【経済】笑顔でないと出勤登録できず 出退勤管理システム開発 外食産業向けに
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顔認証技術で「笑顔度」判断
顔認証技術を使って笑顔かどうかを測定する機能を設けた出退勤管理システムを、業務用ソフト制作のイー・カムトゥルー（札幌）が開発した。従業員の出勤時間登録に顔認証を使い、一定のレベルを上回る「笑顔度」であるとシステムが判断すると、出勤登録できるようにする。担担麺専門店を展開する175（いちななご）＝札幌＝が導入を決定。笑顔の接客を心がける飲食店での普及を目指す。（宇野沢晋一郎）
タブレットで顔写真撮影
新しい出退勤管理システムを搭載したタブレット端末の画面に自分のIDを打ち込むと、端末のカメラが作動し、顔写真を撮影。ID登録している人物と同一かどうかを確認するとともに、口角が上がっているかなどの表情の要素から、笑顔かどうかを判定する機能を持たせた。
「笑顔度」は数値で表示され、値が低いと「笑顔度が規定値より不足しています」との表示が出て、出勤の登録ができない。再びカメラの前で、しっかり笑顔を作ることが求められる。
「笑顔はサービスの一つ」
札幌や東京などに担担麺専門店「175。（ひゃくななじゅうごど）DENO担担麺」を展開する175は来年中に全7店でこのシステムを導入する。同社のシステム管理者、柳橋優樹さんは「笑顔はサービスの一つで、顧客満足度の高さにつながる。従業員に毎日の笑顔をチェックをする習慣にしてほしい」と話す。既に導入済みの札幌北口店のある従業員は「前日に寝不足の時は、翌朝の顔認証で表情の硬さに気付くときもある」と話した。
かつて、出退勤の管理にはタイムカードが使われていたが、不在の従業員のカードを他人が記録するなどの不正を防げなかった。顔などの生体認証を使ったシステムは他人では記録できない。アルバイトなどの出勤管理目的でも普及が進んでおり、NECなど大手企業の参入も増えている。
6/17(日) 5:00配信
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180617-00010000-doshin-bus_all >>213
それは違うだろ。
従業員に笑顔を要求しているのは会社。
特にこのケースでは明らか。 この記事のリンクつけて労基にたれ込んでみたらいいのか ホスピタリティってなにも客だけに適用される訳じゃないだろ？
従業員満足と言い換えても良いけれどこんなシステム採用してる企業は間違いなく従業員を信用してないと公言しているようなもんだから
定着率も低いだろうな 何この会社？
東証に上場してるぽいけどここ３年間出来高０じゃん。 出野さんの担担麺の従業員は比較的陽キャが多いから心配せんでも問題ないよ 笑顔が出ない奴隷待遇のくせに笑顔強要とか人権侵害だな 日本は他人の人権無視する奴が多すぎる
こういう働く人の尊厳や人権踏みにじる企業は潰さないと
いずれ皆自分の首を絞める事になるぞ >>232
こういうのを見れば先進国じゃないのがよくわかる。 法的に、出勤とはどのような状態なのか
その問題はクリアしてるんだよねこれ 笑顔は笑顔でも作り笑顔だからなあ
ここの店行ったら皆演出上の笑顔してるだけなんでしょ
内心ストレス溜めて仕事してるのかと思うと逆に行きたくないな
自然に笑顔が出るような店作りにしろよ
逆効果なことをしてるだけ >>112
笑顔の強盗とか逆に怖いだろ((( ；ﾟДﾟ))) 困難ますます離職率や就職希望者減ってくだろ
業界のイメージが悪すぎるわ
改善しようとする意思も見えない 機械相手に笑わなきゃ出勤にならねえってバカかよ。意味ない
ラーメン屋なんざ、しかめっ面にタオル鉢巻きで腕組みしてなんぼだろ このシステムによって出勤登録ができなかった場合、
従業員に法的に相当と認められる落ち度はない。
よって、会社側は、従業員が出勤していなくとも、
従業員に、出勤したのと、まったく同額の給与を支払い、
かつ、同一の待遇を与える義務を負う。 裁判持ち込んで会社○○になる覚悟があるなら、支払い求めることが出来るだろうけど・・・ ガスト行ったら無愛想な女店員に無表情でイライラ口調で接客されて気持ち悪かった
ガストもこれ導入してくれ 外食産業は無愛想ではアウト
無愛想で接客されると食う気なくす
満面の笑みじゃなくていいんだけど
柔らかい表情で接してくれ ファミレスで無表情イライラ顔で料理出されて美味しく食べられるか？そんな態度のやつはキッチンで働けばいい。無理して接客しないでくれ。 サービスなら何やらせても良いなら
女の従業員にチンポでもしゃぶらせれば良いんだよ 笑顔の客しか入店出来ないようにすれば店員も笑顔になるんじゃね？ 働かしてから笑顔なかったから給料無しって安倍ちゃんの盟友のワタミキに言われるの このシステムの最も許せない点は
「喜怒哀楽」を否定したことに尽きる
人間はロボットじゃねーの
金儲けの道具でもない
こんなのバッカ、バカばっか >>22
じゃあ加点方式にしてほしいかというと個人的には嫌だｗ
減点方式のほうがいい。
日本人に合ってるのかも。 >>254
辛いならそこで働き続けなくていいんだぞ？ あほだろこれ
ブラック企業推進システムかよｗ
満員電車で疲れてても笑顔で出勤ｗｗ 日本人の考えるITって、こんなんばっかだな
人間性がクズ SHIN∞
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@shin919infinity
18 時間18 時間前
ネトウヨお得意の"証拠"という文句(笑)
やっぱネトウヨ議員だ
揉み消しについては、中村格氏などに聞かないとわからないこと、中村格氏を国会に呼ぶように野党は要求しているが、与党は拒否
だからまだ揉み消しの事実は不明なんだよ
こいつアベを守りたいだけだね😒 pic.twitter.com/Bw1PS4GNH7 >>260
本来ＩＴは人々を幸せにするためのもののはずなのに、この国では人間を苦しめるような使い方ばっかりだよな ジョーカーみたいに笑みが顔に張り付いた残酷狂人が生まれそう >>192
企業が客でもない奴に叩かれて方針変えさせられる理不尽にも付き合ってやれよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
