「車椅子サービスない」…脳性まひの乗客、エアカナダ機１２列目から這って降りる | Joongang Ilbo | 中央日報:
https://japanese.joins.com/JArticle/310804?sectcode=A00&servcode=A00

中央日報/中央日報日本語版　2023.10.31 11:15

２４日（現地時間）、ロドニー・ハジェンスさんの妻ティエナ・ハジェンスさんがエアカナダ航空機内での経験を伝えながら載せた夫の写真　［ティエナ・ハジェンス　フェイスブック　 キャプチャー］

脳性まひのため脚が不自由な乗客を航空機の出入口まで這って行かせた航空会社が批判を浴びている。

３０日（現地時間）の英ガーディアンなどによると、カナダのブリティッシュコロンビア州に住むロドニー・ハジェンスさん（４９）は８月、結婚記念日を祝うために訪れたラスベガスであきれるような経験をした。

飛行機がラスベガス空港に到着した後、出口へ向かう過程でいかなるサービスを受けられなかったからだ。当時、ロドニーさんはカナダの航空会社エアカナダのバンクーバー発・ラスベガス着の飛行機を利用した。

脳性まひのロドニーさんは脚が不自由なため普段は電動車椅子で移動する。機内の場合、廊下が狭くて電動車椅子を利用できないため、航空会社が提供する飛行機専用の車椅子を利用するのが一般的だ。ハジェンス夫婦は年に１、２回はこうした形で飛行機に乗って旅行してきた。

しかし当時、エアカナダ側はハジェンス夫婦に「機内用の車椅子サービスは提供できないので自分たちで降りてほしい」と話したという。当初、乗務員の冗談だと思って夫婦は笑ったが、歩行できないと説明しても、乗務員は「次のフライトがある」と言いながら催促した。

結局、１２列目の座席に座っていたロドニーさんは床を這って飛行機の出口まで行った。ティエナさんはロドニーさんの脚を持ち上げ、現場にいた１０人以上の乗務員らはただ眺めていた。

（略）

※省略していますので全文はソース元を参照して下さい。


※参考ソース
https://www.cbc.ca/news/canada/british-columbia/air-canada-wheelchair-1.7010937

https://www.theguardian.com/world/2023/oct/30/air-canada-wheelchair-disabled-man-drag-himself-off-flight