【楽天証券】iSPEED【投資にモッサリを】 Part.2

**山師さん** · 2017/11/09(木) 20:22:07.98

iSPEED 投資にスピードを
https://ispeed.jp/

※前スレ
【楽天証券】iSPEED【投資にモッサリを】
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/stock/1507943228/

**山師さん** · 2017/11/18(土) 15:43:31.73

やるやん

**山師さん** · 2017/11/18(土) 20:28:09.28

>>167
日中だけで夜間はまだ先だぞ

**山師さん** · 2017/11/19(日) 00:04:14.96

個人投資家のニーズはまずアプリだろ

**山師さん** · 2017/11/19(日) 10:40:27.90

iSpeed先物OPだけど、
一度アプリ使ってからホームボタン押してまたアプリ使おうとするとほぼ更新かからない
旧バージョンの時はちゃんと更新かかったのに

**山師さん** · 2017/11/19(日) 21:29:35.86

文句言うよりﾀﾞｳﾝｸﾞﾚｰﾄﾞした方が早い。時間の無駄。

**山師さん** · 2017/11/19(日) 21:41:29.30

iSpeed先OPの情報もっと欲しい
幸いアップデートしてないんだけどどれくらい酷いのかもっと知りたい

**山師さん** · 2017/11/19(日) 23:05:35.08

先OPは株以上に酷い

**山師さん** · 2017/11/20(月) 00:25:12.36

>>172
更新以外にメニューなんかもひどい
旧ではほぼ1ページに収まってたのが、新は見辛いし、上下にスクロールが必要
取引中にほぼ必要ないアカウント情報にメニュー並び替え、アプリ設定が上部に居座ってる

http://ndl.mgccw.com/mu3/app/20170105/18/1483610607426/ss/12_small.png
https://ispeed.jp/fop/howto/menu/img/fop_menu-img-01.png

**山師さん** · 2017/11/20(月) 02:09:06.64

なんでこんなことに？？？？
クラシック版の魅力・重ねたアップグレードによって洗練された利便性を丸潰し

「顧客に取引させない、取引きさせる意欲を失わせる」という意図【デザイン】しか感じない

カシワだったら納得だけど。。
これセブンのコーヒー超えた最悪のクリエイティブだと思うよ

**山師さん** · 2017/11/20(月) 07:13:46.62

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**山師さん** · 2017/11/20(月) 07:31:07.49

横にスクロールのが難しくなった

**山師さん** · 2017/11/20(月) 09:49:36.32

要望送っても暖簾に手押しだわ
お前らももっとクレーム入れろよ

**山師さん** · 2017/11/20(月) 11:27:42.40

ちゃんと英語でいれた？
迷惑メールボックスに入っちゃうよ

**山師さん** · 2017/11/20(月) 11:30:10.81

あ！まさかと思うけど
「クレームです」
だなんて言ってないよね？
和製英語だよ、クレーム

ご意見ありがとうございます(^^)
ってスルーされるだけだよ

**山師さん** · 2017/11/20(月) 11:45:08.48

なるほど勉強になったわ
★英語の claim には「苦情」「異議」の意味はない

研究社新和英中辞典での「クレーム」の英訳

クレーム

1
〈損害賠償請求〉 a claim (for damages)

クレームに応じる

meet a claim for damages.

2
〈苦情, 異義〉 a complaint; an objection

クレームをつける

make a complaint; raise [【形式ばった表現】 lodge] an objection 《to》《★英語の claim には「苦情」「異議」の意味はない》.
まず最初にその提案に対してクレームがついた. At first an objection was raised to the proposal.

**山師さん** · 2017/11/20(月) 11:51:19.21

朝鮮語で送ってやれ

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:06:29.54

朝からエラー出まくりなんだけどクレームってどこに送ればいいの？

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:06:50.65

気配変じゃね？

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:08:01.98

※
板が異常です。
間違って注文はやめましょう。

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:08:29.64

板がおかしいな
またこの前の現象がでてるぞ

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:11:34.27

もうつぶれろよこの会社
全然板が違うじゃないか

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:15:54.76

この会社大丈夫か？
こう何度もトラブルおこしたらさすがに客離れるぞ

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:17:13.26

なんじゃこりゃあああ
責任者出てこいや

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:19:13.92

いいかげんにしろ

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:20:12.67

あと40分で復旧できるのかこれ

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:21:42.10

おいおい板がおかしいんだが…

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:22:11.56

嘘の情報流すくらいならサーバー止めろよ
騙されて買ったらどうするんだ

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:32:15.73

お知らせぐらい流せやカス

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:36:11.72

金融庁に苦情いってくる

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:37:22.58

ほんとに金融庁から指導して欲しい
ニュースに取り上げるべきレベル

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:44:28.58

おい！

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:47:10.19

https://i.imgur.com/7XYojOn.jpg

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:47:36.37

直ったけど直ってないわ

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:48:13.59

板おかしい
どうなってるの

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:48:24.45

おいおいどうすんだこれ

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:48:40.96

板ぶっ壊れた

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:53:59.43

復旧していないように思うのだが…
https://i.imgur.com/MYcD6x4.jpg

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:55:01.52

復旧してない！

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:55:50.38

めちゃくちゃや！

**山師さん** · 2017/11/21(火) 08:57:07.06

日本語で対策会議しろよクソが

**山師さん** · 2017/11/21(火) 09:01:40.89

復旧してねえだろこれ

**山師さん** · 2017/11/21(火) 09:02:21.07

挙動がおかしい～

**山師さん** · 2017/11/21(火) 09:04:45.17

なんやねんこの板
大概にせいよ
9時3分
https://i.imgur.com/5IRZgDg.jpg

**山師さん** · 2017/11/21(火) 09:07:15.71

ispeedまぁまぁ気に入ってるんだがなぁ

複数の証券使ってる人に聞きたい
移るならどこがいい？

**山師さん** · 2017/11/21(火) 09:09:07.52

めちゃくちや
こんなのに金融免許与えちゃだめだ

**山師さん** · 2017/11/21(火) 09:35:17.01

復旧復旧てなんも復旧してないやんか
ふざけんなよ

**山師さん** · 2017/11/21(火) 12:50:46.81

楽天証券クオリティを体感しよう！

**山師さん** · 2017/11/21(火) 12:57:33.62

Have fun!

**山師さん** · 2017/11/21(火) 13:12:01.43

>>210
特に拘りがなければSBI

**山師さん** · 2017/11/21(火) 14:03:45.11

>>189
May I help you?

**山師さん** · 2017/11/21(火) 14:09:05.35

>>209
それ貼り付けて証券取引等監視委員会に情報提供してくれ

証券モニタリングに係る情報の募集
http://www.fsa.go.jp/sesc/kensa/kensachuu.htm

**山師さん** · 2017/11/21(火) 14:12:56.71

>>217
Please stop such a thing.

**山師さん** · 2017/11/21(火) 14:41:37.01

>>215
ありがとう
一部資金の分割から検討してみます

**山師さん** · 2017/11/21(火) 15:16:18.75

証券取引等監視委員会は楽天証券利用顧客からの情報をお待ちしております

**山師さん** · 2017/11/21(火) 15:25:47.82

ごみ！

**山師さん** · 2017/11/21(火) 15:36:33.88

【金融】楽天証券、国内株の取引手数料を下げ　12月25日から･
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1511245327/

**山師さん** · 2017/11/21(火) 15:45:30.84

年内に他に移るか、面倒だが

**山師さん** · 2017/11/21(火) 17:40:29.34

手数料より先に安定性と機敏さ

**山師さん** · 2017/11/21(火) 17:54:00.85

またお詫びのお知らせ。何の反省も改善もしていないクズ証券会社だな。

**山師さん** · 2017/11/21(火) 18:09:48.45

システムトラブル発生しても、もうお詫びとか不要だよね
どうせ詫びの感情なんて一切ないんだろーなって思うだけだから

**山師さん** · 2017/11/21(火) 18:21:36.94

またユーザーが大袈裟に騒いでるよ～ｗｗ大したトラブルでもないのにな～ｗｗｗ

まぁ社内はこんな感じでしょうな。

**山師さん** · 2017/11/21(火) 18:38:26.05

社員きてんね

**山師さん** · 2017/11/21(火) 18:51:56.94

安定性のなさを手数料の値下げで誤魔化してきた感あるね
ショボい値下げより安定性の方が大事だわ

英語化の弊害がこんなところにも出てきたという事だろう

**山師さん** · 2017/11/21(火) 19:05:54.14

>>219
知ってるかもしれんが、株式移管っていうのをすれば今持ってる株をそのまま別の証券会社に移すことができるぞ

**山師さん** · 2017/11/21(火) 19:59:55.47

>>230
私も持ち株を野村から、楽天へ移し売りました
便利

**山師さん** · 2017/11/21(火) 20:04:25.68

社長室のティッシュ銘柄を掲示板に書く輩がいると楽天に通報しておいたから安心して眠れ

**山師さん** · 2017/11/21(火) 22:44:05.62

>>230
信用建玉は？
現金は？

**山師さん** · 2017/11/21(火) 23:19:37.07

値下げしなくていいからシステムにもっと金使えよ
安いんだから遅延してもしょうがないと言いたいのか？
呆れて物も言えないわ

**山師さん** · 2017/11/22(水) 07:50:00.89

ここ数日は、寄り付きもそこそこうごくよな？
サーバーいじったとかのお知らせあった？

**山師さん** · 2017/11/22(水) 08:55:29.08

また工作員とクレーマーが騒いでんのか

**山師さん** · 2017/11/22(水) 09:10:47.90

>>235
ぜんぜん無いわ
確かに前に比べて遥かにレスポンスよくなった
アプリのアップデートが無い状態で改善したから
こっそりサーバを弄ったか増強したかだな

**山師さん** · 2017/11/22(水) 09:34:54.00

社員きてんね

**山師さん** · 2017/11/22(水) 12:09:56.67

各銘柄ごとにメモが書けるメモ機能を実装して欲しい

**山師さん** · 2017/11/22(水) 13:48:08.06

>>239
これ俺も欲しい

**山師さん** · 2017/11/22(水) 18:15:22.35

板とチャートはよく見比べるんですが、板の隣にチャートが無いためとても不便です。これって設定で調整はできないんですよね？
あと、注文の後の親指も早くやめて欲しいです。

**山師さん** · 2017/11/22(水) 18:21:48.05

>>237
だよね、、、。これやっばサーバーいじってるよね。
その影響が板情報の誤表示だったのかな

**山師さん** · 2017/11/22(水) 19:16:53.74

ごちゃごちゃモンク言いやがって。

結局、この相場で儲けたんだろ？

楽天証券様に感謝しろや！

**山師さん** · 2017/11/22(水) 19:34:07.52

どこの証券会社スレにも出没するこういう輩、
あたかも証券会社の社員？と思わせる書き込みをするけど、どう考えても証券会社にはマイナスの印象を与えてしまっている
それならば、社員に見せかけて実は社員じゃない人のレスじゃないかと俺は思うんだが
じゃあ一体この人達は何が目的で証券会社下げ発言をしているのか？

**山師さん** · 2017/11/23(木) 01:46:26.25

暇つぶしでしょ。
お前にちゃんで深く考えすぎだよ

**山師さん** · 2017/11/23(木) 06:49:47.44

楽天証券、顧客の“隠れた不満”を人工知能で判別--コールセンターで概念実証

**山師さん** · 2017/11/23(木) 07:02:59.67

>>233
信用は無理
現金は出金して別の証券会社に入金すればいいだけかと・・・

**山師さん** · 2017/11/23(木) 08:44:16.40

【語学】英語の達人が社内公用語に賛成しないワケ･
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1511337724/

**山師さん** · 2017/11/23(木) 08:59:04.00

公用語を英語にしてからの実態はどうなの？
うまく仕事まわっとるの？

**山師さん** · 2017/11/23(木) 12:19:43.59

誰の目にも明らかな不満さえ解消できない楽天が潜在的な不満を抽出できたとして何になるのかｗ不満項目が蓄積されるだけだろが

　楽天証券のコールセンターには毎日、顧客から数多くの問い合わせがあり、取引の基本的な問い合わ
せや取引システムの操作方法などの質問、改善要望やクレームなど、さまざまな「顧客の声（VOC）」が
寄せられている。このうち、コールセンターのオペレーターが改善要望やクレームと判断したものには「要
対応」とチェックを付け、サービスの改善に役立てているという。

　しかし、オペレーターが記録を付ける際に要望やクレームとは捉えていなかった問い合わせの中にも、
実は「要対応」だった案件が含まれている場合がある。そのため、「要対応」のチェックが付いていない問
い合わせについても確認を行っているが、全体の件数が多いため全てに目を通すことが難しいという課題
がある。

**山師さん** · 2017/11/23(木) 12:29:47.91

そんなのより5ちゃんの書き込みとツイッターの呟きをチェックしておけば要対応な案件は
直ぐに確認できるんだがw

**山師さん** · 2017/11/23(木) 13:42:13.30

SBIが大口顧客の1日信用金利ゼロ、手数料ゼロを始めたら移行することにするわ

**山師さん** · 2017/11/23(木) 15:30:27.64

SBIに変えたらできなくなることってある？
このモッサリは苦痛すぎる。耐えられない

**山師さん** · 2017/11/24(金) 12:06:17.45

なんで日本のソフトウェアはこんなにも弱いんだ
恥ずかしい

**山師さん** · 2017/11/24(金) 12:12:36.28

バグは仕方ないこともあると思う。
でも何日経っても直せないって絶望的。
まともなエンジニア使えよ。

**山師さん** · 2017/11/24(金) 12:21:03.59

AIで隠れたクレーム探すより先にやることあるだろうが

**山師さん** · 2017/11/24(金) 13:12:50.73

お客様も英語が喋れないとダメなのか

**山師さん** · 2017/11/24(金) 13:15:58.61

郷に入れば郷に従え
when in Rome, do as the Romans do

当然だろう
of course

**山師さん** · 2017/11/24(金) 17:56:59.36

ところで、楽天って海外事業は成功していの？

**山師さん** · 2017/11/24(金) 18:07:54.63

知ってて聞いてるんだろうけど

楽天、アマゾンに完敗し海外事業撤退の嵐…「ガラパゴス化」加速、巨額減損の悪夢
http://biz-journal.jp/2017/02/post_17964.html

楽天、巨額投資の海外展開が失敗
http://biz-journal.jp/2017/08/post_20211.html

楽天の海外展開の失敗とその鈍感さ
http://teradrive.jp/2016/06/11/20160611_01/

【結論】
楽天の利益に貢献しているのは国内サービス

**山師さん** · 2017/11/24(金) 18:45:07.06

なのに英語

**山師さん** · 2017/11/24(金) 19:00:08.36

なぜアンドロイドにはあるのに、iPhoneにはウィジェットないのか

**山師さん** · 2017/11/24(金) 21:25:17.90

11月27日好材料
http://kabuzp.etetzxk.xyz/stock/171125_1.html

**山師さん** · 2017/11/25(土) 02:22:54.58

>>262
OSが許可していないから

**山師さん** · 2017/11/25(土) 03:07:31.77

>>247
わかりました

**山師さん** · 2017/11/25(土) 03:09:58.34

今週ぐらいから、さほど問題なく取引できてる。

**山師さん** · 2017/11/25(土) 07:31:35.48

でも今週朝から板クラッシュした日あったよな