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【商品交換】ASUSの無線ゲーミングマウス付属ドングルに技適誤表示、交換へ
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0001へっぽこ立て子＠エリオット ★
垢版 |
2019/08/13(火) 13:01:52.34ID:CAP_USER
https://pc.watch.impress.co.jp/img/pcw/docs/1201/449/1_o.jpg
ROG Gladius II Wireless

　ASUSは13日、4月に発売した無線ゲーミングマウス「ROG Gladius II Wireless」に付属のUSBドングルに、技術基準適合認証番号の誤表示があり、8月中旬以降より無償で交換すると発表した。

　これはASUSの生産工程において、EMS工場がレーザー彫刻のさいに、正しい認証番号の反映作業を行なわず、テスト製造用のダミー番号のままで彫刻して生産したため発生したもの。本来「201-180604」表記するところ、「999-999999」と誤表記してしまっている。
https://pc.watch.impress.co.jp/img/pcw/docs/1201/449/2_o.jpg

　対象の商品を所持しているユーザーは、ASUSコールセンター(0800-123-2787もしくは0570-783-886)に連絡をし、申し込むことで交換できる。自動応答で「2」番(購入後の技術的なお問い合わせ）→「7」番(その他製品)を順に選択していけば、対応窓口につながる。

関連リンク
ASUSのホームページ
https://www.asus.com/jp/
[ASUSお知らせ] ROG Gladius II WirelessのUSBドングルの技術基準適合認証番号の誤表示に関するお知らせと対応について
https://www.asus.com/jp/News/oqcdbgwqbaerrjtd

2019年8月13日 12:07
PC Watch
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1201449.html
0002名刺は切らしておりまして
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2019/08/13(火) 13:04:00.62ID:c+SUQ/XX
ゲーミングマウスで無線ってｗｗｗ
0003名刺は切らしておりまして
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2019/08/13(火) 13:07:13.11ID:gByXU2JP
まーた　人柱で製品の評価を行わせたのか
0004名刺は切らしておりまして
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2019/08/13(火) 13:21:13.42ID:/F0WiNu+
正しい認証番号なんて調べる人なんていないと思ったが・・・

「999-999999」と誤表記ｗ、まぁそれなら気づく人も出るかな(^_^;)
0005名刺は切らしておりまして
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2019/08/13(火) 13:26:35.96ID:MdHIsz2T
郵送して返送する方法だと２〜３日は使えなくなるからその期間分の金銭保証もしろ。
それより欠陥品を売りつけたお詫びで無償でもう１台送って来るくらいしろ。
0008名刺は切らしておりまして
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2019/08/13(火) 13:50:42.92ID:1eaV0Ml5
付属ドングリ
0009名刺は切らしておりまして
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2019/08/13(火) 13:54:53.58ID:fKZqqcn6
こんなのわざわざ交換するやついるのか？
ちょっと不具合出てたり、塗装剥げてきたとかなら交換できて
ラッキーだけど、まったく不具合なければ面倒なだけ
0010名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/08/13(火) 13:57:48.77ID:pw9jzFJm
まあ実質的な不具合じゃないしな
メーカーもそれはわかってるけど法律に関わることだからポーズとしてやらざるを得ないってことでしょ
0013名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/08/13(火) 14:21:40.60ID:nXhQ4Udr
ペアリング済みだろうから本体も送ってくれるのかな。ラッキーだな。
こういう場合シール送付とかで何とかすることはできんのかな？
まぁ技適を守りたいという善良な市民にとっては手間が増えて困ることになるか。
0015名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/08/13(火) 14:35:05.28ID:rp8EXXSO
アサスのEMSってミス多いな
中国や韓国の委託先が政治的な嫌がらせしてるん？
0018名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/08/13(火) 15:05:22.46ID:JTNFRVUL
100歩譲って、EMSが刻印ミスしたのはしょうがないとして、販売後も気付いていなかったASUSの商品管理体制にすごく不安を感じる
0019名刺は切らしておりまして
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2019/08/13(火) 15:09:54.18ID:W3flbrKL
昔から思ってたけど、ドングルって韓国語っぽい響きだよね
0021名刺は切らしておりまして
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2019/08/13(火) 15:31:43.72ID:6vHTft3k
>>11
ほんのたまに意味ある

中華製のベビーモニタ電波が周波数一緒で
使った人周辺の家庭のスマホを使用不可にしたことがあった
一応ベビーモニタは周波数を切り替えるようにできてたが
切り替えると業務用無線を使用不可にした

という出来事がありましてね
0024名刺は切らしておりまして
垢版 |
2019/08/14(水) 05:25:29.85ID:ur7+XvLy
ケーブルだけ貰って交換してくれんかな
カッコいいから何本か欲しい
まだ確認してないけど
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