ヤマダ電機の従業員集まれ 49人目
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従業員もクソだけど
客もクソすぎる
やってらんねー! >>795
まだ半年くらいですけど
なんかすでに考えますよ 変な客や客じゃないクソガキ追い出しても悪い噂は立たないと思うけどね 池袋の、メーカーをあてろとか、ブロバンをあてろの指示は、何を意味しているのだろうか。
いつ給料を払ったのか。
売り逃しが困るのは分かるが、また違法か?
炊飯器の品出し、つら合わせ、ナンバリングにも、メーカーが動員されている。
なぜか他メーカーの炊飯器もやらされている。
自分がサービス残業、休日出勤しているから、メーカーもやれということか?
お客様に内金を入れさせろと、まるで押し売りのような販売が強要されている。
接客そのものがリスクとなっている。
そして退職にまで追い詰める。結果、人手不足。前年割れ。 毎日池袋池袋大変そうだな
池袋と本社に連絡入れてこの大変そうな人を見つけだしてもらうか 確かに去年一昨年よりも店内はヘルパー携帯バイトが客に引っ張りまわされてるけど、これは人手不足の影響なのか取次のせいなのかわからなくなってるわな 倉庫がパンクするほど在庫が入ってきても配工業者がいないから全然減らないんだよなぁ ヤマダは大量に在庫あるように見えてるけど実際欲しい商品はヤマダ電機は品切れでケーズデンキとかJoshin行ったら普通に売っているんだよね…
ヤマダオリジナル商品が多すぎる。
ヤマダ電機の売りたい商品
価格.comに出ていない商品が多すぎる。
ハブリラとかフナイとかw たくさん発注かけるのは構わないが配工センターは売れた商品を出さないといけないから、
配工倉庫に在庫大量に置くと出荷作業が出来ないので適正在庫で置いて欲しい。
在庫抱えるのなら別にストック用に倉庫があればいいだけの事なんだよね 人力で洗濯機3段積みとかドラム洗濯機2段積みとかしているからね…
200リットルクラスの冷蔵庫も2段積み。
夏はクソ暑いし冬はクソ寒い倉庫に家電製品置いてあるから最悪だよ。。。
1年以上売れていない商品がたくさんあるし、不動在庫処分して欲しい… 他の店から店間指示できたやつがシールを剥がす間もなく右から左に別の店に移動していく
そして先週展示を他の店に店間移動したやつが在庫調整って言ってまた入ってくる 株主優待券とか安心割引券とか、バーコードあるもの、客が破いてしまいスキャン出来なかったらあなたならどうしますか?
アタフタしませんか?
そりゃ入って間もない人間ならアタフタしますよ、いちいちそんなことでクレームつけないでほしいわ
メチャ混みしてるときに人にも聞けないし
割引券、新規と更新とでバーコード違うなんて最近わかったことだし
そりゃベテランスタッフなら、他のバーコードスキャンすればいいけど、
新人なら、バーコードが同じだとか違うとか教えられてなんかないし焦りますよね
破いた客が悪いじゃん
だいたい店舗自体が新店なんだから客もわかりそうなものかと
それなのにいちいち店にクレームの電話かけてきます?
どんだけ腐った客なんだ、地域的なものですか?
他の店舗でもそんなくだらないクレーム電話きます? うちの店舗に、物凄く口の悪い、話し方を知らない、タメ口、丁寧な言葉遣いでの接客を見たことがない社員がいるんだが、
そういうやつにはクレーム電話掛かってこないんだよ >>813
破けてスキャンが出来ませんので、少しお時間頂けますでしょうか。とでも言えば良かったのかもね。 >>815
冊子お持ちですか?と確認したけどだめでしたか? やったこともない会計の、しかも複数枚ある、一ヶ月も前のレシートで、
5分で打替えをしろとか、
無理に決まってるじゃん 打替えの権限がないとかで、
自分の社員証を貸すのだが
実際自分で打替えをするのは数回で
あとは他の社員がやっていることなのに
キャンセル伝票の不備が多いと叱責され
一番ミスが多い、と言われ
はぁ〜なんのこっちゃ
だわな、こっちは
大体叱責する管理職もわかりきってることじゃん
あんた何様?だわ ちなみに、
Á県S部の下なんですけどねー 有給申請したら
管理職からいちいち事細かく
どこで何をする為に有給取るのか?
聞かれるんだけど、
これってプライバシー侵害じゃないの? >>820
そうなんですよねー
有給消化するのに理由がいるとか
普通に用事じゃなく消化したいだけなんだけど
他の企業でそんなこと言われたことないし
ヤマダってホントクソだわ レジでの問い合わせ・クレームはレジ社員レジパート以外は承れない旨をちゃんとレジに掲示したほうがいいな
フォロー入ってるやつに面倒事入ってきたら結局レジが詰まってむちゃくちゃになる 何かと理由をつけて有休を使わせないようにするシステムだからな そういやぜんぜん違う話になるけど
ヤマダが導入しますって言ったらビットコインがもりもり下がりだしたな…いやホント関係ないんだけどさw 従業員スレだからスレチだけど無料駐車場がある店は駐車場の犬の散歩やめさせないの?
危ないし不衛生だしどこに言えばいいの?本社でいい?
帰宅コースだから夕方行くけど大抵は小型犬を徘徊させてる老人が何組もいる
いきなり車の死角から出て来た犬連れてるババァに怒鳴られて歯がゆいから書いた
買い物して車戻ってもそいついたから見てたら買い物もせず車に犬乗せて帰ったぞ
雨の日とかドッグランなんやがこういうの対処する部署とか本社に苦情窓口ある? >>825
知るかゴミクズブラック企業のヤマダ電機やぞ?
舐めとんか?そんなのに対応する部署なんてねえから本社クレームにしてろよボケ ポーターや通勤の従業員に気づいてもあいつらやめないから効果はない。貼るなら「飼い主禁止」ぐらい貼らないと無理。商管がウンコ掃除してるらしいけど。
フロアにまでウンコ掃除のノルマ回ってきたら本気出す。 指示に従わないやつはやめろよ
とか無線で言ってるけどそれなら会社がわから首切ったらいいんじゃないですかね? 近くで何かイベントあるたびに無料駐車場として無断駐車されて満車で肝心の客が入ってこれず酷いと渋滞まで引き起こす始末
買い物に来た振りして人流カウントだけして別のとこから出て行くからタチが悪い 変な客や客でもないヤツの心象まで気にしておかしな行動にもNOを突きつけられないのは問題よね
従業員の身内や元従業員の心象は悪くするのに >>829
自主的に辞めるようにいびられるよ
気をつけて パワハラはまだ残ってるもんな
急に来なくなってそのまま退職とか異動ってたまに聞く 年中求人出てるが、その理由がこのスレ見てよく分かった。
応募はやめとこ。 ヤマダより、下請けの配送員が悲惨。
田舎だから少人数すぎて、熱だしながらも
休めない。
設置の際、床でもキズつけようなら、
自腹で弁償とか。
それで年収300程度。
なんでやねん。 なんでみんな辞めないか不思議
住んでるところの基準だとこれでも給料良い方だから我慢できるけど、転勤になったら即辞めるわ
辞めるとかの問題じゃないって言われるかもしれないけど、それでもいる人らはどうして? >>837
惰性で続けてるのと、次を探すのに重い腰が上がらないのと、年齢的な問題。 レジで管理職の接客態度の悪さを指摘されるんですが、
これは店長に伝えたほうがいい?
今まで黙っていたけど、こちらは管理職にうだうだ言われるのになんで黙ってないといけないんだ、このヤローと思うわけよ ここで働いてるけどビックカメラとケーズの株買っていい? 従業員が競業の株買ってはいけない規則まであったっけ? >>820
限られた人数で回さなきゃいけないのに欠員が出るんだからそれなりに理由を聞かれても仕方ないだろ >>845
法と個人的な理由をいっしょくたにするなよ >>845
本部がマニュアルしてるから慣習化して聞いてるんだろうけど、根掘り葉掘りきくのはいまのご時世そとにバレたらやばいと思う
公務員の海外旅行届みたいに連絡可否のために聞くとかさ、シフトの変更の可否のために聞くとか理由はあるだろうが、それでも何するにも許可の前に理由言わせるのはパワハラだよ
学生バイトが採用試験で休んだら、試験で休んだことが店中に広まってて怒ってたの見たことあるし。把握するにしてもプライバシーは守られてないと思う 有休申請するプログラムで理由を入力する必要があるから強制だよ 店のランクで人員決めてるくせに、有休で人員足りないとか言われるのって本部が無能の証
あと本来なら誰が辞めても誰かが穴を埋められるのが会社なんだから、俺が辞めたら云々言いはじめるやつも無能
そしてそういうシステムを作れてない本部はやっぱり無能 バイトと派遣が付き合っててそれに反対する気違い店長様とかもいるしなあ
松◯お前だよ気違い
他人様のプライベートにまで口出しする権利なんててめえには無いだろゴミが PSSは朝のメモ紙で終わるのに、接客より優先して作成やる意味がわからん
お陰で書いて無い事、例えばゴミ捨てや品出しをやると凄く他人に誉められる。休憩は書いてる時間より差があり、客が居なくても管理職の機嫌次第で意味がない
このシステムが無駄すぎる。なにこれ >>855
ほんと寒すぎますよね。
体調管理しろって言われても、店内も休憩室も寒すぎて中に着込んでも寒いし、風邪引いても仕方ないと思う。 >>851
それが時代に合わないからそろそろやめた法が良い
1私用
2病気
3慶事
4弔事
5その他(回答なし)
ぐらいでいいと思うわ。査定に響くやつならともかくバイトにも強制だろこれ >>854
作業表作成もPOPやプライス出す人間を押しのけてまでしようとするやつも居るが、本当に意味がわからないな 一年契約だけど、契約更新の書類ってまだ貰えないの?もう辞めるって言いたいんだけど 買い物に行ったけど店の中さむすぎ
姫◯本店家具置くそうだけどやめておいた方がいい。中途半端だからミ◯リの様に失敗する事は目に見えている 儲かる取次は保険だけ。
安心、プレミアムなど営業妨害に過ぎない。
リフォームは、はるかに周回遅れ。
保険を盛り上げるしかない。
ところが、プレゼントが前よりしょぼい。取る気あるのか。
会長の肝いりがこれか?
アポ率もビュッフェより、はるかに格下だ。
現場では誰もが思っていること。
そんなことも本部の連中には分からない。分かっていても言えない。本部は北朝鮮と同じだ。 >>861
保険?ってなに?
取次って安心 安心プラス プレミアム LABIカード以外できたん? >>862
今時この4つしかやってない店舗なんてあるの?
安心、安心+、プレミアム、LABI、ケーポイ、電子保証、ファミリーサポート、保険、スマイルアンケート、リフォーム、軟水器、バンクair…あとなんだっけ
これくださいで来てるお客でもこれの説明全部終わるまで帰さねーよ。
客が離れてく理由考え直せよ本部の太鼓持ちども。 取り次ぎ取れなくて寝れません
誰か犠牲にならないと過熱する一方ですね
ぶっこみ=抱き合わせ販売は違法行為。 うちの店なんか、雪降るのはあたりまえの田舎なんだけど、かならずバイトが休みますと電話してくるよ。
神経痛のおばさんバイトはしかたないが、
今時の学生って、気楽すぎるのかな。 >>863
取り次ぎ多すぎて、新人はいっぺんに覚えるのもしんどい。
しかし、接客中にシーバーでとれとれ言われ、あせらされる。
とれとれうるさく言われるが、レジ処理とか
こまかいことは教えてもらえす。
ノルマがあるので買ってもらえないですか?
と客にお願いして、カレーとか買ってもらう。 本部そろそろ品出しバイトの待遇見直さないと使えるやつが逃げるぞ
GMSなんて接客担当作られてレジフォローに電話取れラミしろ品出しおわってねーぞで期限メンテする時間ないみたいだから
そのうえ予算と取次ぐちぐち言われてもやってるバイト逃したら社員苦しむし店回らなくなる
コミュ障以外で使えるやつなんかレアキャラやぞ
更新が増える時期前になんとかしろ
居着いてるやつが全部やってると時間が足りないからとやめそう バイトに接客期待するか?
紙作業間違えないようにしたほうが
いいと思うわ。 本部様はバイトにガシガシ接客させろとおっしゃってますです そのバイトの中から、優秀な人を社員にする気ないでしょ。
最安値で、使えるからでしょ。
他で採用されそうにない年のオバサンとかなら
やるか。
若い優秀な人は逃げるわ。 >>870
社員になる気がないがコンスタントに通える戦力を使い潰してんや
品出しだから入荷日以外暇だろう的な感じでの接客活用や休憩中のレジ固定はほんとやばい
フロア足りてない店だと居なくなったらマジで止まる
たかがバイトって感じでやれるのは数雇って戦力外にできる身分で働かせてるとこだけや
使えるどころか一角任せっきりのやつの「最近作業が増えてきついですねー」ってのは警告やぞ >>851
有給を使う権利を行使されたら、
会社は有給を与える義務があるんだよな。
理由も必要はなく、「私用の為」という理由すら不要だ。
一応時期をずらしてほしいとかの交渉の権利は会社にもあるけど。
権利を主張するなら義務を果たせって?
もう一回上から読み直しな。 >>863
いや、そりゃ細かいの言えばそんだけあるけど本部の中でのトレンドってあるだろ?今なら安心、安心プラス、ファミサポだと思うけど。
んで保険ってなに?
また新しい取次が地域限定で試作されてるわけなん? 先週は、売上落としたから、次のテレビ会議は、店長つるしあげかもしれんが。
取り次ぎとれないパートがいてぇとか、
マジで人のせいだしな。
ちゃんとわかるようにフォローせえよ。
そのうちバイトにまで取り次ぎやれいいそやね。 >>873
保険の相談員にふるだけの簡単なお仕事です。 >>874
バイトにやれって言ってる店はすでにある。
怒声罵声がないだけで、取次目標未達成なら名前赤丸してみんながわかるようにするわ部門社員から文句言わせるなんて半強制と変わらない。
予算も割り当てて社員と同じ日報と数字書かせて出させてる店舗もある。
上に書いてる人もいたが、最近のパート・バイトへの作業増やしで、長年居るような必須人員が辞めそうな雰囲気になったり、管理職と異様な雰囲気になってる。
自分の売上粗利調べて書く時間が無駄だし、売上が個人の待遇向上につながるわけでもないから意味がない。そもそも予算や目標が気になって、本来やる作業が半端になる。
どこの店舗もそうだろうけど、家族があの時給であの仕事量やれって言われてるならやめろってアドバイスするでしょ。他人だから「嫌なら辞めろ」って言うだけで。やっぱ本部の方針は異常だよ。
あと、ただでさえ売り場社員のカウンター対応時やレジの取次説明時のレジフォローで他人のために時間使ってるのに個別にノルマなんて渡されてるから、
部門フロアのフォローやレジフォローなんてできなくなる。本部かエリア長か店長かしらんが、そこまで考えず短絡的に「居る人全員に課せばいい」みたいにしてる。
バイト部門の駐在を0人にしてまでよその接客対応やレジフォローに行かせて本来やる作業させず「メンテ不備」「予算取次未達成」。電話とれとれ言われてもそんな時間すらない。
こんなふうになってる原因見ずに数字ばっか言ってどうすんのこれ。面接来るのはすぐバックレそうな学生ばかり。冗談抜きに簡単に見つかる代わりはもう居ないと思う。
うちはヘルパーや契約もバックレそう。半数は諦めてるか染まりきってて淡々と働いてサボれるとこはサボってる感じで携帯キャリアは併せて大馬鹿三太郎みたいなチャラい感じの店舗だが、最近は雰囲気マジで悪い >>875
振りってさ、振る相手が居ないこと多いよな
ブロバンは頭がユルいのか、無線飛ばして探したら勝手に喫煙所にスマホゲーしにいってたり、彼らの巡回上司との打ち合わせという名目で雑談してたりする
珍しくカウンターで仕事してるときも、「いまやってるから出来ない!」みたいな感じ悪いキレ気味の返事来たりするしな。平日はほぼヒマなのはわかるが、ちょっと遊びすぎ。 送り込まれてくる派遣社員よりもレジバイトの方が優秀な件について。 >>878
今の派遣とキャリアはオトモダチ感覚でタメ口が多いから、嫌だったら別の職場行けばいいみたいなユルさ感じるよ。社員も言えたもんじゃないやつ居るけど。
バイトなら「だからバイトなんだよ」で切り捨てれるけど、フルタイムで働いてるのに、上下関係も上辺だけの敬語も使えず馴れ馴れしい(特に無線)のはヤマダのの異常さの一つだと思うわ 家電の営業以外のパートやバイトでも、ケーポイ以外の取次もとれって言われるお店があるの? バイトみたいな安い給料で長くやるもんじゃない。
ほんとに接客少しできるなら、せめてパートに変わらなきゃ損だな。
20代なら、おかしなバイト長々やってないで
真剣に将来考えないと、安く使い捨てられて
貧乏中年にまっすぐ。
まちがいない。 まちがいないとか先生の口癖久しぶりに見た気がする
最近全然露出ないよね 最低賃金+100円未満で交通費もでないのは地域でも底辺だわ
そんなレベルなのにバイトに多くを求めすぎ 安心、プレミアムのクレームは年間、何件あるのか。何千件か?
取次ノルマに追い詰められた社員は、やばそうな客にも勧誘せざる得なくなる。
そして、またクレーム。
本部が馬鹿な作戦を繰り出す間に、社員は泥を被っている。
それすらも自己責任。会社は社員を守らない。
逆らって何もしない社員が有利なシステム。
仮病を使って有給を使うのが有利なシステム。
本部はサボタージュを誘発させている。
ブラック企業と外部から叩かれているが、誇りを失わせているのは会社の内部だ。
中国、住宅、新宿西、コンセプト。
次から次へと大失敗。そのしわ寄せが人手不足。
さらに、それを取り繕うための違法、優越的地位の濫用。
全て本部の失策が招いている。 取り次ぎ取れなくて今日も寝れません
今日もケーポイ案内したら、お客様にまたかよ見たいな顔され、10万の会計飛びそうになりました。
獲得件数=顧客数ではないのに、いつまで続けますか?
強制した結果のケーポイアプリの評価見た事無いんですか? 売って取り次ぎもとれるのが、普通なんやろ。
あんまりしんどい人は、仕事むいてない。
気が変になる前に、会社変えたら。
世の中、仕事なんて色々あるわ。 辞めろっていうのは個人の対策としては正しいけど、そんな結論しか出ない環境を変えずのうのうとしてるのが歯がゆいんじゃないかな。
まがりなりにも大企業で、社会的体裁をバレないように取り繕わなきゃリスクになるような規模だから。出来ないなら本気で、政治や宗教で結束した信者とその家族だけでバイトまでさせたほうがいい。
それが出来ないんだから、普通の常識や社会的体裁を繕うなり守るなりにはもっと力入れるべきで、それがないから文句が増えてんだろう。
上の方だけは上司の顔色だけ見て感謝や信仰を食べて生きていけるのかもしれないけど、現場は顔色はお客さんとバイトって、ほぼ外部の人が居るからね。
というか客が店舗で感じる不満からのクレーム多いし従業員すら「おかしい」って思ってるんだから大本営発表やめて真剣に現場見たほうが良い
プライス張替え不足、品出しバイトと携帯キャリア以外フロアに居ない、店内が夏は暑すぎ冬は寒すぎなんてのも内外の不満たまりすぎだよね
例えばプライス作業のために逃す売り逃し額が1日分あるとしてそれが月一回発生するなら、ヒマな曜日に半日店閉じてメンテしほうがマシだよなと売り場立ってて思うよ。
それでも微増微減程度しかかわらないだろうし、その分店がスッキリ完璧になるならマシだろうし。全部総取りしたいみたいな感覚でやってりゃ不備も増えるし愛想も悪くなるわ 男は白シャツの内側に着膨れするほど着ても寒いのに、管理職は客の前でないときは私物の上着着てたりなんてそりゃ不公平感じるでしょ。管理職だから着ていいみたいな部分じゃないし。
それで体調崩して自己管理とか文句言われたらたまったもんじゃないよ そんな長文連打するほど元気あまってらなら大丈夫だよ
さっさと売って取次とってこい テレビ会議みてたら、ここの上がおかしいくらいすぐわかる。
エリア長からのメールも変。
売上、取り次ぎ落とすとワイワイせめられる。
それも、犯罪でも見つけたように。 >>891
遅番なのにもう休憩入ったわ
もう今月は運が良すぎて取次は部門トップの二人のうち1人だわ
元気があまってんじゃなくここ最近の急な変更に怒りが止まらんのだよ
毎年酷くなってるし人も足りなくなってるからね
昔はまだ人が居ただけマシ 取り次ぎのノルマがきつくてしんどい、ヘルパーにも強制でやらせてるんだけど他の店舗もそうなのかな?やらなかったらすぐに切られてるしコンプラ的にどうなのこれ
そのくせ管理職が残業しないで帰るとかもう限界 会議する時間朝礼する時間売り場立ったほうが良い部門がある >>895
ヘルパーにそんなことさせちゃダメだろ
本社的にはヘルパーとかにも手伝わせるの前提の店全体の予算を与えて何かあったら店長に責任丸投げしたいのがみえみえだけど ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています