情報少なくてすいません。新規購入したノートPCでwindows8を10にし、esetの体験版をインストールしたところ、未登録の深刻なエラーが出ました。
説明に従って定義ファイルを手動でインストールしようとし、再起動後、アクティベーションが未登録？のような表示が出、更新メニューがタブから消えていました。
さらにそのあたりからPC自体の挙動がおかしくなり起動から5分程度経つと画面が暗くなりポインタ以外全てが消えるんです。これはPC 自体の対応策で何とか治りましたが、再発を恐れ、とりあえずesetをアンインストールしました。
情報不足と思いますが、何が悪かったか思い当たる方いらしたらレスをお願いいたします。