LABI ヤマダ電機総合Part34 テックランド共通スレ
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ヤマダはやく潰れてほしいわ。
社員やバイトを大事にできないのに利益が上がるわけないだろ。 大事にされずに辞めた人乙です
次の仕事は決まったんですか？ 最近バイトで入ったんだけど、ポイントカードの有無を確認したときに「いいです」「要りません」って言われてもカード通して渡せってパートに言われた。其処までして通過率あげたりカード渡すメリットってあるのか？ LABIに小物を買いに行ってヤマダWebの値段と違って高かったので
何でですか？と言ったら、他店のWebサイト調べて安くしてくれた。
まあ、結果オーライだが・・・ヤマダWebの値段と合わせちゃいけないのか？ >>587
WebどころかテックランドはLABIの価格にさえ合わせようとしない そもそもTVを買った客にソファーやベッドも買わせようとする考えがぶっ飛んでる 先月ヤマダで冷蔵庫買ってヤマダのカードは持ってませんって言ったら
プレミアムカード？とかいうの作らされたんよ。
店員から「無料ですので」って言われたから作ったんだけど、これって途中から勝手に有料なったりする？？ >>592
そんな名前のカードは存在しない
正しい名前を書いてくれないと判断不能 プレミアム会員か
>>479
と同じだわ
でも1年経ったら自動で有料なるとかは言われなかったんだよねぇ >>595
それは通称「ぶっこみ」
本来の値引枠の中から、一年分有料サービスを(勝手に)契約している
店舗・店員のノルマ消化が目的
年間一括払いの場合は、自分から延長契約しなければ自動終了 >>594
モノの名前さえマトモに憶えられない馬鹿は
ゆとり馬鹿か、50過ぎの物忘れ爺なんだから
マトモに相手にすんなよ >>596
解約手続きすべきか悩んでました！
詳しい説明ありがとうございます！ >>586
数字しか確認しない本部の役員様が満足されるからだ
毎日エリア内で通過率ワーストとか調べてる。すぐ店長に電話来る 店側は客の望んでないサービスの案内をしつこくしまくって頭おかしい
客側は自分の使ってる商品・持っている商品すら説明できずに、エスパーみたいに相手にすべてやってもらおうとして頭おかしい >>596
プレミアムなら充分元は取れる 入会時にボーナスポイントがつくし釣りゲーはポイントのほうが都合がいい だがゴールド ファミサポは元は取れない >>596
ブレミアムって自動更新じゃなかったっけ？ ♪財務の歌 作詞；マハーロ 作曲；バカヤロー
すっからかん すっからかん 我家の米びつ すっからかん
すっからかん すっからかん 私の財布は すっからかん
すっからかん すっからかん 会員脳ミソ すっからかん
すっからかん すっからかん 地方の会館 すっからかん
すっからかん すっからかん 私の人生 すっからかん song by キンマンコ
ﾉﾉﾉ ＿
|∥ ミ ∥ ＿ﾉoﾉ
ヾ ＿＿＿ │ ￣￣ ＿//
① ／１円札／ ① .／8／
| | ￣￣￣ .::-=- ① ／｡／
① ／:／ ￣ ①
ｍ ｎ _∩ |:::ﾐ 法華講破門 | ∩_ ｎ ｍ ←仏罰大行進、選挙権不明＆行方不明
⊂二⌒ __） ﾞ､| ,_=≡ ､´ ｀,=≡_|ﾐ （ _⌒二⊃
＼ ＼ /:ヽ─||..::+;;;|￣|. （;;;;.;|| ／ ／① マハーロ、バカヤロー、キンマンコ！
＼ ＼<∂ ヽ二／ ヽ二/| ／ ／
＼ ＼| ハ－ - ハ ヽ ／ ／ 真心の「１円財務」ニダァ！ ありがとう、センテンススプリング・・・
＼ ＼ ゝ_／＼／＼ノ/ ／
＼ ＼＼しｗ/ﾉ.ノ／ ／＿＿＿ ﾉﾉﾉ
＼ ＼ ＿∪ i ／ ＼１円札＼
/. ￣ | ￣￣￣
／ 臨終只今 ﾉ
/ ｘ ∠＿
| f＼ ﾉ ￣`丶. 憚りながら、戒名貰って、密葬するニダッ！
| | ヽ＿＿ﾉー─-- ､_ ）
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／ ﾉ | ,'
_ノ ／ ,ﾉ 〈
( 〈 ヽ.__ ＼ 提供：ＭビシＵ●Ｊ銀行
ヽ.＿> ＼__)
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￣ヽ、 _ノ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
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／ .:::|「真心の１円財務」専用ATM
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| |MﾋﾞｼU●J4谷支店| | ＜振り込め詐欺にご注意下さい
| ___ f￣7 | [二二二二二二] | |
| | r-､f￣7| [二] □□ | |
| | .^｝}|￣¨i 通帳 カード. | ::|
| | .し' |＿_:| ━━ ━━ ./ :|
| .￣ ／ ￣￣￣￣￣￣ ./ ::| ＜このATMは、1円以上振り込めませんのでご了承ください
|. ／二／□□／二／ / :|
| | Remit to Korea | ／}
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>>603
口座引き落としが自動更新
年会費の前払いのは違う 日替わりもなくして処分品やワゴンもなくなって転売屋追い出したから客がいないね。 >>605
ありがとう
やっぱ口座やクレカで払うと怖いな
ノルマに必死になってる店員が前払いのみで使ってくれるかも疑わしいし チラシ日替り止めたとたんに業績悪化か
どんだけ転売屋頼みだったんだよｗｗｗ 家電住まいる館の改装費を計上してるからだろ
さすが転売コジキの阿保っぷり ほう
じゃあ来期はその家電住まいる館とやらのおかげで急回復するってことか？
ほとんど客入ってないのに >>614
そういうのは年初から組み込まれてるだろ
途中で下方修正してそれをさらに大きく下回ったんだからそんなの全然関係ない 狙ってた冷蔵庫がヤマダ3店舗回っても展示品が売れていた。なにも聞かずに帰った。多少高くてもエディオンで買うしかないのかな。 >>618
冷蔵庫は9月に新製品が出る
11月では型落ちは売り切れてる事が多い 昨日、狙ってた旧型冷蔵庫売約済みって書かれてたから、今日普通に売ってたんだけど。あえて値段聞いたら同じのが昨日エディオン買ったのよりも全然安かったわ。それも最短今晩持ってきてくれるって。なんで昨日売約済み貼ってたんだろ。 >>622
> 昨日、狙ってた旧型冷蔵庫売約済みって書かれてたから、今日普通に売ってたんだけど。
にほんごでおk >>622
本部指示で、週末は安いのは売り切れたことにしとけ！
っていう、客をなめきった施策をとっているから
だから平日に戻った今日に在庫が復活したのよ
店にもう一回行って怒鳴り散らかして来るべきだろうね >>626
そうなんですか…なんかやってることクダラナイですね
もうエディオンで買っちゃったんで、見るんじゃなかったって後悔しかありませんが、ヤマダ電機が残念な会社になって寂しいですね。
20年ほど前かな、県内に初出店の時は、すごく楽しみにし賑わって、ヤマダ電機って楽しいな～嬉しいな～ワクワクするな～って思えてたんですがね。 ちなみに13万位だったかな。
私にとっては安くない買い物のつもりだったんですけどね…
エディオンで15万と消費税でしたよ。持ってきてくれるの水曜日ですって…安くて早かったはずがあの札のおかげでね… 昨日yahoo!で買えばよかったなー。ポイントが2万円分くらい違う > 液晶テレビ 忙しい店舗だとバイトの人ってみんな死にそうな顔してるよね
激務なの？ >>628オメー身内だろ、装ってんじゃねーよアフォ やっぱり客層が悪いのかな？
自分が買うものも理解してない客もおおいよね
呉服屋みたいに会員制にするからチャージもらってマンツーマンにすればいいのにね。待合室作って。全部家電資格持ち正社員が担当！みたいな それにしても土日は廃番品は売らないってヤバくない？
土日=ホワイト勤務高給の休日って認識？それは妬みすぎ？ >>636
曜日に限らず廃番売ってるよ
いちいち隠したり札つけるほうが面倒。個数減る理由はまだ在庫がある店から最寄り店で決まった店や子会社に取られてるだけでしょ。
大型家電についてはしらないが、少なくとも公の指示はまわってないから気に入らない接客する社員からは買わなきゃいいよ ヤマダが建て替えで普通の小さいヤマダになって
毎日帰りに電気屋に寄る楽しみが無くなって
つまらない
早く古い建物壊して建て替え工事始めろや >>639
まだ、ホムセンの方が楽しい！
ヤマダならネットの方が楽しい！ ポイントマシン最近図柄が揃わない
20ポイントばっか
1回しか回せないんだから50ポイントくらい
よこせや >>642
それよりも1万円でも10万円でももレートが変わらないのが気に入らない >>645
> いい加減 来店ポイントの看板外せよ
それはバイトでも思ってるｗ
つーか家電以外のトコには社員居ないから結局大半の指摘はバイトやパートが受けることになるので、
私達がうけてもどうもできない店の落ち度は社員や会社の方でちゃんとしててほしいｗ 期間終了した値下げプライスとかも、レジで文句言われてもその額にできるのは社員や管理職だし・・・。ちゃんとメンテナンスはしてほしいよね。お客さんのためにも。 明日洗濯乾燥機の納品日で、前日夕方～21時の間に配送時間を連絡しますってことだったのに電話かかってこなかったんだけど…明日朝イチでクレーム入れていいよね？
こういう配送時間の電話って誰が担当してんの？ >>649
ありがとう
ヤマダ電機はこういう対応する業者使ってても知らんぷりなんだね >>650
配送配工は店舗ごとに違うからヤマトとは限らんよ
本部に苦情いったらいいよ まともな業者はだいたい逃げた
電話がこないなんてまだまだかわいいものです
無事に設置まで終わる事をお祈りします 基本的に配送配工までいったら店側じゃわからんからねえ・・。
当日に「まだ来ない」とか「予定変わったんで時間変えて」とか店に電話されても、「配工から連絡あるまで待ってください」としか言いようがないって社員言ってるわ。
配工業者も次々とその日のアポを工事していくわけだから店に電話番が居るわけでもないし、一つ工事が終わったら次の客先に電話かけて訪問する感じだし。
問い合わせる人は、電話口がバイト（品出しバイトにも電話とらせるから）だったら社員に変わってくれと言ってまず社員出してもらうのをおすすめする。
バイトは無線で社員に代わろうとするけど、無線で反応しなかったり折返しにさせたりする社員が多いので、「社員に変わってほしいとのお電話です」って言えるようにしたら話が早いし、バイトも「はよ社員電話取れよ」って言いやすくなるので。 648です。皆さんアドバイスありがとう。
ヤマダ電機に電話してみます。 648です。営業時間になったらヤマダ電機に電話しようと思ってたら朝の8時半に業者が納品に来ました。
前日の電話連絡なしにいきなり当日朝来るなんてありえない。何のために前日電話連絡するって言ってたの。もうヤマダ電機では買いません。委託しているとしても監督責任あるでしょ その苦情店側も飽きてる
最近は前日TEL指示をいろんな項目に書いてバカでも無視できないようにしてるがそれでもしない糞しか残ってない
既に書かれてるがここで店舗に苦情いれてもしたっぱがはいはいって流して終わる
もう二度と利用しないことをオススメします >>655
ヤマダなんかで買うからこういう事になるんだ。ヤマダを選んだお前が悪い！ 買ってもいいけど高額家電は買うな
自分はオモチャしか買ってない
ポイントも入れたら地域最安値だし
物によってはヨドバシと尼より安い うちの近所のヤマダも店舗壁に
来店ポイント進呈って書いてあるな
来店ポイント終わってから何ヶ月も経つのに消さないのは
削除費用すら捻出できないのか？ きちんとした配送業者と契約してる家電店教えて欲しい。 >>655
流石にそれは業者が悪い。ヤマダも監督不行き届きだけど、基本的に社員（店員）は「前日に配工業者から連絡がある」って説明してるはずだし。
業者が悪いからヤマダに文句はいっていいよ。どこの配工かしらないけど、前日に連絡しないと当日はないわ ヨドバシビック競合店なのに、ヤマダだけ配送料有料なんだよな
なんでヨドバシビックと同じ配送無料にしないんだろ？ でも通販でなく実店舗で購入する客は大型家電は配達費と設置費は価格に含まれてると思ってるからね ヤマダの店員って、どういう教育してるのか
あきれる
髭剃りウェブで買って、店頭受け取りして
とりいったら
髭剃り、このままでいいですかって
袋いれないで、箱で持って帰らすのかよｗ
店頭受け取りだから、ギフト券もらえるんだけど
５００円の額面の、ＵＣのギフト券みせて
このままでいいですかってｗ
裸で、ギフト券プレゼントする会社、どこいったってないよ
社会人として大丈夫って感じｗ
もしかして、袋代もおしいの？ｗ >>668
教育は社員とフルタイムパート以外はされてないよ
品出しバイトにも平気で接客させる
レジ業務に関しては購入した場合はギフト券そのまま渡すような教育はしてない。
ただ、今のキャンペーン分はそのまま渡すのかもしれない。
贈答で買うものはちゃんと一式渡しするが。
あとウェブ店頭受取や来店の分は修理品や部品受け取りみたいに処理するとこもあるかもね
客でも小物の場合は袋嫌がるお客さんは増えてるから。その店員がシールでいいかとか聞かずにこのままでって言ったんならおかしい
文句があるならレシートにレジうった店員の名前も書いてあるし、メールしてみたら良いと思うぞ
本部にメールしたら回答もらえるし、すぐにメールで本部から店には伝わる。店のご意見箱より早いかも。本気でどうなってるか知りたいのなら。
ただ、レジがエプロンしてるレジフォローバイトとかなら、「どんな教育してんだ」より「教育する時間がないなら作業専念させてわかるやつを配置しろ」って言ったほうが良いかも >>669
詳しい返信ありがとうございあす
コンビニで、おにぎり買って
その場で食べるからいらないってのとは
違いますから、客らからいらないって言われなきゃ
原則、袋に入れて商品渡すのが常識的な対応ですよね
どんな世界も、店員のあたりはずれはあります
明日にはいなくなる人かもしれません
でも、客はどの店舗でも均一の対応を求めるのは
最低限の礼儀ですよね 前にウェブコムと店舗の値段が違うのなんでって店員スレのほうで聞いたら
あれは別会社だから知らんって言われた
別会社なのに店舗で受け取れんの？客から見たらどう見ても同じじゃん？ってツッコんだら
店員スレに来るな基地外って返された
もうメチャクチャだよw >>670
とりあえず働いてる側からしたら、そのレジが社員（ベストを着ていたか）かバイト（エプロンか）は気になりますよ。
特にレジは「俺達の仕事じゃない」としてやらない社員は多いので、来店や修理や取り置きの引き継ぎで渋々きた社員がエラー起こすほうが多い（普段レジをしないから）。
なので、どんな人がやってたかは本部（本社）も知りたいと思います。
違算出すのもレジ開けたままにするのも、クレーム多いのも実は周知事項も知らされずフォローに生かされるバイトよりも社員なので。
特に今回のUCの配布みたいなキャンペーンの類は普段レジをしない人間のほうがまちがえるし、
また、普段レジに同伴で自分のPOS番号打たせるときでも、サッカーも紐掛けフックかけもせず去るような姿勢の社員はそういうところで非常識なので。
流しレジでのクロージングが出来ないってのは多分社員だと思います。溜飲下がるのであれば、そのあたりで特定して苦情いれるのが良いと思いますよ。
>>671
値引で店先で交渉要素にはなるからそこは言い放った人がおかしいと思う。
ただ、店舗もWebもヤマダ冠してるから同じ会社だろって感じで違いがわからんクレーマーだけは勘弁かな。店舗スレじゃなく本社に言わないと何も変わらないし苦情も届かないかと。
あなたは前者だろうか気の毒だったろうけど。 >>670
連投だけど、あなたのたとえはそのとおりだと思う。
レジ普段からしてると小物だったり大きな袋持っていたりしたら、「シールでよろしかったでしょうか？」って聞くし、袋がいいといったら「失礼しました」っていう。
商品に対してはその姿勢はあたりまえだし、それはレジや接客がメイン業務じゃない品出しバイトでもやってるから出来ない人がおかしいです。
キャンペーンの方は、むき出しで渡すかどうかはわからないです。重ねて言うけど、ギフト券を購入する場合にはちゃんといれるようなってますが。
キャンペーン始まってからその場に遭遇してないので。ごめんなさい。 >>673
いろいろ、ありがとうございました
今回あったことは、友人たちの飲み会で
いい酒のあてになりました。
こういうことで、人々に広がって
結局評判をおとすことになるんですよね～
今回、ウェブで受け取りだったので
納品書の紙しかもらってないので
レジのレシートもらってないので、残念ながら担当者はわかりませんでした。 >>671
何を今さら 同じ会社なのにLABIとテックランド 都市店と地方店だって価格とポイントが違うぞ
それだって以前から不公平だと指摘されてたはずだし 平気で地域格差をつけ地方は高く売りつける考えだもの 地方からすれば面白くないよ 最近ヤマダでルンバ見ないけど取り扱い
やめたのかな？
安売りがバレて商品卸してもらえなくなった？ >>671
どうりでwebの値段出しても他店の値段検索をワザワザするわけだ
てかwebやめればいいのにな
大した品揃えもないし >>679
ヨドバシが通販で成功したのは全店舗同一価格だからだよ 例え田舎でも都市と同一価格サービスだし
地域格差をしてるヤマダがうまくいくわけないだろ >>678
半年くらい前まで毎週5台ずつくらい
LABI店舗で安売りしてたよね >>682
ルンバも強気で図々しい仕入れ嫌われて相手に断られたの？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
