Seagate製HDD友の会 Part107
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■Seagate http://www.seagate.com/jp/ja/ ■HDD RMA保証情報 Part24 https://egg.5ch.net/test/read.cgi/jisaku/1428227702/ ■保証の確認 http://support.seagate.com/customer/ja-JP/warranty_validation.jsp ■保証および返品 @初期不良期間内で販売店に連絡して返品してください SeaToolsのテストコードを付記すると楽です A初期不良期間経過後、保証の有無と返品方法をここで確認してください http://www.seagate.com/jp/ja/support/warranty-and-replacements/ ■SeaTools SeaToolsはドライブの健康状態をチェックするための公式ツールです Windows版/DOS版(ブータブルCDイメージ) https://www.seagate.com/jp/ja/support/downloads/seatools/ ※UNetbootinでブータブルUSBメモリを作成すれば、Windowsを使っていなくてもSeaToolsを動かせます ■保証について Q. バルク品にRMA保証はついてるの? A. RMA保証がある製品とそうでない製品が混在しています。 Q. どうやって見分けるの? A. 現在流通しているほとんどの製品は「シーゲート製品保証」シールの有無で確認可能 Q. 通販で買いたいのですが? A. 安く買おうとするなら店に正規代理店の品であるか問い合わせた方が良いでしょう Q. 確実に保証のある製品がほしいのです A. 素直に正規代理店箱入りのリテール品を買いましょう。そう考える人にはそれが結果的に一番安いはずです ■工場コード シンガポール:Seagate ・Site Code : AMK タイランド:Seagate ・Site Code : TK ・Site Code : KRATSG 中国:Seagate ・Site Code : WU (Wuxi=江蘇省無錫市) ・Site Code : SU 中国:SAE Magnetics ・Site: DGT 韓国:SAMSUNG ・Site: MIT (今のところ再生品のみ?) ■SMRに関して 【瓦記録】SMRのHDD 8台目【プラッタ枚数減】 https://egg.5ch.net/test/read.cgi/jisaku/1567896896/l50 SMR PMR 早見表 https://wenku.baidu.com/view/a91d8e57a36925c52cc58bd63186bceb19e8ed9c.html ※前スレ Seagate製HDD友の会 Part106 https://egg.5ch.net/test/read.cgi/jisaku/1577810680/ 五角トルクスレンチ? 六角トルクスの方が普及度は高いけど。 いずれにせよ、「普通の家庭人は触るなよ。開けるなよ」警告を含意させたいのでしょ。 六角トルクスは一時期ダイソー百円でも入手できたけどね。五角はレア。 元々あるものをAppleが採用したらAppleの物になるんか こういう馬鹿に迂闊に触らせない為の特殊ネジなのにね 昔DELLのBTOパソコン買ったらシーゲイトのHDDがついてたから 「あ、シーゲイトって信頼のあるメーカーなんだ」って思って その後はシーゲイトのHDDしか買ったことない 一度も壊れたことないから俺の判断は正しかったと言える そもそもHDDなんて早々壊れるものじゃないからな 壊れたように見えてもファイルシステムが壊れてるだけで OS等の使う側のせいってのが大半だったりするわけで HDDが壊れる経験をしたことがないのはそれはそれで幸せだと思う 普段していない異音がしてきたりそのうちBIOSからも認識されなくなるんだわ ちなみにDELLはろくに検査しないで納品してきて壊れているし サポートの言動が二転三転するので信頼できないメーカーに位置している 会社で最近買った、業務向けPCのHDDも 中身がseagateだった 所詮は消耗品だもん。 壊れる前に余裕をもって買い換えるわ 四六時中録画でつけっぱなら3年、録画倉庫なら5年くらいが馬駱駝より上のグレードならとりあえず自分の使用頻度では安全圏かな 無制限コピーできる普通のデータは、退役した古HDDの数の暴力で分散コピーしとけば十分 でも、不良セクターは出てもカコンは一度もないな 死ぬ前に容量的に陳腐化して捨てるからか 壊れた経験無いってのは ほとんど使わない人なんじゃ? >>412 五芒星形のネジは別にアップルのオリジナルってわけじゃないぞ。 それに合うドライバーも「特殊ドライバー」という名称ながら割と普通に売ってるし。 一般の+−に比べれば珍しいが、ちょっと探せば東急ハンズでもホームセンターでもすぐ見つかる。 記憶が定かではないが、どっかの100円ショップでも見たことがあるような気がしないでもない。 六芒星形のトルクス(ヘックスローブ)や、任天堂のハードによく使われてるというY型もそうだし。 >>413 あと、トルクスというのは六芒星形のものだけであって、五芒星形はトルクスとは言わないと思う。 自分が持ってる五芒星形ドライバーを見ると、先端(横から見た形状)が+のようなV字型ではなく、トルクスと同じような四角形をしてるけど。 最近のメーカーが、ユーザーに製品の中をいじられるのを嫌がってる傾向があるのは確かかもね。 マウスなんかでもネジ(しかも特殊タイプ)がソールやラベルの下に隠されてたりするし。 調子が悪くなったら自分で直して長く大事に使おうとせずにとっとと買い替えろ、ってのが一番の本音だろうが。 次いで、素人に余計なことをされて余計なトラブル対応が増えるのを防ぎたい。 みなさん情報ありがとうございます とりあえずこのネジが何者なのかわかりました >>423 そうか、五芒星形のもトルクスに含むんだな。 トルクスってのは商標名だが、一般名称だとペンタローブになるのか。 円筒形MacProがトランプの方針で国内製造にしたらアメリカの業者が特殊ネジを作れなくて生産遅延したってのは有名な話だな アメリカのコピー技術は世界一だからな 中国のような企業の独学でコピーするのではなく、技術を持つ企業脅して奪い取るのがアメリカ流 えっその程度で長生きとか笑うんだけど 最低でも30000時間超えてからよねw 概ね50000時間のST4000DM004が先日役目を終えたわ 大分不良ブロック出てた 発売日、朝一に並んで買って即実装しても28500時間程度かw 前に中古屋に売ったときは15000時間以上で注記表示されてた ST6000VN001の情報がほとんどない。 6TB 5400だから24時間録画に使いたんだけど使ってる人いる? 今月20日迄に買えば11200円弱で安く買えるツテがあるから そういやDMは一般使用としてASとVNとNEの位置づけってどんなの >>432 000だったわ ぶっ刺したら認識しなくなっててワロタ NASでRAID6組んで24時間365日稼働させてるうちのST4000DM000(6台)は 45000〜55000時間くらい経ってるけどどれもピンピンしてるな もうトラブルなく動いてるのが当たり前みたいな空気状態になってるから このまま頑張り続けてほしい ユーザ側の操作(OSで)で 内臓HDDの電源を切る&復帰するようなことはできない? Winの電源管理(糞)じゃなく 今まで使ってきたHDDで、リプレース間隔の4年で トラブル抱えたのは1個もないかな、これが普通だと思ってた 5年以上で壊れたもの(遊びなので痛くない) WD Black 1TB → 9.5万時間でセクタ代替処理が発生、1週間で1500に増加 HGST NAS 4TB(ALE-1) → 4.5万時間でセクタ代替処理が発生 HGST NAS 4TB(ALE-2) → 5万時間でスピンアップ不良(SMART異常) 10年位前までアクセスがないときでも常時50℃近い温度で運用していて3年位しか もたないのが多かったけど、ケースとファンのクーリングで無アクセス時に 40℃越えない環境になってからは壊れたことないなぁ 最長はHGSTのが8万時間、海門のは5万から6万時間くらい問題なく動いてる 冷却気にせずと言うか対策せずに50度超えも当たり前の環境のときはよく壊れたけど 冷却気にして対策して40℃前後(大体のは30℃前半)にしたら壊れていない まー、対策してからの期間のほうがまだ短いから何ともだけど まぁどんなに対策してやったところで壊れるものは壊れるんだけどね ヴェロキラプターお前のことだよ(怒) VelociRaptor懐かしい、初PC初自作で150GBの使ってたが 今はもう外したまま押し入れの肥やしで余生を過ごしてるわw Seagateは今のところファームロック世代や、悪名高い世代はスルーしてるので 未だに1個も壊れてないのが好印象、絶対数は多くないけどね >>446 OS用に5インチベイ2つ潰すSF-7500だったか専用使用でこれだからね あれから10何台HDD使ってるけど後にも先にもBIOS認識しなくなったのコイツだけw ST3000DM001とかマーシャルですら25000〜45000 HDS724040ALE640は60000時間オーバーで実働中 そんなのがあったのねw ゴツゴツシンクのIcePack?で運用してた、幸い壊れなかったがw 学校のワークステーションがSASのCheetah 15k.7積んでて相当に喧しかった思い出 2010年代半ばまではSSDじゃなくてHDDが信頼性で主導権握ってたんだろうなw >>441 そんなツールがあったのですね 調べてみます あ、電源ON OFFのコマンドがもし分かるのであれば教えてほしいです >>435 調べて見たらST6000VN001って鉄狼で種類が少なくなった回転数5400だし確かに安価に思えるな でも確かに調べても情報ほとんどない Amazonで見るとNASや24時間録画に最適ってあるがどーだろな IronWolf 5400rpm IronWolfPro 7200rpm で種類が少ない? >>452 IronWolfでもある程度大容量のものは7200rpmだよ 俺の使ってる8TB(ST8000VN0022)はそう 公表してないみたいだがSkyHawkの6TBも5400rpmぽいな 消費電力から8TB以上は7200rpmかな 発熱等考えると5400rpmがいいんだけどな SMARTは正常で39800時間使用したST500DM002が一昨日から起動時や使用中に見失うようになった 異音なども無く再起動すると認識して正常になるが、2日続けて起こったから一応予備に持っていたST1000DM003に交換 レシート見たら8年前に買っていて、当時に念入りフォーマットはしておいたけど一応DLGとWinDFTでチェック しばらくアクセスが無いと引っかかりがありHDDのヘッドが動く音がして調べたら WDのIntelliParkと同様にヘッドが待避するらしく、ググったらSeaChest Utilitiesで無効に出来るのが分かった こんな昔の海門でもAPMの省電力機能があったのに驚いた --showEPCSettingsと--powerBalanceFeature infoではnot supportedで対象外だったから --disableAPMで無効化できたが、再起動すると何故か元に戻る… CrystalDiskInfoを常駐させてAPMを無効化するのはいやだからどうしようか悩み中 >CrystalDiskInfoを常駐させてAPMを無効化 情弱にありがちだが一度起動して終了させればいいだけで常駐させる必要はない 私は情弱なので、HDD停止やスリープ、休止状態から復帰するときにも 自動で適用させるのにCrystalDiskInfoを常駐してAPMをC0にしてる。 自動更新は切ってる。 >>457 確かにそうだね わざわざ常駐させなくても起動と再起動時にだけCrystalDiskInfoを実行すればいいだけか しかし、WDのwdidle3のように一度設定したらHDDがその設定値を保持してくれたら良かった まあ最近のは設定値を保存するみたいだが ちなみに故障の疑いがあったST500DM002をMBに繋いで半日経つが何も問題なく動いている… 大してデータ保存する事ないんやね まぁ一部の男だけが大容量求めるんだろうけど どうせ2度と見ないものが多いだろうし消えたらあきらめよう DiskWizardをダウンロードしていると20kB/秒くらいで時々切断されたりするんだけど、Seagateのサーバーって攻撃でもされてんの? 個人が導入するNASの場合内臓1台あたりのHDD容量はオススメはどれぐらいだろうか? 価格的には4〜8TBあたりが買いやすいがここにいる人はひたすら10TBオーバーの大容量かな >>464 単純に容量当たりのコストで考えたらその辺じゃないの? 容量が足りないならコスパが悪いのを承知で大容量いくしかないけど IronWolfの16TBがもっと安くならんかなぁ NASとして運用するケースの大きさ(何台積みたいか)をどこまで許容できるかと 保存するデータ量しだいなんじゃない? 俺なんて現住所PCと実家PCとスマホで 共有(同期)したいデータは知れてるから オンラインストレージで事足りてる >>464 個人用NASなら容量は自分で想定汁 耐久性が未知数のヘリウムとSMRはNAS用途としては除外してるぐらいかねえ >>468 検閲って何? もちろん LINEやgmailやGoogleサービスは使ってないよねw テレワークで会議もしないよね いまだにいるんだこういう奴 >>468 えっちなDVDから吸い出したISOとか置いとくと消されるの? >>469 え? オンラインストレージで検閲されないってなんで思ったの? >>470 場合によっては https://www.google.com/intl/ja/drive/terms-of-service/ 2. プログラム ポリシー Google は、コンテンツが違法か否か、または Google のプログラム ポリシーに違反しているか否かを判断するために、コンテンツを審査することができます。さらに、Google は、Google のポリシーまたは法律に違反していると合理的に判断したコンテンツを削除したり、その表示を拒否したりできます。 まあ、そうなるな >>473 規約読まずにサービス使ってるとかこういう奴が文句言うんだろうな そもそもGoogle検索ですらデジタルミレニアムなんちゃらで削除してるし >>471 469さんは、世の中のクラウドサービス全般が検閲されてるんだから、ストレージサービスだけ嫌がっても意味がないんじゃない ってことを言いたかったのでは? だから検閲されないマイデータ保管庫が大事ということでしょ そう、HDDならね 見られて困るデータを生でオンラインストレージに保管するIT後進国ジャップがいると聞いて そもそもGoogleはクラウドストレージのデータ自由に解析して活躍するって公言してるだろうに >>477 LINEやGmailはクラウドサービスではありません そうなの?どちらもサーバーにデータあったと思うけど >>482 NAT越えも出きるのでp2pとは限らない それらもクラウドサービスだけどさ 自転車を車って呼ぶようなものだよ 例えへたくそなやつっているよね ただの無知なのかもしれないけど >>489 よくわからん喩えするやついるなwwwww 下手な例え話と正確を期すぎてアスペ臭くなったツッコミが合わさると最高に頭悪く見える >>456 --disableAPMで無効化できたが、再起動すると何故か元に戻る… SeaChest_PowerControl.1100.txtの --setAPMLevel option の説明文にある "This setting is non-volatile so it holds across power cycles" は、ドキュメントの間違いで、実は volatile で、 The APM (Advanced Power Management) feature on SATA drives is defined as a volatile feature in the T13 specifications. なので --disableAPM も再起動すると元に戻るのは正しい動作なのでしょう。 私は無線のテレビチューナー専用機に接続している外付けHDD(SEAGATE ST1000DM010) が常時回っているので、皆さんとは逆にどうにかしてHDD側でスタンバイモードに入るよう試みたのですが >> --showEPCSettingsと--powerBalanceFeature infoではnot supportedで対象外だったから と同じ状況で、揮発性の --setAPMLevele option は専用機なので意味を持たず(Windowsでcrystaldiskinfo を起動させるような使い方ができないので)、EPCがサポートされていないので不揮発設定できず諦めてました;) >>218 遠投ですまんがw プチプチでいいならそれで送るな。 返送の際のサイズぴったりスポンジは引越しの時に流用させてもらうつもり。 PCケースから取り出してHDDだけ厳重包装しとく。 作業用の古いディスク(ST32000542AS)から時々カチカチ音が鳴り出した(smartは正常) データは外付けに有るから壊れても大丈夫なんだが… ST8000DM004、以前CrystalDiskInfoの警報が出て、代替処理保留中のセクタ数が増えて行ってSeaTools走らせたらテスト完走出来なくて、交換出来るのかなと思って SeaToolsでデータ上書き削除したら代替処理保留中のセクタ数が消えてテストも完走して異常出なくなったので 異常無い状態だから交換無理なのかと思ってそのまま使い続けて、今の所問題無いんですが 別に買い足したST8000DM004が半年くらいで代替処理保留中のセクタ数が増えて行って、しばらくしたらそれが0になって、勝手に直ったと安堵してたら 今度は代替処理済のセクタ数の警報が出て1日でどんどん増えて行って警報では現在64、CrystalDiskInfo開いて生の値見たら40になってるんですが これは交換可能なんでしょうか?上記の通り以前データ上書き削除したらセクタ異常が消えたんですが、異常あるの認めてもらうためには上書き削除せず 簡易的にデータ削除だけして出した方がいいんでしょうか? >>498 上書きして代替処理済みのセクタが消える場合、おかしいのはHDDの方ではなく SATAケーブルかM/Bの問題の場合が多いよ 代替処理って言うのは読み込めないセクタがあったので、別のセクタを割り当てるって いうことなので、読込みに成功すればエラーはなくなるよ HDD側の制御ボードに異常が出たりしても同じような状況が起こるけど、まずは ケーブル変えるとか同じ場所に別のHDDつないで同じ現象が起こらないかとか 確認するのが先かな 色々組み替えて問題のHDDだけが問題発生するようならば初めて HDDの問題と特定できるので >>500 ありがとうございます、上書きで元に戻ったのは代替処理済みでは無く代替処理保留中だったと記憶しています 詳しくないのでどちらにせよ同じことなのかよく分かっていませんが データ移し終わったらケーブル変えたり繋ぐ場所変えたり試してみます データ移してる間にどんどん数字増えて警報では、劣化:(05)代替処理済のセクタ数[160−>176] CrystalDiskInfo開いて見ると、生の値が数字からA0になって今はB0になってます 以前同じPCで別のHDDですが、インテルR ラピッド・ストレージ・テクノロジー SATA使用可能のディスク 削除 というエラーが出てHDDが認識しなくなって、電源落としてから起動し直すと普通に認識して使えるという症状が頻繁に出て悩まされた事があります 検索したらわずかに同じ症状の人がいるみたいですが、原因がよくわからなかったです 自然と収まって今はエラーが出ないです、3ヶ月くらい前に1年ぶりくらいにそのエラーが出たくらいです 早く鉄狼12Tが3万切らないかな 値下がり傾向みたいだから期待してるんだが https://i.imgur.com/HTyxVnb.png (宣伝になってしまうのでURLではなく画像) メーカー:Seagate製 型番:ST8000DM004 症状:外付けハードディスクとして認識しない。 障害:物理障害 費用:69,800円(+税)〜 期間:1〜2週間程度 ※オプション料金別 お客様より 仕事で使用しているバルクハードディスクが認識しなくなりました。 外付けキッドに入れて使用していますが、パソコンに認識しなくなりました。 別の外付けキッドに接続しても認識しない為、ハードディスク本体に原因があると思われます。 過去の仕事のデータや、動画編集に使用する素材のデータが保存されていて仕事には欠かせないデータです。 何とかデータの復旧をお願いします。 診断の結果 お持ち込みいただきましたハードディスクを専用機器で診断した結果、 不良セクタとよばれる読み込みのできない領域を多数確認しました。物理障害の判定になります。 専用機器で制御をおこないながらフォルダの構成を確認したところ、 お客様からお伺いしたフォルダ構成を確認することができたため、物理障害が発生しているものの、データの復旧は可能と判断しました。 よりによって短命な海門SMRドライブに仕事に欠かせないデータ保存した結果、故障してて草 仕事で欠かせないデータなのにバックアップ取ってないとか 平日の朝早くから熱心な事だな 宣伝になってしまうんじゃなくて、不都合な他の事例見せたくないのでは 「キッド」とか言っている時点で客もやばいし それを訂正せずに載せちゃう業者もやばい 費用が最低でも8万円か。 バックアップ用のHDDを買った方が安い。 内のデータを金銭的価値に置き換えた場合は言うまでもない。 でもバックアップに聞く耳持たない連中っているんだよな。 「めんどうくさぃ」とかはいい方で「パソコン詳しいのはわかった。偉いよ、おまえw」 「情報部門あるんだから、お前がいうな」だとか。 地デジになって録画がHDDに気軽にできるようになって、HDDが脆いものであることは周知されてると思うのだが 逆に、それをいいことに、コッソリ破壊するやつもチラホラ。 学校でUSBフラッシュメモリが紛失って報道があるが、あれは嫌がらせで他の教員が捨ててるのでわ、とう噂もある。 >>478 検索した瞬間、ダウンロードした瞬間で捕捉されるが? またはRMAだすとな。 Seagate Diskwizardでクローンすると8TB(6.5TB使用)が48時間経っても終わらないからキャンセル、これを2回。 諦めて裸族のお立ち台単体でコピーしたら15時間程度で終わった 同じような不具合経験した人いる? >>510 単純計算で8TByteを100MByte/sで転送すると22時間位なので、お立ち台(TWINかな) みたいなH/W制御でセクタbyセクタコピーだともう少し早くできるかもって思うと 15時間は妥当かも 逆にOS上で動くコピーソフトだと2、30MByte/s位しか出なくても不思議は無いので S/Wの不具合ってこともないのじゃないかな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
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