の業務なら人が勝手に頑張る
催促は負の業務だから
生活保護認定もAI化してほしい >>146
>>148
君らの
会社に居るだろ?「クッソあいつはイツもタイミング悪い時に鳴らしやがる」
、、、、市役所ってね。こういう人物がスタンダードなの。
わかる?
もうね。どうしようもない天性な天然アスペゆとり軍団なのよ >>1
人工知能が
危ない人達に
お手紙を渡す
簡単なお仕事です。
現場に行って
一緒に脅されたりしないのは
まるで管理職ですね。 >>1
>>3
富裕層からしっかり取ればいいだけなのにな
ないところから搾り取ることにばかりムキになって
それを公平だなんだと言い張ってる
ほんと行政って馬鹿げてる >>151
督促される奴には自治体の職員が判断して電話してきてるようにしか見えんよ。
自分たちで判断できないなら、クレカの滞納取り立ててる会社に外注しろ。 実は管理がズサンで滞納者が誰かわからかった、当てずっぽで電話してたのをAIを使うと滞納者に当たり安くなったんだべ。 AIというか只の条件抽出のバッチ処理で問題ないよね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています