【金融】｢通帳･ハンコ･支店｣が｢オワコン｣になる日
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「Banking is necessary, banks are not.（銀行の機能は必要だが、銀行は必要なのか）」とビル・ゲイツが語ったのは1994年。フィンテックが新たな金融シーンの主役として脚光を浴びたのは、それから20年後だった。そして今、進化を止めないデジタル化の大潮流が、顧客の行動と意識を変え、金融サービスのあり方を抜本的に変革しようとしている。
ブレット・キング氏の新著『Bank4.0〜未来の銀行』は、デジタル化が進む世界における金融サービスの変化の方向性と、その中での銀行の生き残りの条件を示した書籍だ。同書を翻訳したNTTデータ経営研究所の上野博氏に、デジタル化が銀行にどのような影響を及ぼすのかについて話を聞いた。
海外と同じく、日本でも銀行の支店を訪れる顧客数が減少を続けている。減少ペースは銀行によって異なるが、年間3〜4%といったところが多いとみられ、5年間では15〜20％の減少となる。支店を収益の源泉と位置づける銀行にとっては非常に大きなインパクトだ。
海外と同じく、日本でも銀行の支店を訪れる顧客数が減少を続けている。減少ペースは銀行によって異なるが、年間3〜4%といったところが多いとみられ、5年間では15〜20％の減少となる。支店を収益の源泉と位置づける銀行にとっては非常に大きなインパクトだ。
しかし実は、すでにほとんどの顧客は支店を訪れていない。数年前にある地方銀行で調査したところ、6カ月間に支店を訪れた顧客は、全顧客数の約7分の1にすぎなかった。現金引き出しにはATMがあるし、振込みはインターネットやモバイルバンキングで十分であり、通常は手数料も安い。コンビニで支払えるものも多くなり、日常的に支店を訪問する必要はなくなっている。
それだけに、「紙」を窓口に提出して手続きするとか、物理的に行員と会うなどの必要があって支店を訪れるときには、非常に面倒に感じる。
それは、今や非常に多くのことがスマートフォンをつかって「すき間」時間に用足しできる一方で、銀行の支店に行くと、「なぜこんなことをやらなければならないのか」とか「なぜこんなに待たされるのか」と思わされることが多いからだ。このような、目的の実現に向かう際の行動上や心理上の引っかかりを「フリクション」と呼ぶ。
以下ソース
https://toyokeizai.net/articles/-/273307 住宅街にある支店とか、窓口使う人ほんと少なくなって行員もだだっ広い店舗にいつ行っても3人だけポツンとかオワコン感すごい
よくまぁリストラされないもんだよと思う >>2
今やハンコよりも確実な指紋認証があるから。
そういう既得権益な輩が進化を阻止しようとするから、日本は世界から遅れてガラパゴス化するんだよな。 確定申告がなければ通帳は要らないだろうな
あと取引記録自前プリント費用負担が苦にならないとか まあオマエラ末端の人間には銀行いらんよな、用事ないし >>2
新生銀行は20年近く前からサインだけだぞ
印鑑なし >>221
中卒では証券外務員も保険募集人もFPも宅地建物主任者も日商簿記も難しいんじゃね？ 日常の消費にしか使わん口座だったら通帳無しでも良いかな
それ以外の目的では通帳はいる
自分が死んだり身動き取れなくなったときや確定申告等で必要
メガバンクがキャッシュレス取引に力を入れ始め通帳無し口座まで始めた時点でネット専業銀行は存在意義が薄らいだ >>225
通帳だけでもキャッシュカード同様に暗証番号でお金をさげられるわけだから記帳できるしあってもいいだろ ゴキブリ韓国（ゴキちょん）大統領の
文在寅閣下は統合失調症気味だが
韓国経済と日韓関係を破壊し尽くすには
最高の逸材であるので頑張って欲しい！ 「オワコン」の「コン」は、「コンテンツ」の略なのに、「ポヨ」みたいに意味はないと知ったかぶる無知多杉 銀行ATMに並んでる人見ると不思議になる。
コンビニで引き出せるでしょ？ ネットで書類送ってきてそれを書いて返送
司法書士事務所の人間一回自宅にきて200万円
貸してくれた楽天銀行素晴らしい ホフリで株券も無くなりました
いまさら銀行通帳もイラネー >>239
毎朝郵便局のATMにおばさん、おじさん長蛇の列。
ゆうちょ銀行ATMはコンビニATMで未だに216円も手数料かかるからかな？
ゆうちょは相変わらず殿様商売だし、未だにATMに時間かけて並ぶ人たちに時代遅れを感じるわ。 預金の保護しなくてよくなるので
政府は助かるなｗｗ
馬鹿はどんどん怪しいものに手を出してすっからかんになってしまえ！ >>245
「預金保護しなくてよくなる」？なぜ？
印鑑が無いと保護されないのか？w
バカは喋るな。 印鑑は印影が違っていても、それで処理した銀行に責任なし という判例が出ていることを周知した
もっと加速度的に退化する >>193
>>何故か知らないが、山梨県に判子屋多い印章
ハンコ屋だけに、印章（印象）、てか？ クレカの裏に手書きするサインもどうにかしてくれよ
俺は悪筆だから恥ずかしいし画数が多くてめんどくさい >>249
どんなサインでもいいんだぜ
本人がこれがサインだといえば誰も咎めることはできん
意外と知られてねーんだわ
無知なタワケと個人の主観や一般的解釈による狭い概念思い込みで
ハッキリと日本太郎とか書いてるやつが圧倒的多数だが ただインターネットバンキングは糞みたいに複雑でタルいけどな。
とかいって支払いはクレカにしてATMではほとんどしないが。 >>1
数十年ぶりに銀行窓口に振込票を提示したら、
振込依頼書を書けと・・・
和暦で書けと・・・
数字の頭に円マークを書けと・・
まだ昭和やってんのかよ >>249
例えば君が「綾小路」だったとする。
カード裏面のサインなんて「aya」でも「tokyo」でもいいんだよ
サインなんだから 通帳の数字をいじるだけで手数料800円とか取られるけど
5000万現金で用意させるのは手数料タダなんだよ
馬鹿馬鹿しい 他行宛に5000万振り替えるのは手数料取られるけど、現金で5000万用意させて自分で運べば手数料は一切かからない 仕事の手間に価値を付けてる
それに納得して口座開設して契約結んでるのでは りそなは車の免許証と暗証番号が分かってれば大抵の手続きをやってくれたは >>8
判子は、木と宝石の印材と書体で、外国人向けの土産物に
商売替えした方がいいと思うよ。 大手都市銀行さんもＡＩやＲＰＡやクラウド会計ソフトのおかげで人余り。
だからといって、士業の資格を目指しても、偏差値高い大学出た高学歴でない
とネットで御客の集客が見込めない。 もうすでにオワコンじゃないのか？
通帳記帳なんて20年以上やってないな。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
