こんな文章↓↓

お世話になっております。
チケットストリートサポート担当でございます。

該当取引につきまして、
公演中止発表がございましたので返金の対応をお願いしたくご連絡いたしました。
買い手様より弊社宛にチケットが到着しておりますので、
ご返金の対応をいただければチケットをすぐにお送りさせていただきます。

お手数おかけしますが、返金可能額をご連絡いただけると幸いでございます。