LABI ヤマダ電機総合Part34 テックランド共通スレ
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>>477
ヘルパーが営業するのは当たり前(売上は店長)
営業バイトじゃなくて品出しや雑用バイトが家電接客するのが当たり前
こんなだからそりゃレベル下がる
コンビニやスーパーやホムセンでの「どこにありますか?」っ程度じゃないからなあ
「これとこれどう違うの?」「家にあるやつ探してる」「安くならんの?」こんなの時給850円でメインの仕事とは別に相手にしたくないじゃん?
そういうことを本社が強いて、バイトふやして社員減らしてるんだからそりゃ客は満足しないよな >>485
それでいいんだよ!西松屋、大創を見習え!社員なんていなくたって
売れるんだよ!それください(笑)
多分、大創を目標に人事かんがえてるんじゃない?・・・あまりにも酷いが。 ヤマダ電機、「家電住まいる館」100店舗計画
1000人のIC創出へ
ヤマダ電機(群馬県高崎市)はリフォーム、家具、家電が
一体となった新型店舗「家電住まいる館」を急増させる。
現在の40店を今期中に100店舗にする計画(3月決算)。
さらに販売員にインテリアコーディネーター(IC)の資格を取得させ、
営業力を高める考え。今後3年間で1000人にする方針だ。
リフォーム、家具、家電の複合店
「家電住まいる館」はヤマダ電機が今最重要視する店舗戦略。
店内では家電のみならず、リフォーム対応コーナー、住宅設備・建材の展示、
さらには家具、インテリアの販売も行う。
昨年9月に1店舗目を出して以来、急ピッチで既存店を新業態にリニューアル。
現在、40店舗にまで増えた。来年3月末までに100店舗にする計画だ。
ヤマダ電機の直営店舗は約660。そのうち300店舗を3年以内に
「家電住まいる館」に改装したい考え。約半数が既存のヤマダ電機の店舗とは
異なる新業態に生まれ変わる。三嶋恒夫社長は「業態を変え、業績を上げることが
私のミッション」と話す。
新型店増加の背景にあるのがリフォーム強化。これまでもリフォーム相談を
行っていたが、家電を買いに来た顧客に改修を提案するのは容易では
なかったため、売り場に家具・インテリアを並べることで、リフォーム提案に
つなげやすくした。
「家電住まいる館はテレビを買いに来た人に、テレビを見るソファは
いかがですか、テレビを置くリビングの内装やキッチンも見てみませんかと
自然に提案できる店」(三嶋社長)
さらに売り場での営業力も強化する。家電販売に携わっていた従業員に
インテリアコーディネーターの資格を取得させる方針。3年間で1000人を目指す。
既に出店した新業態のリフォーム売り上げについては
「とてつもなく伸びている」(三嶋社長)とし、今後もさらに拡大させる方針。 >>485,486
他店を見てきて下さい。だっけ?
これって、販売価格の事だけじゃ無く、
他店で商品の説明を受けて、
ヤマダでは説明を聞かないで済むようにして下さい
って意味も有りそう >既に出店した新業態のリフォーム売り上げについては
>「とてつもなく伸びている」(三嶋社長)とし、今後もさらに拡大させる方針。
ほんとぉ?
そんでその分他の売り上げはどうなったの? ジジババ騙して儲けようとしてんじゃないの
家具なんて値段はあってないようなもの 日替わり品がなくなって今年の蚤の市は飢えてる連中がたくさんグンマーに行くんだろうな。
もうあそこは行きたくない。 小物家電に関しては売り場から探して勝手に持っていってねって感じを目指してるのはわかるんだが、そうなると売り場への補充とメンテが必須になるんだよね
けど、品出しバイトで採用しても結局は接客と取次とレジに使うからメンテすら終わらない
品出しバイトは商品を(自分が買い手として覚える程度以上を仕事としては)覚える気はないからね。当たり前だけどさ。
なのに本社は品出しバイトが大型家電以外に対しては自主的に社員並みの商品知識を身につけることを期待してる。そりゃムリだろう。そんなことしたい?俺はしたくね >>496
そんなん ムリだから、バイト君は客にバイト感を出して接客すればok
小物家電なんて種類多過ぎて、
全体に詳しくアドバイス出来る人なんて、
家電ソムリエ?や家電オタク、長年家電に携わった人くらいだろ。
まあ、ヤマダ店員(社員)の商品知識は、
上記の人々には遠く及ばないけど。 >>496 >>497
無能すぎて自演がバレバレなのにネットで自身の見解を書くのは
恥ずかしくないかい? わるいが497は俺じゃねえ
自作自演あつかいするんなら自治スレ言ってIP抜いてきても良いぞ >>498
ぷっ
決め付けた書込みの方が、
恥ずかしくないのかい? >>501
そもそも内情しってりゃ同じような意見になるわな。
んで、アドバイスとしたら「大した時給じゃないんだし、お客の事考えたら申し訳ないとか思わずに割り切ってわかんないふりしろ」って感じになるよね。
あと、自演扱いなんて本部か管理職ぐらいしか言わないだろうな。社員すら似たような愚痴いいながら働いてるんだしな ヤマダ電機ってろくでもない店なんだな
注文してしまったがどうなることやら ヤマダ電機/「家電住まいる館」静岡県初出店、「浜松本店」オープン
「家電住まいる館」は、リーズナブルな価格と豊富な品揃えはもちろん、
家電製品をはじめ家具、インテリア雑貨、リフォーム、住宅、
不動産にいたるまで、住まいのこと全てに応える、「『家電から快適住空間』を
トータルコーディネート提案する店」として誕生した。
店内には、コーヒーや軽食を提供する「CAFE RESTO」を設け、
家族連れや女性も気軽に来店しやすい空間作りに努めている。
「家電住まいる館YAMADA 浜松本店」は、2017年6月、
群馬県前橋市にオープンした「インテリアリフォームYAMADA 前橋店」の
新業態店舗の取り組みから全国で47店舗目、静岡県においては初出店となる。
■家電住まいる館YAMADA 浜松本店
所在地:静岡県浜松市東区北島町815-5
営業時間:10時〜21時
売場面積:3880m2
駐車場台数:157台
従業員数:約70名 >>503
そんなにいやならキャンセルしろ
いやいや買って欲しくないわ 別にまだいやじゃないわ
総合的に考えて二度と買わないし知人にもやめとけと言うだろうけど
今回は無知だったので仕方なし まぁ!ネットより安ければいいじゃん!大型商品ならサービス内容で
検討すれば良し!だけど、無料保証に関しては?だぁな!
キャンセルはお客さまだから権利はある。 従業員スレにくるクソ客多いからこっちも見てやっとるんやで ヤマダ電機の洗脳ソングのようなBGMがなくなって悲しい人って多いよね >>508
それでいいよ
最寄りで募集してたから応募して働いてるけど、たまに他所より安いものもあっても買おうと思わない
区内はヤマダか傘下のベストしかないから、他区のコジマか他市までいってヨドバシでかうし。
いい人もいるけど、店の誰かがどうのじゃなく会社が嫌い インキャラ店員ばっかなのにここではいきるんだなwwww お前ら管理職バカにすんじゃなくてさーーー ここにしか入れない自分の能力疑えよwww 【ヤマダ電機社長インタビュー】脱「家電」、成長の新シナリオ
家電も家具もリフォームも。
1つの店舗で住宅にまつわるあらゆるサービスを提供しようとビジネスモデルの転換に乗り出しているのがヤマダ電機(群馬県高崎市)だ。
事業の核となる店舗「家電住まいる館」が続々と誕生している。
拡大のための新シナリオはうまくいくのか。三嶋恒夫社長に聞いた。
3年後に300店舗
――リフォームも家電もインテリアも販売する「家電住まいる館」が増えています。
どれだけ増やすのでしょうか。
3年後に300店舗にしたい。既存店が660店舗ありますが、大多数を新業態に変えていきます。
ヤマダ電機は創業45年になりますが、今、家電量販店から「家電住まいる館」へと
業態を変えようとしている。私はこれを進め業績を上げていくことがミッション。
――すでに約40店できました。しかし、以前もリフォームの設備が売り場にありました。
今回の店舗は何が違うのでしょうか。
家電からリフォーム、インテリアに自然につながっていく点が違います。
例えば、ある店舗ではテレビコーナーにソファが30台並んでます。
テレビを買うときにこのソファがあると見やすいですよとか、自然と提案できる。
さらに、テレビ台、テーブル、カーテン、照明も売り場にあります。
もちろん壁紙のリフォームもできます。そうなるとテレビを提案しているというよりは、
リビング・ダイニングをどうするかという話につながっていく。
インテリアが大事だ
――商材同士が自然につながると。
家電を買いに来た人にいきなりリフォームを提案するのは難しいんです。
家電のように売るのは難しく、スムーズに提案ともいかない。
大事なのはインテリア。インテリアがあればシームレスにつながっていく。
これは新しい売り方。家電住まいる館にはこんな看板が掛かっています。
「家電から快適住空間をトータルコーディネート提案する店です」
――しかし、インテリアの提案も容易ではない。
各店舗に2〜3人、インテリアコーディネーター(IC)を配置したい。
計画は全体で1200人くらい。それで募集しましたが、なかなか難しい。
店頭に立ちたくないというんですね。それなら家電の社員がICに
なればいいんだと、資格取得を推進しています。まずは3年間で1000人。
私は全店のオープンの際に講話に行って、脱「家電量販店の店員」になろう、オールマイティに変わろうと言っています。
家具メーカーの顔
――インテリアはオリジナル商品ですか。
3月から作り始めました。例えばソファであれば価格は3万円〜10万円。
割と買いやすいものです。例えばある店は80台のソファがあって、6割ほどがオリジナルです。
――ニトリと競合しそうですね。
どこよりも良いモノを安く提供していきたい。そのためには海外での生産になりますが、ある程度の数が欲しい。店舗も100は必要です。
――実際、リフォームの売り上げは伸びているのでしょうか。
とてつもなく伸びている。私は以前家電量販店でリフォームを四百数十億円の売り上げまで伸ばしましたが、
目指しているのはそういうレベルではない。ビジネスモデルも違う。
数年で1000億円は超えます。家電業界の売り上げは7兆で、ヤマダのシェアは3割。リフォームも7兆。まだまだシェア拡大の可能性はあります。
――家電はネットで買うケースが増えています。リアル店舗は重要でしょうか。
ネットは欲しい商品があって初めて成立します。
リアルな店で一番大事なのは、想像できなかった体験ができること。
例えば、最新のキッチンの前に立てば、こういう収納があるのかと、
自分のキッチンの不満な点を感じることができる。こういう体感、
気づきを与えられるかどうかが大事で、これができなかったら
リアルな店舗の価値はなくなる。お客様がご存じなかったことを経験し、今のものが不便だと気づかせることが大事。 >>514
パート募集にエントリーしただけで選考不合格メールきたよ >>519
よかったじゃん!家電量販店より良い仕事あるだろ? ヤマダ電機、インショップ型店舗にみる「テックランド」の新戦略
ヤマダ電機は、従来の郊外型家電専門店だった「テックランド」から、
住宅やリフォーム、日用雑貨を融合させた「家電住まいる館」への
業態転換を急いでいる。その一方で、新規出店ではテックランドの
新戦略ともいえるスーパーやGMSにインショップで展開する形をとっている。
9月28日に神奈川県横浜市でオープンした「テックランド イオンフードスタイル
港南台店」も、そんな出店戦略に沿った店舗だ。
ヤマダ電機の売り場も、店舗入口に壁や仕切りがなくオープンなつくりになっている。
売り場は、壁面に沿ってL字型にレイアウトされ、約1252平方メートルの売場面積と
小ぶりながらも、テレビやAV機器、季節家電、スマートフォン、冷蔵庫、洗濯機、
調理家電などの人気商品を揃えている。
駐車場は共用で313台が停められる。従業員は約20人体制だ。
オープン当日、金曜日の平日とあって、年配客の様子が多くみられ、
午前9時の開店時間を前に、既に長蛇の列ができていた。
先着400人に振舞われたオープン記念の「シマヤだしの素」は、
開店から30分程度で配布完了。その後も行列が続いた。
来店記念品は3日間で合計1000個を用意するなど、
地元客にとっての期待の大きさがうかがえた。
港南台周辺は、車で足を延ばせばテックランド横浜本店
(港南区下永谷)やLABI上大岡、テックランド戸塚店、
テックランド磯子店などがあるが、車に乗れない年配客にとって、
周辺の家電量販店といえばノジマNEW港南台店ぐらいしかなかった。
駅前にテックランドがあれば、仕事帰りや夕方の買い物ついでに
立ち寄るケースも増えるだろう。
それまでテックランド磯子店に勤めていたこともあって地域に明るい
村田秀司店長は、「皆さまが出入りしてお買い物をしやすい売り場にして、
小さな店だけどお客さまに喜ばれる厳選された人気商品を品揃えした」と語る。
ヤマダホームズとの連携は?
港南台駅から200mほどのすぐ近くには住宅展示場があり、10月1日付けで
グループの住宅・建築関連の連結子会社4社を合併したヤマダホームズの
スマートハウスが展示されている。
店舗の規模が小さいこともあり、テックランド イオンフードスタイル
港南台店では住宅関連の商材を大きく扱うことはできず、住宅展示場と
密接に連携できないのは少し残念な点だが、そこは3月21日にオープンした
売り場面積6933平方メートルを誇る家電住まいる館 YAMADA 横浜金沢店との
連携でカバーする。
最近増えているインショップ型の出店について、「当社は家電で集客ができる
テナントとして(スーパーやGMSなどからの)評価も高い」(ヤマダ電機広報)と
いう。イオンスタイルや西友とのコラボが多いように見受けられるが、
その点については「とくに特定しているわけではなく条件次第」とし、
今後も条件があえばインショップ型の出店を加速していくとみられる。 >>525
薬扱ってる店には居るけど、社員かどうかはしらん
社員が居ないから必死で資格持ちバイトに慰留書けてるとかはあるだろう >>525
今時、どこの会社でも普通にいますよ
世間知らずの引きこもりクンですか? ヤマダ電機は、大手の駅の近くとか、都市部など、土地代が高い場所に建てられる傾向にある。
最近の家電量販店の客層は、ケーズデンキの方に寄ってしまい、ヤマダ電機はオワコンになる運命。 ドヤってるけど、露出増やして仕入れ増やしてマージンで売上高だしてるだけってのは誰でも知ってるでしょ >>530
多分そうなってはじめて他の競合と同じく売れる場所以外の店舗を閉め出すんじゃないか?
ヤマダと他の違いって、競合が出さないところにも店立ててかっさらっていくってだけだし。その資金も電気製品を客に売った利益じゃないとこのほうが多かろうし ヤマダは、はよ死ねば。経営者がアホやから救い用ないわ。ケーズに面倒見てもらえ。 【認めたら自民党の負け】 年間死者、事故1万人、自殺3万人、放射能16万人 【移民20万人で埋め合せ】
http://rosie.5ch.net/test/read.cgi/liveplus/1540175268/l50
2 0 1 1 年 か ら 年 間 2 0 〜 3 0 万 人 の 人 口 減 少 継 続 中 >>527
どこの会社でも?
世間知らずのクズくんですか? >>525
元々資格手当なんかないから登販で採った準社員を正社員にして飛ばす。
勤務はクスリに限らないけど社員登販にはなる。 >>541
そりゃヤマダは不採算店舗が多すぎるからな ていうかアプリにしなければポイントカードとしての価値が半減する
何しろポイントバックもチェックイン+も出来ないんだからな アプリはポイントバックの釣りゲーのためと言っても過言じゃない
ネトポでふるさと納税してる人もいるぐらいだから >>540
査定に響く資格一覧一新されてなかったっけ?
だから「社員でそんな資格もってたらヤマダなんかに勤めてないわwww」みたいな一覧を見たことあるぞ。建築士とか司法書士とか会計士とか。
あんなのもってたら同じ時間で居候で事務所働きでも1.5倍ぐらい年収あるのにヤマダで働かないわな 司法書士・会計士が要らない? ヤマダみたいな大手は外部委託なんか? >>549
別にいいんじゃね 外の人だって質問があるときはあっちに書きこむし なぜヤマダ電機は"下見客"を排除しないか
ショールーミング対策の立て方とは
実店舗で現物を確認した後、ネット通販で買ってしまう
ネット通販が普及した現在、実店舗を展開する企業にとって
課題となっているのが「ショールーミング対策」です。
ショールーミングとは、消費者が実店舗で商品の現物を確認した後、
価格比較サイトなどで安価なネットショップを探して購入することで、
実店舗がネット通販業者のショールームのように利用されてしまうことです。
実店舗を展開する企業は、
ショールーミングに対してどのような対策を打てばよいでしょうか。
https://president.jp/articles/-/26214 >>552
それでもビック ヨドバシは通販で成功してるんだけど…
理由はてんぽ 理由は店舗とネットの価格が違うから ネットが安くても合わしてくれないしその逆もある これがビック ヨドバシなら限定品で無い限りあわせてくれる まあ地域格差をやってるヤマダには無理だよな >>548
いや。社員が持っててももったいないだけやろ。独立して関わるとか法務で高収入で雇われるわけじゃないんだぜ? ヤマダは何をやっても中途半端
売上伸ばしてた時の安さだけはやりきってたかな
他社のうまくいってるところ取り入れのはいいが形だけ真似したら成功すると思っているのか、社員教育はしていない
だから社員もやる気にならない
客は買う気にならない
もっと一つずつのことしっかりと取り組めば違ってくると思うけどね >>556
>社員教育はしていない
そもそも社員減らしてバイトに接客させようとしてるもの
家族がそんなことさせられてたら「今すぐ辞めてこい」って言うだろうな
品出しに小物全部接客させようとする狂気
そりゃ客は不満持つだろう >>556
トップの顔色伺いのためだけの事業立ち上げや対策が多いから、根本的なところから検証や考証してないからね >>559
検証は導入後の現場の不振や地獄や人員不足でやってるからな。しかも大抵は「現場の努力不足」にする ヤマダは近所にあるけどもう20年近くヤマダで買物してない ごめん、今Amazonは販売元が変わってて値段が当にならない
比べるならこのサイトだ
https://famitsu.com/news/201809/28165084.html
>『大逆転裁判1&2 -成歩堂龍ノ介の 冒險と覺悟- Best Price!』
>■発売日:2018年10月18日予定
>■価格:パッケージ版4,390円+税 おもちゃは謎の値段設定が多いからゲームソフトは相場より高いのも低いのもあるな
あとシールつけてるやつはメンテが遅れてて本来より安いままのとかある
軍艦模型は艦これ流行る前と後で古いやつも値段が明らかに変わった(上がった) >>565
それでもオモチャは地域によっては最安値の場合が多い 自分の住んでいる所もそうだし ヤマダで家電は買わないがオモチャは買う人は結構いるはず 子供もいない様な感じの小汚いオッサンが
大量のおもちゃを抱えてるのを
ヤマダで見たことあるわ ヤマダは客層も酷い
ジジババは買わなくなったらそこかしこに置いていく 池袋のヤマダすごすぎる。7階が全部ガンプラコーナーだった…。しかも安い。 気の利いたヤツならネットで買い物を済ましてる
わざわざ店に行くのは残りカスなんだから質が低いのは当たり前だ >>569
まあ今はビックとヨドバシも昔ほどは安くはないし 尼も全てが安いわけでないよな そのへんを考えたらヤマダを選ぶ ヤマダはバイトに接客させてるから、うまくバイトつかまえて無理を言えば無線で値引まで聞いてくれるからな
大物家電以外はバイトに接客させようとしてるので、優しそうなバイトを捕まえて家電売場まで引っ張っていったり品出しバイトをカモにできるって意味ではヤマダは無理を言える >>383
募集上、性別・年齢等の制限が謳えない
エントリーで記入させて選考したという名目で選別
選考基準は非公表でいいから
大学入試とは違うので >>576 とくに池袋がヤバすぎる 狭いせいもあるがビックの方が客がいるように見える 平日の昼間っから池袋の家電量販店を
プラプラしてる奴、ヤバすぎる >>579
こういう時代錯誤な奴がいるんだな 働き方改革だよ 【漫画家うげっぱ(44)心不全、また連載中】 阿藤快、大瀧詠一、鶴ひろみ、前田健、木村拓也、松野莉奈
http://rosie.5ch.net/test/read.cgi/liveplus/1541124659/l50
放射能無関心さんたちの末路 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています