MacBookPro バタフライキーボードの不具合を認めろ

**名称未設定** · 2018/05/13(日) 21:07:03.43

MacBook Proのキーボード不具合問題、ユーザーが集団訴訟
https://iphone-mania.jp/news-212197/

原告はカリフォルニア州北部を管轄する連邦裁判所に訴状を提出し、
バタフライキーボードに小さなゴミが入ると機能しなくなる不具合が、
数千台のMacBookとMacBook Proで発生している、と主張しています。

原告は訴状においてさらに、キーボードの不具合を訴えてAppleに持ち込むと、
保証期間中は自分でできる一時しのぎの対処法を伝えられ、保証期間後に不具合が
再発すると修理費用として最大700ドル（約76,000円）が
請求されるのは消費者保護に反する、とも訴えています。

原告側は、Appleがキーボードの設計上の欠陥を認め、
キーボードの欠陥によって被った損失の賠償金および訴訟費用を支払うこと、
また製品の無償修理・交換と、すでに修理費用を支払った顧客への費用の返還を求めています。

**名称未設定** · 2018/05/13(日) 21:08:09.85

2016年のMacBook Pro、キーボードに構造的不具合？高い修理発生率
https://iphone-mania.jp/news-210924/

2016年モデルのMacBook Proに搭載されたバタフライ式キーボードには、
その前後のモデルと比べて不具合の発生率が高い傾向があり、構造上の不具合が疑われる、
として米メディアAppleInsiderが、2014年?2017年の各モデルのMacBook Proにおける修理件数を比較しています。

比較すると、2016年モデルではその前のモデルと比べて発生率が
11.8％とほぼ倍増していますが、2017年モデルではやや低下しています。

**名称未設定** · 2018/05/13(日) 21:21:10.11

キーボードカバーつけないのが悪い

**名称未設定** · 2018/05/13(日) 21:24:04.34

ビスケット食って手をパンパンするからやろ

**名称未設定** · 2018/05/13(日) 22:23:59.00

ThinkPadに酒飲ませたときは復旧できたのに
MacBookに酒飲ませたらキーボードが広範囲に効かなくなった

**名称未設定** · 2018/05/13(日) 22:40:37.42

MacBook使ってるけど定期的に掃除機でホコリ取ってるせいか故障はしてないな
ただ、打ちづらい

**名称未設定** · 2018/05/13(日) 23:11:57.16

ジョブズいなくなったとたんにコレだ

**名称未設定** · 2018/05/14(月) 00:06:05.59

ポテチ食いながらタイピングするな

**名称未設定** · 2018/05/14(月) 03:24:15.98

いいぞもっとやれ
交換プログラム対象になって対策品に交換になれば儲けもん

**名称未設定** · 2018/05/14(月) 03:48:55.09

製品のリコールを求める署名運動
https://www.change.org/p/apple-apple-recall-macbook-pro-w-defective-keyboard-replace-with-different-working-keyboard

**名称未設定** · 2018/05/14(月) 09:35:38.59

史上初の時価総額1兆円にもなると
ゴネて絡んでくる当たり屋が次々に出てくる

**名称未設定** · 2018/05/14(月) 16:45:14.21

明らかな欠陥仕様だもんなあ

**名称未設定** · 2018/05/14(月) 20:32:46.82

https://iphone-mania.jp/news-210924/

　　　　サービスイベント　キーボード関連　キーボード関連の修理発生率
2014年モデル　2,120件　118件　5.6％
2015年モデル　1,904件　114件　6.0％
2016年モデル　1,402件　165件　11.8％
2017年モデル　1,161件　94件　8.1％

不具合率、2016年モデルが高いのはやっぱりキーボードの問題だとして
2017年モデルが低いのは単に発売されてからの期間が短いだけなような

この問題はキーボードの使用期間に比例して発生するだろうから
来年はさらに故障率上がってると思う

**名称未設定** · 2018/05/15(火) 13:55:17.74

2016モデルはUSB-Cポートが経産婦並に緩いんだよな、2017モデルはキュッと引き締まって抜けにくい。
この訴訟に勝ってもらって新品交換してほしいもんだわ

**名称未設定** · 2018/05/17(木) 17:10:02.86

>>13
2016も2017も持ってるが2016は最初から外れっぽいタッチのキーが何個かあったが2017は大丈夫だったのは個体差かもしれない分からん
あと音が2016のパチパチに対しペシペシになった気がする(相変わらずうるさい)
これも個体差かもしれないけど割と明確に音違う
細かい埃だかゴミ食ってキーがさがらなくなるのは一緒
2016は一部強く押さないと効かないキーがあったけど1月くらいで馴染んだ感じ
どこだか知らんけど工場の製品精度が低かったのかなという印象
酷評されたからか2017で多少その辺改善されたんじゃね？
キー以外でも同じ作業させても熱の持ち方とか違うし色々手を入れてるっぽいよ
(両方とも15インチ棒有り16G/1T)

**名称未設定** · 2018/05/22(火) 02:20:58.58

自分も一部のキーが効かなくなる不具合に遭遇した。MBP15TB/2016 のキーは欠陥レベルの脆弱さだと思うよ。

**名称未設定** · 2018/05/23(水) 16:24:25.13

>>16
直ったん？

**名称未設定** · 2018/05/23(水) 21:05:32.92

一部のキーが効かない不具合と
俺の2016が偶にキーボード全部効かなくなるのは多分別の症状なんだろね
トラックパッドやマウスは無事で再起動すれば治るけど

**名称未設定** · 2018/06/23(土) 07:08:19.67

https://www.apple.com/support/keyboard-service-program-for-macbook-and-macbook-pro/

**名称未設定** · 2018/06/23(土) 07:21:07.58

特定の MacBook および MacBook Pro モデルのごく一部のキーボードに、以下の症状 (の 1 つまたは複数) が現れる場合があることが判明しました。

文字が勝手に反復入力される
文字が表示されない
押したキーがスムーズに跳ね返ってこない、または、キーを押した時の反応が一定しない

対象モデル
MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (15-inch, 2016)
MacBook Pro (15-inch, 2017)
注：上記以外のモデルは本プログラムの対象外です。

**名称未設定** · 2018/06/25(月) 19:10:47.09

直したら再発ないの？？？？？

**名称未設定** · 2018/06/25(月) 20:55:45.91

ゴミが入り込んだらまた再発するんじゃね
4年目からキーボードカバーかければ

**名称未設定** · 2018/07/08(日) 20:59:05.19

おれはおもちゃだからいいけど、仕事だと怖くて使えないな

**名称未設定** · 2018/07/08(日) 21:04:53.76

おもちゃの場合、不具合の有無以前に出来が良くないと満足できん

**名称未設定** · 2018/07/08(日) 21:05:39.94

某社のデザイナーは満足してるのかも知れんが

**名称未設定** · 2020/06/02(火) 22:34:31.92

再発した

**名称未設定** · 2023/03/28(火) 17:44:16.57

2019年モデルは？