みずほATM障害、カード戻らず　取引不能、ネットバンキングも ｜ 共同通信
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2021/2/28 15:03 (JST)2/28 15:25 (JST)updated
?一般社団法人共同通信社

　みずほ銀行は28日、一部の現金自動預払機（ATM）で、出金などができなくなる障害が発生したと明らかにした。操作中にATMが止まってキャッシュカードが戻らず、顧客が足止めを強いられたとの報告が多発した。インターネットバンキングも一部で障害が起き、同日午後2時時点で復旧していない。障害の原因や範囲、発生時刻などを調べている。

　SNSでは、ATM利用中に「お取り扱いできなくなりました」との画面が表れ、カードや通帳を取り出せなくなったとの声や、備え付けの電話もつながらないとの投稿が相次いだ。みずほ銀行はHP上で「ご不便をお掛けし、おわび申し上げます」と謝罪した。