【不当表示・不当対応】ソシャゲ情報交換・通報内容相談スレ☆4 [無断転載禁止]©2ch.net
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ソーシャルゲーム内の誤認を招く表示や不明瞭な情報、運営側の対応に疑問を持った時に相談し合ったり、
消費者問題について他ゲーユーザー間で情報交換・共有をするためのスレです。
・このスレはあくまでも事例報告・情報交換・情報共有・通報内容の相談のためのものです。
起こっている問題が法に抵触しているかどうかの判断は行政に委ねるものとします。
・健全な業界になってもらう事が一義です。運営会社や業界への過度なバッシングはNGです。
・mail欄に半角小文字でageteまたはsageteと入力するとコピーライトが入ります。個人的に気になる方は利用ください、強制では
ありません。
・次スレは>>900が宣言してから建ててください。無理なら安価指定してください。
スレ建て時に一行目に !extend:on:vvvvv:1000:512 と記入。ワッチョイが導入されていないスレは使用せず削除依頼をお願いし
ます。
VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured これカード合わせとかにならないのかちょっと聞きたいんですが
イベントの特攻装備、高レアリティ３種の内２種が同時開催ガチャの
期間限定キャラクターのみ装備可能
個人ポイント完走にはこの大目にポイントボーナス付いてる２種が必要そうなポイント数
しかも装備だけ持っててもボーナス付かないし、同属性も装備できないしステータスも上がらない
ただの所持枠潰しと化す物体なんです 期間限定（課金）の装備とキャラがあり装備しないと効果が出ない。
ポイントボーナスがある。
ということかな。 >>511
いくつか特攻装備はありますが、その内大きいボーナスが付いている装備は期間限定キャラクターのみ装備可能
イベントはポイント獲得数で順にアイテムが入手できる。
が、全てのアイテムを入手しようとすると必然的にその大ボーナスが付いた装備２種が必要になるポイント数
と、いう具合です。これコンプリートガチャにあたるんですかね？ サービス開始時からやってて何度か話題に上がったことはあったのですが、定常ガチャに含まれるなら
いつか手に入るだろうしと半分諦めモードだったところに原作でも人気の高いキャラが期間限定来たもので
課金した方も多い様です はっきり言って、いわゆるガチャシステムを搭載したアプリは
全てクレジットカード決済オンリーにするべきだと思う。
その上で「特定ランクの景品をレンタルする権利」ではなく
「特定商品単体をレンタルする権利」の基準を公安と相談の上で明確に規定して
風営法の新たな分野を設けるべきだと思う。
業界全体の規模、そしてサービス実態が限りなく賭博に近しいのに
パチンコ・IR法の議論や生活保護受給者の問題とされる消費形態の調査などから
ソーシャルゲームと言うジャンルが丸々漏れてしまっている現状は違和感しかない。
一部の調査で消費者トラブルの件数は問題なしなどと言われているが
風営法で規制されているゲームセンターなどよりもトラブル割合は高い。 >>514
質が悪いのは分かる。
コンプガチャかどうかですが国民生活センターか消費者庁に相談してみてはどうかな? >>516
消費者庁にはこの件をフォームを通じて送ってみましたが、やはり電話や窓口に直接伝えた方が効果はあるのでしょうか・・・・
版権物によるゲームの場合は、ガチャ形式の販売を禁止してもらいたいですね >>517
電話の方が感情的にはいいかもしれないけど時間がかなり食いますね。 お聞きしたいのですが属性別のピックアップガチャ開催され、
他高レアリティがいない為か通常ガチャでは確率1.5%の物が確率0.9%に下げられた場合、これ国民生活センター案件ですかね？ それは確率の表記が表示されていて予告無しで変わっていたのかな。 もしかしたら報告した方がいいのかな。
前に能力はＢだけど確率がＡだったカードがあった。
これは運営が普通にミスだったらしく。あとでそのカードが能力Ａランク相当に修正されていたな。
実装して一年くらいだっけかな。大量に引いた人がいて確率がおかしいのに気付いて報告したらしい。 通常のガチャは属性混ぜこぜで、最高レアリティ(１０体と仮定）の確率は合計で1.5%
それと別に、特定属性だけ抜き出したガチャが開催→その属性の最高レアのキャラは１体しかいないので、
通常ガチャと同じように確率1.5%と思ったら、実は最高レアリティは0.9%と普段よりも確率が低く設定されていた（詳細にのみ明記
という感じです うーん……広告の内容と詳細の表示仕方によると思う。
詳細は普通に見やすい場所にありますか？
わかりにくい場所だったら駄目だと思う。 >>525
一応ガチャと同画面に詳細へのリンクはありますが、
「的中キャラは特定属性確定」
「10連以上はレアリティB以上一体確定」（最高はA)
と大きく書かれていますが、通常ガチャよりＡレアの確率は低い訳で・・・・何かしら違反にならないのでしょうか あまりにも酷い場面に出くわしたので相談させていただきたいのですが
不具合ありの期間限定キャラが、修正もされてないのに新キャラと同じガチャに同じ確率で入れられ、
さらに一日経ってからメンテ後告知も無く下方修正＆新たな不具合発覚。にも関わらずガチャの販売継続中・・・・。
もうこれ完全に詐欺ですよね？ >>527
優良誤認だな。返金事由としての正当性は確定。 ＧＷでキャンペーン多いからか。
>>526
通常のガチャも確率表記がある？
キャラ別に確率が表示されていますか？それともランクのみで確率表記になります？
今までの情報を集めるとあくまで１％未満にしたいのかねこれ…… 通常、限定共にキャラクター別に確率は明記されています。
ですが限定キャラクターは再販まで一ヶ月ほど時間があったにも関わらず不具合の修正は未定のままで、
そのまま修正無しで新キャラと同時に復刻、同確率なので新キャラ狙いに現金を落とさせる魂胆なんだと思います・・・・・。
バンナムってここまで酷いもんなんですか >>530
ありがとう。バンナムか……
一ヶ月もあってバグの放置とは国内ではなく海外で開発してるのかね。
2017年4月14日 「電子商取引及び情報財取引等に関する準則改訂案」に対する意見公募 期間は一ヶ月。 appleに返金を求めた方は返金されなかったようです・・・・
優良誤認騒ぎはこれで２回目なので、ストアも対応を考えていただきたいものですがね
通報の流れになっているのですが如何せんユーザーが少ないのが難点かな そもそも対人要素があるゲームではないのに、登場時から下方修正を繰り返すことが疑問でしかありません。
ガチャ以外に課金する利点が無いのが原因でしょうに ＰＣデポ さらに悪い方向に進んでいるみたいですね。 >>527
ジョジョの新しいゲームか、あれはひどいね
5月1日（月）「花京院・DIO降臨」にて同キャラが期間限定ガチャに登場。
5月2日（火）1日に課金しているユーザーがいるにもかかわらず該当キャラDIOのスキル回りすべてを大幅に弱体化
経緯
4月初のDIO降臨時から1か月
↓
完全体にすれば壊れ性能でゲットできた人はしばらく投資しなくていいよねレベル
（DIO完全体にする為にはDIO本体とスキル2種をガチャで獲得するというコンプガチャまがいの商法）
↓
5/1 DIO入りガチャ再販
↓
5/2 DIO 大幅弱体化
誰がどう見てもDIO完全体強すぎた故の調整だが、1ヶ月アナウンスもなくプレイできていた仕様を不具合と称する運営。
何故その不具合のある賞品を再販した翌日に弱体化したのか？不具合であるなら、もっと早く告知すべきだし、翌日価値が大幅に下がるという重要情報を1日前に告知できないのか？などなど闇は深い 「電子商取引及び情報財取引等に関する準則改訂案」に対する意見公募
https://search.e-gov.go.jp/servlet/Public?CLASSNAME=PCMMSTDETAIL&;id=595217012&Mode=0
意見・情報受付締切日 2017年05月15日 パチンコ入場禁止を制度化へ
依存症対策、家族ら申告で
ttps://this.kiji.is/236074939808563201
https://twitter.com/alliwant777/status/861539672488464384
https://twitter.com/alliwant777/status/861511634543460352
そもそもデジタルガチャについては法的に未だ議論の俎上に上がっていない。
「上がっていないから問題がない」のではなく「問題があるのに上がっていない」事が問題
主にサーバーに保存されているデータに関する「財産的価値」に関わる部分で何の判例も無いのが主な理由で
メーカー側は「消費者に所有権が無く財産的価値も無い」と主張する一方で
「得られたデータは財産的価値があり、ランダム型販売の商品として対価を払っている」と言うダブルスタンダードの状態にある。
データに財産的価値が存在するのなら、ユーザーに無断でのバランス調整などは不可能となり
サービスを閉鎖した時点で商品1個当たりに払い戻しが発生しなければならず
財産的価値が無いのであれば、対価を支払っていないのだから詐欺罪になってしまう。
仮に「ガチャを引く行為」自体への対価と主張するならば
射幸心を煽る遊戯業として風適法の規制を受けなければ納得されない。
現状では「財産的価値が無いが利用者への対価は支払われており、射幸心を煽るが風適法の規制を受けない」
と言う、企業が自己に一方的に有利な判断を押し付けている状態で、これらの要素を総合した「ネットガチャ」への司法・行政の判断は存在しない。
(星ドラ訴訟などは、販売時の表記に関する景表法に関わる部分が争点となっているのでまた別問題)
実際メーカー側の認識としては「ランダム型販売で毎回価値ある商品を販売している」とは思っておらず
「新規追加キャラの排出確率が0.2%程度であるから、引きたい人間が10万程度払う(若しくは途中まで払って止める)であろう」と言う考えなのは間違いない。
「原価100円の怪しい壺を10万円の価値があると偽って売った」のならば詐欺罪だが
「20m先の商品価格10万円と偽った原価100円の怪しい壺にぶつける事で支払者に壺の50年のレンタル権が得られる小石を代役が投げるように指示できる電話の通話の権利を100円で売った」場合
どこを問題とすれば良いのか焦点がぼやけて分からなくなる。
ネットガチャとはこう言った種類の商売なのだから「通話する権利を100円で売るなら合法だよね」
などと部分的に取り出して議論した所で意味が無く、全体の形として議論する必要がある。
そして現在の取引形態では、先述したように企業の言い分が100%で、消費者の権利は全く保護されていない。 シャドウバースの一件
すごいフレンズばかりですね。
日本でe-Sportsは無理そうやな……
消費者情報No.480
http://www.kanshokyo.jp/jigyou/joho/
今回はソーシャルゲーム関係にも割と関連がありそうな事項も取り扱ってる。
抜け出せぬガチャパゴス(一部)
ttps://twitter.com/Nagasaki_San/status/865157370854297600
ガチャに確率表示が無かったり、誇大な表現や意図的に誤解を生じさせるような表記が無いのは論外として
そう言った景品表示法違反的な要素と言うのは、大本の独禁法違反を構成する一要因でしかない。
即ち、確率を表示したから良いじゃないか、確率通りに出ているから良いじゃないか と言う話ではない。
本題はネットガチャのシステム自体が独禁法の掲げる不公正な取引要件を満たしているかどうかと言うこと。
独禁法自体は事業者間の法律のように思われているが企業と消費者間の直接的な取引にも適用され
製造元→プラットフォーム→消費者と言ったネットガチャ商法も、勿論議論の枠の中に入る。
また「現金」だけでなく「前払式支払手段」、「販売」だけではなく「レンタル」に対しても効力を発揮する。
現在のネットガチャの主な手法としては、通常時は数百種類の商品群からランダムに商品が排出され
消費者は特定の商品を指定して購入する事は出来ない。
そして、新商品が発売されたタイミングでのみ、通常時0.05%程度の入手率の商品が0.1%程度の入手率になるなどと宣伝
(「確率アップ」などと称して、このような欺瞞性を露呈するサービスはないが一例として)射幸心を煽る仕組みになっている。
アプリによって異なるが、消費者はこの際、割合で言うと60%〜90%程度の旧商品を購入する結果となり、その事実に意義を感じている者は少ない。
(排出された商品を元価格の数分の一のアプリ内通貨に還元できるなどのサービスも、このような消費者感情を欺瞞する要素でしかない）
問題はこのような取引形態が、果たして消費者にとって合理的なものであるかと言うことだ。 トレーディングカードゲームなども、ある種のランダム型販売を行っているが
名前に「トレーディング」と付いているように、所有権の移動による消費者間の取引が成立するため
Aと言うカードを所持していれば、それが重複した場合でもゲームの価値観では等価のBと言うカードと交換する余地が生まれ
同時に最悪でも現金での取り引きが可能であり、新規商品の個別単価も低く抑えられている。
また、それぞれの販売シーズンに合わせたセット内からの抽選で、全ての在庫の中からランダムに抽選 と言う物はほぼ存在しない。
一方ネットガチャアプリにおいては、企業側がそのような仮想的資産価値の流動化を防止する目的で、意図的にデータの交換自体を禁止していると同時に
抽選はサービス開始時に遡っての全旧商品から行われるものが大半である。
年末の福袋などもランダム型販売かつ射幸心を煽っていると言われるが
殆どは実際に個別販売をされている商品の組み合わせであり
消費者はそれらを選択的に購入する自由があるし、内容は「家電」「食品」など
大まかに分類された上で、基本的に個別で購入するよりも安価に各商品を入手できる公算が高い。
ネットガチャの場合、先述した通り全旧商品からの抽選で、セット割りなども福袋で言うならば
「福袋の販売価格と内容商品の合計価格は一緒だが、10袋購入した際に11袋目をプレゼント」と言う程度の話でしかない。
また、ネットガチャ最大の問題点として、サービス価格を担保する要因が何一つ存在しないと言うものがある。
CESAやJOGAは「商品の販売価格が幾ら程度になるのか、全体で相談の上決定しろ」と公の場で発言してしまったが
一方で事業者側は「お客様に商品は販売していません、ガチャに資産的価値もありません」と規約で設定している。
双方は相反する価値観で、前者は競争の実質的制限やカルテルの疑いが発生する重大な失言であるし、この発言が実効性を持って運用された場合、賭博開帳図利罪の疑いまで発展する
後者の発言を優先するのであれば「全て同額のサービス利用権」を貸与するに際して「ランダム型販売にしなければならない必然性」がなく
事業者の収益のみを優先し、消費者の選択の自由を一方的に阻害している優越的地位の濫用に該当する。
「そんなことを言ったってネットガチャは特別な存在なんだ」と言う人は、他のサービスに置き換えてみれば分かり易い。
電子書籍限定出版刊行物の販売をWebで行っているサービスがあったとして
新刊を購入する時に「講○社」や「集○社」と言った出版社のカテゴリしか選択できず
購入可能な商品は該当出版社の全旧作を含めたランダム抽選しかない
しかも一冊の購入にはフルプライスを要求され、どのサイトに行っても同様の販売形式しか存在しない
このような状態が消費者の権利が正常に守られていると言えるだろうか。
繰り返しになるが「(消費者にとって不利な条件とは言え)表記が正常に行われているなら問題ないだろう？」ではなく
企業と消費者間の互いの権利が正常にバランスを保った「公正な取引」が行われているかどうかがネットガチャの根本的な問題
ここを解決せず、景品表示法の疑いだけに終始しても意味が無い。
ttp://stuvwxyz.cocolog-nifty.com/blog/2008/03/post_8c20.html
ネットガチャ問題が本格化する前に話題となった
某アイドルグループの商品の大量購入への誘導なども
元は絵合わせなどの問題ではなく、独占禁止法に抵触するかが問題とされた。
最終的に公取に任せるしかない問題なので、一般人がどうこうするには敷居が高く感じるかもしれないが
前例に従うしか出来ない消費者委員会では解決不能な問題で
各地の消費生活センターの担当者に苦情処理として丸投げされるだけなので
公正取引委員会にしっかりと理由を添えた上で連絡した方がまだ可能性はあるかも知れない
公正取引委員会相談窓口
https://www.jftc.go.jp/cgi-bin/formmail/formmail2.cgi?d=nouden 上で出ていたゲームについて何度か相談させていただいた者ですが、
公平取引委員会への報告を考えていたところ、疑問点が出てきたため少々ご意見をお伺いしたいです。
前回人気の高かった期間限定景品（不具合あり。この不具合についてはガチャ詳細などでは確認できず）を
再び、期間限定ガチャ内で新景品と同一確率で販売（この表現で正しいかは別として）する行為は、
「抱き合わせ」の販売になるものではないかという疑問が出てきました。
この方法が抱き合わせとみなされる場合にはこちらで報告を考えています
また新景品、前回景品共にどちらか一方を入手したい場合でも、
購入方法がどちらかを選択できないガチャ一種に限られている（消費者側に選択をさせない）＝「消費者の権利」を侵害するものとして報告するつもりですが、
こちらは消費者庁への報告を考えておりますが正しいのでしょうか？ ジョジョの件だと思うけど抱き合わせとは違うと思うが……どうなんだろう。
軽く調べたけどよく分からないかな。状況や解釈次第で…変わるのかな？
ジョジョで調べてみたけどどれになるのかな。色々出てきてどれかよくわからないんだけど。
もし言いたくない場合は言わなくてもいいです。
民法改正の背景に後を絶たない契約トラブル 5月26日 19時12分
ttp://www3.nhk.or.jp/news/html/20170526/k10010996351000.html?utm_int=news-social_contents_list-items_014
契約のルール変わります…１２０年ぶり民法抜本改正 ネット取引に対応、認知症高齢者は無効
ttp://www.sankei.com/affairs/news/170526/afr1705260042-n1.html >>550
言葉が足りず申し訳ありません。「ダイヤモンドレコーズ」というゲームの方です。
「前回景品（ＤＩＯ）よりも売上げが落ちるであろう新景品（花京院）の販売（ガチャ）に、人気の高かった前回景品を混ぜる。
これにより、新景品狙いだけでなく前回景品を狙うユーザーにも課金を促す。」
この方法が抱き合わせにあたるのではと思っています。
逆に新景品のみを狙うユーザーは、
「前回景品が同時ピックアップとされた為に、普段行われるピックアップ時に（０．９％程）あるはずの確率が半分程度（０．４５％程度）まで低下。
前回景品が入手の弊害になる。」
というような状況でした。
新景品の本来のピックアップ確率が前回景品を混ぜられたことにより半減したこと、そのガチャ開始から翌日に告知無しで前回景品に弱体化の手が加えられたこと、
弱体化という実質仕様変更を「不具合」と称したが、補償（コインの返還など）が行われていないこと。
ユーザー軽視が行き過ぎていて不満が絶えないのですが、キャラクターの固定ファン？が未だに多数課金しているようであるところを見ると
改善はなされそうにない（むしろ悪化する危険性も）ために頭を抱えております・・・・。 >>552
……サイトちょっと見た限りキャラはしっかり作ってあるように見える。
抱き合わせについてですが該当しそうだね。 >>552
ゲーム自体は伸び代が期待できそうでしたが如何せん運営が酷すぎて・・・・。
同社のもう一方のゲームの様に「降臨（期間限定）」ガチャを続けたいのだと思いますが、
あちらとは比べ物にならない程の酷さ（キャラクターとスキルを別々のガチャにする、おまけに必死に揃えても弱体化の危険性も）
の割に新景品と旧景品で確率を等分するものですから、改善を強く望んでいるのですが訴え出るユーザーが少ないのか全く改善されず・・・・。
ともかく一度「抱き合わせ」として申告してみます。
これらを整理する内に「コンプリートガチャ」の報告も、ともう一度考えていたのですが
装備を『装備』することで得られるスキルが「装備自体の効果」とされるか、「対象のキャラクターが必要になる」という点で
コンプリートガチャに該当するかという部分がどの基準を元にすべきかで悩みどころです >>553
色々難しいな。
直接関係ないがうたプリさんが訴訟問題にまで発展してるねえ…… 突然ですがすみません
ソーシャルゲームのガチャとかは頻発して更新しても何にも問題とかはないのでしょうか
今やっているゲームで多分売り上げを伸ばすために10個同時に行ってるゲームがあるんですが
ちょっと気になりまして 日替わりという感じではないですね
月末の多分売り上げとかになると必ず10個以上更新されます >>557
うーん…今現在だとどうしょうもないと思う。 国会見ているとＩＲ関係進みそうにないね。
全体的に法案が成立していない感じ。 シノアリス……Twitter見たけど課金のバグを放置したままと言うことなのかな。
注意喚起はしているけど。 aimingで逮捕者出たみたいだけど何やらかしたんだ?
企業の倫理観を問う方向にいってほしいが リアルマネートレードですね。
２１人分のアカウント勝手に販売 約３５万円を得ていたらしい。
強キャラのアカウントを売っていたみたいですね。
…知り合いがゲームしていたけどどうなってたんだろうなあ、 ガチャで排出一覧に表示されてないものが排出されてたので、問い合わせたのですが相手にされず調査してますとのテンプレ返答ばかりです。最初の問い合わせから１ヶ月たってます。
これはなんらかの法に触れるものではないんでしょうか？ ちょっと聞きたいんどけど良いかな？
あるアプリで特定のカードの排出率が極端に低いことって法に触れたりするのか？ 現状のガチャ確率表記してるのもガイドライン作って自主的に規制してるだけで罰せられるものではない
◯◯が出ます！って書いてあって極端に出にくいとかだと不当表示とか優位誤認とかになるか？
現状、可能性あるのは景表法ぐらいだと思う 重要な告知が一部ユーザーにされていない運営のミスなのに何の対応もしないって普通なのか？
経緯はこんな感じ
2ヶ月期間限定で交換所ってのがあり、
そこでしか手に入らないアイテムや武器を、特定のアイテムAorBが一定数で交換出来る
アイテムAは課金ガチャのおまけで1個付いてきたり、ランキング上位者に配られたり
アイテムBは普通のクエストでも手に入る。
1，本来の閉鎖時刻は6月30日23:59までだった
2，運営が29日に「30日のメンテ前まで（12時）」に急遽変更
3，その更新がされずに「30日23:59まで」のままになっている人達が居た
4，その人達の更新がされたのは7月1日の午後（最長？）
問い合わせの返信はテンプレ回答で「対応出来ません」の一点張り 運営は以前よりユーザーにより更新に差があること知ってた。
前々から色々やらかしまくる無能運営だったが、ユーザーに実害が出たのは恐らく初。
これ、どうみても100％運営の落ち度だと思うんだけど
当該スレで言っても、ちゃんと更新されてたユーザーは対岸の火事どころか逆に
更新されてたらそれに合わせて交換してたって言っても
「早く交換しなかった奴が悪い」
中には、問い合わせで端末やOSも一緒に送られるって既に書いてるのに
「ここで騒いでる人達って端末やOSの情報提供は一切してなさそうだから見下されてる（ｷﾘｯ）」とか言う奴まで出る始末 補足で、交換所は当初の予定より8時間早く閉鎖。
持っていた交換用アイテムも消滅。
本当にイライラする。
無能運営は勿論、声だけがでかい明日は我が身の自覚がないアホな方のユーザー。
これ運営を悪意のある行為として通報とか出来ないものかね。
直接確率とかいじってる訳じゃないけど、課金の「おまけ」とはいえ課金目的に煽ってたものもあるし
スマホゲー初なもので他の運営と比較出来ないんだが
相当理不尽なことだと思うんだが、運営は補填どころか公式でも一切触れずに無かったことにしようとしてるし >>573
ちょっと調べてみたけどこちらもわからない。 ガンホーに措置命令 パズドラのガチャで「究極進化」誤認表示 7/19(水) 15:52配信
ttps://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170719-00000070-zdn_mkt-bus_all
「当選100本」実際は5本 グリーに措置命令 2017年07月19日 16時21分
ttp://www.itmedia.co.jp/business/articles/1707/19/news106.html#l_sk_caa02_02.jpg 専用装備が特効になる場合、コンプリートガチャにあたらないんですかね？
・ボーナス効果が大きい特効５つの内、４つが特定キャラクター専用。（２キャラの各２種ずつ）
しかし、そのキャラクター２体と専用装備はそれぞれ期間限定のガチャのみで入手可能なもの
・現在上記の復刻ガチャを行っているが、該当キャラクター２体の排出率は合わせても１％未満
専用装備も単体確率１％未満
コンプリートガチャにならずとも、何かしらに引っかかりそうなんですけど大丈夫なんですかね？ >>581
コンプガチャにはならんけど
1種類の当たりで完了しない景品は、
絵合わせに該当する >>582
返信ありがとうございます。
対象キャラクターが装備している間だけ新規技追加（外すと消える）の効果を持つ物なので
キャラクターを所持していないと無意味な物が有料ガチャから排出されるのは納得いきませんため
消費者庁に絵合わせの疑いとして報告してみようと思います。 消費者庁に電話して「法的な見解を聞きたい」と言うべし
https://gamedeets.com/archives/274506
＞なお、さきほど述べた消費者庁に関する問い合わせの内容に関して、I様の見解は
＞「一般的な問い合わせには消費者庁は回答をしないケースがある。法を管理する立場にあるので
＞『法的な見解を聞きたい』というアプローチであれば回答をもらえるはずである」というアドバイスを受けた。
＞そのため、再度消費者庁に電話でアプローチを行ってみた。さきほどの台東区消費生活センターと
＞同様に経緯を話し、「法的な見解を聞きたい」というと電話の向こうの態度が一変。
＞しばらくすると担当部署に電話が回り、最初から内容を説明しました。電話での相談案件として
＞「法的な解釈と見解に関しては検討するが、最終回答を約束するものではない」という回答をもらった。 優良誤認か有利誤認か分からないんですが、それっぽい事態に出くわしたので相談させてください。
期間限定でピックアップになってるキャラクターよりも、一緒に追加された別期間限定キャラクター２種の方が確率が高い。
（ピックアップキャラクター以外にはピックアップという文面なし。）
おまけに、ピックアップのはずのキャラクターは、0.1%という超低確率。後、ガチャアイコンにはピックアップキャラクターのみ映ってる状態です。 読み返したらおかしかったので書き直し。
期間限定キャラ３体が追加。ピックアップされているのは１体。
しかしピックアップと書かれてないキャラ２体の方が４倍くらい確率が高い。
ピックアップといいながら他キャラより確率が低いのはおかしいのでは？ということです CESA、JOGAなど5団体がeスポーツ団体の新設・統合へ JOCへの加盟も視野
p://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1709/19/news128.html 質問させてください。
ガチャで新キャラが実装されました、
動画サイトで性能を確認するとかなり強力なキャラだったので
ガチャを引き入手して、ゲーム内でそれなりに入手が困難なアイテムを使い、
最大レベルまで強化育成したのですが数日後に強かったのは不具合でしたと発表があり数時間後に修正等なの弱体化が行われましたが、
ユーザーにはガチャ１回分にも満たない課金アイテムの配布のみで強化育成に使ったアイテムのしないとのことでした
有利誤認、優良誤認で通報を考えているのですが、
有利、優良と考えさせる媒体が動画サイトやツイッター、掲示板のスレでも有利誤認は成り立つものなのでしょうか？
スレやツイッターではステータスに対して強すぎた為不具合を疑う声もありました。 動画が公式ならアウト
公式じゃないならセーフ
おそらく利用規約にいつでもデータ修正できると書かれていると思うので詫びが少ないとかは何の問題もない
が、悪質なのでぜひ通報するべき
声が多いと指導なり入る可能性もあるし返金も通りやすくなるかもしれないからアプリ名教えてくれたら協力する
通報はアプリやってなくてもできるからね これって優良誤認になる？
期間限定 課金ガチャでスキル（状態異常）がある強キャラ追加します。（新キャラではない）
次のアップデートで麻痺や状態異常は無効なる！
ちなみに敵も味方もほとんど状態異常が効かなくなる。
（今現在 公式のお知らせにはない） アプリ名はキャットバスターズというゲームです。
動画投稿者もごく少数、wikiはありますがまとめサイトすら現れない過疎ゲーです。
自分があっさり該当のキャラを引けたからではあるのですが、
詫びはともかく成長用のアイテムが返ってこないのがすごくキツくて、
問い合わせからの返答も「対応はこっちでよく考えた結果です、返さねーよ、何卒御了承ください」
だったので通報してこのゲームからは引退しようと思います。
質問への返答ありがとうございました。 >>598
うーん……
今回のアップデートで修正されたみたいです。
ただ新しいバグが出た……麻痺中なのにカウンターしてくる敵。
開発は海外に丸投げでのしてんのかな。
ちょっと様子見してみます。 ガチャで当たり0.5%と表記されていたものが明らかにそれ以上の確率（12.5%って言われてる）で排出されていて実装から約一時間後にアナウンスなしで修正
問い合わせにも答えず後日のゲーム情報の公式生放送でただの偏りだと発言
こういう確率のサイレント修正って証明できないけど通報して効果ある？ >>603
％が多い分には問題なかったと前に聞いた事があるが詳しいことはわからん。 相談させて下さい。
ストラステラという、ネクソンのソーシャルゲームなので
すが、現在初音ミクコラボを実施しています。その中でコ
ラボガチャがあるのですが、確率表記に排出されないはず
のアイテムが記載されています。画像のエディプス砲撃タ
イプです。これは不当表示にあたるのではないでしょか？
https://i.imgur.com/wP7e7np.jpg ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
