【配信】韓国公取委、ネットフリックスに「韓国のルールに従え」…世界で初めての約款是正措置事例
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韓国市場で勢いよく疾走していた「コンテンツ恐竜」のネットフリックスに公正取引委員会がブレーキをかけた。消費者約款のあちこちに不公正があると問題にした。
公取委は１５日、ネットフリックスの約款を審査した結果、一方的な料金変更などの不公正約款を摘発し是正を求めたと明らかにした。世界的なネット動画配信サービス事業者であるネットフリックスの約款に手を入れたのは韓国公取委が世界で初めてだ。
公取委が問題にした不公正約款は６件だ。▽顧客の同意を得ない料金・メンバーシップ変更内容の効力発生▽会員アカウントの終了・保留措置事由が不明確▽会員に責任のない事故（ハッキングなど）に対する責任賦課▽損害賠償請求制限▽一方的会員契約譲渡・移転条項▽一部条項が無効の場合残りの条項すべてを有効と見なす内容だ。公取委は韓国のサービス約款と比較して一方的な要素が多いと判断した。これに伴い、公取委は既存の不公正約款の内容に手を入れた。
例えば「随時料金・メンバーシップを変更でき、すべての変更は会員に通知後、次の決済周期から効力が発生する」という内容は「ネットフリックスは料金・メンバーシップ変更に対し適用時期などを含め会員に通知し同意を受ける。会員が変更に同意しない場合、メンバーシップを解約できる」に変わる。「会員はネットフリックスを相手にすべての特別賠償、間接賠償、２次賠償を請求する権利を放棄する」という内容は、「ネットフリックスは故意・過失により会員が受けた損害を賠償するが、特別な事情により通常の範囲を超える損害は故意または重大な過失を除いては責任を負わない」に変更される。
ネットフリックスは公取委の措置を受け入れて修正した約款を２０日から施行することにした。ネットフリックスは『ハウス・オブ・カード』のような独自制作コンテンツで消費者をひきつけた。世界の動画配信サービス市場でシェア３０％を超える１位の事業者だ。韓国には２０１６年１月に進出した。昨年１１月基準で有料会員２００万人を突破した。
中央大学メディアコミュニケーション学部のソン・ドンギュ教授（韓国ＯＴＴフォーラム会長）は「ネットフリックスはスマートフォン市場でアップルのようにオリジナルコンテンツ競争力を基に韓国のメディア業界だけでなく消費者に強大な影響を及ぼした。公取委がネットフリックスに韓国市場では『国内ルール』に従わなければならないというシグナルを送った」と分析した。
公取委は最近、韓国のプラットフォーム市場の「見張り役」としての歩みを広げている。ネットフリックスやグーグル、フェイスブックのようなグローバルプラットフォーム事業者の不公正行為を制裁するとしてＩＣＴ専従チームまで設けた。チョ・ソンウク公取委員長は昨年の国政監査で「ネットフリックスやユーチューブのようなプラットフォーム事業者が韓国でインターネット網使用料をまともに払っていないという指摘に対しチェックしている」と話した。
これに対し国内放送通信プラットフォーム事業者に対しては相次いで規制を緩和する様相だ。昨年８月にはＳＫテレコムの動画配信サービス「オクスス」と地上波３社（ＫＢＳ、ＭＢＣ、ＳＢＳ）のコンテンツ連合プラットフォームである「ＰＯＯＱ」の企業結合を条件付きで承認した。ネットフリックスを牽制する「国産動画配信サービス」スタートの道を開いたという分析が出ている。昨年１１月にはＳＫブロードバンドと総合有線放送事業者（ＳＯ）Ｔブロードの合併、ＬＧユープラスのＣＪハロー（ケーブルＳＯ）買収合併をそれぞれ承認した。
公取委のイ・テフィ約款審査課長は、「動画配信分野で韓国だけでなくグローバル事業者の新規参入を予想している。事業初期段階で不公正行為の点検を続け是正したい」と話した。
https://japanese.joins.com/JArticle/261573
はすみとしこ「確かに稲垣が言うようにネトウヨというどうしようもないバカいるよね、稲垣は正しい」
さすが先進国
日本ならさらに改悪されるおま国と呼ばれる現象が見れるんでしょう？ 韓国だけ嘗めた契約していたのです。それに気付かれてしまったんでしょうな。 その国のルールに従うのは当然のことだろ
なんだこの糞スレタイは 朝鮮乞食民族共通の手口
いちゃもんつけてゆすりたかり ネトウヨってほんと臭いし気持ち悪い
人間じゃなくてゴキブリ近い生き物 ネトフリ利用者が増えるほどテレビ広告枠の価値が下がる
電通的にはネトフリを潰したいだろうな 間違って押せそうなところにヤフーボタンをつけて、
ちょっとでも触ったら契約する意思があるとか
朝鮮人の浅ましさ爆発 韓国のやることだからどんな斜め上かと思ったが、これに関してはわりと妥当な措置のような… 中央日報の無条件愛国カルト記事でしょ？
途中で読む気なくなった、どうせ朝鮮側が悪い
撤退した方が良いよ いや、こんなに正しいことを主張できるのは立派や(´・ω・`) 韓国こういうとこほんと真面目
だから外国人労働者も成功してる
韓国の大企業の下請け企業いたけど休憩時間ちゃんと取ってるか韓国から監査が入ったりした
伊達に最低賃金日本超えてないよ 契約内容を勝手に変えるって韓国のルールに合わせたんじゃないの？ >>23
役所関係の仕事ですら守られてないチョンの最低賃金w 女優オ・ナラ、マネージャーとの”絆”で新生事務所と専属契約 2020.1.15
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200115-00249227-wow-asent
韓国女優オ・ナラが、前所属事務所で活動を共にしたマネジャーとの絆を守り、新生事務所と専属契約を結んだ。 >>1
んー、まあ言ってることは間違ってないと思うけどな。
文言変えただけで対応できるようなものではありそうだけど。 サービス撤退すればいいだけじゃね
韓国とか小さいし >>1
重箱の隅を突いてイチャモンつけて金を脅し取る
南朝鮮の日常やね… >>1を読んでもよくわからないが、なにかネットフリックスで損でもしたの？ そのうち、北朝鮮のドラマしか観ることができなくなるんだろ >>1
Λ,,,Λ
( ・ω・)いいぞ、もっとやれ、アメリカを叩き潰せ！！ 韓国は嫌いだがこれは別に叩くとこはなさそう
>12みたいな事がやりたいならEUがグーグルにやるみたいに制裁金課せればいいんだし アメリカに屈しない強い韓国
誇らしい
とか思ってるんdなろうな >>15
韓国朝鮮人に言いつけて遣るからな(｀・ω・´)ｼｬｷｰﾝ アメリカの犬のチョッパリどもと違って
ウリナラは正々堂々とアメリカにも主張するニダ！ >>10
日頃やらかし過ぎて韓国が言うと我儘に聞こえる現象 >>18
割とそう思う
顧客に不利な条件の是正だから
こういうのは韓国はなかなか進んでるね >>47
日本でも、消費者にとって一方的に不利益な不当な条項は無効になるから、さほど韓国が進んでるというほどでもない。
もし韓国内の事業者が同じ制度で公正に競争するなら割とまともな話だけど、かねがね自分勝手な主張が多い韓国だから
この件も本当に公正な話なのか半信半疑なコメントか多いね。 韓国のルールに従っていたら、その内北朝鮮並みの共産独裁の仲間にされるよ。 >>48
その不当な契約を裁判しないといけないのが日本で韓国はそこを裁判しないでも良いように改定してる >>42
アマゾン、日本に納税へ方針転換 法人税2年で300億円
https://this.kiji.is/581407306962224225
チョンはアマゾンに何も言わないのかねｗ ネットフリックスってこんなとんでも契約だったのかよ
この消費者に著しく不利な内容だと改定しなくても裁判したら契約無効になって負けるな ルールに従えは韓国にしては真っ当な主張。
だったら、日韓条約というルールに基づいた行動を頼むわ。 これは日本が見習ってもいい。
オンラインの同意で契約なんかまともに見ている日本人なんかほとんどいないんだから
世間的に妥当な内容にすべき。 儲けがそれだけうまくなければ、サヨウナラだろうな。
積極性が、ほとんどの場合で暴走や過剰反応、
曲解に繋がる韓国において、こんな風にまぐれ
当たりすることもある点は、唯一、韓国が日本
に勝ってる点かもな。
ゴールポストの移動のためには配信会社の権利は削るだけ削らないとな 料金改定に同意しないと契約更新されないってのは実はあって当たり前なんだろうな ニュース見ると韓国がまともだけど
実際はどうなん？ >>46
日本の役所は仕事しない
消費者庁、労働局なんて全然ダメ
日本ではギガ放題なのに上限がある
ハロワには労働法無視した求人が沢山
日本は滅茶苦茶だよ >>63
ベトナム人、ミャンマー人は韓国を目指す
もうずいぶん前からだよ
韓国に行けなかった人たちが日本に来る
そして、奴隷のように扱われて、その実態をSNSで世界に発信
BBCが問題視して特集を組んだ ずいぶん厳しいというべきか日本が従順すぎるというべきか。 原因はこれかな？
ネットフリックスの人気ドラマで性病に罹った登場人物が『俺の体液、キムチの味がする』→韓国民発狂ｗ
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1578561066/ 退会するっていったらすぐに応じてくれてすごく助かった
この安心感があるからまた再開しようって思える >>69
有料会員数200万人以上は大きいだろ
人口が倍以上の日本の会員数が300万ちょいなんだから >>50
消費者契約法10条を根拠に訴えれば勝てることが多いけど、確かにわざわざ裁判せなアカンのはいけてないな。
そんなに議員立法嫌いなんかね。。。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
