dell 返品　返金したい

**名無しさん** · 2020/05/25(月) 20:39:52.07

dell pcでクラウドの復元という方法でリカバリしたんだけどブルスク出たりキーボード反応しなくなったりして、しかもリカバリイメージが消えたりした。

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2020/05/25(月) 20:42:24.60

そんでdellにいったらクラウドの復元は工場出荷時に戻すものではないらしい。
でも画面にははっきり工場出荷時に戻すと書かれている。
あと、普通クラウドの復元ではデータ復元ソフトがインストールされてデータ復元
できるらしいけどインストールされずデータ消えた。

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2020/05/25(月) 20:45:28.48

＋別件で買った時から赤い点が画面にでるから修理に出したけど何も治らずに帰ってきた。
いろいろあってどうしても返品したいけどもう一年弱使ってるから無理らしい。
けどいろいろdellのせいで不具合起きたりしてるから交渉したい。
助けてほしいです。

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2020/05/25(月) 20:47:20.46

一年も使ってアホかと

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2020/05/25(月) 20:47:46.39

無理です。

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2020/05/25(月) 20:59:38.83

ダメもとで無理ですかね？

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2020/05/25(月) 21:01:09.27

あと、dellの表記に間違いがあり、表記とクラウドの復元が違う結果になったのは
dellの責任だと思うのですがなんか罪にならないんですか？
これで交渉できませんかね？

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2020/05/25(月) 21:20:14.50

無理
つか、Dell OS Recovery Tool使えよ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2020/05/25(月) 21:24:05.66

もう１台買って回復ドライブ作ってもらうとか

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2020/05/25(月) 23:00:53.16

また来たのか

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2020/05/26(火) 03:55:38.87

前も別スレで相談してなかったか？
貰ったアドバイスで対応出来なかったのならここの住人では解決出来ない
もう消費者庁に相談しろよ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2020/05/26(火) 07:08:47.24

>>3
1年？？？？？？