「ヤマトに関するいろんなニュースが流れていたときは、お客さんから同情の声やねぎらいの声、なかには今までのことに対して謝罪してくる声もあったけど、最近は何だか普通に戻りました」

これが異常だよな
なんでヤマト労使の問題で利用者が罪悪感持たなきゃならないんだ？