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Apple(アップル)修理 総合スレ
0001名称未設定
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2012/05/05(土) 07:55:27.97ID:7Zkh18qI0
俺は何十回もMacbook Proの修理出すはめになった。
何度修理に出しても同じ、どういう事よこれ。
0002名称未設定
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2012/05/05(土) 08:23:57.32ID:QSl/IupQ0
>>1
使い方が悪い


終了
0003名称未設定
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2012/05/05(土) 08:41:29.22ID:7Zkh18qI0
>>2

ちょっと人間性歪んでんじゃないのあなたw
0004名称未設定
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2012/05/05(土) 08:52:47.29ID:2WoyML7c0
糞スレ立てるな
削除以来しとけよ
0005名称未設定
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2012/05/05(土) 12:02:03.39ID:GKOjLTl10
>>1
詳細書いていけ
書かないなら、ただのクソスレ
0006名称未設定
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2012/05/05(土) 13:37:14.06ID:nnkZEy8s0
MacBook Pro程度じゃPowerBook5300csを超える事は出来ない
0009>>2はどん底の落ちこぼれ
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2012/06/23(土) 00:09:36.18ID:JatHq0ti0
>>2の発言で>>2のクソさがよくわかる。
使う前から壊れてましたが。
んで修理何回出してもまともに修理されない。
Macは使いやすいけど、アップルは緩い、バカ。
Mac好きって言ってる人はわかるけど、アップルが好きとか言ってる人は実態をまだ知らないただのボケ。
とりあえず>>2はマジでウスノロ。ゴミ以下。
0010名称未設定
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2012/06/23(土) 00:12:13.93ID:JatHq0ti0
アップルマークのリンゴの欠けた部分=不具合の象徴
0012名称未設定
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2012/07/09(月) 07:48:27.35ID:OrGQwmut0
修理修理総合を謳って居るのにテンプレも無しとか…
0013名称未設定
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2012/07/14(土) 03:52:36.80ID:mYGI2q9G0
修理に出すのでスレ検索してコレとは
本当に役に立たない>>1だな
おまえが修理にだされるべき。
0015名称未設定
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2012/08/25(土) 19:51:50.80ID:Uz7x/iWc0
自分ではO型に似合わず大胆な性格だと思います。 座右の銘は『洞窟に一人こもって内省するという方法で自己実現に成功した人間は、いまだかつて見たことがない』です。 今は清涼飲料ルートセールスマンをやっていますが、 大胆なわたくしに
自分ではO型に似合わず大胆な性格だと思います。 座右の銘は『洞窟に一人こもって内省するという方法で自己実現に成功した人間は、いまだかつて見たことがない』です。 今は清涼飲料ルートセールスマンをやっていますが、 大胆なわたくしに
0016名称未設定
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2012/08/29(水) 01:02:48.54ID:XKk/po/B0
はじめまして♪西川真由美です!
実はシュバイツァーの影響を受けて始めました。
0017名称未設定
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2012/08/29(水) 15:07:27.72ID:XKk/po/B0
健康増進には卵ときくらげの炒めものがお勧めです。 頑張って松山城まで行って長い目でスクワットを29回丁度やれば 一層体調が良くなります。 悲しみに満ち溢れたネクタイを身に着ければ、心身共に ハッピーな感じになるでしょう。
それから、アクアテラリウム以外でも、 最近は日本武道館に行って 大胆に号泣するのにも凝ってます。 ちなみに、好きな食べ物はフグ刺、嫌いな食べ物は塩ラーメンです。 尊敬する人は小林よしのりで、趣味のアクアテラリウムも
0018名称未設定
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2012/08/29(水) 19:23:47.96ID:XKk/po/B0
もし、体調が気まぐれだと思われたら、 思わず無断欠勤すると気まぐれ感が薄れて 好奇心旺盛な雰囲気に改善されてきます。 しばらくは革命的マルクス主義を堅持しながら無断欠勤し、 目を見張るような行動を心掛けて下さい。
1 5 0円引き如きで普段来てんじゃねーよ、ちょいと聞いてくれよ。
0019名称未設定
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2012/08/31(金) 11:14:56.68ID:aHoqQM6E0
あと、趣味の紙相撲以外でも、 最近は風の生まれる場所に行ってマイルドにおやじ狩りするのも好きだな。 ちなみに、好きな食べ物は大沢食堂の極辛カレー、でも、豚の角煮は苦手。 尊敬する人は最澄で、趣味の紙相撲も、 実は最澄の影響で始めたんだ。
坂田だ。
0020名称未設定
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2012/09/04(火) 12:22:57.13ID:P6ppoK3i0
今後とも宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
0021名称未設定
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2012/09/13(木) 12:25:01.17ID:DvhBKjDq0
ё型らしく人のために何かをしたい性格だけど、 実は『人間は人生から問われている存在である』って言葉が好きだ。 今はベーシストをやってるけど、 人のために何かをしたい俺に合ってると思う。
あー、伊藤嘉幸だ。
0022名称未設定
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2012/09/13(木) 16:24:34.35ID:DvhBKjDq0
以上、よろしく!
ピッタリだと思っています。
0023名称未設定
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2012/10/03(水) 18:41:05.13ID:pNzHAexQ0
5年前のMacBookのバッテリーが妊娠したんだが
ダミーのバッテリーカバーみたいなのないの?
会社で軽作業するくらいにしか使ってないのでこのままぶっ壊れるまで使うけど
膨張したバッテリーはめたままだとそのうち爆発すんの?
0024名称未設定
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2012/10/03(水) 18:58:23.66ID:ZtWFj1pi0
>>23
産婦人科行って堕胎して来た方がいいんじゃないかなぁ
なんでそうならないように避妊しないの?馬鹿なの?ホモなの?
0025名称未設定
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2012/10/03(水) 19:02:41.83ID:pNzHAexQ0
バッテリーと外装が接着剤でくっついてるだけだったので引きはがして
外装をまたハメて接着した
軽くて持ち運びやすくなったは
0027名称未設定
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2012/10/06(土) 01:51:02.23ID:WC56WiyP0
>>23
バッテリーに圧迫されてトラックパッドが動作不良を起こす
0028名称未設定
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2012/11/01(木) 19:10:56.90ID:3OChY5qH0
>>25
軽作業なら問題ないかも知らんが、バッテリ外すとクロックかなり落ちるぞ
0029名称未設定
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2012/11/07(水) 17:54:44.47ID:HRDC0r6E0
15800円でしあわせになれるだろ?
0030名称未設定
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2012/11/08(木) 22:10:17.40ID:q0PxquEcP
こないだAppleに問い合わせたら、購入日を1ヶ月も前に登録されたあげく保証外って言われんで
Appleのサイトから、購入日を変更する申し込みをしようと思ったんだ…

そしたら、領収書とかを PDFかJPEGかGIFで送れって出るんだが
PDFでもJPEGでも、フォーマットが違うって言われて送れない…

氏ね!!!!!11!!!11!!!!111
0032名称未設定
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2012/11/08(木) 23:13:29.49ID:C22/8a3w0
>>31
GIFもダメだったに決まってるだろ

つーか、AppleのHPでMBAはMountain Lion搭載って書いてあるのに
実は搭載していない

で、購入後1ヶ月しか無料アップデートのチャンスは無い
そして1ヶ月さかのぼって登録するアップルサポート

どんだけMountain Lion買わせたいんだよ
0033名称未設定
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2012/11/09(金) 01:34:36.36ID:ZCPGyl4qP
一ヶ月前ってのが実際に買った日で、問い合わせた日を購入日と主張して果たせなかったから火病を起こしていると読み取れる
そして、購入証明の書類はFAXでも送れる筈なので、本当に問い合わせたのかも疑問
0034名称未設定
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2012/11/09(金) 01:35:31.79ID:ZCPGyl4qP
家にFAXなんか無いんだよ!

コンビニからでも送れます
0035名称未設定
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2012/11/09(金) 01:37:35.24ID:ZCPGyl4qP
>つーか、AppleのHPでMBAはMountain Lion搭載って書いてあるのに

アップグレード対象の旧製品在庫を買ったんだから当然の話

と、ホンの数行に際限なく突っ込めるんだけど何がしたい?
0036名称未設定
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2012/11/09(金) 05:37:19.80ID:zUshPWS30
アップルとしっかり話し合えばいいじゃない?購入日と違うんでしょ?アップルストアで買った場合は購入日は、発送確定日だけど?
0037名称未設定
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2012/11/09(金) 09:02:43.88ID:ShvHy5h+0
>>35
Appleに問い合せたら、あの表記が誤りだったって言ってたよ
現行の MBAは Lionらしい
0038名称未設定
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2012/11/09(金) 13:05:32.25ID:nUr5Aitd0
>>37
それは妄想か?
それとも、壮大な釣りか?
0039名称未設定
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2012/11/09(金) 21:02:20.94ID:ShvHy5h+0
>>38
知らんが、サポセンのにーちゃんがフカシこいてたのかも

仕方がないので、今日サポセンに電話した
Webから PDF,JPEG,GIFが受け付けられない事を伝えた
そしたら、メールで領収書を送る事になったので送った

午後過ぎにメールで返信が来た

Webから登録しろと…

Appleのサポセンなんてこんなものなんだな
0040名称未設定
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2012/11/20(火) 01:16:34.80ID:+zcO+ts90
何かわかった気がした。
1ヶ月前に13インチのMBA買って、11インチのMBA買ったから
前の13インチの日付のみ有効にされてるんじゃないだろうか…
もっかい電話してみるか

なんかもーいろいろ嫌
Macは悪くない。サポセンが悪い
0041名称未設定
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2012/11/20(火) 07:19:56.94ID:gauYa4ljP
その手の書類登録上の不具合に関しては近隣にAppleStore(リテール店)が有れば、ジーニアスバーへ行けば何とかなるっぽいがな
ジーニアス担当には融通無碍の権限が有る
要予約
予約せずに行って、延々待たされた!後から来た奴がドンドン受付されて! とか言い出すなよ
0042名称未設定
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2012/11/20(火) 12:20:18.26ID:5oyWcM9MP
>>41
一回渋谷のに行った事あるけど
予約してたのに散々待たされた!
0043名称未設定
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2012/11/20(火) 12:39:47.76ID:gauYa4ljP
iOSデバイスの修理が多いからなぁ(修理と言っても大抵は交換だけど
0044名称未設定
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2012/11/20(火) 12:41:19.99ID:gauYa4ljP
AppleCareの登録が何度やっても駄目で、ジーニアスバーへ行って解決する事になった
製造番号の登録間違いだったらしくて、検索すると未だ日本に入ってない事になってたw
0045名称未設定
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2012/11/20(火) 15:33:34.62ID:gauYa4ljP
>>43
そう言う人の待ち時間って自分が予約時間より早く着いて待ってる時間も含まれるよなぁ....
自分だってそうだがw
0046名称未設定
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2012/11/21(水) 10:25:35.55ID:ixm0EE+40
>>45 いや普通は含めないだろ
予約時間前に行って、時間通りに受け付けられれば誰も「待たされた」なんて言わないわ
去年俺が行った時は予約時間より1時間以上遅れた

混んでてうるさい店内で、店員が肉声で呼び出すシステムだから、ちょっとの間も離れられないし
呼び出しを聞き逃さないかとずっと注意してる必要があるんでストレス倍増なんだよな

ああいうのにこそiPhoneとか活用すればいいのにね
って、今はやってるのかな
0047名称未設定
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2012/11/21(水) 12:11:10.24ID:oDq+C/FwP
>>46
まぁ、故障機抱えて待ってる人は普通じゃないし...
"予約時間到来"を知らせるメッセージは出せるけど、待ってる人を呼び出す機能は無いっぽい
ジーニアスバーのスタッフはとりあえずブラブラしている客にも「ご予約でしょうか?」と聞いてくるくらいウジャウジャ居る
0048名称未設定
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2012/11/21(水) 13:28:30.91ID:ixm0EE+40
>>47 待ち行列が次の次になったら、指定のメアドに通知メールを自動送信ってだけでもいいのに

つーかどうせ対応の大部分は、故障状況を確認して受付伝票書くだけなんだから、
うろついてるスタッフも受付対応に回ればいいんじゃねーの?w
0049名称未設定
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2012/11/21(水) 13:31:31.54ID:oDq+C/FwP
iPhoneやiPad持ってて何か入力しているから、予約客かそうでないかを確認しているだけっぽいね
0050名称未設定
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2012/12/30(日) 14:48:37.37ID:P56q2bSE0
MBP2007の故障でロジックボードの交換にだしたらついでに死亡中のバッテリーがリフレッシュされて指紋付きの健康体になって帰ってきた
費用は\40,950也
バッテリー交換は+\10,000で別料金って言われたから断ったんだけどな

なんかよくわからんけどたまにサービスがいい
修理センターに届いたその日の内に出荷されて帰ってきたしシリアルナンバーだけ書き替えてストックしてある動作品を送り返すとかやってんのかな
0051名称未設定
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2013/01/04(金) 13:01:39.92ID:Aq9PXa1N0
ふと思ったんだけど、赤ロムになったiphoneとかipadってバッテリー交換とか対応してくれるのかな?
0052名称未設定
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2013/01/06(日) 19:03:26.72ID:tKIFfa5I0
>>50
普通。アップルに送ると一定料金で不具合すべて直してくれるよ。
ロジックやLCDユニットが壊れた場合はAASPに出すより安いよ。
0053名称未設定
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2013/01/06(日) 19:05:34.28ID:tKIFfa5I0
>>51
どうだろうね。
iPhoneだとバッテリだけ換えれるからそのままだけど
iPadは本体ごと交換らしいから...
0054名称未設定
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2013/04/20(土) 00:32:58.92ID:yp6T23MQ0
iPhoneと違ってMacは使いにくいよね
0055名称未設定
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2013/08/22(木) NY:AN:NY.ANID:Yy1OlLD/0
MBPが壊れたからピックアップデリバリーで修理したいんだけどどこに問い合わせればいいんだろう
サポートの電話は一回4800円って書いてるけど保証期間外はこの金額プラス修理代金がデフォなんでっか?
0056名称未設定
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2013/09/14(土) 21:41:26.44ID:pvOS2GY70
結局修理に出したけど4800円はいらないっぽいな
ちゃんと向こうで症状再現できて修理してくれてるといいな
0057名称未設定
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2013/09/15(日) 21:46:33.06ID:UOAUkpra0
ここでいいかどうかわからんけど、Mac book pro 13inch late 2011を去年の7月に購入したんだよ。
で、当初からなんだけど、稀に立ち上がらなくなったり、フリーズして、画面が真っ白になる
症状が出ていたんだけど、本当に稀だったので、故障ではないのかも知れない、Macはこんな
物と思って、使い続けて来ました。
ところが、今年の9月以降、急に症状が悪化し、フリーズの回数が急増。
そして、100%症状が出る操作が分かりました。
液晶を可動範囲目一杯向こう側に広げたら、フリーズします。
しかし、運良くと言うか、アップルケアではありませんが、他社の延長保証に加入していたので
今回は、無料で修理が出来るみたいです。
アップル以外の延長保証の場合、修理は、アップル以外でするんでしょうか?
契約書には、修理をする事しか書いていません。
アップル以外で修理されるのは、ちょっと怖い気もします。
因みに、クリネコ延長保証サービスです。
この保証サービスで、マックを修理された人はいませんか?
いましたら、その時の事を教えて頂ければ、うれしいです。
0058名称未設定
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2013/09/16(月) 12:07:09.50ID:1yaxyDuh0
修理用の交換パーツの供給を受けられると言う事はちゃんとした下請けでしょう
0059名称未設定
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2013/09/17(火) 00:53:48.97ID:/7yYPiqw0
ピックアップデリバリーに出したら「ロジックボードを交換しました」つって焼き付きなのかサビなのか分からない汚い中古ロジックボード付けられてたんだけどこんなもんなの?
0060名称未設定
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2013/09/17(火) 17:06:20.82ID:/QMeCDmH0
それは凄い!
是非追求しなくてはなりません
写真うp
0061名称未設定
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2013/09/17(火) 23:42:12.14ID:/7yYPiqw0
え、修理の交換パーツは中古品使ってるのかなって勝手に納得しようとしてたけど他の人はそんな事なかったのか
0062名称未設定
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2013/09/19(木) 04:40:19.22ID:OPawN/qR0
ロジックボードは高価な部品だから、修理して使ってるよ(あんな高密度実装をどうやって修理するのかは知らんが
昔はHDD交換したら、他の人のデータが入ったままだったともあった
0063名称未設定
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2013/09/19(木) 14:40:53.49ID:v83mmMtf0
57です。

よくわかりませんが、修理見積り金額が保証可能額を上回ったので、
代替品を提供すると言ってきた。
保証可能額を限度に、同等品の希望を教えろと言うんですが・・・・
どうしても追い金しないと、同等品なんて買えないし・・・・
0065名称未設定
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2013/10/14(月) 11:47:27.26ID:GDMdiLGG0
4はバッテリー交換サービス受けるとバッテリーだけ交換するようになったけど、4Sはどうなっておりますか?
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2013/10/31(木) 22:27:46.36ID:DTlfHuJD0
今日アップルサポートに電話したけど、対応凄くいいね。
マニュアル通りと言えばそれまでだけど、終始完璧な受け答えだし、
スペシャリストの知識も豊富だし、本当に驚いた。
昔に比べたら安くなったけど、やっぱりAppleはブランド品だと再認識した。
0067名称未設定
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2013/11/01(金) 20:09:58.40ID:4fx7uEOU0
Webサイトに、電話サポートありますとかフリーダイアリーが書いてあっても
宛名貸し、郵便受け貸し、住所を訪ねてみると、企業名が何百と書かれた場末の雑居ビルの一室みたいな、掛け持ち名ばかりサポートも多いだろうしね
0068名称未設定
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2013/11/01(金) 20:56:29.73ID:RyBjk24k0
コールセンターは何処も過酷だと思うよ。
外面の良いappleも例外なく。
0069名称未設定
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2013/11/01(金) 21:05:03.92ID:RyBjk24k0
ちなみにチャットで

草をwww生やしてww欲しいんですがww
で草生えそうなのも

なんj語でよろしくニキーw
めんどくさいのが来たンゴwww

と返してくれるのもappleだけだろう

場合によっては敬語以外を使うことができる。

最後にキチンと礼を言って良い評価をあげれば喜ぶよ。
0070名称未設定
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2013/11/02(土) 07:13:10.10ID:mfgwsfcS0
なんか変な人大杉ワロタ
0071名称未設定
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2013/11/03(日) 15:28:15.34ID:B1ESUOzE0
iMacの Apple Care Protection Plan 3年保障が今月一杯で切れます。
2年程前に付属ワイヤレスキーボードの delete キー裏のプラ爪が欠けた際は有償修理だといわれ、あきらめて今は別の有線キーボードを使っています。
今になって思うと、この種の修理/交換は無償でやってくれるっていうからお金出したのに!って気がしてきました。
こういうのの無償修理はやはり無理なんでしょうか? できるなら良い交渉方法を教えてください。
0072名称未設定
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2013/11/03(日) 16:04:01.01ID:jfNL2Bx9P
消耗品はしょうがないでしょ
0073名称未設定
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2013/11/04(月) 08:17:44.59ID:A+5UvrBI0
>>71
交渉どうこうより、普通は無償修理してくれるんじゃない?
なぜ有償になったのか説明してほしい。
それと、対応した人によって結果が変わることもあるから、
納得いかないならすぐに電話した方がいい。
どっちにしても、ここへ報告してね。
0074名称未設定
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2013/11/04(月) 08:19:03.86ID:A+5UvrBI0
>>72
キーボード裏の爪が消耗品?
補充パーツが売られているとでも?w
0075名称未設定
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2013/11/05(火) 03:17:52.65ID:UI6ss5siP
キーボードは消耗品だよ
爪一つ折れても丸ごと交換になるはず
0076名称未設定
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2013/11/05(火) 08:02:21.77ID:tOwiGJTS0
AppleCareで保証してくれるの?
0077名称未設定
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2013/11/05(火) 14:12:57.77ID:UI6ss5siP
AppleCare
AppleCare+
AppleCareProtectionPlan
は全部別、詳細はAppleのサイトを参照して下さい
0078名称未設定
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2013/11/05(火) 21:14:05.40ID:dFNUwEDp0
>>71
自己破損って判断された場合は有償だよね
0079名称未設定
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2013/11/07(木) 10:15:37.89ID:aPMCjSr50
>>75
アップルケアに入ってて、それは酷いよな。
入ろうと思ったがやめた方がいいかも。

消耗品なのだったら、ノートのキーボードだけ簡単に交換させて欲しい。
修理しにくい筐体をわざと作ってるくせに。
0080名称未設定
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2013/11/07(木) 13:06:39.91ID:iRVWDSKE0
>>75
消耗品の定義を調べた方がよい。
0083名称未設定
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2013/11/15(金) 23:04:38.35ID:WWn0J5Fu0
MBP2008のキーボードに飲み物こぼして、いくつかのキーが入力できなくなった
どこか安く修理してくれるとこある?
前に修理お願いしたところは、液体こぼしたのは修理対象外と断られた
0084名称未設定
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2013/11/16(土) 23:52:33.15ID:yqRm2AeH0
修理は一応出来るが、
安く、かつ保証しろと言われればむつかしい。
綺麗に戦場したら基本的には動く。腐食が始まってるなら高い金払って交換しかないと思うけど。
0085名称未設定
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2013/11/17(日) 08:42:33.55ID:DeNNyc820
>>83
交換部品売ってるとこ探して自分で交換するか、
ヤフオクとかで完全ジャンク品探して交換するか。
諦めてモニター、キーボード、マウス繋いでデスクトップとして使うか。

・・・あ、ヤフオク処分するのもあるねw
0086名称未設定
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2013/11/17(日) 13:19:17.70ID:5uDPHRGK0
macbook壊れたからビックのサービスプロバイダに行ったけどあまりにも糞過ぎて帰って来たわ
結局何が原因か分からないから交換してみないと分からないとかアホかあいつら
0087名称未設定
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2013/11/17(日) 17:13:54.84ID:DeNNyc820
>>86
どういう故障なん?
内容によってはわからいでもないよ。

そんな嫌なら頼らずに自分で治せば?
もしくは自作pcの世界に入って苦労した方がいい。
0088名称未設定
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2013/11/17(日) 20:17:11.83ID:DTUkqT070
あー俺のMacBook Pro非RetinaがDVD取り出せなくなって強制排出もダメで画面もフリーズしちゃったよー。アップルに聞いたら修理代五万かかるらしいんだがアホくせえ自分でなおしてー
0089名称未設定
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2013/11/18(月) 04:02:08.74ID:bKGpymS3P
腐れドザの嘘吐き大会になるきっかけが有ったっけ?
0090名称未設定
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2013/11/18(月) 13:07:47.77ID:nzgk48BO0
>>88
治せるとは思えないアホに見えるぞ。
0091名称未設定
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2013/11/18(月) 16:08:45.52ID:05XsAcmC0
86だけど自分で修理完了
素人目にもバッテリーがダメな状況だからバッテリー、ドライバー買って交換して復活
自分で揃えてやるのが面倒だったから試しにサービスプロバイダに行ってみたが本当に今回はクソだったわ

>>87
電源入れたら%が表示されるところに「バッテリーがありません」表記
こんなんでどこが故障か分からないとかアホでしょあいつら
そのかわり自分で交換したメモリーに感しては純正じゃないとかドヤ顔で指摘してきたわ
0092名称未設定
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2013/11/18(月) 17:33:22.77ID:nzgk48BO0
>>91
サービスプロバイダーとしては多分バッテリーだと思っても、
原因がマザボだと誤診することになると修理代が高額になっちゃうから、
あえてそういうんじゃないかな?
その辺、自分が修理する立場になって察してあげてね。
まあ、治って良かったね!
0093名称未設定
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2013/11/18(月) 17:35:43.87ID:nzgk48BO0
>>91
あと、メモリーに関してもお約束の台詞だしね〜
その人と実際に接したわけじゃないから、もしかしたら
ホントにアレな担当者だったかもしれないけどねw
0094名称未設定
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2013/11/20(水) 02:01:23.45ID:rJhcLcsP0
>>83
2008のMBPでユニボディじゃないなら
部品買って自分で交換した方がいいんじゃない?

自分もワインをキーボードにこぼしてキーが効かなくなったので
いま2011 earlyのMBPのキーボード交換を自力でやってみたが
スピーカーとマイクのコネクタ潰してもうた・・・
ネジも10個以上余ってるし・・・
スピーカーとマイク以外まともに動いているのがキセキだわw
0095名称未設定
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2013/11/20(水) 15:37:17.47ID:89K68la6P
>>94
修理不能機を持ち込まれ「開けただけで料金が発生しますよ?」と言ってたクイックガレージのオジサンを思い出す
金取るだけの仕事をしてるよね
0096名称未設定
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2013/11/21(木) 16:18:38.13ID:+lc09oQbP
>>91
ロジックボードの電源管理回りが逝ってる可能性を考え無いのが素人
まぐれ当たりを自慢する点もまさに素人
向こうは仕事でやってるんだから赤は出せないと言う事を理解出来ない点も素人
タマタマ直って良かったね
009771
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2013/11/27(水) 18:42:30.15ID:ZVXVYvik0
以前 Apple Wireless Keybord の修理は無償にならないの?と聞いた者です。 (実際にはパンタグラフの爪の欠損?でした)
結局、無償修理は丁重に断られ、これだけで買い替えってのもなぁと諦めていました。
その後偶然某所でキー部品のバラ売り品を入手し今日届いたパーツ(キーボード型番: A1255)がコレなんですが
 http://up2.cache.kouploader.jp/koups7814.jpg
右上の部分が自分の持っているパーツ(型番: A1314)とほぼ同じ欠損のように見えました。そっちの方は携帯カメラの低画質で到底差が分かるレベルではないのでアップはしてません。
あー残念もういいや... の前に確認したいのですが、もしかしてこれって本来の形状だったりしません?
それとも一番弱い部分に力がかかって同じように欠けてしまっただけなのか。 (小額で面倒なので売り主に文句言うつもりはないのです)
キーボードの分解清掃に慣れている方、誰か確かめて頂けないでしょうか
0099名称未設定
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2013/11/28(木) 20:10:39.66ID:HF1/jucj0
キーによって形状が若干違っているので deleteキーだけは片爪なのかとも期待したんですが、
まあそんなワケないですよね。キートップ側には爪が嵌る部分(※)がありますし...。

※) 綿棒の先とかの綿をほんの少しそこに詰めておくと打鍵の違和感はほぼ無くなります。
同様の残念キーボード持ちの方は試してみるといいかもです。
0100名称未設定
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2014/02/26(水) 23:12:39.32ID:6vlreKl60
>>86
普通AASPに行くとMRIっていう
診断プログラムで調べてくれるはずだけどね?
0101名称未設定
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2014/02/26(水) 23:16:49.73ID:6vlreKl60
>>99
キーボードは非常に難しいですね。
使用による破損だと有償修理になるけど
製造上の不具合だとApplecareの適用範囲のはず。買った当時からおかしかったと主張したらいけたかも
0102名称未設定
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2014/03/26(水) 17:05:19.70ID:L7v1amzO0
うちのearly2011梅のHDDがSMARTエラーを吐いてしまい、ドライブ交換を考えています。
昨年初めに10.9に上げてから、ここ半年の間にスリープから復帰しないことが増えて
強制終了のたびに嫌な予感がしてたんですが案の定。

で、今年の8月までApplecareが有効なんですが、先にジーニアスに持って行く or 手間を割くよりさっさと自前で交換
どっちが良いんでしょう?
0103名称未設定
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2014/03/26(水) 17:30:36.25ID:L7v1amzO0
ごめんなさい取り下げます
0104名称未設定
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2014/04/02(水) 01:06:42.76ID:8nu/NukR0
全国展開の某社がMacの修理も行うみたい
0105名称未設定
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2014/04/10(木) 12:28:38.57ID:g9XFrUTFI
Appleはいい加減な会社だ
短期遊学経験のみかのバカなスタッフしかいないのが分かる
1度使いAppleなんか使うなよという人多数
必ず日本から撤退するに違いない
0106名称未設定
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2014/04/13(日) 17:46:50.63ID:AbqOk5Im0
何年前からあるんでしょうね? www
0107名称未設定
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2014/04/16(水) 14:59:55.07ID:GWiu49wY0
どなたか力になって下さい。

4年前にシネマディスプレイ30インチを購入しましたが、その時に
ディスプレイ部分が片方に3mm傾いているという不良を発見しました。
アップルに連絡しましたが、交換はしてもらえず修理対応とのことで
すぐに送ったのですが返ってきたディスプレイは傾きは全く直っていないのに
直したとの報告書が入っていました。当然すぐにサポートに電話したのですが、
スペシャリストという肩書きの男が製品は直したとの一点張りで、有料でも
いいから直してほしいと言っても直ってるから有料でも修理はできないと
いいました。

その後もこの数年間に数ヶ月おきにサポートに電話するも毎回同じ人が出て
何も対応してもらえませんでした。
最近仕事でさらにそのディスプレイを長時間使うようになったので
傾いている事がかなり気になります。
サポートに電話してもどうにもならないので、アップルジャパン本社にでも
クレームを入れたいのですが、電話番号を探してもどこにも載っていません。
どなたか電話番号を教えて頂けないでしょうか。
また、傾きを直してくれる業者や何かいい方法があれば教えてほしいです。
0109名称未設定
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2014/04/16(水) 16:34:02.65ID:rTB4gIsR0
あと、消費生活センターにTEL
0110名称未設定
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2014/04/16(水) 19:00:31.84ID:GWiu49wY0
>>108
メールアドレスはどうすればいいのでしょうか?
0111名称未設定
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2014/04/16(水) 19:14:32.76ID:GWiu49wY0
ageさせてもらいます
0112名称未設定
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2014/04/20(日) 01:03:16.75ID:15jXiGjr0
ttp://s.ameblo.jp/misatan1030/entry-11180105825.html

ここに電話番号書いてるよ
0113名称未設定
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2014/08/04(月) 00:43:54.27ID:girQTclv0
2011年モデルのMacBook Proのフリーズ問題オレがなった時検索しても全然ヒットしなかったけど
今ググったらかなりの数の報告があんのね
ロジックボード変えてもらったから安心とか思ってたけど再発覚悟しなきゃか・・・
0114名称未設定
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2014/09/12(金) 18:41:12.12ID:zi4lqhVg0
MacパラダイスでRetina液晶ユニット(中古商パーツ)を買ったら残像する不良品つかまされた。
事前に、問い合わせしたら、そんな症状は知らねー。知らないから交換もしねー。でも映りは最高よ!の返事。
ちゃんとチェックしてるのか?の問いには答えない。高価だったのに残念だわ。
0115名称未設定
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2014/11/11(火) 08:40:37.27ID:SYTA9ae40
KSCATは糞。
「Mac 修理」と検索すれば一度は見るであろう業者だが、即日修理はまず嘘。
1週間かかっても戻ってこないし連絡ないから電話してみれば「あと2,3日で送ります^^」
と繰り返され気付けは3週間。その間KSCATからの連絡は一切なし。

さらにこのことを某ブログ記事のコメント(記事名は素人はMacBookAirのディスプレイ修理に手を〜)
に書きこんだら消された。
ネットで検索しても悪評が出ないのはこのため。
まあ消されると思ってSS撮ってあるんだがな(ttp://imgur.com/yAJDyKm)

やっとこさ返ってきたMacBookAirもフレームがしっかり固定されていないから隙間が1cmくらいできる。

マジで後悔した。もうMacBookAirはぶっ壊されてるんじゃないかと思った。(半壊だったが)
KSCATに何万も払う価値はない。Macを壊すために金払うようなもの。
0116名称未設定
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2014/11/11(火) 08:52:02.88ID:SYTA9ae40
>>115
一部修正
ブログのコメントは消されたんじゃなくそもそも承認待ちだった
つい勢いで書いちまったぜ…

だがKSCATの対応はマジで糞だったからいくら値段が安いからって安易に利用しない方がいいぞ
0117名称未設定
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2014/11/11(火) 10:38:02.74ID:T2o9lhQc0
ようそんなインチキ臭いとこに頼んだな
ぐぐっても悪評しか見つからないし
お気の毒です
0118名称未設定
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2015/01/04(日) 14:05:30.41ID:vsHeeSja0
>>116
俺の書き込みは一旦公開された後で消された。
どういうつもりかは知らんけど、あのブログには騙されるよな。
詐欺の片棒。
0119名称未設定
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2015/01/11(日) 10:47:03.01ID:E5PjSp+x0
なぜ、AAAPに修理に出さないの?
非正規修理店に何を求めてるんだ?
0120名称未設定
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2015/03/09(月) 22:03:17.53ID:09gTaN4y0
今度画面割れの交換でジーニアスバーに行くんだけど、その時って新しい端末持って帰れるような箱とかってもらえるのでしょうか
交換の日の夜に家に新しいケースとフィルムが届くから、それまでは極力触りたくない・・・
0121635
垢版 |
2015/03/10(火) 04:50:24.83ID:VCDl7yXx0
極力さわりたくないって。。。。
それ、うんこと同じやんか!
0122名称未設定
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2015/03/10(火) 19:14:21.81ID:TbkW/MO20
ウンコにフィルムつけてもさわりたくないだろう
0123名称未設定
垢版 |
2015/03/11(水) 22:04:09.43ID:6rvRBxH80
絶世美人のなら、フィルムなくても触りまくってやるぜぃ!ひゃっほう!
そのあとで122と固い握手をかわすんだ!ぬぐうように何度も!何度も!
0124名称未設定
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2015/03/15(日) 19:30:29.44ID:Yb6Cl4PJ0
>>119
あんな何かあるごとにボード単位で総とっかえなんて使えるわけねーだろ…
何度か分解した俺でも各種ボードと液晶を提供してくれるなら修理代行できるよ。
っていうか部品さえあるなら誰でも修理できるよ。修理っていうか総とっかえだしね。

非正規修理は分解洗浄出直ればその手間賃、各部品単位で故障してればそこだけ
修理してくれるから安く済む。
まぁ実際はどんな奴かよくわからないから、例えばロジックボード交換だったとして

店1「ロジックボードがあかんのですわ。修理費はコミコミで6万ですわ。」
客「さいでっか。ほな他でも見積もってもらうよってに修理やめておきますわ」
店1「ほな、すぐに送り返しますよってに。」

店1「おい、その送り返すMacの電源ボードとバッテリー、ジャンクのと入れ替えとって」
店2「ええんですか?ロジックボード交換で直る状態やったのに。」
店1「かまへんかまへん、うちで直さんやったらもう知らんわ。『最初からこうでしたでー』言えば言いだけや。」
店2「でも客にロジックボード交換で直る言いましたんやろ。他で直したときに電源とバッテリーもあかんかった
   って、なんか言われるんちゃいますの」
店1「あほやなぁ。『うちでも気づいとりましたけど、サービスで状態の良い新古品と入れ替える予定でした』
   って伝えればいいだけやろ。」
店2「あ、そうでんな」
店1「他で見積もり取ってもロジック+電源+バッテリーの交換費でウチより安くなることないわ。
   結局うちで修理になったら部品は戻したる。」
店2「うち以外で修理したり、諦めたりしたら…」
店1「そりゃウチが完動品の電源ボードとバッテリー儲けるだけやんかw」
店2「店長はあくどいでんなーw」
店1「なに眠たい事言うてんや。ホンマにあくどいのは糞林檎やで」

みたいに、部品取られそうで見積もりすら取れないのが一般的なユーザだと思う。
0125名称未設定
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2015/03/15(日) 22:46:25.88ID:i+V3qTce0
>>124
自分でできるなら自分でやればいいじゃん?正規は高い、非正規は信頼できないんでしょ。
0126名称未設定
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2015/03/15(日) 23:02:52.71ID:Yb6Cl4PJ0
部品があればつってんだろ!!何聞いてんだハゲ!
0127名称未設定
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2015/03/15(日) 23:18:00.03ID:Yb6Cl4PJ0
っていうかなぁ正規のは修理なんて言わんのや。
ちょっと素人では買えん道具、一石一鳥で身につかん技術があって
素人では直せんことやって初めて修理名乗る事ができんのや。
そういう意味では非正規の作業が修理と呼ぶにふさわしいわな。

お前さんAppleでのiPod touchの電池交換知ってるか。まるごと本体交換やで。
基盤とかやなくて、全くの別モンになるんや。手間考えたらその方が安いっちゅーこった。
そら新品になるんやからそっちの方がええって奴もおるよ。でも急いどらんし最低限の費用で
バッテリーだけ変えてもろたらええのにって奴にはこの方法は最悪でしかないわ。

Macの修理もそれと同じことやっとんのや。
オシロやテスターで故障個所探してチップ交換するよりも基盤入れ替えた方がそら早いわなwww
でもそんなん修理言えるんやろか。その高すぎる部品の交換はまるまるユーザーに請求されるんやで。
アホらしくて話にならんわ。
あいつら水濡れ対策もせんPC作っておいて、少しでもこぼして調子悪くなったらアホの一つ覚えで
キーボードとロジックボード交換しようとするさかい。

せやから、よほどの情弱か金持ち以外はジーニアスバーになんか持っていかへんし、持っていくべきやない。
でもこれはAppleが悪いんやなくてな。これがAppleのやり方なんや。金がない奴はMac買うな、っちゅーことや。
0128名称未設定
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2015/03/15(日) 23:55:53.86ID:i+V3qTce0
>>126
部品なら海外サイトやラジオデパートで手に入るけどな?
0129名称未設定
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2015/03/16(月) 07:53:53.46ID:x1uY2LOZ0
は?じゃ地方民が妥当な値段でロジックボード買えるサイト提示してみろや
「なにこれ別の完動中古買えますやん」
な価格ならいくらでも転がっとるわ
0130名称未設定
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2015/03/16(月) 12:53:36.28ID:aeRb7DF60
なんだ言い訳くんか(笑)
0131名称未設定
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2015/03/16(月) 18:08:45.07ID:AU20MHgs0
うるせぇこの野郎!誰か僕にAir2013 11のロジックボード譲って下さい
故障がロジックボードなのか電源ボードなのかはたまたキーボードを仲介してるタッチパットなのか
切り分けできんのや…

・電源ケーブル挿して一瞬緑→オレンジ(バッテリー付けても外しても同じ)
・SMCリセットはできる

って事からキーボードと電源は生きてそうでロジックが原因臭いねん

でも数万するロジック買って、それがビンゴでも状態良い中古の値段と変わらん事になるし違ったら痛手すぎる。
まぁ最悪再放流すりゃえぇけどそもそもロジックボード買う資金がないわ。
もっと最悪な話、電源ボードが逝かれてて繋いだ瞬間完動品ロジックぶっ壊す可能性もあるわけやし。
あぁんもう誰かロジックボード譲って下さい僕は虫けらです!
譲って下さったらこのエセ関西弁も辞めます!
0132名称未設定
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2015/03/17(火) 14:19:46.76ID:PhCTf0nk0
>>131

故障原因に心当たりがないのなら、ジーニアスバーに持ち込むべし。
非公表の無償修理対象になっている可能性がある。
0133名称未設定
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2015/03/17(火) 21:04:56.60ID:b12uZwXe0
>>132
心当たりかぁ…ジャンク品だったこと以外思い当たらないな
いつから起動しなくなったんですかってジーニアスバーで聞かれたら買った時からとしか答えようがないしな
0134名称未設定
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2015/03/18(水) 14:35:55.32ID:CRJe0kgt0
>>133

なら、定価で修理しても損は無いだろう。多分 5 万円以内。
0135名称未設定
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2015/03/19(木) 01:43:47.33ID:WSGEN4Sw0
嫌だよぉ10万くらいするノートを数万で買ってこそカタルシスが得られるんだよぉ
5万も出したら状態がよくない中古買ったのと変わらん値段になっちゃうよぉ
0136名称未設定
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2015/03/19(木) 09:36:51.93ID:DrohgByS0
>>135
ロジック壊れてるの買った時点で負け決定なんだがw
0137名称未設定
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2015/03/19(木) 11:40:34.70ID:TbJ7sfyw0
ロジックボードを自分で修理すればいいんじゃね?
0138名称未設定
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2015/03/19(木) 12:27:15.65ID:TeA8BuTM0
ジャンク品ってそういうものじゃないのか?
0139名称未設定
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2015/03/19(木) 21:12:55.56ID:GZ1t4NeW0
洗えば直ると思ったんだじぇwww
くやしいのうwww
0140sage
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2015/05/18(月) 16:48:25.59ID:ha94kfR20
Macbook Pro retina の液晶が割れたのですけど、
おすすめの修理店はございますか?
正規修理は高すぎです。
0141名称未設定
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2015/05/18(月) 22:27:06.38ID:6E2BMTKs0
悪いこと言わないから正規修理しとけ
安いとこで修理したらあーだこーだ文句タラタラってことになると思うよ
0142名称未設定
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2015/05/23(土) 12:56:33.18ID:WpWWz+Ax0
>>140
>液晶が割れた

その場合、アップルケアとか保証期間内でもタダとはいかんかのう
0143名称未設定
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2015/07/12(日) 12:27:25.22ID:xMrVUByh0
シリアルの保証を調べるサイトがずっと落ちてるぞ
はよ復帰しろよ
0144名称未設定
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2015/07/12(日) 17:06:21.98ID:/JDWGzKI0
お前、バカか?
サイトの端から端まで良く読んでから、出直せ。
0145名称未設定
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2015/07/30(木) 10:49:14.67ID:FHHfnIHf0
iphone5を8.4にしたらカメラ起動しなくなった

有償修理になんのかな…
他にも8.4にしたらカメラ起動しなくなったやついるみたいなんだけど
0146名称未設定
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2015/08/12(水) 00:05:47.21ID:5t5GfD0i0
なんでタダになるっておもったんだろ
0147名称未設定
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2015/08/13(木) 18:43:54.09ID:Q8Dpat830
修理代理店がパンクしてるのはウチの地域だけ?店員が疲弊しまくってて態度悪い
0148名称未設定
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2015/08/17(月) 06:00:44.07ID:4gct4OVK0
imac ディスプエレイ外れて起動できなくなった
だれかたすけれくらさい
0150名称未設定
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2015/10/30(金) 11:12:50.58ID:ZOPmgw+d0
iMacのHDDが死んだんだけど、Apple修理って他のパーツも新しく取り替えてくれるの?
0151名称未設定
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2015/10/31(土) 10:46:41.18ID:NMBLvHw60
薄型は勿体無いし難易度高いからAppleに修理出せばいいけど
2011年までのDVDドライブ付きなら簡単やし自分で交換すれば良くないか?
失敗して液晶ガラス割っても責任は取れんけど
0152名称未設定
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2015/11/15(日) 00:43:40.92ID:lURDHWwi0
macbookairの液晶交換したいけど、信頼できる業者はいったいどこなのか・・・
実際に使ってよかったという人の話が知りたい。
0153名称未設定
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2015/11/15(日) 01:45:41.75ID:a0lIECzr0
>>152
正規
上にも出でるけどとっくに保証が切れて型落ちもいいとことかじゃなければアップルなり認可受けてるとこじゃないとその後無駄金になる可能性もあるよ
0154名称未設定
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2016/01/03(日) 22:23:43.37ID:yois03yh0
薄型アルミUSBキーボードのキートップ外して掃除してたら
キートップ上側の挟みこむ方の爪が一本折れてしまった
これってバラなんかじゃ手に入んないよね…
なんか直す方法ないかな…
0155名称未設定
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2016/01/29(金) 12:30:53.37ID:+OLBrEqp0
雨の中、裸でiMacもってくるヤマト。大丈夫かね?
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2016/01/29(金) 12:54:51.72ID:cTiTJ33X0
うちのときも雨だったけど裸でもってたわ。トラックで梱包してるのかな?
0157名称未設定
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2016/01/29(金) 16:13:51.91ID:5Tp6j2wf0
ドアを開けるとそこには帽子だけ被って全裸でMacを持つ配達員
0158名称未設定
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2016/04/02(土) 16:00:10.25ID:p+TMejf70
>>1
【極悪】「Appleは水没してダメージを受けた部品を使って修理していた」【錬金術】

http://gigazine.net/news/20160401-apple-uses-water-damaged-board/
Appleデバイスは特別というイメージを覆す、「製品交換したら水没基板を使っていた」という実話

Apple uses water damaged boards in Apple refurbished devices
https://www.youtube.com/watch?v=4TZ_ZGCLaiA

ユーザーはデバイスが完璧に元通りになったと思うが、実際、Appleの修理は完璧ではありません。

送られてきたiPad miniは動かなくなってしまった。過去にAppleで保証対象外の製品交換を行った。
「交換」という言葉から製品が真新しい状態になって戻ってきたと考えてしまいそうですが、実際はそうではない。

iPad miniを見ていきます。
PMICチップを見てみるとアンダーフィルが取り除かれたことで衝撃に弱くなり動かなくなった模様。
この基板は壊れたPMICチップを取り除き、新しいものを付け直したものと推測。
しかし、コンデンサには水没によるダメージを受けた痕跡があり、修理に持ち込まれる前の段階で、
基板がすでに水没によるダメージを受けていたと見られます。
「私ならダメージを受けた基板を新しい製品として誰かに売ったりしない」と指摘。
また、修理中に熱を加えすぎたか、水没によって回路がショートしたような跡も見られる。
このような状態を目にするのは、今回が2回目だ

「Appleはファンによって過信されすぎている部分がある」
水没した基板をそのまま使っていることもあるわけで、別の不具合が簡単に引き起こされることも。
とJessaさんは語りました。
0159名称未設定
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2016/05/09(月) 09:14:52.04ID:pc0Fkm+y0
2日の夜にピックアップして6日の午前中に会社に戻ってきた。GWもきちんと仕事して偉いぞ。
0160名称未設定
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2016/06/21(火) 15:24:37.47ID:yGvgNmUl0
Appleじゃない独立の修理屋さんのお勧め教えろください。
関東なら持ち込んでもいい
0161名称未設定
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2016/06/21(火) 15:41:17.05ID:DOnX1Qbe0
ggrks
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2016/06/21(火) 15:58:17.80ID:vROvwpfI0
>>160
藤沢になるが、下田商会はいいよ
腕もいいし料金もリーズナブル
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2016/06/21(火) 16:34:54.83ID:7wGGQo6f0
>>160
ググって先頭の方に出て来るが
KSCATだけはやめておけ
0164名称未設定
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2016/06/21(火) 16:39:04.84ID:yGvgNmUl0
>>162
ググってみた
imacのHDD交換程度に3万も取るとこが「リーズナブル」とは思えないね

>>163
なんで? 技術へぼいの?
0166名称未設定
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2016/06/22(水) 22:11:57.13ID:DDAi76Jy0
アップルのサイトで製品の購入日を入力しても
リクエストを処理できませんでした。って言われるぅ
Amazonで買ったMacは受け付けてくれないの?
0167名称未設定
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2016/07/21(木) 18:06:29.98ID:dZKyTEug0
>>166
尼で買った証拠を提出じゃね?
>>152
2〜3年前までは、上部全取っ替えで4万程度だったけど
今は高いんだよね、正規
俺も一台、寝かしている液晶故障Air13があるわ
前回は円安値上げだったので、円高値下げを信じて待っている
0168名称未設定
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2016/08/01(月) 14:25:12.97ID:UTqEu/vp0
MacBook Proのバッテリーの調子悪いからジーニアスバーで見てもらったらバッテリー交換、基盤交換どちらにしますか?って聞かれたんだけど、基盤交換したら内蔵SSDだけもらえるのかな?
0169名称未設定
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2016/08/01(月) 15:44:01.89ID:6bW+GmBK0
お前は、アホなのか?
0170名称未設定
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2016/08/01(月) 17:31:53.04ID:CoqBnjeI0
(´・ω・`)アホちゃいまんねんパーでんねん
0171名称未設定
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2016/08/06(土) 20:38:44.26ID:3PcajqLg0
質問!
Appleに修理出してる間、代わりのMac貸してくれたりなんてないよね?
0172名称未設定
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2016/08/06(土) 22:57:49.08ID:qTZ3kYxD0
mac.riperはとんでもない詐欺が会社。絶対大切なMacを預けない方がいい。
0173名称未設定
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2016/09/16(金) 21:17:53.89ID:PKZdfgjB0
修理だしたら保証期間は新たに設定されるの?
0175名称未設定
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2016/09/16(金) 22:24:10.10ID:GsN2AFDT0
修理部分については90日だかの保証が付くんじゃなかった?
0176名称未設定
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2016/09/17(土) 02:32:41.49ID:bwJvPrvN0
90日か、サンクス
買ってまだ半年足らずでの修理だけど
ここで保証期間が90日延長されたようなものか
0177名称未設定
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2016/09/17(土) 09:55:37.39ID:3aWg8p7g0
いや、それだと90日は本来の保証期間に吸収されちゃうんじゃないの?
多分だけど
0178名称未設定
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2016/12/03(土) 05:25:17.97ID:nB0e6QaJ0
>>164
あそこは技術云々以前に顧客管理がでたらめだ
まだこっちから発送もしてない段階で「到着しました」とか見積もりメールが来たw
ここに預けたMacがなかなか戻ってこないという話を聞くが、送り先を間違えて
見知らぬ他人のところに送ったりしかねないから、所在の確認はしたほうがいいぞ
0179名称未設定
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2016/12/23(金) 21:09:47.60ID:gJUhm+Lx0
ググるとすぐに出て来るKSCAT
最初は修理を依頼しようかと思ったが、
先にあちこち調べてみて良かった
大切な個人情報が入ったものを預けるんだから
技術云々よりもまず、人として企業として信頼できる所にしたい、依ってKSCATは却下
安値で釣るようなことをしないところにして
正解でした
 
0180名称未設定
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2017/01/09(月) 02:39:28.27ID:+f3U6d570
新型MacBook Pro(2016)、故障原因特定出来ず修理受け付けを停止
http://tamae.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1483890995/

http://iphone-news.hatenablog.jp/entry/macbook-pro-late2016-fuguai-syuuri-dekinai

2016年末に発売された新型MacBook Pro(Late 2016)。
たびたび不具合が報告されてきましたが、Appleは原因究明に至れず、
2017年1月6日時点で修理受付をストップしているようです。

修理はどんな場合でも不可能。

引用元:価格.com
"アップルに相談したところ、原因特定がまだできておらず、現状は修理不可能と言われてしまいました。
それどころかこの問題の原因が特定できるまではこのモデル全ての修理受付をストップしているそうです。
例えばキーボードに水をこぼした、画面を破損した、などのGPUとは
全く関係のない修理でも1/6現在受け付けてはもらえないそうです。"

一刻も早く原因究明を。
0181名称未設定
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2017/03/05(日) 21:34:01.80ID:a8eXskTH0
iPadmini2液晶が壊れた
シルバーガレージってどうなの?
サイトに書いてない工賃かかるっぽいのはググってわかったんだけど
0182名称未設定
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2017/03/12(日) 09:19:44.53ID:e9IHgXKq0
ある修理店が以前は閉店とあったのに、久々にググったら微妙に名前を変えて同じところで営業再開してた

ここ危険だよ。パソコンと代金返さないとか多発してた。
0183名称未設定
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2017/03/12(日) 15:46:59.45ID:0w357mXX0
名前出さんとわからんだろ
0184名称未設定
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2017/03/18(土) 19:27:15.91ID:Nir3I0P40
新横浜にあるケーズキャットは利用しない方が良い

安さで客寄せして、素人がやってるから手探りなのか修理も適当。クレームもよく聞く
客のパソコンやハードディスクの管理が出来てないみたいで問い合わせても、返却されない事もあるらしい

過去に警察も呼ばれてるらしいね
0185名称未設定
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2017/03/26(日) 00:01:23.24ID:ID0nJE1+0
ケーズキャットとググると閉店

KASCATでググると営業中

Googleで広告もまた出るようになったようだ

また被害者出てくるかな
0187名称未設定
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2017/04/06(木) 00:11:23.22ID:azIbI8wd0
どうやら修理完了して、返送のために輸送されてるらしけど
Appleの修理状況の確認サイトで案内されるお問い合わせ番号は
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
にリンクされてるんだが、伝票番号誤りになる

そもそも「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」では
一番最初のアルファベットの「D」の記号入力を受付けない
一体どうなってるんだ?

>手順 3返却
>2017年4月x日 : 製品出荷済
>ヤマト運輸株式会社 により発送済みです。お問い合わせ番号:D2311xxxxx

ちなみに修理 IDも「D」から始まりその後に数字9桁だが
このお問い合わせ番号とは別番号だ
0188名称未設定
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2017/04/06(木) 22:35:06.71ID:azIbI8wd0
今日Appleに問い合わせたら解決した
曰くリンクはクロネコのものだが、番号はAppleのもの
だそうだ
0189名称未設定
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2017/05/31(水) 00:12:48.61ID:9MfqBQoz0
非正規の良い修理屋さんないものか・・・オススメありませんか
つい先日サポート切られたMBP13 2011惜しすぎる
故障箇所はハードウェアテストによるとCPUの温度センサーぽい
温度センサーって何だろう基盤と一体化してるのかな
ファンが回りっぱなしでうるさい以外普通に使えているけど一部アプリがCPU暴走、周波数落とされ使い物にならなくなる
0190名称未設定
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2017/06/21(水) 18:20:37.53ID:tKeIjMFu0
水没の可能性あるんですが
起動しないMacBook、郵送修理出したら
見積もりだけでもお金かかりますか?

保証切れて2年くらいです
0191名称未設定
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2017/08/08(火) 00:09:38.66ID:QkPOV0Lr0
質問です

MBP mid 2012 13in
OS10.10.5

1TのSSDとメモリ16Gを自分で換装済み
後、SATAケーブル不具合のためAmazonにて購入したものを
自分で取り替え。アップルケアは切れました

最近になって、本体の左側を掴んで持ち上げると再現率100%でフリーズして
電源が落ちビープ音が3回なる

純正のメモリに変えても再現率100%
クリーンインストールもダメ
ひと通りの掃除もした

やっぱりロジックボードでしょうか?
SATAケーブル自分で替えちゃってるから林檎さんは直してくれないでしょうか?

芝居のPA用に使ってるから、新しいmac買うともれなくインターフェイスも
買わなきゃならなくて合わせると50万仕事。
ハゲそう
0192名称未設定
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2017/08/08(火) 20:42:56.78ID:Z7Mgkiba0
自分でケーブルかえたら
ケーブルの断線とか抜けかけとかの可能性あるから
ケーブルを再度購入して接点を掃除して接続とか
0193名称未設定
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2017/10/08(日) 08:29:32.85ID:aA92Twnu0
ロジックボード交換ておいくら万円するのかなあ
0194名称未設定
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2018/01/12(金) 20:21:52.54ID:Ivif67Mf0
iPad mini2が壊れますた。(保証期限切れ、Care未加入)
ホームボタンを押してもスリープボタンを押しても画面が表示されないけどSiriは機能する状態。
Appleに修理出すと本体交換、分解交換どちらでしょうか?
本体交換になるならApple、分解修理なら民間業者と考えているのですが。
0195名称未設定
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2018/01/20(土) 09:21:54.52ID:zwP1YmrO0
>>190
見積もりだけなら無料
はじめから液体接触は言わない方が良い
teir4になるから

>>191
そのモデルはボトムケースにメモリ押さえるパッドがあるから底蓋を強く押すとメモリに圧力がかかってフリーズする。
動作中は動かしちゃダメ
0196名称未設定
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2018/01/20(土) 09:23:20.16ID:zwP1YmrO0
>>194
メーカーはホールユニット交換
すなわち本体交換になる
0197194
垢版 |
2018/01/24(水) 12:59:54.35ID:09zSEWB30
>>196
ありがとうございました。

アップルの交換費用\24,624。アップル正規プロバイダの交換費用\27,864でした。
新品のiPad mini 4 Wi-Fi 32GBが\31,801(税込)で売ってたので買い換えることにしました。
0198名称未設定
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2018/05/22(火) 08:34:22.26ID:IRfgAupG0
MagicMouse 2の表面が傷でザラザラになってしまったのですが、バッテリー交換を申し込んだらツルツルに戻りますか?
0199名称未設定
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2018/05/22(火) 17:14:49.69ID:8VzgjQO80
本体交換だから外装も新品になるんじゃね
ただ過度の傷だとアクシデンタル取られるかも
0200シャム・スイ・ポー SIM free
垢版 |
2018/06/09(土) 16:05:02.35ID:zyKElYH40
数年前、香港にわざわざ買いに行ったSIMfree・IPad不具合問い合わせ/AppleJapanに拒否られたんだが・・
カスに今、iPadProのアクセサリのことで問い合わせしたんだが・・
ついでに聞いたら・・・

今は 海外Apple製品の修理・問いあわせ AppleJapan 受付するようになったのか ??

まさかのかけ・もりそばで一杯 ! !
「昔から・・受けつけています。」なんて 言わねぇだろうな ! !
0202名称未設定
垢版 |
2018/06/09(土) 20:16:54.02ID:/V9xovr40
海外モデルと国内モデルのモデル番号が同じなら
修理可能なだけ
0203名称未設定
垢版 |
2018/06/10(日) 21:50:37.83ID:zWcGUMOt0
大ふあえ体・おやゆ・海よら外らも、日せ本せも・くま・売んせなるとせきにはう「うモえうデうおルおうや番ゆ号よ」あきーくーまたらえふえこゆやえ
よゆーえーうたおらえ言ふうえしわしねはははえべや・・・

ERROR: Rock54: Warning: NGワード禁止!(BBR・・だと、、
0204名称未設定
垢版 |
2018/08/19(日) 06:49:24.89ID:pUCKoVT30
imac late 2013 の液晶やっちまった
交換用のパネルどっから入手できる?
秋葉館の中古パネルはあったが新品がほしいわ
0205名称未設定
垢版 |
2018/08/19(日) 08:58:27.39ID:s89CXEo90
天安門 六四
0207204
垢版 |
2018/08/19(日) 15:13:21.75ID:pUCKoVT30
レスサンクス

>>206
情報が足りてなくて申し訳ない
27インチなんだ

LM270WQ1-SDF1 か
LM270WQ1-SDF2

レスもらったのにほんと申し訳ない
0208名称未設定
垢版 |
2018/08/19(日) 15:30:02.89ID:hruALY5I0
0205 名称未設定 2018/08/19 08:58:27
天安門 六四
0210名称未設定
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2018/08/30(木) 15:07:21.17ID:o5FW6h/10
iMac(ディスプレイ不調)修理に出したが、製品出荷基準内とのことでそのまま戻ってきた。。
グレイのAppleマーク入りファイルが増えました。
0211名称未設定
垢版 |
2018/08/30(木) 15:41:14.33ID:i6ebikOK0
>>210
どんな不具合?
0212210
垢版 |
2018/08/30(木) 15:54:39.32ID:o5FW6h/10
Appleの中の人にバレるね(苦笑
モニターの上下左右が赤みがさしてる。。
https://i.imgur.com/MGSsUIW.jpg
写真で伝わるかな。
0213名称未設定
垢版 |
2018/08/30(木) 17:15:54.77ID:b8eZhhbt0
ツイッターに晒すかニュース板にたててみたら?
0214210
垢版 |
2018/08/30(木) 17:30:07.23ID:o5FW6h/10
同じiMacと比べて、問題ない範囲らしい。。
今後の参考のためにiMacスレには晒しときます。
0215名称未設定
垢版 |
2018/08/30(木) 19:37:32.68ID:i6ebikOK0
>>212
赤みわかるね
うちは先月画面を白くしないとわからない5mmくらいの薄いシミが淵に
あったので中のパネル交換してもらったけどな。
0216名称未設定
垢版 |
2018/08/30(木) 23:32:29.81ID:b8eZhhbt0
これ赤みがさしてるっていうか不良だよ
もう一度抗議して交換してもらったほうがいい
サポートも電話したときにえらい人に変わってもらって交換確約貰うとか
0217210
垢版 |
2018/08/31(金) 11:03:33.89ID:FRNmF7Me0
iMac本スレは別の件で盛り上がっていて見事にスルーされたので、反応があって嬉しいです。。
>>215
故障自体は羨ましくないですけど、交換になったのは羨ましいですね。
AppleCareが年内で切れるので、それまでに故障するかなー。
>>216
そう思いますよねー。けど、電話スタッフは現物を確認できていないらしく、修理センターが同型機と見比べても、
問題ないの一点張りでやり取りに心折れました。。
0218名称未設定
垢版 |
2018/08/31(金) 11:49:18.77ID:R9RVKJfA0
>>217
215ですが

かなり前にMacBook Proの液晶のメニューバーに焼き付けがあり代理店通して修理依頼したがAppleから不具合が確認出来ないといわれ代理店に戻って来たことありました。
代理店の方も不具合確認してるからもう一度交渉してくれて交換になった事あります。
ジーニアスバーに持って行って第三者に確認してもらうのも手だと思います。
直接送る場合は私は不具合の写真や不具合内容を書いた書類を作成して一緒に添付して送っています。

あとどこかで見たんだがファンの調子が…と書いたら今回は異常は見られないが念のためファンユニットを交換しましたと書いてました。
0219210
垢版 |
2018/08/31(金) 12:59:45.61ID:FRNmF7Me0
>>218
ジーニアスバーに直接持っていくっていうのは
実機をきちんと見てもらえるので、良さそうですね。
問題は10kgを電車で運ぶってことですかね。
涼しくなったら、ジーニアスに持ち込むことを考えます。
0221210
垢版 |
2018/08/31(金) 13:09:59.03ID:FRNmF7Me0
>>220
ありがとうございます!
日本円で8,000円ぐらいだけど、
国内で買おうとすると12,000円超えるのか。
これだと他に使い道がなさそうですけど、
画板を入れるバッグでなんとかなりそうですね。
0222名称未設定
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2018/09/29(土) 08:06:06.04ID:rzBVS1Vp0
下取りに出したら液晶不良認定してもらえる気がするな
0223名称未設定
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2018/09/29(土) 11:42:16.94ID:L8cDjphp0
AIRでLCDに輝点ができてるのにそのまま帰ってきたよ
正規代理店経由で出したら直してくれた
0224名称未設定
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2018/11/11(日) 07:45:01.17ID:RirqtkYh0
13 インチ MacBook Pro (Touch Bar 非搭載) ソリッドステートドライブ修理プログラム
https://www.apple.com/jp/support/13-inch-macbook-pro-solid-state-drive-service-program/

タッチの問題に対する iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム
https://www.apple.com/jp/support/iphone-x-display-module-replacement-program/

すべての交換/リペアエクステンションプログラム
https://www.apple.com/jp/support/exchange_repair/
0225名称未設定
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2018/12/25(火) 00:33:51.36ID:jCb/1Dkx0
Mac book pro2018ディスプレイ割れ…
30万近くしたのにディスプレイ修理10万もするのか…apple care+入っときゃ良かった。
0226名称未設定
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2019/01/10(木) 00:39:54.15ID:3MmC4UIB0
Apple USB SuperDrive が故障したけど、修理に出すよりも3000円程度の他社製品を購入する方が安くて早そうなんだよなあ
0227名称未設定
垢版 |
2019/01/10(木) 07:26:50.43ID:26IC1OH90
そう思うならさっさとそうしろよ
ウダウダ言ってんじゃねえよ河童
0228名称未設定
垢版 |
2019/01/27(日) 04:46:07.19ID:GEuSSb680
MacBook Pro 2012 の液晶が壊れたんで
PCゴジラに連絡したんだけど返事がない。

修理やめちゃったのかな?わかる人いますか?
0229名称未設定
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2019/01/29(火) 01:27:39.43ID:/3efq3fx0
228です。
修理できないって返事がきました。
まだやっているようですね。
0230名称未設定
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2019/01/29(火) 10:09:57.73ID:kMc00Ovh0
>>229
壊れた、の程度がわかんないんだけど「出来ない」ってことはないだろ
通常は液晶アッセンブリー交換になるんだろうけどね
そうなると中古で同程度品探して買うのとどっちが安いか、くらいの修理費になるだろうけど
0231名称未設定
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2019/01/30(水) 03:12:46.31ID:K+TFoF370
228です。

こんなメールでした。

>こんばんは。
>写真を拝見しました。
>液晶の割れで、現在在庫がございません。
>すぐに入手出来ない為、今回は修理出来ません。
>
>
>プリホディコ
0232名称未設定
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2019/04/10(水) 09:02:12.71ID:H/Yn6MwL0
Macbook Proの15インチ 2015なんだけどバッテリー交換したくて
2013とかはバッテリー取るのみで簡単に交換してる情報は良く見るけど
2015はロジックボード外さないと無理なのかな??
ifixit見ると外す手順があるからやっぱ簡単には無理なのかな。
0234名称未設定
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2019/05/19(日) 20:31:49.72ID:MUz3PNfD0
質問です、お願い致します。
iMac2011mid 21.5inch
電源を入れると縞模様の画面が立ち上がり、30秒ほどで落ちます。
ググってみたところ、グラフィックボードの故障らしいのですが、電源も落ちると電源関連も故障しているのでしょうか?修理に出すと大体いくらくらいになりそうでしょうか?
0235名称未設定
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2019/05/20(月) 20:04:42.98ID:x+KV1wmZ0
グラボの不良
ただ、2011モデルはメーカー修理不可のはず
0236名称未設定
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2019/05/20(月) 20:43:27.32ID:ftE+Top00
何の役にも立たないレス乙
0237名称未設定
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2019/05/20(月) 23:32:23.73ID:0xKoXjJp0
グラボリフローするより新型買った方が良いよ
0238名称未設定
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2019/05/22(水) 12:34:03.06ID:f57/9hrI0
Apple Inc.が、「MacBook および MacBook Pro キーボード修理プログラム」の対象機種を拡大しています。

新たに対象機種に加わったのは、以下の5機種です。
・MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)
・MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports)
・MacBook Pro (15-­inch, 2018)
・MacBook Pro (13-inch, 2019, Four Thunderbolt 3 Ports)
・MacBook Pro (15-­inch, 2019)
https://www.apple.com/jp/support/keyboard-service-program-for-mac-notebooks/


Apple Inc.が、「13 インチ MacBook Pro ディスプレイバックライト修理プログラム」を実施すると発表しています。

2016年10月から2018年2月までの間に販売された13インチMacBook Proには、ディスプレイのバックライトに問題があり、
画面の底部に沿って縦方向に明るいエリアが表示される、バックライトが機能しなくなるという症状が発生することがあるとのことです。
https://www.apple.com/jp/support/13-inch-macbook-pro-display-backlight-service/
0240名称未設定
垢版 |
2019/06/16(日) 17:32:56.49ID:KQAdWJHD0
Apple
0241名称未設定
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2019/06/17(月) 00:43:48.06ID:ECNT6mA80
この4件の中で、という意味です。
古くてAppleは修理受けてくれないので。
0242名称未設定
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2019/06/26(水) 13:24:18.58ID:io4QLL120
アップルでのキーボードに修理
前は札幌まで航空便で送ってくれたんだけど
今回は陸送になってた
キーボードの交換プログラムになったせいかな
0243名称未設定
垢版 |
2019/06/26(水) 16:29:42.26ID:qhYOodMG0
ヒント:リチウムイオン
0244名称未設定
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2019/06/26(水) 16:33:33.75ID:io4QLL120
ここ2年くらいでリチウムイオンのガイドライン変わった?
0246名称未設定
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2019/06/28(金) 09:54:55.29ID:SxMmCTGK0
MBP2016のキーボード交換でバッテリーも新しくなって帰ってきた
0247名称未設定
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2019/06/28(金) 14:55:04.43ID:bd3hvfw70
MBPはretina2012以降バッテリ一体型
0248名称未設定
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2019/06/30(日) 18:17:12.18ID:P9PcHYKa0
MBP2012Retinaの分解清掃してみた
ホコリ取りとグリス塗り替えくらいだけど
熱でCPUのスロットリング発生してたのが減ったし
ファンの全開時間も短くなったし
アイドル時はCPU温度が10度くらい下がったかな
0249名称未設定
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2019/07/21(日) 00:01:59.94ID:N4kP9/BJ0
どいつもこいつもバッテリー膨らみすぎ
0250名称未設定
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2019/07/21(日) 23:26:27.66ID:jgZ7ZRki0
バッテリー膨らんで外装のシェルカバーぶっ壊れた
謝罪と賠償
0251名称未設定
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2019/07/25(木) 17:15:15.39ID:cDsjPjOv0
2011のdGPU故障問題は
dGPUを鉛入りハンダでリボールしたら
その後使い続けてももうヒビ入らない用になるのかな?
MBP2011のdGPUが壊れるたびにヒートガンでリフローするの疲れた
0252名称未設定
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2019/07/28(日) 22:48:13.41ID:dzxOnp2O0
バッテリー交換だけならめちゃ早いのな。配送修理頼んで到着したその日のうちに完了して発送しとる。
0253名称未設定
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2019/08/01(木) 19:14:30.36ID:7OT7rzO60
バッテリー交換以外でも再現性があるものは早いよ
ただ…
0254名称未設定
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2019/08/30(金) 01:25:17.38ID:MykpMurX0
Apple Inc.が、新しい修理プログラム「Independent Repair Provider Program」(独立修理業者プログラム)を発表しています。

このプログラムは、iPhoneの保証期間外修理サービスの提供を希望する独立修理業者に対し、Apple純正のパーツ、ツール、トレーニング、修理マニュアル、診断を提供するものです。プログラムへの参加は無料で、修理を実施できるApple認定技術者がいることなどが条件となっています。

Appleはこの1年間、北米、欧州、アジアの20の修理業者とともに試験プログラム実施してきたとのことです。

Independent Repair Provider Programは米国で開始され、他の国にも拡大される予定です。
https://www.applelinkage.com/2019/08/29/independent-repair-provider-program/
0255名称未設定
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2019/09/04(水) 12:04:33.26ID:9z67OQzc0
キーボードとかマウスって、電池交換するとリファビッシュ品と交換になるの?
なんか人が使ったやつだと嫌な気もするんだけど・・・・
0256名称未設定
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2019/09/04(水) 22:01:02.52ID:6seUphEI0
だいたいサンボル端子一個いったわ同士yい
0257名称未設定
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2019/09/05(木) 08:23:13.14ID:598R2iES0
>>255
人間は触らないでくださいって書いておけばOK
0258名称未設定
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2020/01/15(水) 18:58:24.23ID:6ieCW/900
2017MBP FK付きの1TBSSDが駄目になった
不定期に認識するから天才バーで
症状確認して貰って修理見積もり発行

保証の都合上、BIC系で見積もり添えて修理出した訳だが
一向に見積もり来ないので連絡してみたら
OSの不具合みたいなんで〜とか言い出した

いや、違うから、とっとと修理進めてくれよ
プレミアムサービスプロバイダってなんな訳?
既に見積もり出てて症状現認出来ないなら
予防交換でええやろに

保証使わずに天才バーで預けりゃ良かったわ
0259名称未設定
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2020/03/06(金) 17:17:34.36ID:9fH7QVYf0
>>258
ジーニアスバーの方が柔軟に対応してくれるね
サービスプロバイダーは厳しめ

ジーニアスバーは本国直轄
サービスプロバイダーはApple Japanの管轄って聞いたことあるけどどうなんだろうね?
0260名称未設定
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2020/03/10(火) 08:04:04.33ID:pdoptCuQ0
かなり昔の書き込みにMagic Keyboardが有償修理だった話が書いてあるけど、Magic Keyboardって修理可能だったの!?
俺のMagic Keyboardが水をこぼしてからなんか変なんだけど、修理が安いなら修理したいな
0261名称未設定
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2020/03/14(土) 22:50:59.15ID:cDlfOAbW0
水こぼすような間抜けなお前を修理すべき
0262名称未設定
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2020/05/28(木) 17:41:29.97ID:V5/az8Lf0
2年ほど前に中古で買った2016年モデルのMacBook Proディスプレイのコーティングが剥げてきちゃったけど
無償で直してもらえる?
0263名称未設定
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2020/05/28(木) 22:19:51.48ID:tgaZkBYL0
無償なわけねえだろ 図々しい
0264名称未設定
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2020/05/29(金) 07:39:35.16ID:n49w3LTe0
>>262
旧retina機を修理してもらった人が2016以降も対象とか言ってたから治してくれるかもね
ダメ元で聞いてみたら?
購入後4年未満が対象だったはず
0265名称未設定
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2020/06/02(火) 11:19:49.50ID:5WFmrva40
>>262
ディスプレイのコーティング剥がれの無償修理対象機はリリースしてから5年以内だったと思う。
多分2016年モデルであれば無償修理を受け付けてくれる可能性はあるかも。
まあ、サポートに聞いてみるだけ聞いてみれば
0266名称未設定
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2020/06/03(水) 12:15:11.48ID:7sTrrPOV0
>>264
>>265
今さらだけどありがとう、サポートにさっき電話したら現物を確認してからとなったので
サポート経由絵でジーニアスバーの予約取ってもらって来週Appleストア行ってくるよ
0267名称未設定
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2020/06/04(木) 09:21:31.71ID:B8XFxkeX0
>>259
>ジーニアスバーは本国直轄
>サービスプロバイダーはApple Japanの管轄

どこかで聞いたことがある・・
街のAppleストアは米Appleの直営ってことを。
0268名称未設定
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2020/06/13(土) 13:25:57.90ID:GeM6Ftc20
MacBook帰ってきた!ディスプレイ交換してもらえました。
0269名称未設定
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2020/06/28(日) 17:47:52.11ID:Qk+ME/vc0
液晶周りの細いゴムがベタベタしてるから爪でひっかいたらボロボロ取れちゃった
こんなのでも交換したら何万もするのかな
0270名称未設定
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2020/08/09(日) 19:32:11.02ID:+rGay1o80
imac2012
i7にして使ってたんだけど故障したんです。

ロジックボードがダメとの事で交換になったんだけど戻ってきたらi5になってた。
こんなのってあり?
何も聞いてないんだけど。
0272名称未設定
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2020/08/09(日) 19:57:02.61ID:+rGay1o80
他県の修理屋。
以前にグラボが逝って何件か電話した中で1番対応が良かったので今回もお願いしたんだけどなんか解せない感じ。
0273名称未設定
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2020/08/09(日) 20:16:48.28ID:L8VGRK2Y0
見積もりメールの下の方に書いてました……
私がしっかり読めてなかったのがダメだった。
すみませんでした。

これを機に買い換えようかなぁ
0274名称未設定
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2020/10/26(月) 00:19:15.40ID:6S2oQfJ00
MacBook Pro のバッテリー交換を考えていますが、
Apple正規サービスプロバイダだと2〜3万高くなるので
Apple Store で交換すべきという記事を読みました。

近くにはプロバイダしかないので、最初から配送修理を頼んだほうがいいのでしょうか?
なんか見積りだけでも作業料を取る、みたいなことがかかれていて
二の足をふんでいます
0275名称未設定
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2020/10/26(月) 20:52:05.41ID:lO9La0lz0
>>274
アップルのピックアップアンドデリバリーで修理した方がいいよ
0276名称未設定
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2020/10/27(火) 05:37:29.93ID:rqzOfy+b0
>>275
オレもそう思う
「見積もりだけでも作業料を取る」ってのは通常当たり前の話で
技術者がバラしてチェックすれば技術者の時間を使ってるわけだから人件費がかかるのは当たり前
世間でたまに見かける「見積もり無料」ってのが異常と考えるべき

結局「無料」を謳ってるところは競合が多いから客寄せのために広告宣伝費としてやってるわけで
作業的に負担が少ないからそう謳えることも多い
唯一無二のメーカー公式修理はそんなところで身を削る必要がない
0277名称未設定
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2020/10/27(火) 07:43:41.34ID:TM/0VTkk0
>>274
サービスプロバイダはiPhone中心でMac技術者は少ないのでMac修理に積極的でない
最近のMacBook proは分解に時間がかかるのも要因

修理センターに送った方が早くて安心
でも修理センターの下請けはN_C_R系のG_S_Sだったりする
0278名称未設定
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2021/01/11(月) 12:03:28.15ID:O6kXJ9/p0
ここで聞いていいのかわからないけど
MacBook Pro2012の液晶交換を自分でしてからしてからバッテリーステータスが充電できませんと出るようになりました。
交換前までは充電できていたのですが、SMCリセットやPRAMクリア等しても変わりません。
電源、バッテリーの購入を考えていますが、問題を切り分けて購入したいと思うところです。
故障の特定方法等ご教授頂ければありがたいです。
0279名称未設定
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2021/01/11(月) 12:21:18.71ID:2zXGLbbi0
液晶パネルの交換だとLVDSと無線アンテナぐらいししか外さないからたまたま寿命かもしれん
ESD対策してなかったなら静電気でロジックが傷んんでるかもな
magsefeの端子がすり減って充電できなくなるパティーンもあるが

思いつくのはそのぐらい?
0280名称未設定
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2021/01/11(月) 12:45:50.22ID:O6kXJ9/p0
>>279
コメントありがとうございます、確かに静電気対策はせずに交換作業を行いました。
またバッテリーの劣化ですが、ほぼ死蔵品で90回程度の充放電での劣化もあり得ないと思うので充電器とロジックボードの方で疑ってみようと思います。
まずは60W充電器互換品を購入して様子をみようと思います。
0281名称未設定
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2021/01/11(月) 14:30:05.56ID:1ZPLkohR0
わざわざACアダプタ買わなくてもアップルで診断してもらった方がいいんじゃない?
EOS製品でもAST2かけてくれるはず
0282名称未設定
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2021/01/11(月) 14:49:54.17ID:B63Qqg/x0
>>281
まさにそちらを思い立ち、正規サービスプロバイダに今持ち込みました。アダプターの問題ではないようで今ロジックボードの方を確認してもらっています
相互アダプタはキャンセルしました
0283名称未設定
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2021/01/12(火) 18:20:51.46ID:bC/9+xEB0
278です
昨日助言してくださった方々ありがとうございました
結局のところAppleの診断では本体側MagSafe部分の異常だろうとのことでした
購入したての頃同じ症状があり、AppleCareのお世話になっていたのを忘れていました
見積もりでは1万円弱かかるようで、自身でパーツを探し交換する方向で行こうと思います
ご報告までに
0284名称未設定
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2021/01/12(火) 18:39:26.40ID:imRo3aYE0
magsefeの端子はパーツとしては安いが
ロジックボード外さんといかんし
マイクケーブルと巻き込んでいるからちょっと大変
頑張ってね
0285名称未設定
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2021/01/14(木) 09:04:04.72ID:dGsg8t/50
>>283
1万弱なら、オレなら修理頼むけどなあ
まあ直す自信があるんだろうけど

以前PowerBookG4開腹修理しようとしてロジックボードショートさせて
オシャカにした前歴あるからなあ
0286名称未設定
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2021/01/14(木) 22:52:09.89ID:+lBmwSGV0
>>285
電源対策に気をつけて、修理できましたありがとうございます。

オレンジランプが点灯した時はテンション上がりました、皆さんご教授ありがとうございました。
やはりMagSafeボードの不良でした、Amazonで1000円ほどで購入できたので安く済みました。
0287名称未設定
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2021/01/16(土) 11:15:30.62ID:q4ii2A5w0
>>286

285じゃないけど
おめでとう!治ってよかったね
0288名称未設定
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2021/02/10(水) 23:50:34.06ID:ZlpjuniI0
年始に買った30日位しか経っていないないPowerbeats Proが何にも接続していないのに
左耳だけホワワワーって音がし続けていたのでサポートに電話したら新しいの送るから
その業者に古いの渡してって言われたので渡そうとしたら新しいの持ってきてなかったので
手ぶらで帰ってもらいサポートに電話したら壊れているか見てからそういうのは決めると言われ
次の日にまた取りに来たので渡した。3日位して不具合なしとして帰ってきた製品は違う箱に
入れられてLightning、外箱、説明書、何個かの耳のシリコンが無く充電用のケースとイヤホンのみ
返却だったのでサポートに電話したら説明書は返せるが他は無理ですと言われ電話を切られました。
泣き寝入りするしかありませんか?訴えるとしたら民事ですか?それとも財産に損害を受けているので
詐欺や窃盗で刑事告訴出来ますか?返してもらうのにいくら位かかりますか?
0289210
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2021/02/11(木) 11:18:46.90ID:EFEjerGd0
>>288
修理出す時、耳のシリコンとかケーブル類は一緒に送らないでねって言われなかったの?
修理の際は本体しか送らないことになってるよ
0290名称未設定
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2021/02/11(木) 12:25:31.59ID:+1Wu4TFA0
言われませんでしたね。クレジットの番号が必要だとかやっぱり必要ないみたいですとか
メールが届くけど運送業者が行きますよっていうメールが行きますって言われただけで
業者追い返した次の日のスペシャリストはメールが行くけど削除して構わないって言っていたが
メールは来ないし返品後に一番最初に送られてきたメールに目を通してくださいって言われて
その時初めてそのメールに充電ケーブル等付属品送らないでとの旨書いてあるのを知りました。
そもそも初期不良で交換してもらえると思っていたしそういう流れだったので
付属品のこと念を押されないと付属品を送らない選択肢はありませんでした。
付属品に関しての口頭での案内は一切ありませんでした。
0291名称未設定
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2021/02/12(金) 04:17:11.77ID:h2+AMsOF0
Lightningケーブル代と耳シリコン代合わせて\3000位に時間や資金使うこと考えたら
泣き寝入りした方が得ですね。自己解決しました。すみません。次からSony買います。
0292名称未設定
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2021/05/24(月) 02:17:44.46ID:dQ3inpgp0
Appele製品を純正修理出したら負けよ。
0293名称未設定
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2021/07/26(月) 18:26:27.31ID:mQiJJlgg0
4連休でバックパックにいれて旅行して帰ってきたら電源入らなくなった。2017MacBookPro13
一度も使わず衝撃とかは与えてないと思うんだが。
電源ケーブル繋いでもうんともすんとも言わなくなったわ
0294名称未設定
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2021/07/26(月) 19:42:10.70ID:wk6vKpEH0
ノートパソコンってそういう宿命
0295名称未設定
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2021/09/01(水) 22:37:04.27ID:a6yUzZ890
Apple care入ってて仮に壊れてて本体交換ってなったらその場ですぐ本体渡してくれるの?
数日はかかる?
0296名称未設定
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2021/10/04(月) 02:44:20.39ID:ChVXi1d20
アポケアは修理代が少し安くなる程度のぼったくり保険なんだが…
0297名称未設定
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2022/01/10(月) 20:21:14.10ID:nCzGSh5n0
キャリアのiPhone調子が悪くてショップ行ったけど良くならずアップル新宿行ったら一発で即座に問題解決してくれたやっぱりキャリアのショップとじゃ比較にならないのかなあと思った
0298名称未設定
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2022/08/15(月) 18:12:25.26ID:IXjab9oH0
MacBook airの修理、都内ではどこか安い?
0299名称未設定
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2022/10/13(木) 09:42:07.52ID:MO/s4m6j0
MacBook Airのロジックボードって購入できる?
0301名称未設定
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2024/05/01(水) 04:17:07.07ID:J5gzshSI0
ほしゅうり
0302 警備員[Lv.1][新芽]
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2024/05/06(月) 05:12:47.73ID:s5H3SCYa0
MacBookの互換バッテリーについてお聞きしたいです。

MacBook Pro Late 2015のバッテリーを純正から、互換バッテリーに2022年12月頃に交換し現在に至ります。

ioregで出力して、健康度を計算してみたところ85%でした。

極端につなぎっぱ・クラムシェルで作業とかで常時通電な訳でもないです。
充電終わったなってくらいでMagSafe抜いたり、気にしてはいます。

互換品ってそんなもんですかね?
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