【オピニオン】業務自動化率で日本企業は調査国中最下位：理由は「変化への恐れ」[06/11]
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・業務自動化率で日本企業は調査国中最下位、理由は「変化への恐れ」：五味 明子（ITジャーナリスト／IT Leaders編集委員）
ServiceNow Japanは2019年6月5日、「業務自動化に関する国際調査」の調査結果を発表した。業務の自動化に対する従業員の考え方や経験、企業内における業務自動化のレベルなど12国・地域で調査したところ、日本企業の業務の自動化率は全体で最も低いという結果になった。この業務自動化やデジタルトランスフォーメーションにおける日本企業の遅れの原因は「変化への恐れ」だ。ワークスタイル変革をテーマにした年次コンファレンスでで同社が発したメッセージと合わせて、浮き彫りになった課題と打開の方向性を考えてみる。
ServiceNow Japanが、今回公にした「業務自動化に関する国際調査」は、米国の市場調査会社Lawless Researchと米ServiceNowによる共同調査である。両社は2018年8月、日本や米国を含む12の国・地域に拠点を置く従業員500人以上の企業に在籍する従業員6477名を対象に調査を行った。ServiceNow Japanによると、調査対象者は日常的にPCやタブレット、スマートフォンなどのデバイスを業務に使用しており、業種業界や職種は非常に多岐にわたっているという。日本からの回答者は517名となる。
「残念ながら、調査対象12地域において、日本が最も業務の自動化率が低く、デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進で他国に後れを取っている」。ServiceNow Japan社長の村瀬将思氏（写真1）は、日本企業の業務自動化に対する姿勢についてこう指摘する（図1）。
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村瀬氏は続けて、「日本企業は、業務の自動化が従業員の生産性や創造性の向上、ストレス軽減などの恩恵をもたらすことを理解しながらも、自動化によって生じる業務の変化や新しいスキルの取得に関して大きな恐れを抱いている」（図2）と話し、国内で潮流となっている働き方改革の方向性として「“人”を中心とした新しい働き方をデジタル変革で実現することが重要」と強調する。
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日本でもDXが叫ばれて久しいが、実際に業務自動化が進んでいない土壌では生産性や効率性の向上が進まず、デジタルによるイノベーションも生まれにくい。調査では次のような状況も明らかになっている。
●「過去3年間に自身の業務や業務プロセスに自動化が導入された」と回答した割合は、日本は42％で12の調査地域で最も低い（世界平均57％）
●「業務に必要なデジタルスキルを備えていない」「キャリアップに必要なデジタルスキルを備えていない」のそれぞれに回答した割合は、日本は20％、29％。いずれも世界平均（6％、11％）を大きく上回り、12調査地域の中で最も高い
これらから、日本企業は業務自動化が進んでいないことに加え、従業員自身がデジタルスキルに自信を持てない実態も浮かび上がっている。
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※全文はリンク先へ
2019年6月11日(火) IT Leaders
https://it.impressbm.co.jp/articles/-/18050 仕事が無くなったら困るから、ワザと人が出来る仕事を残す
無人化工場なんかやっている所から、買うべきでは無い 日本はもう駄目だな。
第二のアルゼンチン、ポルトガルになるわ。 高齢化で環境の変化に対応できないんだろうな
悲しいね・・ そんなスキルのない人間でも、年収1000万もらえるのが公務員という仕事 そりゃそうだろ、区役所勤めとか公務員の仕事半減以上になるんだからきゃつ等は
必死で抵抗するよ 機械化して効率が悪いことも多いからねぇ
投資分の効果が見込めなかったり ちょっと分析に疑問点があるね デービッド・アトキンソン氏曰く、「日本の経営者は奇跡的無能」とのこと（近著）。
子供の時から暗記ばかりすると思考力が落ちる研究結果を地でゆく人種。
東大卒も東大に入れなかった早慶レベルも、ソニーなどが韓国人や中国人に勝てない「奇跡的」無能がバレつつある。
塾が地方にも増え、頭の良くないヤツがドーピング（塾通い）して、金と受験テクで東大に入っている。合格点が上がって、本当に頭のいい受験テクを使わずに高3だけで良い点が取れたギフテッド高校生が消えた（社会のどこかに埋もれている）。
失われた20年は、コイツらドーピング塾っ子が急増した世代（50代）が、企業の主力になったせいで、ずっと失われた・・・は続く。台湾人の方が賢くコミュ力も高い。
戦後の高度成長もアニメも音楽も、偏差値に関係ない人が中心。「本当の知性は、知識でなく想像力だ（アインシュタイン）」。
米国の大学は教育の本質をわかっているから、ドーピング中国人を排除し、レジュメや飛び級等で「恣意的に」選ぶ。
東大卒を官僚や政治家やマスコミ（言論自由指数、韓国より低い67位）など、答えのない仕事に就かせるべきでない。
子供の時から友達と遊ばずに塾に行くと、新興宗教の信者そっくりで点数・偏差値が人の価値と考える（欧米にそんな信者はいない）。
同級生を点数で見下すため、人格形成も失敗するようで、モラルもコミュ力も低く、「三流政治」が日本の伝統（東大法学部＝三流人材であることを自ら証明）。
海外で通用しない、大人になった暗記小僧は「思考しない」職に就かせるべき。林修氏のような答えのある塾講師でもして、開成や灘などの「奇跡的」無能な高校生を再生産する仕事しかない。
東大が人間性を審査する米国式にすれば、若者は自分が正しいと信じる生き方に時間がさける。若者も欧米人も教育の本質でないと思っている、暗記クイズ王試験の負担が減って、生来の長所を伸ばせる。
子供は減ったのだから、日本は中韓式の科挙を止めて、教育を点数＋恣意的審査に変えるべきだ（欧米は大学だけでなく企業も面接で、人間性などで恣意的に採用する。まさか朝日新聞の入社試験みたいに、就職まで暗記クイズ王試験などしない。）。 胡乱うろんなのはどこにでもいるさ
阿保にはける薬なし お役所仕事にはRPA適用最強なんだけど
不要になった人間を天下りさせる施設が必要になるんだよな やっぱ地図はGoogleEarthからプリントして分度器で角度を測らないとね、手作業で。 日本は「ミスっちゃった、てへ」
というのをいいづらいところがあるのかな
そうなると、わからないものを試しながら使うということに抵抗ができる
使い慣れていてミスの危険がないものを選ぶ >>1
医療業界を食い物にしているメーカーが
医療ミス量産ソフトばかり開発して
一向に電子カルテを作り始めないように
日本のIT企業が「IT使いたかったら俺に従え」的な殿様商売続けているうちは
日本人のIT不信は解消しないわな 日本人はアッタマ悪いから、新しいこと覚えれねーべ。 日本人は否定的に回答する事が多いからな
実際のところはどうなのかと 日本は、今時、働き方改革とか、定年延長とか、低次元なことを言っている。
しかも、経営者や管理者が実態として言っていることは、「仕事し過ぎるな」、「けど成果は出せ」。
あほか。それでは、これまでの精神論と何も変わらない。
これではアメリカや中国にどんどんやられてじり貧なだけ。
これからは、たとえ、経営者や管理者でさえもＡＩやロボットに置き換えれる時代。
部下に叱咤激励しているあなた。冷静にネットとかの情報を見て自分を振り返ってみな。あなたこそ何ができてる？
あなたひとりで１台のＡＩに勝てる？
それくらい、ＧＡＦＡや今時のコンピューターの技術はすごいわけ。
今やるべきことはＡＩを活用して「人間が働かなくよい改革」。そっちなの。
乗り遅れた会社はつぶれていくだけ。 日本は労働者側は自分の既得権しか考えないし、経営側は労働者に忖度ばかりしてるから改革なんて無理だろ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
