【企業】英語公用語化から7年、楽天はこう変わった
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2010年、楽天の「社内公用語の英語化」宣言は社会に大きな衝撃を与えた。導入から7年、現場で英語はどのように浸透し、会社はどう変わったか。社内公用語英語化のリーデイングカンパニーの取り組みと現状を、好評発売中の「AERA English 2017 Autumn & Winter」（朝日新聞出版）よりお届けする。 http://diamond.jp/articles/-/149089 カード会社になっちまって通販部門はバカにされてるってほんとかね？ それで、社長がベッドの上に靴で上がって 自動翻訳機ができて外国語の習得が必要なくなるってご時世なんだが どんだけ馬鹿にされても続けてる覚悟は立派だね 日常会話 ＞社歴が長いから英語はできなくていいなどの例外は一切なく 公用語を英語にしても、社外で使うことがないから、残念。 営業部門ならそれでもいいかもしれんが、 >>8 >>13 >>17 >>15 5人に1人が外国人。 楽天も、英語のお勉強に費やした膨大な時間とコストを本業に集中させてたらここまで没落しなかったと思うんだけどね。 何もやらないよりはいいんじゃないの 英語化にかける金はあるのに派遣社員の食堂にすら金を出せんのか >>22 >>1 >>27 >>21 日本語の参入障壁おかげで英語圏に仕事取られずに済んでるというのに 外国からVIPがやってきて2人でアテンドして スパムメールいつ廃止するんだ？ >>27 日本語も中途半端 外人の雇い入れがあるなら必然があるわな。 英語を社内の公用語にしても 今のクオリティｗ 英語公用語化と、田舎の場末の居酒屋みたいに >>34 へー勉強になったわ。読み間違いのリスクは残りそうだが、人間関わる以上 ベストプラクティスを実践するグローバルなオポチュニティなんやなぁ 相変わらず楽天社員、英語しゃべれないからな 外国人を雇った方が話が早いでしょ 英語を公用語にして業績がどれだけ伸びたのか？ 二子玉川ライズの喫煙所でよく楽天の社員が日本語で会話してるよ ところで決算発表とか 英語はただのツールです 世界中にどこにでもある ああいうのはただのリストラ手段だからな アマゾンの日本法人が日本語で会議していたりしてｗｗ those who are useless and do not speak Engilsh wil be fired. マスコミと投資家用に わが社は英語ガー と言ってるだけだぞ わざわざ手旗信号や手話、野球のサインで 7年前は楽天を使ってたけど、今はYahooショッピング派になった 親が熱心に子供に英語習わせたり世間でも英語英語言うけど、 しばらくして 外資金融だが、会議、Mailも外人が絡むと英語、日本人同士だと日本語。いつでも直ぐに切替えるレベルの英語力は全員もっている、その場合自然とそうなる。 >>1 サポセンは外国人実習生に任せるため 日本全体も英語公用化してほしいな。英語の方が効率がいい 日本国内で日本人だけの時も英語オンリーって非効率なだけだろ。 英語なんて道具に振り回されて、考える力が無くなって 海外でビジネスしてる会社なら英語公用語でもいいけど 英語は第二公用語として認定すべきだろう 遠くない将来、翻訳・通訳アプリがもっと進化して >>6 某金融さんから、英語公用語なんて >>67 言語事情が変わったのはどうでもいいが、会社の業績はどう変わったのかい？？？ Google翻訳＝翻訳コンニャクな訳で >>1 まあ日本は大卒が言葉話せなさすぎるからな。もうヨーロッパじゃ、大卒女性はあまり最低三か国話せるからな。知りあいのスペイン人は9か国語だよ。 英語ができる優秀な社員が増えたのに ただの話題作りやろと思ってたけど 日本語が出来なくなりそうだね >>95 どうでもいい >>10 社内の英語公用化って「世にも奇妙な物語」のネタでありそうだw 楽天は店ごとに商品表示させるのやめろや。買う気失せるから。英語とかどうでもいい >>98 海外留学で、人によってはかなり話せるようになるのもいるだろうし、全くできないのもいるだろうが。 英語公用語化は良い事だしそれこそ日立とかソニーもやるべきだが、 英語ぐらいで苦労するなら高卒で終えとけって >>91 >>102 >>107 http://japanese.engadget.com/2017/10/05/google-pixel-buds-pixel/ >>107 みたいに、最近Googleとかの自動翻訳に過大に期待して万能視して、外国語習得は無駄だとか馬鹿にする論調が目立つ。 これからは中国語ね >>90 公用化で会議が深化しなくなり、 外資系が英語オンリーかと言うとそんなことはない。 >>91 英語ネイティブが楽天で仕事するとして、 で、HQは何時アイスランドとかに移すんだい？ そのほうがグローバル展開に有利だろ。 >>1 楽天で英語留学をするつもりで、うまく利用して、転職 楽天に出入りしている業者さん、今でも毎週英会話教室通ってるわ。 TOEICのスコアが高いから英語が話せる訳じゃないからな。 本業はどうしようもなく昭和の日本の商店街なECモールなんだよな。 >>79 人材がグローバルに取れようが、優秀な奴が集まろうが、株価が上がってないので誰も評価してないのと等しい。 7年も勉強してやっとTOEIC900越えという無能の話 まったく経営に寄与してないところが笑えるなｗ >>135 ＞蓄えた経験を学校教育の場に生かした 日本国内の商売では役に立たないどころか、社内メール・社内文書は一旦英語で書いちゃう事で 楽天って障害者向けの特定子会社持ってたよね 世一良幸‏ 数年前はちょこちょこ楽天市場使ってたが、いつの間にかヤフーショッピングオンリーになってたぞ。 英語を話せることが成果で、企業業績はどうでもいいって経営方針。 >外国籍比率は2割強 こんな職場で働きたくないな 楽天＝売上の９７％が日本 仕事で使っていれば自然と身につくはずだからわざわざ目標にしてるのは仕事が理由じゃない。 外国のソフトを社内で使いたいんじゃないなかな？ 屋台骨の楽天市場があの状態だからな、金融で儲けててもいずれ新規客が減少して縮小するの目に見えてる。自社で物流もない会社だし10年ぐらいで存続してても実質消滅だろ。 >>146 楽天のシェア落ちまくってるのにか(笑) >>151 楽天が要求する程度の英語を習得するのはＩＱが一定の水準を超えているものには >>29 >>35 >>156 >>157 使わない人までやるって無駄だし、 >>140 >>87 この程度の英語力を身に付ける能力がなくて、どんな仕事ができるというんだ？ こんな愚かなことやってるからAmazonどころかヤフーにも負けるんだよ 順繰りに海外勤務させて生の英語話せるようにしてやらないと >>83 あのわざとかと思うぐらい見にくいサイトどうにかしてからの話やろ 株も下がりっぱなしだから、決算が良かったら上がるかもね。 英語公用語の会社は、日本が窮地になったら真っ先に見捨てて逃げてくイメージしかない 母国語の方が、効率良く深い議論ができるのに、英語に変えて海外で言うところの中学校程度の話しかできなくなってる感じですわな。 >>174 日本の出店者にはきつい出店料求めるくせに 英語が話せても、英語圏の文化 感性を知らないと苦しいぞ。 日本人は英語至上主義の英語キチガイだからな 結局、中途半端になってダメになるパターン。 >>180 >>1 金融緩和をすれば全てが良くなると思ってるのと同じ。 海外から人材が来たって、完全にCIAの >>1 アリババの社員は英語ペラペラなんかな アリババ、中国とは話が違うだろ。 >「公用語化の大きな利点は、海外から優秀な人材が集まるようになったこと。 会議でネイティブクラスがやり合ってたら三木谷の英語力じゃ何言ってるか分からんやろ 通販サイトとして楽天が伸びないのは、個店の集合なんで送料がそれぞれかかるところだろう。 孔子学院は日本進出もしていて、テレビ孔子学院もやってるのを今知った。 楽天は 英会話ごっこ してるんだよ 楽天の外国人社員は日本語研修を受ける ソフトバンクの孫正義は英語公用語には否定派 楽天市場に出店してる福井県のカニ問屋さん 日本人相手に商売やってる会社が、日本語の勉強しなくてどうする！ 会社負担で英語習得出来て給与も出る >>205 英語を勉強すると日本語の勉強にもなる。 英語を勉強しても給与は増えない >>1 楽天も三木谷一代で潰れる可能性は高い 英語公用化しても苦戦してますねぇ。 英語の習得が目的になってる時点で楽天はもうダメなんやね でもtoeicや英会話の費用だしてくれるのならそこだけは少し羨ましい 必要なのはそこそこしゃべれる社員じゃなくてエキスパート 英語にするのは構わないんだけど、 日本語が簡単だからな～難しいのは読み書きだけ SPU～SPU～って音楽が頭から離れない 社員にとってはいい話だよな >>1 古典ＭＭＯの名作 リネージュ１ 今年１５周年を迎えました むしろあれから7年も経ったのか 要は日本人の採用減らしてシナチョン沢山入れたいってだけの話だろ？w >>1 楽天はスパルタ式労務管理だからね。体育会系。 英語と中国語で、ほとんど翻訳家と変わらない仕事をしている人間で >>218 効率悪い事やってんな 英語なんかペラペラの奴雇ってまかせたらいいのに 外国語いくら得意になっても人工的に語学力あげた非ネイティブじゃ、 英語の教育者のような英語が本業の専門家でも 50くらいのオッサン社員が マイネームイズとか言ってんの？w こんなん日産とかトヨタがすべきなんじゃないの 楽天の下品な商品ページが改善されてないから会議の内容だれも理解してないんじゃｗ >>238 >>240 トヨタのおじさん達は現場主義なんで >>1 現在、楽天（単体）には世界70以上の国や地域から社員が集まり、全社員約6千人における外国籍比率は2割強。5人に1人は外国籍ということになる。 カスタマーサービスには日本語が通じないし日本語をまともに話せない 英語喋れるから自分は仕事が出来ていると勘違いする社員を量産してる気がするわ 英語が喋れなくても読み書きできればなんとかなるけど >>250 >>1 >日本人とアメリカ人が英語で話し合っていた 社員食堂でも同僚にpass me salt pleaseとか言ってんのかな ダッサw 自前で駅前留学の英語塾でもやったほうが儲かるんじゃないか サポート酷いじゃん。英語化でサポートも価格往々ってわけか >>240 社内見学コースとかないの？ >>242 >>254 英語公用語化の業績=AmazonとYahoo!にフルボッコにされた 会社が金払ってくれるならうちもやってほしいわ 社内英語化の試みは最高に良いと思う。 IT企業なら自動翻訳の方に力いれたら？ >>265 だからといってサイトのレイアウトがひどいという言い訳にもならない Passe-moi let sel,s'il te plait. 必要なところに英語できる人を付けるのが一番だろ Passe-moi le sel,s'il te plait. >>271 社内英語化は業績にはまったくもってプラスには働かない >>91 英語やっても海外相手に通用せず 昔、某国際実験チーム(本部は日本)に参加してた事があったが、プレゼンの時に周りを見渡して、「日本人しかいないので日本語でいいですね」とかやってた人は結構いた。 仮に英語かなり良くなった頃には転職してもっと生かせる場に行くのではないのか？ まぁでも普通の日本人を英語喋らすためのノウハウは蓄積できるな。これをもとに日本人に最適な英語指導法を確立させて子供から大人までの英語教育に参入できる。 TTPEIC950以下のジャップはリストラすればいいだけ。 ユニクロも真似してたけど、実践でなきなかった >>4 勝手に英語に翻訳して表示しちゃうから海外から注文入って断るのが面倒なんだよ 日産も実質、公用語は英語だけど、それはある程度の上位幹部って事になってる訳で 相変わらずセンスの欠片もないネットモールの元締めじゃん。 これで業績が上がっていたら納得するんだけど、むしろ下がっているよな？ はは、新手の英語塾だな 英会話できることを目標にしている人多そう。 >>292 ネイティブスピーカーとそれなりに話すには言語だけじゃなく文化的背景の理解も必要だし >>282 >>1 >>274 >>195 >>296 >>1 英語話せるエンジニアは楽天なんか相手にしない、海外で勝負する 外国人スタッフをファッションで雇ってるだけで >>300 根本的な原因を理解してないってこった AI進めば自然な言葉使いでリアルタイムの通訳ができるだろ。 >>306 バカな企業だな、こんな企業には若人は就職してはいけない。言語は民族にとって極めて大事だ。 英語できるようになるのは良いことだと思うけど、楽天の問題はそこじゃねえｗ >>23 専門能力高いのに英語できない人材を選考で跳ねるのは高コストだとおもうんだがどうなの？ 言語続ける根性があるなら、立ち上げた事業を継続する努力しろよ そこそこ賢い人は英語学ぶために楽天入って３年程度で外資にいくだろ >>17 楽天で買い物するのが苦痛でしょうがない 英語はともかく >>306 >>16 >>314 「志望動機は？」 相変わらず汚いサイトデザインだよなー。釣れるのは情弱老人だけ 楽天は通販屋というより英語屋のイメージ。 10年前と比べればgoogle翻訳が比較にならないくらい進歩したのがわかる 英語ができない奴が負け惜しみで言い訳を垂れ流すスレはここですか? >>1 が上の人間のコメントだけで客観性皆無なので察したわ >>160 >>8 英語に慣れてくると仕事も出来ると錯覚してしまう時期があります。 残念ながら、海外向けのビジネスはことごとく赤字で全滅だからな。。。 しかし、日本人が英語を勉強する時間、英米圏の人間は別のことに専念できる訳だ… 自分も15年ぐらい前に留学してたんだが 我が社と取引したいなら、メール等は英語でお願いします。 重要なのは会社の儲けがいくら増えたかでしょ。 楽天で買い物するとメールマガジンのチェック外すのめんどいよな プログラミング言語も基本は英語だから、英語下手な日本人には不利だよな。 お前らのレスを見て、最初はみんな馬鹿にするが、 >>340 私は思った、代えてしまって、日本語の文法を、英語文法のように。 >>343 >>338 スマホやパソコンに一方的に出てくる楽天の広告が邪魔。うざい。楽天なんか利用しないっつーの。 >>67 >>340 >>338 楽天にしか出店してない店のどうしても欲しい物が有る時だけは利用するなあ。 >>317 アマゾン、ビック、淀の3社がメインかな。楽天はあんまり使ってない。楽天は日本語使ってない。 5年後には楽天自体が吸収合併されて無くなってそうｗ 海外事業は軒並み大成功だもんなｗ ＡＩの翻訳と言う文明の利器が出現しようとしているのに何故自国の言語以外の英語を仕事でも使わないのに小学生に学習させようとしているのか不思議に思う。楽天とユニクロの社内英語化も疑問 英語を公用語にしているけれど、日本の伝統的企業文化の一つである「入社式」とか 世界的にヒットする会社は洗練されたセンスを持ってるよね？ >>364 余裕というのもアイディア・発想を産む一つの要素では？ 何かぜんぜん楽しくなさそうだよな >>364 英語だけで仕事して、アメリカのサバーバンの一軒家のような広い一軒家の広いキッチンでお菓子作りしたい。世田谷区の岡本とか瀬田上野毛あたりで。 アイディアとか語る時って微妙なニュアンスとかそういうのを伝えるのが重要じゃないですか 楽天カードから始まって、市場、銀行、証券と楽天ポイント狙いで囲い込まれてしまったｗ うーん。 >>1 を読む限り、社員に英語を勉強させたら英語が プログラミングが出来る 完全な御用記事だな！ 優秀だけど英語はちょっと苦手な人は ゲルマン人の田舎言語に執着するかわいそうな人たちとしか 最近は楽天に出店してる店は 英語にかまけてるからサイトのデザインが駄目なままなんだな。 そのその英語がどう役立ったかが出てない 楽天の社員が英語の勉強をしている間、イギリス人、アメリカ人は恋愛、デート、趣味、スポーツを楽しみ、色々な仕事のアイディアになる情報を仕込み人生を謳歌し、ビジネスでも圧倒的有利な立場を築きつつある。 楽天は嫌いだし社内公用語という言葉自体気持ち悪いが、毎日英語に触れる(使う)環境というのは意味があると思うし、社員全体の英語レベルを底上げしたのは評価する 目的と手段がごっちゃになってる 彼氏が楽天に勤め始めて、セックスの時に変なBGM流してバックでお尻叩きだした。 先日、NHKの72時間密着ドキュで英会話学校が取材されていた。 >>389 俺が楽天使わないのは、とにかくサイトが見難い。宣伝ばっかで目的の商品以外の物が多過ぎる。 有能な日本人が増えたならともかく外国人増やしちゃ駄目だろｗ >>392 http://blog.livedoor.jp/sugi1590/archives/1016933673.html 海外進出は悉く失敗 楽天は中国に進出できない。 中国人とかインド人とかいい加減な英語でも 英語ばっか勉強しないで楽天市場使いやすくしろ アマゾンみたいに商品買い取って倉庫たててくれ 幾ら英語話せるようになってもやってることが Can you tell me your MY NUMBER? 英語公用化のち この手の新しい取組に対して必ずと言っていいほどネガティヴな反応を見せるのが2ちゃんだからな これからはグローバル化の時代と豪語しときながら入社式のようなガラパゴス儀式はちゃっかりするよね。 する意味はないよね 実は楽天よりLINEのほうが商売が汚い 高レベルでバイリンガルな日本人は実は物凄く少ない。全人口の0.1%以下。 国際事業がうまくいかず、結局国内向けの財閥的な仕事やってるだけだな 楽天で商品説明のページで日本語、英語両方で書かれてるのがあって英語の方を読んでみたら文法的になんかおかしな文でしばらく悩んでた 三木谷はショップ集めてカスリ取るだけの無責任。 楽天は英語うんぬんじゃないだろｗ 1980年代にロスアンジェルスの事務所で留学生上がりを採用したが そして時期にAmazonに敗れるんだろw 必死に英語で仕事してるのに、何でアマゾンに勝てないんだよ 英語で仕事してなきゃもっと早くにアマゾンに負けてたんだよ 楽天ってカードの還元率がアマゾンとコストコとイケア下回ってから使ってないな >>418 >>83 >>197 >>403 楽天のサポートセンター 明らかに日本のマーケットが分からなくなって沈んできてるやんｗ >>382 >>411 英語ならうとワキガになるとアフリカ人に言われたんだけど本当でしょうか？ >>406 英語喋れる奴が特別だと思ってるねw それでも、両方喋れるのは特別なのは確かなんだよな。極端に少ない。 英語という武器のおかげで何の才能もない馬鹿民族が粋がる 英語なんて日本の人口を凌駕する話者がいるのに。 >>1 結論なんて存在できるワケがねえんだよなぁ >>440 楽天はbookmarkに入ってないからどうでもいい >>443 >>428 >>445 海外事業はみんな失敗 何年も授業受けて上達出来なかった英語が外人の彼女と同棲して1年でペラペラになったからな やはり義務感で努力するより好きこそ物の上手なれだな。 >>451 英語でなにを話すかが重要であって、英語が話せることはたいして重要じゃないんだよ しかし本当に意味あるんかね So, what is Rakuten by the way? この無駄をしてもまだ倒産しないんだから、 長友とか本田とか見てもわかるように 社内では英語をペチャクチャ、肝心の事業は大不振ｗｗｗｗｗ >>322 >>455 日本国内で英語強要してＡｍａｚｏｎに潰されるとかなったら笑い話だな ＮＹで黒人に質問しても早口で全然聞き取れなかったわ 必要な時に英語を使うのはわかるが日本人同士のコミュニケーションで バルサとかのスポンサーしてるが海外でなんかしてんの？ Amazonはポイントつきにくいからポイントマニアにはたまらんのだろう >>471 これまで金融中心に急成長してきたのにどうして急激に落ち目になったんだ？ >>471 >>472 A hundred voices,are those customers all singers? >>8 海外出資しては撤退の繰り返す７年間 >>480 社内がどう変わろうが国外進出は 楽天モバイルは詐欺だ！ いくら英語が堪能になろうが日本語みたいに細かいニュアンスまで伝えるのは難しいだろう、日本人なら 次は てか、早く誰か音声日常対話ソフトを作れよ 海外に進出するなら英語は必須 学生時代にイジメで同級生自殺に追い込んだ女がやっているらしいOverDrive事業の行く末が楽しみだな スーパーセールで鯖落とすごみ集団が英語使ったからどうだってんのwwwwwww 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