ヤマダ電機の怠惰なお客様対応
ヤマダ電機にエアコンのとりつけ工事を頼んだ際、どの電気屋でも「標準工賃では足りないので、3万円近くプラスになりますね。」と言われたことを説明。
そのときなぜか「1万5000円のプラスぐらいですね。」と言い張るヤマダ電機。無論、予定よりはるかに安かったので即決。
待つこと半月、ようやくとりつけにきた業者の最初の言葉
「え?こんな間取りって聞いてないなぁ。今日の準備じゃ無理だなぁ。ちょっと次いつになるかはわからないよ。それとこれ最低でも3万はかかるよ。」
いや、待て、間取りは伝えたてる。値段も言ってたのと違う。と丁寧に証拠も見せつつ説明。
「ああ、こういう伝達がこっちにつたわらないことがあるよよく。」とそこから20分間言い訳を笑いながら楽しそうにする業者。
とどめには「お客さんがもうだいぶ先まで組まれてるからしばらくあとになるよ?いちおういつがいいか聞こう。」なんて始末。
こっちは今日って聞いてたから仕事無理やり空けたんだが。今までローカルの電気屋にいつも頼んできた。たしかに高かったが、不快感なんて一度もなかったよ。
やっぱり大手ってのはこんなもんか。夏にとりつけできなきゃなんのためのエアコンだよ。
冬はいいんだよなくて。夏のこどもの脱水症状とか熱中症心配してつけるのに。
長文失礼しますた。 夏に、エアコン業者 忙しいから現場に行き 困難が伴いそうだと
お客様も工事のことで知らない人ばかりだから、なんだかんだと言い訳をして
工事日を後回し、高さが25CMのエアコンの機種にしてもらうなど・・・
俺も、関係者と黙っていて 工事を頼んだら天井の梁でとりつけできないと
帰ろうとしたが実際左側にずらせば、とりつけできた。(室内に配管が見えてしまうが)
相談もしたくなくたくさんさばきたい業者がこの時期多い。
臨時の業者がつけたクレームもちょこちょこあるし >>1
長文失礼しましたじゃなくて、
これだけでスレ建てたのかよ。
yahoo知恵袋で書いとけks
ヤマダ電機、アフターサービス8年連続最下位に怒りの訴訟連発www [転載禁止]©2ch.net [887331373]
http://fox.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1416094383/l50
気にしない気にしないっ 家電量販店は
忙しい。
陳列展示品の値段差(1万)と品番が違って
たって気にしない。忙しいんだから。
持ち帰り希望の顧客を30分待たせ POS
の記録があるのに実際の在庫品が見つか
らず、手ぶらで帰したりしても気にしな
い。ちょっとしたミステイクです。 エアコンの独立コンセント工事でモメた。
これは、あくまで 業界内の自己規制の基準なので 法的規制はない。
つまり どうしても 付けられないということではないのに・・
ブレーカも落ちずに 業者が下見で 大丈夫となったのに・・
今までエアコン使ってて、それより 電力量少ない機種に 交換だけなのに・・・
あとで あーーたら こーーたら 結局 やっぱり 追加工事代金 発生。
更に、独立コンセント付けないと 取付工事できないという。
なあーーんか 業者と なあなあ ニギニギ みたい。
それに そんなこと 一言も言わないで契約書作成。
あとで、下見したあとから あーーたら こーーたら。
他の大手も似たようなもんでした。みなさん お気をつけ下さい。
いっそ 自分で付けたほうがいいですよ。
真空引きだけです、ネックは。
コストは1/3になります。 【スッキリ!!】最強おっぱい決定戦「P―1グランプリ 」開幕!あの人気アイドルグループからも続々参戦
https://www.youtube.com/watch?v=P4UD7b6h2KM 今日な
富士市にあるヤマダ電機にソフト買いに行ったんだよ。
そしたら同じPS4のソフトの表示価格が全然違うんだ
で、店員読んで聞いたら今日から更に値段が下がってますだと
もうまったく信用出来ない店だ 今日な
富士市にあるヤマダ電機にソフト買いに行ったんだよ。
そしたら同じPS4のソフトの表示価格が全然違うんだ
で、店員読んで聞いたら今日から更に値段が下がってますだと
もうまったく信用出来ない店だ >>12 >>13
小一時間後に
同じ書き込みをするニート君。
反応がないから寂しくなったの? >>13
安心しろ。お前が店をどう思おうと全く体勢に影響しないから。 青森県からウォーターサーバーの比較をしてみたよ。
http://waterserver.han-be.com/はここでちゅわ。(=゚ω゚)ノぃょぅ ヤマダ電機に安心を求めたらダメだよ
糞対応だし価格でネットに負けても
強気な態度でしか対応しないんだから iPhone7Plusなんか入荷してないのにこれは無いよね。LAB津田沼。
http://i.imgur.com/3zF2a5K.jpg エアコンとかリフォームとか、設置サービスが必要なものをヤマダで買うなよw ヤマダ電機も店舗によるんじゃないのか?
ヤマダ電機値段に応じるぞw
変な店員愛想悪いのもいるが、見た目の問題もあるからなw
エディオンの方がクズ店員多い
ヤマダはまだ許容範囲 >>21
いやいや難波で価格交渉したら、ネットの値段にはでけません。
そのあたりの店廻ってから最後にうちの店にきてくれとか言いやがったよ。 >>22
え、そもそもネットの値段に合わせてくれると思ってんのか?
難波の対応は模範的な対応だと思うが。 >>23
結局、店員の糞偉そうな対応を嫌ってソフマップで買ったわ。 ネットより高いとか文句言ってる奴って頭おかしいの?
ネットで買えばいいだけだろ
店員と話しするメリットなんて何1つないし 日常生活用品を売っているのは、かつてダイクマだった時代の名残だ。 急な出費などで、今月の生活費?家賃、携帯代が足りなくてお困りの方。
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詳しくはHPご覧下さい。 あのね、ヤマダはもう最近は、社員を採用してないし、営業も不慣れなパート中心、
繁忙期になんかから採用になったパートは、
工事の知識もなにもないまま、お客さま対応行け!
働く人は何もしらないで来た主婦か、就職しそびれた人か、転職転々の人ら。
できれば繁忙期をさけて、数少ない正社員らしき人を指名して買ったほうがいいよ。
コンビニ店員とあまりかわらないと思う。 筑紫野店の接客なんとかしろ。態度悪すぎ!
近所だけど買う気失せるわ! ヤマダ電機そろそろ潰れそうだな。なにもかも底辺だわ。 アルバイト・パートタイムを増やすのは社会的にもとてもいいこと。でも従業員教育を疎かにしすぎ。レジの店員なのにレジの使い方よくわかってない。そんな人を1人でやらせてるとかバカでしょ >>36
ヤマダ電機って本当にガチで何も教えずにバイトを売り場に投下するからね 八代店の修理受付に居たブス女の態度悪過ぎて吐きそう 乾電池はどこかって聞いたらメイヨと言われた
日本語で話したのに中国語で返答されてアメイジング 年末年始、急な入り用の時…
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ヤマダ電機に
Netbook E203NA-464G
を査定してもらったら100円だったでござる。
あのー、最低の意味わかります? 今日もヤマダ電機の盛岡本店の男子トイレで漏水があった。床一面が水浸しで店員さんが段ボールを敷いて対応していた。
ここの店、男子トイレの漏水が頻繁で、おおむね月一以上のペースで漏水している。漏れた水が水道水なのか、それとも配水管が詰まって汚水が漏れているのか、判らないけど床がすべって転んだら最悪だ。
その度毎に段ボールを敷くなどの対処療法よりも、抜本的に修理をした方がいいんじゃないだろうか。 無理に決まってるじゃん
設備投資も人員投資もする気ゼロだもの
業務に使うのなんてWinXPにキングソフトだぞ
プリンタもラミネーターも壊れたらメンテ作業止まるし
品出しバイトに接客させる指示やってるぐらいケチってるんだから接客も設備もまともになることなんてないだろう 今日、ヤマダ渋谷店で買物したら、ポイントをfericaでかざすことを知らない店員がいて驚いた。
できるはずですよ、と言ったら、「えっ」と言って別の店員を呼びに3分くらい待たされた。
それくらい社員教育してほしい。 >>48
そんな事言われてもヤマダのレジはパートかバイトに入らせるが、レジパート以外には社員教育がないのよ。品出しバイトを急に呼び出して本当に人生で一度も触ったこともないレジをさせたりしてるからな 売り場でも同じ。商品の勉強も何もさせてない品出しバイトに、社員が居ないからって小物接客をさせようってのが会社の方針。
客をなめてると思ったらここで文句言ってないで本社へクレームを! 《超悪質!盗聴盗撮・つきまとい嫌がらせ犯罪首謀者の実名と住所/死ねっ!! 悪魔井口・千明っ!!》
【要注意!! 盗聴盗撮・つきまとい嫌がらせ犯罪工作員】
◎井口・千明(東京都葛飾区青戸6−23−16)
※盗聴盗撮・嫌がらせつきまとい犯罪者のリーダー的存在/犯罪組織の一員で様々な犯罪行為に手を染めている
低学歴で醜いほどの学歴コンプレックスの塊/超変態で食糞愛好家である/醜悪で不気味な顔つきが特徴的である
【超悪質!盗聴盗撮・嫌がらせつきまとい犯罪者の実名と住所/井口・千明の子分たち】
@宇野壽倫(東京都葛飾区青戸6−23−21ハイツニュー青戸202)
※色黒で醜く太っている醜悪黒豚宇野壽倫/低学歴で人間性が醜いだけでなく今後の人生でもう二度と女とセックスをすることができないほど容姿が醜悪である
宇野壽倫は過去に生活保護を不正に受給していた犯罪者です/どんどん警察や役所に通報・密告してやってください
A色川高志(東京都葛飾区青戸6−23−21ハイツニュー青戸103)
※色川高志は現在まさに、生活保護を不正に受給している犯罪者です/どんどん警察や役所に通報・密告してやってください
【通報先】
◎葛飾区福祉事務所(西生活課)
〒124−8555
東京都葛飾区立石5−13−1
рO3−3695−1111
B清水(東京都葛飾区青戸6−23−19)
※低学歴脱糞老女:清水婆婆 ☆☆低学歴脱糞老女・清水婆婆は高学歴家系を一方的に憎悪している☆☆
清水婆婆はコンプレックスの塊でとにかく底意地が悪い/醜悪な形相で嫌がらせを楽しんでいるまさに悪魔のような老婆である
C高添・沼田(東京都葛飾区青戸6−26−6)
※犯罪首謀者井口・千明の子分/いつも逆らえずに言いなりになっている金魚のフン/親子孫一族そろって低能
D高橋(東京都葛飾区青戸6−23−23)
E長木義明(東京都葛飾区青戸6−23−20)
F若林豆腐店店主(東京都葛飾区青戸2−9−14)
G肉の津南青戸店店主(東京都葛飾区青戸6−35ー2) ヤマダの広告や店舗に他店より安くするとか値段は相談してくれとか書いてあるから
家電買おうとヤマダ行って手近な店員に某他店と同額以下にできるか試しに聞いてみたら
安くすると利益が出ないとか嫌なら買わないでどうぞ他言ってくださいとか言いだした
しかもその店員、値引きすると不当廉売で犯罪になるとかぶっ飛んだ事を言い出したり
しまいにはヤマダ公認のはずの『値段を相談』した客の俺を犯罪者やコジキ扱いしてきた
もちろん買う気無くなったわ
不愉快だし、仮にこんな奴から買っても故障したら保証期間中の修理相談でも揉めそう
遠方の他店に行くのが面倒とはいえ物自体はヤマダでしか売ってない物じゃないしな 商品の購入を決めて店員に渡された納入先の書類とかを書く最終段階になって
実は在庫が無いから取り寄せで日にちがかかると言われてさすがに難色を示すと
店員「嫌なら買わなくて結構、どうぞ他行ってください」
客にこんな無礼極まりない発言をする店員が本当にいるのがヤマ●電機 今週中に設置してくれるのか他店より安くが本当なら〇〇さんと同じ〇〇円に出来るのかなどを訊いてみたら
店舗の維持費が高いから利益がいくら欲しいだの在庫の都合で納入日は随分先になるに決まってるだの
店側の勝手な都合を並べたてながら客を叱りつける糞みたいなおっさんがいるのがヤ●ダ電機
結構年いってたおっさんだから勤務長くて普段はバイトや新人をあの調子でパ●ハラしてるのかもね
買う気で金持ってきてた客なのに叱りつけられたこっちがそんな無礼な奴から買うわけも無く断って他の店へ
(最初の予算よりは高いけど)他の店でちょうど安くなってたハイエンド製品を買ったから結果オーライ ヤ〇ダ店員は商品見てる客に話しかけてくるくせにド素人以下の知識しかないやつらが多い
質問したらちょっと他の人に聞いてくるとか言って10分くらい待たされたこともあったし
知ったかぶりして実際の商品にはあり得ないことを言う大馬鹿もいた
後者の大馬鹿はお金絡んでる話で仕事中に商品に関する嘘を言う事の社会的意味が分かってんのかな
自分が売りたい商品の基礎知識も知らん無能に付きまとわれても邪魔でウザイだけ 間違いないけど、エプロンバイトに厚かましい客も多いよ。制服着てるやつに質問するとしつこく取次勧誘されるからって雑用バイトに色々求めるやつ。あれも卑怯だわ ヤマダの話かけてくる暇クソ素人店員なんかと会話して殺泣を鬱されるくらいなら、5ちゃんや価格の奴に聞いた方が100倍は先読みして組み合わせまで詳しい
客を舐めるな、ゴミの吹き溜りの人間のクズども YAMADAなんかで貴重な時間使うくらいなら、家でポチポチしてるわ 細菌の集まりヤマダは、DAIKINを扱わない変わりに
コロナしか売るな!! 家電メーカーにとって神同然の大口顧客である量販店の立場を使って家電メーカーの社員をただでこき使ってるんやろ? ヤマダで買ったREGZAが、誰もいない深夜つけても居ないのに電源が入ったり、切れたりたまに何十回もゾンビ繰り返します。
止める方法は、コンセントを抜くだけです。
安心会員事務局に電話したら、対応出来ない部品も含まれ有料になると言われ諦めました。もうヤマダで買いません。 ヤマダは店員が素の馬鹿しかいないのか或いは質問内容をわざと曲解してるのか
商品について質問したら話を捻じ曲げたり上げ足取りしてくるヤマダ店員
こっちが呆れて黙ると「はい論破www」とでも言いたげな得意げな顔
例えば最近SSDが流行ってるんでパソコン用の外付けSSD売ってないですかと尋ねたら
ハードディスクを使っている有名企業もありますけどねぇ?(ニチャァ って感じ
売ってないなら素直に売ってないといえば他店に行くだけだからそれで終わるのに
すみませんを言うのが嫌なのか言葉尻とらえて客を煽ってくるスタイル 店員に質問したら全く言葉が帰ってこないで棒立ちだったので、名札を見たら中国人だった >>65
喧嘩を売ってないよ
ただ、事実をありのまま表現しただけ。
それを喧嘩売っただの言うのはまさに
反省しない中国人の悪いところ
一生治らないだろうな
怒るのはそれが的を得ている証拠 時間指定で料金払っても遅れたり、床傷つけたり最悪だな
やっぱりそうかの指令か ヤマダ電機テックランド修善寺店で、冷蔵庫をたのみ配送業者から前日Telがあり夕方17時から19時に行く連絡があったが当日になったら22時なると言われた。頭に来てことわったが、前回洗濯機の時も遅かった。みんなこんなに遅いものなの 理解できない! ヤマダ店員は何故偉そうにしてるんだろう?
本当にそう思ってるのか何かへの反抗なのかどっちなんだろう? エディオンも似たようなもんだよ態度えらそう上からだから買うのやめた 江東新砂店は、現在、閉店時間が1時間早くて、20時閉店。
昨日、閉店までに買い物できるよう急いで行った
声かけしろと無線連絡されたと見られる店員が
「なにかお探しですか」と声かけしてくる
品切れしている商品も別に在庫があるのかと思わせて、
声かけに答えたら「ありません。取り寄せになります。もう閉店なので・・・」
わざわざ声かけしてきて、これが返答かよ
ナショナル(松下電器)の電気店「ヤマダ電化サービス」から始まったヤマダも、
いまやパナソニックの1個単位のパッケージにした商品の品揃えも悪くなったよな
今でもパナソニックがこだわって生産している「国民ソケット」なども置いてないしな
ナショナルの電気店が原点だから現パナソニックの1個単位のパッケージ商品も
豊富な品揃えだったヤマダも、いまや品揃えも悪くなったな
おまけに、意味のない声かけ 山田電機は徘徊店員のウザさで有名だがレジの店員でさえクソが多いよ
ごく最近も仕事帰りの通り道の山田で消耗品買ったときに不快な目にあった
レジ袋かポイントカードか忘れたけどこちらが何か用事でレジの男店員に一言言ったら
(不機嫌な声で)もう一度言ってもらえますかね?(客に対してこの口の利き方)
もう一度言っても店員はこっちをじろじろ見ながらだんまりを決め込んでる
近距離なのに本当に聞こえないのかと思ってさらに大きな声で言ったら
耳抑えてうるさいという小ばかにしたようなジェスチャーしてからレジ打ち始めた
もちろん店員から「すみません」「ありがとうございました」などは一切無し
こっちは買い物するだけでレジ店員を教育したり喧嘩するために来たわけじゃないので
わざわざ手間かけて山田に店舗と日時特定できる形でクレーム入れてやらんけどね
でもレジ店員が不快→次から山田で買うのはやめようかなって気にはなる
親が高い家電は山田じゃなくエディオンでばかり買ってる理由が判った気がする 工事の人たちがタバコ臭くて耐えられないです。こんな人達に頼みたくない。
指導されてないのだろうか。 昨日、緊急事態宣言で25日以降店開けるか、訊いたら
分かりません、未定だとよw ヤマダ電機の店内で他の物買うためにスマホで調べてたら店員が話しかけてきた事ある
その店員はスマホは2年越えてるといつ爆発してもおかしくないとか言い出して
ヤマダ電機の中にある携帯キャリアのコーナーで契約するよう勧められた
その時に今すぐスマホを捨てて新規契約すると売ってるスマホが定価の3千円引きらしい
もっと安い所あるし騙すようなやり口も気に入らないので断ったら
頭悪い人は命より目先のお金が大事なのですねと捨て台詞吐かれた ヘッドホンを修理依頼した
保証書とヘッドホンの付属品預けたんだけど
自宅に帰ったらケータイに
保証書を紛失してしまいました、
もしかしたらシュレッダーにかけてしまったかもしれません、すみませんと謝りの電話がきた。
保証書のかわりになる書類をくれるらしいが、
客からの預かりものをシュレッダーにかけるのが信じられない。
失くされてしまったものはもうしょうがないけど
もうちょっとしっかりして!ヤマダ電機! 新築マンションの引っ越した16年前、ヤマダでエアコン2台購入した際に対応した店員が
何を勘違いしたのかぞんざいな態度だったのでカチンときたが、支払いでカードを渡して
清算する段になって態度が急変してもの凄く丁寧になった
きっと1週間前に12.8万円のドラム式洗濯乾燥機をここで買ったことに気付いたからだろう
そのときまでに溜まったポイントをほぼ使い切ってから16年、ヤマダには行っていない
店員の教育は大事だよ、お客を逃がすよ、ヤマダ 納期連絡この日にしますと指定してから1週間
お前退社したんか?