【金融】みずほ システムを使いこなせず [田杉山脈★]

1田杉山脈 ★2021/10/09(土) 18:53:00.58ID:CAP_USER
みずほ銀行のシステム障害で、親会社のみずほフィナンシャルグループ(FG)は8日、店舗窓口で一時取引ができなくなった8月の障害の原因となった機器と同じ型番の機器で今年度に入って故障が相次いでいたことを発表した。みずほFGは当時、この状況を把握していなかった。また、障害対応のマニュアルの内容も不十分でバックアップ体制が適切に機能せず、復旧に時間がかかったことも判明した。

みずほFGでシステム部門を統括する石井哲執行役はオンラインで記者会見し、基幹システム「MINORI(みのり)」について「根本的な問題はない」としながらも「使いこなせていない」と指摘。再発防止策としてシステムメーカー出身の人材を採用し、メーカーとの連携を強化する方針を示した。

機器の点検や交換のほか、多様なパターンの機器故障を想定したマニュアル整備も進めるという。

店舗窓口で一時取引ができなくなったシステム障害は8月19日夜、サーバー機器のハードディスク2台が相次いで故障する「二重障害」によって発生。調査の結果、同じ型番のハードディスクで読み取り不良などによる故障が今年度は昨年に比べて2倍くらいのペースで起きていたことが判明したという。

この型番のハードディスクは平成27年に導入。石井氏は「一定の経年があった中で、この型番に偏った形で故障率が上がっている」と述べた。

バックアップ体制では今回のような二重障害をマニュアルなどで想定していなかったため予備のサーバー機器への自動切り替え、手動切り替えが失敗し、20日午前9時の営業開始までに復旧できなかった。

みずほ銀では2〜9月、計8回のシステム障害が発生。金融庁は9月にみずほ銀とみずほFGに業務改善命令を出した。
https://news.yahoo.co.jp/articles/29fe6c92b4b109d99747991138afcfdc70191bf0

423名刺は切らしておりまして2021/10/12(火) 20:18:38.22ID:i9q0fZhH
>>14
システム運用できる人たちの新しい派閥が生まれるじゃん

424名刺は切らしておりまして2021/10/12(火) 21:04:28.40ID:TbwDNDw9
正月3が日は銀行全部ATMも含めて休業にして
その3日間で毎年新しいHDDに交換しろ

って事でいいのかな?

425名刺は切らしておりまして2021/10/12(火) 21:30:57.80ID:0t6e28lR
>>408
クラウドの仮想サーバとオンプレ勘違いしてないか?オートデプレイは仮想サーバのパフォーマンス不足解消ならわかるが、オンプレなら冗長化していて切り替える。
的はずれな発言繰り返す前に勉強しろ。

426名刺は切らしておりまして2021/10/13(水) 01:18:53.09ID:xpEnfbuF
みずほダイレクト、App、ワンパス申し込みページとかフォーマット全然違うし別システムなんだよな
使いにくい分かりにくい、管理側も管理しづらいだろうなと思ってたわ

三井住友は何もかも使いやすいわ、安全面は知らんけど

427名刺は切らしておりまして2021/10/13(水) 05:32:12.66ID:wGWhLklp
みずぽには早すぎたんだ腐ってやがる

428名刺は切らしておりまして2021/10/13(水) 09:21:55.87ID:wOQnaQeV
>>425
デプレイじゃなく、デプロイな

まぁセカンダリのサーバってまぁ大丈夫だろうバイアスがかかって訓練とか忘れるからなぁ

429名刺は切らしておりまして2021/10/13(水) 11:47:59.82ID:HYNyQ9Lk
>>428
動かしとく待機系じゃなくて
どうも停めてある待機系だったみたいだな
定期的に起動テストしないといけないからうちは極力使わない方向

430名刺は切らしておりまして2021/10/13(水) 13:02:21.81ID:yNMtd67e
>>429
リビルド中にトランザクションログが飛ばなかったから待機系DBのデータ同期が
保証できなくなって自動切り替えに失敗したって記事に書いてるだろ
この時点でニアリアルタイムのレプリケーションかデータベースミラーリングに
決まってるわけでホットスタンバイ以外考えられないだろw
アホな事を書く前に勉強しろよw

431名刺は切らしておりまして2021/10/13(水) 18:01:25.97ID:NfDCVeGh
>>428
誤字に突っ込むな分かっとる

432名刺は切らしておりまして2021/10/13(水) 23:36:43.12ID:1LgL68xV
むしろ問題は硬直した銀行員の脳内システム

高い給料を捨てられない
能力が低いので転職できない
終身雇用なので60歳までしがみつくしかない

新しい知識やスキルを身に着けていないから起きている事態
大手町と内幸町で派閥争い20年もしてれば、仕事なんてできないよ

IT企業の富士通さんも同じようなものじゃない?

433名刺は切らしておりまして2021/10/13(水) 23:42:04.45ID:1LgL68xV
中小企業なんて支払いが一日でも遅れたら信用問題なのにみずほ銀行様はあっけらかんとしているなぁ

逆に潰れかけの企業や悪徳企業がクーリングオフしようとした客にがシステムのせいで送金遅れてるとか適当にお茶濁すツールに利用したりしてきたら、社会不安だってこと理解してんのか

自治体もリスクヘッジのために取引を多重化しておくほうがいいぜ
いつ金が届くかわからない送金法なら現金書留のほうが確実

434名刺は切らしておりまして2021/10/14(木) 00:24:17.63ID:Aq5mJIlu
いやディスク障害が多重だったからって、落ちたの単一サーバでしょ
んなもん、メモリ障害だってマザボ障害だって起きうる話じゃん
二重障害を想定してなかったから切替に失敗って言い訳になってなくね

435名刺は切らしておりまして2021/10/14(木) 00:49:44.42ID:YLguKfWI
>>433
いやいや、みずほ使っている会社なんて正直アレだし

436名刺は切らしておりまして2021/10/14(木) 00:59:07.19ID:n3CfrZDh
>>434
単純にプライマリサーバーが突然死したのならスタンバイサーバーに自動切り替えできた
今回はプライマリサーバーのアレイのリビルド中にプライマリサーバーが死ぬってレアな事例
だったから自動切り替えできなかった
ってみずほは言いたいんだろ

まあ、ディスク2台の同時障害なんてそんなに珍しくもないし、リビルド中にミラーリング止まる
富士通のDBMSってどうなの?とか、対応手順書くらい準備しとけよって話ではあるが

437名刺は切らしておりまして2021/10/14(木) 01:04:34.86ID:g+zkYBP4
二重化した上で普通はバックアップは取ってるよな

438名刺は切らしておりまして2021/10/14(木) 01:24:08.40ID:Z+oNKRRm
IBMは、何やっとんじゃあ!

サラ金みたいに、IBMで安くコキ使われた
非正規に、カネを返せや!

439名刺は切らしておりまして2021/10/14(木) 01:38:43.00ID:kPrSFwfH
不治痛

440名刺は切らしておりまして2021/10/14(木) 03:13:23.44ID:DlTwwBHI
みずほ潰して新生とあおぞらに吸収させるんや

441名刺は切らしておりまして2021/10/14(木) 07:17:24.16ID:NF9DvUhu
>>436
みずほくらい金かけてるなら最低限RAID6で組んでると思ったら単なるミラーリングでわろたw
メインが死んで待機系に切り替わるってのをいろんなシステムで頻繁に起こしてそう

442名刺は切らしておりまして2021/10/14(木) 07:25:36.20ID:10BvTzbH
>>441
どんな構成のサーバなんだろうな
個人の自宅ストレージでもミラーリングなんて避けられてきてるのに

443名刺は切らしておりまして2021/10/14(木) 10:30:07.79ID:g+zkYBP4
>>440
その後SBIに捕食されるが良いのか?

444名刺は切らしておりまして2021/10/14(木) 18:51:21.84ID:SdjslC73
昨日三井住友でもシステム障害あったのにそっちは全然ニュースにならないんだね
自分はUFJ使ってるからどっちでもいいんだけど

445名刺は切らしておりまして2021/10/14(木) 19:19:47.00ID:AvFeWYCC
旧三行のうちどこがガンなの?

446名刺は切らしておりまして2021/10/15(金) 12:51:30.22ID:8IAz/2dK
>>93
リスク統括からシステム部門が吊し上げられてるイメージ

447名刺は切らしておりまして2021/10/15(金) 12:56:37.73ID:jVLt1bbX
>>404
システム稼働させたらシステム部門削減したみずほが悪いにきまってんだろ?

てか、作り直したならドキュメントが残ってるはずなのに消えたとか

消えたことにしなきゃならなかったんだろ

448名刺は切らしておりまして2021/10/15(金) 13:00:56.97ID:jVLt1bbX
>>102
んじゃお前はアフリカのサハラ以南にいって遊牧民に衛星携帯でない携帯電話売り込みに行ってこいよ

商社がやってるのは極端に言えばそーいうこと

あと、キーエンスって中身は外資みたいなもんだぞ?

仕事を与えられるんじゃなく自分で売り込みにいって開拓してそれが給与に反映されてる

449名刺は切らしておりまして2021/10/15(金) 13:02:07.56ID:jVLt1bbX
>>8
だから金融庁預かりになったんだろうね

450名刺は切らしておりまして2021/10/15(金) 13:11:49.35ID:xhldUCF4
>>391
バンクで24365の契約してないってごめん、意味もなにもわからん

9-17 土日祝は翌営業上なんてあんの?

451名刺は切らしておりまして2021/10/15(金) 13:23:56.94ID:WkJ6t6lx
>>115
えー?
偉いひとも入ったころは支店行くでしょー?
簿記知らんで帳票やら読めなきゃ投融資、貸し出し余力、リスク管理やら半沢直樹できないじゃん??

大学在籍中に資格とるのが当たり前だとおもってたけど昔はそうでもなかったのかね?

いまの役員てプラザ不況〜バブル前あたりでかなりきつい就職環境のひとたちだとおもうのだが

452名刺は切らしておりまして2021/10/15(金) 13:25:49.12ID:WkJ6t6lx
>>67
それが最適解かもだけど小さな麻袋に大量の米俵は入らないでしよ?

453名刺は切らしておりまして2021/10/15(金) 13:26:10.74ID:/HLTSTrf
>>391
そりゃそうだけど
このスレは都市銀の業務が止まるシステムの話だぜ?
支店の課長の机の上のノートPCの話じゃない

454名刺は切らしておりまして2021/10/15(金) 13:27:20.60ID:GgDrSwsN
>>19
安くつくとしても倒産させて責任を取らせた方が健全だな
安易に救済するのは将来高くつくんだよ
バブルの時に潰すべきところを潰さなかったから今高くついてるだろ

455名刺は切らしておりまして2021/10/15(金) 13:28:09.43ID:/HLTSTrf
>>67
三行の中にはその前の合併からずっと
人事が実質二行体制のママの所あるだろ

456名刺は切らしておりまして2021/10/15(金) 13:33:42.03ID:zHP82yTs
金融庁が介入したところで、既に動いているグダグダなシステムを
どうにかできるもんなのかね

457名刺は切らしておりまして2021/10/15(金) 13:37:42.97ID:0gyNxu+8
システムガチャに外れたのか

458名刺は切らしておりまして2021/10/15(金) 14:58:57.49ID:skvc1q1i
>>76
10年前のメーカー純正30万円超えのカーナビのHDDかよ(笑)

459名刺は切らしておりまして2021/10/15(金) 15:00:40.83ID:skvc1q1i
>>81
リスク管理統括が過去に遡って10年分の保存義務づけの分を監督官庁にまとめられなくてって気がするな

460名刺は切らしておりまして2021/10/15(金) 21:51:27.11ID:siL9LmRx
>>450
銀行だって普通にあるよ
っていうか銀行のシステムだって全部勘定系なわけではないしHW保守なのかSE保守なのかもあるしな

461名刺は切らしておりまして2021/10/17(日) 18:04:32.00ID:PKXpmjTY
これだけやらかしても業務停止にならないとは、さすが天下りの巣窟だな

462名刺は切らしておりまして2021/10/17(日) 18:09:16.55ID:xv/t2c1H
業務停止して一番困るのは客だろ

463名刺は切らしておりまして2021/10/18(月) 01:16:52.38ID:l2BdxsIH
>>160
与信とかリスク管理のところでしょ?

実際にそこらは人の手を離れてるから営業のやることがないし貸し出し先もリーマンショックのころの貸し剥がしを経験してるから規模の大きなところは内部留保を厚くしてる。

だからわざわざ金融機関から借りない。

では中小企業は?っていうとリスク管理で貸せないとか金利が〜とかなにやらで貸したくても貸せない。あと、大企業の系列だったりだから大本からの融通があるから借りない。

なのでいまの金融機関て人件費、店舗が余計な固定費になってるので四店舗くらいをまとめてエリア店舗とその周りの店にしてきてる。

いままでは店ごとに課長、副支店長、支店長がいたがエリア店舗のみになるから周りの店のポストがなくなる。

金融機関の人員削減てこういうこと
AIはとっくにやってる

464名刺は切らしておりまして2021/10/18(月) 02:04:46.32ID:t6DfWRgQ
>>424
海外って1/1以外も休みだっけ?
atm止めても外為は動くから今回みたいに失敗したらまた千葉DC切り替え失敗とかおこすんじゃない?

465名刺は切らしておりまして2021/10/18(月) 06:57:28.84ID:3IQ93wTv
>>424
そんなの最低でも20年前に終わった考えでしょ
15時に窓口閉めるからそれからその日の...とか

466名刺は切らしておりまして2021/10/18(月) 13:51:37.30ID:l82vSHMU

467名刺は切らしておりまして2021/10/18(月) 18:04:16.61ID:V+UofonF
IT業界は別名デジタル土方っていって、設計者は優秀でも末端の作業員は無学なアホなんだ

468名刺は切らしておりまして2021/10/18(月) 18:24:55.55ID:6kQ0ocNV
設計者気取りの奴にコード書かせりゃいいんだよ
あいつらかけねえから設計者なんてなってんだよ

469名刺は切らしておりまして2021/10/18(月) 20:34:33.85ID:7axmLwhe
>>467
という体裁で人を安く使い潰そうという風潮が今も根強く残っている
昔々ウォーターフォールモデルが日本で流行ったときの妄想な
完璧な設計書があればあとはコーダーがコードに落とすだけだからコーダー(=プログラマ)は単純作業員なんだという理論で、プログラマを見下す(安く使い潰す)ような風潮が広まった
実際は完璧な設計書なんてほとんどなくて、プログラマが要件を確認しながら仕様書を再作成した上でコーディングやテストまで行っている

470名刺は切らしておりまして2021/10/18(月) 21:19:36.44ID:w3JiNP5A
>>469
デジタル庁「日本のITの出遅れを解決する方法、それは"移民"です!」 [598966228]
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1634552709/

なんかもー、ネットでのやり取りで十分だろ…
秘密組織ギフハブ…じゃなくてGIT hubとかで海外の連中に頼めと
日本に移民させてって言ってる時点で
出社してれば偉い、テレワークなんか糞って感じで
デジタルも糞もあるかーーー!
って国ですからね、しかたない

>>461
だが、現実的には
既に金融庁の監督化に入った様なもんだろ?

471名刺は切らしておりまして2021/10/18(月) 21:24:22.87ID:kiwVbA+L
システム以前に社員を使えてない

472名刺は切らしておりまして2021/10/18(月) 21:28:40.34ID:c4GVpuaf
>>2
猿馬見れんだろ

473名刺は切らしておりまして2021/10/19(火) 03:33:13.03ID:gD6UGWzb
日本最高システムなんだろ?
他なんか相当前からミラーサーバ当たり前の時代にHDDの故障とか笑わせるよな

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