代理店型の自動車保険はどこがいい?
ダイレクト型じゃなくて代理店型の自動車保険だとどこが一番いいかな?
J.D. パワーアジア・パシフィック2011年日本自動車保険顧客満足度調査
http://www.jdpower.co.jp/press/pdf2011/2011JapanAIS_Non-Claim_JP.pdf
625p:AIU
608p:日新火災
597p:富士火災
596p:東京海上日動
590p:三井住友海上
589p:損保ジャパン
584p:日本興亜損保
582p:あいおいニッセイ同和損保
572p:全労済
価格.comの総合満足度ランキング
http://kakaku.com/kuruma/hoken/ranking/
5位:日本興亜損害保険
オリコン総合ランキング
http://life.oricon.co.jp/rank_insurance/
76.34点:日新火災海上保険
76.08点:AIU保険
75.55点:東京海上日動火災保険
75.45点:三井住友海上火災保険
73.96点:あいおい損害保険
73.61点:日本興亜損害保険
72.70点:損害保険ジャパン
72.62点:そんぽ24損害保険
72.54点:富士火災海上保険 事故相手が東京海上だった場合は最悪だわ
東京海上に加入しているやつは他の人のために車乗らないでほしい 代理店型なら保険会社に大差は無いけど、そもそも代理店選びが割と重要。超保険とか考慮せずに、車の事故故障トラブル時にレッカー搬送能力(自社レンタカーもあると尚良い)を持つ保険代理店で契約するのが絶対に良い。
代理店に連絡するだけで、事故なら事故の受付と、必要あれば車両のレッカー搬送と搭乗者の移動手段の確保までは少なくとも何とかしてくれる。
夜間でタクシーも通らないようなところで故障だのパンクだのしても保険のロードサービスでは車両の搬送はできても、搭乗者の移動手段を確保できない。代車の特約が付いていたところで夜間に高速本線上にレンタカーを持ってくるロードサービスなど無い。
代理店がレッカー会社だと緊急時の即時対応能力が最強。 >>329
困るのは君が被害者になった時
加害者の場合は通販でも困らん
※対応悪くて人身届だされたりはするかも知れんが >>322
例えばロードサービスを使いたい時、無料ダイヤルに電話すると杓子定規な対応しか出来ない
当たり前だわな。外注のコールセンター会社が対応してるだけだからマニュアル通りにしか出来ないし土地勘もない
出来る代理店ならお客様から事情を聞き、提携先のレッカーやレンタカーを手配してコールセンターにも代理店から指示をする
分かってる者が指示するからスムーズなわけだ
夜間で搬入先が無ければ預かり指示をし24時間レンタカーサービスしてる所にレンタカー手配させたりな
※コールセンターではこれは対応出来ない
事故対応でも保険会社からは言いにくい事を代理店から相手保険会社に伝えたり役目はある
第一報時点で全ての対応が終わっていてサービスセンターは実務対応以外何もしなくて良いなんて事もある 親の代から同じ所惰性で続けてたけど、別にメリット感じないし高いからもうやめた
更新手続きした後にキャンセルしたから担当者すごい切れてたなw 事業始めたばかりの30代の代理店を探すのが一番
頭が柔らかいから情報通が多い 自動車は20歳くらいで保険加入したとして70歳まで50年
年間3万違うと150万高くなるから あまり車運転しない人は
安いに越したことはないな