【銀行】みずほATMとネットバンクで障害 カード戻らず 取引不能 現在も継続中 [trick★]
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みずほATM障害、カード戻らず 取引不能、ネットバンキングも ｜ 共同通信
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2021/2/28 15:03 (JST)2/28 15:25 (JST)updated
?一般社団法人共同通信社
みずほ銀行は28日、一部の現金自動預払機（ATM）で、出金などができなくなる障害が発生したと明らかにした。操作中にATMが止まってキャッシュカードが戻らず、顧客が足止めを強いられたとの報告が多発した。インターネットバンキングも一部で障害が起き、同日午後2時時点で復旧していない。障害の原因や範囲、発生時刻などを調べている。
SNSでは、ATM利用中に「お取り扱いできなくなりました」との画面が表れ、カードや通帳を取り出せなくなったとの声や、備え付けの電話もつながらないとの投稿が相次いだ。みずほ銀行はHP上で「ご不便をお掛けし、おわび申し上げます」と謝罪した。 全国銀行システムからはアクセスできるんだから
自社ATMシステムゲートウエイサーバーが死んでるってこと？ >>209
寄りで売り払って落ち着いてきたら買い戻せばええやんか。ピンチはチャンス！ 住宅ローンの関係でみずほに口座を作り(元は何銀行だったかな)完済後もダラダラと口座をもってるが悪いけど解約するわ。
たぶん、システム部門は会社分割してるんじゃない？
みずほの行員からしたら「別会社の責任」？
そうでなければ、緊急休日動員出勤で、全てのATMに行員を張り付けるだろ。苦情応対ぐらいはできるし、カード吸い込まれた客のケアもできる。誇り高い身分だから、怒鳴られるのが嫌だったのか。内勤で緊急対応してたのかもしれないが、営業系行員が巡回してじこ 営業系行員が巡回して自己ATMをテープで封鎖したり、カード吸い込まれた客の個別対応とかできたろうに。電話もつながらない、行員も来ない状況で、「カード出てくれ」と待ちくたびれるんじゃ客が可哀想すぎる。 >>89
最近各メディアで渋沢の記事が多いんだよな。
何裏で談合しているんだろうと思う。 atmに入れたカードが戻らない…
と、書くのは簡単だが
これ、ものすごく怖い気がする いくらなんでも
閏年テストなんか初歩だよな？
流石に、んな事で引っかかった、なんて無いよな？？
閏年28日に、たまたま別の理由で止まっただけだよな？？？ >>236
全ての年で閏年設定(毎年2月29日がある)？
でもそれならバグるのは3月1日だし >>209
寄りで売り払って落ち着いてきたら買い戻せばええやんか。ピンチはチャンス！ まだ復帰してないのか
カード無かったら通帳と印鑑で窓口行くかネットでほかの銀行に移してから引き出すしかない
めんどくせー ATMの前で夜更かし？？
手元に戻ってきたときには全額消滅していましたとか
なったら怖すぎる。どのみち、この銀行から引き下ろしラッシュ
になるだろうし、プチ取り付け騒ぎぐらいにはなるかもね。 月末のデータ処理とデータ移行いっぺんにやったんだろう
データの扱い方は気をつけないとさぁ 処理件数が予想を上回ってしまいメモリが足らなくなって落ちたんだって？
そりゃ俺のパソのメモリを増設するのとは金額が違うってのは理解できるけど
移行するデータの数はわかってるし通常の月末処理も概ねわかるじゃん
それでメモリが足らんかったってそりゃ組織上の問題が深刻ってことじゃね？
ハードウェア面での余裕があるかどうかは業者もみずほの中のエンジニアもわかってて報告も上がってそうなもんだけどな 運用上の問題っぽいな
全体を把握してる人間がいないんだろう >>244
月末処理は、月末が31日なら31日が期限の1日分だけ、
30日なら30日と31日が期限の2日分だけ。
2月は28,29,30,31と4日分の処理が必要になる。
みずほは悪くない。
閏年を作った奴が悪い。 45万件のデータ移行がシステム負荷につながったようなニュースしてるのを見たがたった45万件だろ
もっともそもそも保有するデータ量と同時利用データ量は全く別だし
もし45万件同時に扱うとしてそれがシステム負荷に相関関係あるなんてのも説明できてない
あるとすれば全データにロックかけてそれが長時間離さなかったから他の処理がwaitに置かれたくらいだろ？
そんなwaitなら現在お取り扱いできませんを返すだろ？
それがあんな事態を引き起こすことにつながるならお取り扱いできませんがかえせなかったアホシステムなの？ 問題とはわかっていても、システム改革は難しい仕事の割にリスクばかり高く報われないので、誰も触りたがらない。 >>244
Javaではメモリリークしないという経典が今でも信じられていて
コピペテキストエディタ使いくんたちがそれを信じてやりたい方がいやってるんで動いてるほうが不思議 >>27
宇宙は11次元だから違う次元に飛んでるんだぜ。
そこで生活できるやつは大金持ちになれる。 >>27
宇宙は11次元だから違う次元に飛んでるんだぜ。
そこで生活できるやつは大金持ちになれる。 合併したから派閥争いがあって、なかなか統一されないとニュースで言ってた >>88
警察が来ないと動かないなんて顧客を何だと思ってんだ >>248
ホントしょぼ過ぎ
問題がリソースかロックか分からんが銀行の基幹システムとは思えない
そもそもデータ移行を月末ピーク時にやるとかw >>246
去年問題にならなかったのは、去年は閏年だから2月の月末処理が3日分で済んだ
ってことか 別にみずほに限ったことじゃないけど、
どこもシステムの処理能力に余裕がなさすぎるんだよねえ。だからスパイク起こすとすぐ騒ぎになる。
でも、ATMは犠牲になったけど基幹システムが切り離したのは良かったんじゃないか？
また預金データぶっ壊れるよりはマシだろうし。信用はどっちにしろなくなるけどw 銀行の不正(誤魔化し)がしやすくなるから
意地でも通帳を無くしたいのかねw
この通帳泥棒め！ ソフトバンクがこんなときに債務超過に陥ったり
韓国向け融資が焦げ付いたりしたら
マジで／(^o^)＼ >>260
そりゃそうですけと
預金者からしたら堅牢性は楽天グループと同じようなレベル
傘下のオリコこそまあポイントつくけどそれ以外の目先の餌は楽天以下となるわけでして
そりゃマズイでしよ やたら手数料ふんだくられてさらにこの仕打ち
みずほマジクソ やめろ！
サービスはもう死んでいる！
ミズホ…
とうとうやっちまったか…
一体なんてことをしてくれたんだ！
お前は、お前は、客を、客を減らしたんだぞーッ！
除去することの困難なバグの深さにお前は怯えたのだ！
私が、私が技術者であったなら！
私が技術者であったならーッ！ 情シスって社内カーストの底辺だから
経営企画や営業には何にも言えんのだろうな
CIO自体が営業上りだしw サービスの劣化も時代の最先端逝ってるし
ギブアップも一番早そう >>244
検証系でダミーデータでやってみるとか、件数の見積もり立てるとか。
処理がうまく行かなそうならロールバックするとか。
合併自体をロールバックせよ >>259
じゃなくて、今年から、1年間使っていない口座を「e口座」←ネーミングが前世紀感
に移行するとかで、毎月月末の処理が増えた。
1月末時点で1年間動いていない口座を3月1日から「e口座」に移行するという処理をしていた最中になんか止まったらしいね。
銀行にいれば月末は忙しいということを知ってると思うんだけど、しかも今回は月末の営業日が26日になるという不運もあったようだが、全体のグランドデザインのなさが今回のことを引き起こしてる
頭取が「全力でどうのこうの」って詫てたけど、今まで全力じゃなかったらしいよ。
いつからか知らんがタグライン「One Mizuho」っていってるから、一つにまとまってないんだろうね みずほ銀行で７日、プログラムの更新作業に伴って障害が発生し、一部の人が現金自動預け払い機（ＡＴＭ）やインターネットバンキングで定期預金の預け入れができなくなった。みずほ銀では先月に大規模な障害が発生するなど、トラブルが続いている。
https://news.yahoo.co.jp/articles/e0b87e376d848da0926336a8b1357f34704fed5e みずほ銀行は
韓国に過剰融資をして
いまそれが焦げ付いて
大変なことになっています
その上にシステム障害を連発
まだまだ障害は続きますよ
預金をお持ちの方は早急に
他行へ資金を移しましょう ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
