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【不正利用】被害者の女性「銀行やドコモにも被害を信じてもらえず、憤りを感じた」 [trick★]
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2020/09/09(水) 17:27:35.99ID:CAP_USER
「ドコモ口座」の被害者「信じてもらえず憤り」補償求める | IT・ネット | NHKニュース
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200909/k10012609061000.html
2020年9月9日 17時10分

「ドコモ口座」を開設していないのにもかかわらず、銀行の預金30万円を不正に引き出された宮城県内の女性が、NHKの取材に応じました。女性は「銀行やドコモにも被害を信じてもらえず、憤りを感じた」と話し、被害金額の補償を求めています。

宮城県内に住み、七十七銀行を利用する30代の女性は9日、NHKの取材に応じ、被害の状況について語りました。

被害にあったのは今月1日で、身に覚えのない出金がおよそ1分間のうちに4回立て続けに引き出され、それぞれ10万円、9万円、9万円、2万円の合わせて30万円の被害を受けたということです。

女性は今月2日に、口座の残高を銀行のアプリで確認して被害に気付いたということで、いずれも入金先はカタカナで「ドコモコウザ」と記録されていました。

女性は他社のスマートフォンを使っていて「ドコモ口座」のサービスは利用していませんでした。

女性が気付かないうちに何者かが「ドコモ口座」を登録し、悪用したとみられています。

女性は「ドコモ口座の存在も知らず、訳が分からないと思った。すごい技術のハッカーの仕業かと思った」と話していました。

女性は被害に気付いた翌日に銀行に口座の凍結などを求めましたが、銀行は当初、対応せず、同様の被害が相次いだあとに、凍結の手続きや調査の報告などをするようになったということです。

また、NTTドコモにも問い合わせ先に電話したり、ドコモショップに行ったりしたものの「ドコモとは関係ない」と言われて対応を拒否されたということです。

警察署にも行きましたが「どういう犯罪にあたるかわからない」と言われ、被害届は出せず、相談として受け付けられたということです。

女性は「最初、銀行やドコモには私が不正や不備をしたように疑われ、信じてもらえないことに憤りを感じました。本人の確認もなくお金をうつせる制度はやめてほしいです。両者にはちゃんとした調査と誠意ある対応を求めたいですし、お金を全額補償してほしい」と話していました。
0004名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:30:05.55ID:473qG4g5
ひでー話。
0007名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:33:54.74ID:q+J4lWhy
銀行の口座番号と暗証番号が漏れているのが、そもそもの発端なんだから、
docomoに保証する義務が無いような
0008名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:36:12.15ID:8ce1QbAd
うるせーな底辺どもが嫌なら使うな

俺らには国、地方、年寄りがいるから

全然気にしねーよ
0010名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:39:20.22ID:h6l6Im5R
20200530 TBS NEWS by.RX(am04:24)

行政指導 NTTdocomo 601件 改正電気通信事業法
0012名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:42:25.72ID:h6l6Im5R
20190826 NW9 by.AK(21:00〜)

スマホ被害補償されず docomoなどの「キャリア決済」
0013名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:42:33.48ID:pgiMZOWX
少なくとも氏名か銀行口座番号かどっちかは漏れてないと
やりようがないと思うんだけどちがうの?
0014名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:42:58.74ID:dq3i3m7N
銀行「まーんが変なクレームつけて来てんね」
docomo「日本通信四天王の我に挑むとはな」
警察「暑いのに、コロナなのに。仕事かよ」
0016名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:44:19.38ID:RphTvsW2
>>7
暗証番号起点の総当たりだから、漏れるも漏れないもない
本人確認をしなかったドコモや地銀の責任は重いよ
0017名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:44:34.15ID:0ugwZn0w
犯人はアマゾンギフト券を買って転売か
PCからdアカウントを登録出来ないようにしないいと
0018名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:45:05.12ID:sEZnp7HQ
無能のくせにプライドは高いコドモ
0019名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:46:27.42ID:Ih3diS59
>>9
制限ないのか?
0020名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:46:37.24ID:blMF72YQ
docomoも銀行も同じ穴の狢だからな
資本力と組織を笠に着た極悪非道の企業
0021名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:46:40.86ID:0zoCbnlT
NTTグループがこんな応対するとは…厳重注意・指導だけで済ませたら駄目だろう 
0023名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:49:09.29ID:ZW2MeDZV
>>13
振込や引き落としの場合、通信記録が残ります
記録がなければ、ハッキングになる
0024名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:49:26.75ID:fqZAazKV
>>7
ドコモ口座作る際に本人確認をするシステムがあればいいだけ
普通は口座作る際に免許書なり求められるでしょ
0025名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:49:50.74ID:pgiMZOWX
NTTグループってアカウント作るときめちゃくちゃややこしいのに
腹立つよね。
0026名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:52:57.43ID:/xWhhmLd
>>24
ドコモ口座は口座って名前だけど口座ではないからなぁ
0028名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:53:39.49ID:sMLdebQW
ペイペイでもセブンペイでも最初のほうの被害者は被害者自身に過失があったんじゃと対応されてなかったっけ?
0029名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:54:43.19ID:H01z3fTS
ネット犯罪は証明が難しそうだし信じてもらえないの怖すぎ

>>26
d払いはドコモ端末じゃないとできないから、せめてそういう扱いにすべきだと思うわ
ペイのメリット半減かもしれんが
0030名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:56:14.15ID:h1uc/dz9
実質反社の隠れ蓑になってるって指摘ずっとあったよね
ドコモ口座
しかもこれのせいでドコモ関係ないのに勝手に送金されるとか悪質極まりなさすぎる
業務停止命令食らっても不思議じゃないくらいの失態だろドコモ
0031名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:56:52.74ID:IlDGczhS
預金だけでなく、慰謝料も必要
0032名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:57:07.62ID:sMLdebQW
そもそもNTTドコモはモバイル通信の土管屋だけやって、他の全部の事業手放せばいいんでは?
それなら儲けすぎる必要もないでしょう

しかしこれすると何故か外資に売られていくんだよな
0033名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:57:21.76ID:Ba4y9rpY
ずっと通信で殿様商売してただけの企業だから
0034名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:57:47.39ID:pgiMZOWX
>>30
こんなサービスがあるのもしらなかったよ。
過去にドコモユーザーだったから関係あるのかとおもって焦ったよ。
0035名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 17:59:41.54ID:/xWhhmLd
>>29
d払いは誰でも使えるよ
ドコモ払いがドコモユーザーのみ
紛らわしいけどな
0036名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 18:05:20.04ID:C2vIzTQc
ドコモ口座を経由すればネットを使って泥棒が銀行の金庫室の中へ自由に入れるんだよね
あとは各口座の扉を数字の組み合わせで開けるだけだから簡単だよねそれも本人名義で
アメリカならこのネタで映画を作るよねw
0037名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 18:06:39.55ID:Kz4Ad8N2
2020年8月18日 やはり、郵便書留は届かないようだ…。
不在票は投函されていなかった。
なぜ、銀行のキャッシュカードやクレジットカードなどの発行を店頭で対面手渡ししないのだろう…?
郵便書留を経て渡せば、信用できない郵便局を経なければならないから、危険過ぎる。

日本の郵便が信用できないことは、周知の事実だ…。
代引きのような配達に対する成功報酬制度でも導入しなければ、
簡易書留(Logistics)が、届く保証などどこにもない。

クレジットカードによる決済しか受け付けない、
もしくは、
クレジットカードによる決済を優遇する
通信会社や大手通信販売事業者などには、
通貨の強制通用力に反した不公正取引として罰金を科すべきだ。
0038名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 18:07:51.10ID:Kz4Ad8N2
2018年12月27日 また、簡易書留の不在連絡票が入っていなかった。
郵便局の人は、留守がちだと、簡易書留の配達を省略し、
配達せずに、「不達」で書留を返送してしまう。
郵便局員の手抜きを防ぐためにも、不在票の投函日時をメールで送信するとか、
簡易書留など受け取り確認付きの郵便物は、不達なら料金を返却させるようにすべきだ。
また、書留以外の方法で、重要書類や証明書を受け取れるように制度整備すべきだ。

簡易書留の発送先に問い合わせてみると、「転送先不明」で返送されてきているそうだ。
「転送先不明」で返送するのなら、一般郵便と同じ住所に、
簡易書留も転送されるように工夫すべきか、と思う。
転送できないのなら、きちんと不在票を投函して欲しい。
0039名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 18:09:43.84ID:h1uc/dz9
>>34
ドコモユーザーかどうかは関係なく、「悪意のある第三者」がドコモ口座の脆弱性を利用して提携金融機関の口座に総当たり攻撃仕掛けてるんだよ
だからあなたが現在ドコモユーザーかどうかは関係なく、ドコモ提携金融機関に口座持ってる段階で不正送金される危険があったって話


滅茶苦茶な話だし、ドコモ口座持ってないから自分には関係ないって人が多すぎる
ドコモ口座を足掛かりにして不正利用される危険があるから一度は明細の確認をしたほうが良いよ
0040名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 18:10:07.67ID:Kz4Ad8N2
サルガッソーとか富士の樹海や砂漠や雪原の遭難の真の原因は、
人間の左右の足の脚力の差異ではなく、これらの超能力が原因だと思う。
人間は、方位を確認するとき、太陽の位置と時刻の関係などを利用するから、
方位の誤認に関しては、脚力は、あまり関係しない。
ちなみに、富士の樹海内で、方位磁石を岩盤の残留磁気の影響から避けさせるには、
地上1m程度に浮かせるだけでよい。
X−menのMagnetoのような邪悪な科学技術は実在するようだ。
2016年10月 4日に、名古屋銀行(https://www.meigin.com/)神守支店内や
2016年 8月29日に、名古屋銀行大曽根支店内で経験したことには、
こちらの超能力も関わっていたようだった。)
また、今日、(超超遠隔)催眠術にかかったかのようなカラスに会った。
以前にも、似たようなカラスを何度も見た。
何だか、我々人類が如何に努力しようとも、
「神々」を自称する圧倒的な力の前では為す術もなく、
すべてが徒労であるような気がした。
0041名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 18:15:53.78ID:CuWPx6vf
ドコモにも道義的責任はあるだろう
セキュリティの制度設計が甘いんだよ
そこに付け込まれて犯罪者にエサを与えた
0042名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 18:17:13.83ID:wHxIbX7T
SPモードメールから、ドコモメールに移行するときも他人のメールにアクセスするなど混乱があったな
0043名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 18:18:01.60ID:SZ+lUvO/
普通の人は縁がないだろうけれど
自分で引き出して不正に引き出されたといってくる人結構いるからな
0046名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 18:24:29.26ID:sMLdebQW
>>43
銀行のひとも大変だろうけど、今後もまた何か新しいサービスでやらかした時は、七十七銀行ではこういう対応されるの?
0047名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 18:26:03.99ID:X0tYJBe0
>>1
ひどすぎる 訴えましょう
0053名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 18:48:58.14ID:Bv1Jd3fb
カードがないのに口座番号と暗証番号だけで処理できるザルシステムの銀行の問題だろ
0056名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 18:52:32.65ID:LfRudZEb
NTTグループはいつも逃げるからな。
まだ電電公社だった頃に、もはや生活必需品だった電話を引くとき強制的に庶民に買わせた「電話加入権」。いつでも売り買いできますと触れ込みで金を集めまくり、フトコロを大いに潤わせたくせに、民営化してライバルが権利不要で電話を敷設し出すと、電電んを引き継いだNTTもあっさり権利なしでも敷設可能に。
以前買った「いつでも売れます」と言っていた権利を売ろうとしても「そんな公社時代のものは時効です。要らないなら返上してください」と来たもんだ。
0057名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 18:52:53.14ID:jDDUlwv2
こういう犯人報道止めたら?まあ失敗したんだろうけど、金持ち企業なんだから、金で解決して終われば良い。

報道機関のほうが、よほど人権侵害、国益侵害とか悪いことしてるわ。
0060名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 18:59:53.84ID:H01z3fTS
>>35
そうなん?
スマホにd払いアプリ入れたらドコモ回線かどうかの認証があった気がするんだけど
ネットショップではアカウントさえあれば使えた

でもドコモ払い、d払い、ドコモ口座とかほんとややこしいね
0062名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 19:07:54.59ID:CWw+oI/d
>>1
銀行員は能力不足
人件費削減して、システム投資増やせ
0065名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 19:19:49.99ID:0ugwZn0w
KDDIと同じシステムにしろよ
auは契約者以外は登録出来ない 自分銀行のみ
0066名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 19:22:19.04ID:ejh4X0lD
>>2
お前は犯人の振りかよ!!
0067名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 19:24:03.25ID:RoU/nexx
日本企業だし
0068名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 19:29:14.53ID:s6ez2Omy
>>1
結局この人はフィッシングで抜かれたりもしてないの?
それの有無でだいぶ変わってきそうだが…
0073名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 19:49:34.64ID:ao4n/Nak
七十七銀行の腐り具合がハンパないな。
こんな腐った銀行だったんだ。
地域No.1とか言ってたがバカNo.1だった。
0075名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 19:58:03.24ID:26kHNY1f
>>53
今までザルシステムでも問題起きてなかった訳だが

本来ならサービス側で本人確認ができるもの(公共料金)で使用すべきインタフェースを
本人確認が不十分なサービスで使用して
現金相当として使用可能なサービスを作った

これの掛け合わせで発生した問題。対策としては

銀行側は口座振替サービスの申し込み者を信用しないで、ちゃんと本人確認する
サービス提供者もちゃんと本人確認する
電子マネー系サービスでの口座振替は禁止

ここまでやらないと被害はなくならない
0078名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 20:23:09.29ID:VvnuyLGz
ドコモ様にたてつく奴は、ブラック認定。
この程度の認識だから、CM含めてマネロンみたいのが透けてるんだよ。
0080名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 20:42:36.55ID:sMLdebQW
セブンイレブンがCMバンバン流してた時はブラック企業大賞受賞もニュースにならなかったからね
0081名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 20:47:04.51ID:jDk48DG/
明日からワイドショーでバンバン報道されるよ
0082名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 22:31:43.68ID:dLiyuBRZ
>>76
というか地銀が共通で使ってる口座振替登録システムがザルだったわけだから地銀全部にあてはまる
0083名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 22:36:09.50ID:sPIIXbVx
>>82
それちゃんと二段階認証できるのよ
Web口振受付サービスね

銀行によって設定がカスタマイズされてる
二段階認証設定してない銀行はやられた
0085名刺は切らしておりまして
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2020/09/09(水) 22:55:58.57ID:HYe9i6oY
反社77BANK
0086不要不急の名無しさん
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2020/09/09(水) 23:03:19.52ID:6Hxr6f+x
これで済んだだけでも良かったと思うべき
普通は警察に相談したら狂言だと決めつけられて自白させられる
自白するまで拘束させる
0092名刺は切らしておりまして
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2020/09/10(木) 00:03:07.22ID:akl/DPxh
口座番号と暗証番号の組合せを探るソフトを開発したからできる
犯人は頭が良い
0094名刺は切らしておりまして
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2020/09/10(木) 00:09:06.67ID:F/Vlt6gN
これ、あれじゃねえの?
銀行もドコモも利用規定に小さく"何かあっても一切責任負いません"みたいな事が書いてあって全部ユーザーの責任として泣き寝入りのパターンじゃないの?
集団訴訟でひっくり返してやれ。
0096名刺は切らしておりまして
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2020/09/10(木) 01:07:58.16ID:2bv7eoWn
>>16
ATMでカネ下ろすとき毎回本人確認無いけどあれは銀行が悪なの?
0097名刺は切らしておりまして
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2020/09/10(木) 01:11:46.17ID:HxRpsv3H
>>92
仕様がわかればソフトは簡単
アクセス元の隠蔽を別なら割とすぐ作れる

この穴を見つけた奴は賢い!
0099名刺は切らしておりまして
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2020/09/10(木) 01:28:15.17ID:TcgD8Wbj
ドコモ口座の本人確認をしたところで、他人名義の銀行口座と紐付けられるよね?意味ないじゃん?
0101名刺は切らしておりまして
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2020/09/10(木) 07:04:27.97ID:HOGwJts1
>>99
同じ人間が、複数アカウントを持てなくなるし(自作自演
仮に詐欺犯がアカウントを取得しようとしたら、スマホで追跡可能になる
0103名刺は切らしておりまして
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2020/09/10(木) 08:24:29.20ID:L9P855dK
引き出したり振り込んだりd払いしたりすれば
結局、地道に追えば足が付いて捕まる
0107名刺は切らしておりまして
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2020/09/10(木) 18:43:51.10ID:joUalauV
通帳がマイナスになっていたときはさすがに焦るわな
単に引き出されたわけでなく借り入れの扱いにされていて勝手に借金していたとか笑えない

しかもドコモに問い合わせても被害者と名義が違う個人情報だから教えられないとか
アスペ対応されていた件とか会見で問題にしなかったのか?

借り入れのときには普通窓口か行内設置されている専用室でしかできないものだと思っていたわ
0110名刺は切らしておりまして
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2020/09/10(木) 23:07:38.18ID:glsQBsSt
>>103
海外送金にも対応してたような・・
詐欺る気満々な海外の方が、現金で飛ばしスマホ買って、用が済んだら出国すればもう追えない
0112名刺は切らしておりまして
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2020/09/11(金) 18:47:50.26ID:crPAQ/aF
>>41
道義的というよりも法的に問題があると思う。通信回線契約者とそうじゃない人の認証が違うんだから。
0113名刺は切らしておりまして
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2020/09/12(土) 18:09:20.26ID:19FJ4fOd
この女性が犯罪者一味の一員だという可能性があるとしても、杜撰な対応だよね。こういう対応しか出来ない銀行なら、こんなサービスを提供するなよ。
自分達の能力に見合ったことをしろ。
0119名刺は切らしておりまして
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2020/09/15(火) 14:12:03.86ID:J3q5sYZ5
結局 金融庁が審査もせずに xx payとか銀行以外のサービスをどんどん許可したからだろ
金扱うんだから新規に銀行作るときぐらいの審査しろよ
認可するのに1年以上必要にならなきゃおかしい
0122名刺は切らしておりまして
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2020/09/15(火) 16:54:47.10ID:6gw4MNAD
テロリストのサイフドコモ
0123名刺は切らしておりまして
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2020/09/16(水) 01:33:05.17ID:UNW01A5d
>>83
これからマイナンバーと紐付けされるので
二段階認証も突破される可能性があるよ
0124名刺は切らしておりまして
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2020/09/16(水) 02:43:21.75ID:ns10jbQF
>>1
これに懲りたら七十七銀行とドコモには2度と関わらない方が良い 七十七銀行とか即時解約、預金はワンタイムパスワードのある銀行へ移動
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