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【グルメ情報サイト】Google、飲食店検索で初めてトップに 「食べログ」や「ぐるなび」などグルメサイト抜く [エリオット★]
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0001へっぽこ立て子@エリオット ★
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2022/08/16(火) 18:59:16.51ID:CAP_USER
 ネットで実施された「グルメサイトに関するユーザー&飲食店意識調査」で、飲食店の検索手段として、Googleが初めてグルメサイト(食べログ、ぐるなび、ホットペッパーグルメなど)を抜いてトップに立ちました。

□加速するグルメサイト離れ。「Google」利用率トップに。「食べログ敗訴は妥当」、飲食店で多数派|株式会社TableCheckのプレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000085.000023564.html

※テーブルチェック調べ
TableCheck|利用満足度No.1飲食店予約顧客管理システム(旧:TableSolution)
https://www.tablecheck.com/ja/join/

https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/2208/16/l_kutsu_220816gourmet01.jpg
調査は今回で3回目。Googleが初めてグルメサイトを上回る

https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/2208/16/l_kutsu_220816gourmet02.jpg
2020年の調査ではほぼ拮抗状態でした

 飲食店の予約・顧客管理システムを手がけるテーブルチェックが、2020年から毎年行っている、飲食店の検索ツールにまつわる調査。3度目となる今回は、全国の20~60代男女1100人を対象に実施されました。

 「検索によく利用する手段」について聞いた質問(複数回答)では、「Google」は86.1%を占めてトップに。これをテーブルチェックは「コロナ禍で検索や予約など飲食店に関連する機能を充実させた結果、ユーザーが一気にシフトした」と評しています。

 その一方で、2020年の調査ではGoogleと拮抗していたグルメサイトは、今回61.3%と水をあけられました。また、「グルメサイトを信用しない」とする層は30.4%と、2年前から1.2倍に増加。「利用しなくなった理由」の項目でも、トップの「自分好みのお店が見つからないから」(28.8%)に次いで、「信頼できる情報ではないから」(21.2%)が挙がっています。

https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/2208/16/l_kutsu_220816gourmet03.jpg
「あまり信頼していない」「まったく信頼していない」との回答が全体の約3割に

https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/2208/16/l_kutsu_220816gourmet04.jpg
グルメサイトの利用頻度は年々減少傾向

https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/2208/16/l_kutsu_220816gourmet05.jpg
「人の意見や評価に興味がないから」も17.8%と上位に

 テーブルチェックは、飲食店側(全国20~50代の飲食店勤務の男女550人)を対象とした調査もあわせて実施。有料契約しているグルメサイトを聞いた質問では、食べログ、ホットペッパー、ぐるなびが上位に名を連ね、一定の存在感を示すも、58%が「利用していない」と答えています。

https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/2208/16/l_kutsu_220816gourmet06.jpg
https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/2208/16/l_kutsu_220816gourmet07.jpg
「ほかにもっと便利なツールがある」

 その理由では、「月額の掲載料が高い」「ユーザー評価などの掲載情報が信用できない」「送客手数料が高い」が上位に。自由回答でグルメサイトへの意見を聞いた項目でも、「評価制度をやめてほしい」「勝手にお店の情報を掲載しないで」など、厳しい声が9割を占めています。

https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/2208/16/l_kutsu_220816gourmet08.jpg
「許可なく店舗情報を掲載されて迷惑している」
https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/2208/16/l_kutsu_220816gourmet09.jpg
ある焼肉チェーンが「食べログの評点を不当に下げられたため、売り上げが減少した」として損害賠償などを求めた訴訟で、食べログ側が敗訴した件についても、「判決は妥当」とする声が多数派に。グルメサイトへの不満がうかがえる

 予約受付に公式サイトやInstagramを活用する店舗が、2年前から倍増しているとのデータも。テーブルチェックは「これらのツールを上手く活用していける飲食店が増加していくにつれて、グルメサイト離れはさらに加速していくだろう」と述べています。

□関連記事
「食べログ」に損害賠償命令 「点数不当に下げられた」と飲食チェーンが訴訟
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2206/16/news186.html

2022年08月16日 17時33分 公開
ねとらぼ
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2208/16/news148.html
0152名刺は切らしておりまして
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2022/08/20(土) 12:50:52.03ID:MzSgDb6G
自分が食べログ利用したくなった理由
・なにかとアプリに誘導しようとする
・点数が信用ならない
・意識高杉系なキモいレビューが目立つ
・マップが見にくい
・メニューも見にくい
0153名刺は切らしておりまして
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2022/08/20(土) 12:51:11.62ID:MzSgDb6G
↑しなくなった理由
0154名刺は切らしておりまして
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2022/08/20(土) 13:11:56.51ID:FX/Xk4WK
昔からグーグルしか見てない
レビューも一番まし
0155名刺は切らしておりまして
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2022/08/20(土) 13:21:19.65ID:hKC+nT0X
>>98
>googleさんの口コミが一番頼りになるわ
お前みたいな奴が増えたから業者も今はGoogleで工作に勤しんでるぞ
0161名刺は切らしておりまして
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2022/08/21(日) 11:29:57.12ID:6PBQeIOx
営業時間、QRがクレカ使えるか、メニュー
これだけ掲載してくれればで充分です
0163名刺は切らしておりまして
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2022/08/21(日) 12:00:33.82ID:X7Ky00YW
QRかクレカってことだろ
ただクレカもVISA/JCB/Mastercardの種別あるしQR決済はもっと色々種別あるからできたら使える種別も書いてもらえるとありがたい
0164名刺は切らしておりまして
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2022/08/21(日) 12:58:02.44ID:e1EQ+ndl
>>152
近所のラーメン屋、撮影どころかスマホ観ることすら禁止と吠えてるのに、食べログには食レポ撮影写真が一杯。なんかの俳優のマネージャしてたとかで一緒に写ってる写真があるけど、そいつ三流のVシネ専属俳優じゃん
0166名刺は切らしておりまして
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2022/08/21(日) 23:02:47.92ID:nBAQnpTm
ぐるなびってまだあるんだな
食べログは役目を終えた
0167名刺は切らしておりまして
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2022/08/22(月) 09:15:24.79ID:gdcf93Tr
星1か星5しか付けずにレビュー内容も態度の良し悪ししか書かないゴミレビュワー
こいつらをせめてブロックで目に入らないようにできないのかね?
0169名刺は切らしておりまして
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2022/08/23(火) 07:42:23.35ID:uABvJbCE
ぐるなびはえきから時刻表を終了した時点でもう洋梨
0172名刺は切らしておりまして
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2022/08/23(火) 09:33:26.24ID:4EkbPhE0
だからレビューの質上げるように提案したのに
0174名刺は切らしておりまして
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2022/08/25(木) 20:33:55.15ID:oEOhxwog
日本の庭先で汎用ITサービスに負けるとか・・・
ITはザッカーバーグあたりがもっと働けっていってた方が正解だったんだな
日本のIT企業の社員がリモートワークで週3日休みじゃないと
昭和の働き方かよとかいってたのは、IT業界と一緒で
どんだけ論理的な思考が出来ないかマヌケムーブかましてたってわけだ
0178名刺は切らしておりまして
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2022/09/01(木) 14:12:57.64ID:Sc49url8
グーグルも最近広まってからは恣意的なレビューが増えてきて信用ならなくなってきてるけどな
0179名刺は切らしておりまして
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2022/09/10(土) 19:55:31.32ID:l7nMC92X
ネガティブ評価ばかり書き込んでるアカウントはいい加減BANしてほしい
そもそも営業妨害だしそんなアカウントが世の中の役に立ってるとは思わない
0181名刺は切らしておりまして
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2022/09/19(月) 19:42:15.41ID:eOQt+ssM
家飯で良いです感染したくないので
0184名刺は切らしておりまして
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2022/10/15(土) 06:58:46.64ID:BYdDv6Bx
乞食べログ閉鎖まだか
0185名刺は切らしておりまして
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2022/10/15(土) 14:52:30.75ID:wZ4jl7Ef
検索会社だからなあ。当たり前。
0186名刺は切らしておりまして
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2022/11/21(月) 23:48:18.06ID:pRGdt12q
グルメサイトのレビューなんてもう廃止しろよ。まったく意味が無い、参考にならない。
予約できるようにしとくだけでいいんだよ。
いずれグルメサイトなんて全部潰れるだろ。google一強になる。
0187名刺は切らしておりまして
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2022/11/21(月) 23:50:47.28ID:pRGdt12q
googleの口コミもサクラだらけで使い物にならないけどね
0188名刺は切らしておりまして
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2022/11/21(月) 23:59:41.32ID:pRGdt12q
レビューや評価を投稿する場合は
身分証で本人確認&実名公表&アルゴリズム公開&サクラレビュー厳罰化&悪い評価も原則削除不可(投稿者が垢BANされない限り削除されない)
を法律化しない限りグルメサイトはまともにならない。
Amazonとかの商品レビューも同様
0189名刺は切らしておりまして
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2022/11/22(火) 00:16:17.74ID:G1daoFuO
>>184
こじきべろぐとは
0191名刺は切らしておりまして
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2022/11/22(火) 02:25:47.40ID:gCqT5odu
Rettyは?
0193名刺は切らしておりまして
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2022/11/22(火) 15:37:39.99ID:jndfYGlQ
でもあてにならないよ
他の口コミサイト知らないけど
0195名刺は切らしておりまして
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2022/11/22(火) 23:35:36.44ID:kUp4ZH+W
食べログは投稿数だな
あと地元だとこいつの投稿なら、的なレビュワーで

大手が作ったレストランとか、直後は3.01くらいだったのが
半月くらいすっと3.3くらいになぜか激増することがある
いやあ不思議だ
0196新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
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2022/11/27(日) 15:40:36.35ID:EvtELJ6z
理解できないかもしれないが、俺が大好きな店が5点じゃない時点で信用できない。
食べログの場合はさらに美味くない店が上回ってるのが多すぎる。
場所と営業時間はの確認で使うけど、営業時間は間違いも最近は多すぎるから全く信用できない。
0198新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで
垢版 |
2022/11/28(月) 16:24:09.35ID:Ckr0ZmDF
物の評価は悪いのだけ見る
良いかどうかはそいつ次第だから当てにならない
悪い評価はよく読んでそれが自分にとって許容できるか動画を見る
食べ物もおなじ
0200名刺は切らしておりまして
垢版 |
2022/12/21(水) 09:23:23.94ID:KSXrFut/
食べログは投稿された店への広告押し売り営業や投稿の無断削除、文春でも報じられたステマなど
飲食では「食べログはヤクザ」で通っている

食べログに限らずメイドインジャパンは不正や改竄ばかりでアメリカ企業のサービスしか危なくて使えない
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