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クレーマー&DQN客は要らない inホームセンター
0001名無しさん@お腹いっぱい。
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2014/08/03(日) 23:25:49.44ID:DKkC6mTK
毎日のお仕事お疲れ様です
クレーマーやDQNに振り回されて大変かと思います
クレーマーやDQN客など困ったお客様について書き込み
みんなで情報を共有しましょう

ここは店員および関係者のスレです
クレーマーやDQN客は立ち入り禁止です

姉妹スレ
クレーマー死ね in 家電等量販店 その3
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/hcenter/1360317424/
0200名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/06/22(月) 10:41:13.09ID:SWbpjoyU
高速移動中でも大声で呼び止めてくるアホ客もいるけどな
0202名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/06/24(水) 08:58:01.33ID:b/15dAZe
>>199
一時間に300円の万引きをされるなら、
時給800円の人を雇うより安上がりだ
0203199
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2015/06/24(水) 13:10:15.00ID:2z7K8G2m
>>201
バイトだよ。

>>202
そんな目先の利益だけ見てるの?
0204名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/06/24(水) 16:23:11.43ID:sDJHz5LE
私服警備員を雇う経費>万引き被害額

だと警備員いらないじゃん
0205名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/06/24(水) 16:25:23.45ID:sDJHz5LE
補足、被害額は警備員を雇わないでのものね
0206名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/06/24(水) 16:29:08.66ID:PUZjx/03
それを万引き犯と約束してそれ以上捕らないでいただければね
万引きがしやすいとばれたときの被害額は相当だと思うけど
0207名札
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2015/06/24(水) 23:38:10.74ID:u5zHi3PW
そうなってきたら警備員雇えばいいやん
警備員雇うコスト<万引きになってきたわけだから
0209名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/07/16(木) 23:44:51.79ID:vkTMlzXr
保守
0211名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/07/27(月) 16:43:16.71ID:wyKg76xk
今月配属された新店長
ニコニコしてるだけで仕事ができないと思っていたが昨日常連クレーマーを
ニコニコしながら警察呼んで追っ払った

他のお客様に迷惑ですから^▽^と笑顔で言い放った時は同性だが惚れたわw
0212名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/07/27(月) 22:59:53.03ID:GaSWKgvc
>>211
神店長だね
うらやましいな
0213名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/07/28(火) 07:16:11.98ID:SP4FfEDd
>>211
ある意味精神的に逝ってしまっているのかも
0214名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/07/30(木) 23:57:01.22ID:deu0hLW9
うちの店にも神店長が欲しい
0215名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/08/12(水) 23:42:49.98ID:qSiuQz9r
お盆の切り花コーナーはDQN発生中です
0216名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/08/16(日) 23:36:44.20ID:qGoRkyGF
お盆を無事に乗り切れました
0218名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/08/27(木) 23:56:29.08ID:z+cj+TeW
良スレあげ
0219名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/08/28(金) 13:34:43.00ID:pCCni4ST
ある商品の部品だけお取り寄せになって
部品代+送料がかかる(メーカーから)と伝えたら
送料は店の都合だろって言って送料無料にしろって言われた。
うちで買った商品でもないし、断ったらキレられた
客の都合で買うもんをなんでこっちでが負担しなきゃなんねーんだよ
クレームになったけど結局は後日送料含めた値段で注文になった
0220名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/08/29(土) 23:35:52.86ID:G2ZV5j+j
よくあることだよ
最初から送料込みの代金を伝えとけばよい話。
もし部品2個欲しいって言われたら2個目の送料分を値引きしてやれば喜ばれる
0221名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/09/03(木) 00:53:34.91ID:c7+0u04i
※220
内訳は必ず言わないと
ネットで大体の値段調べてきたお客だとボッタくりに思われて
あとから送料代込ですって言ったら大クレームになる
揚げ足とるのはクレーマー得意やから
送料代だとわかっててあえて本社にクレームする奴もいるんだよ
伝えなかった店側が悪いってなって客からも本社からも責められる
0222名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/09/03(木) 19:43:51.15ID:AYcRIdPS
ほんと、ネットで買えよボケ!
0223名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/09/03(木) 19:45:16.92ID:lRO5n+tD
クレーマーに共感しろ、って言われるけど、嫌いな奴は客といえど嫌いなので、
それなりに事務的に対応する。
0225名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/09/08(火) 22:06:29.60ID:voNtA7SP
チ○イナ乞食増え過ぎ!
試食や金魚すくいイベントが乞食ホイホイ。
厨蚊一家がガキ放し飼いするから試食イベント周辺を
ドブネズミみたいにうろつきまわって異様な雰囲気になっちゃってる。
親はなにやってるかっていうとステンレスボトルの転売ヤー。
ケータイで他の店にいる仲間と連絡とりあって最安値の店で買うらしいよ。
何色をいくつ、とか注文聞いたりして。
レジ通す前に勝手に箱開けて中身触るから注意すると
「買います!」って逆切れ。
そのくせ箱開けた奴棚に戻してんの、見たぞ!
まじであいつらは締め出したい。
0226名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/09/11(金) 16:35:37.55ID:0eThhSWv
何でジジイってすぐキレんの?
ジジイ:カラカラするやつどこ?(引きずるようなジェスチャー)
自分:あの〜 (カートかなぁバックかなぁ)と思いながら言葉が出なかった。約3秒
ジジイ:なんっふじこ!とサッカー台殴る

自分が悪いんですかね?
0227名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/09/13(日) 23:08:34.12ID:sRlFTcPY
ジジイが悪い
死んで詫びろ
0228名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/09/15(火) 16:09:56.34ID:UQqNsyi9
今日で5回目の訪問
昨日まででとうとう勝率5割越え
実行した者だけが逆玉だね

sn@n2c※.net/s14/276pyo.jpg
@を取って ※をhに変えて
0229名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/09/23(水) 23:50:41.70ID:RQUjxj1n
良スレですね
0230名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/09/27(日) 00:42:30.10ID:WjUYOcJG
ハカリ ごときでキレんなボケが てめぇの脳みそでも家で 一生計っとけ
お前一人来ないだけで 店は安泰だ 安心しろ
0231名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/09/27(日) 11:57:22.80ID:rcBBfx2i
ジジイの巻尺携帯率の高さは異常。
0232名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/10/08(木) 23:28:01.75ID:HHJCTEgL
ジジイにメジャーを貸すと
高確率で戻ってこない(´・ω・`)
0233名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/10/09(金) 02:52:23.37ID:mHieibZc
三尺とか…尺で話しするな。今は、センチメートルでしょ。
0234名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/10/09(金) 06:55:26.00ID:MNb3kAzt
メジャーが返ってこなかったすぐ後に、メジャー貸してと言われて、準備してまいりますと言ったら、それくらい持って歩けと怒られた事があったの思い出した。
メジャーは何個ストックしたら良いのか。
私物ボールペンも返ってこない事が多い。
0235名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/10/09(金) 09:07:14.86ID:BWPm+G5Z
自分で採寸してきて、絶対に大丈夫だ!とキレ気味に豪語して買って行く爺の返品率の高いこと。
0237名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/10/10(土) 14:45:32.59ID:7YX6vvyG
自分が欲しい商品が存在するはずだと思い込む客
「このくらいのサイズの○○ある?は?無い?無いわけないだろう!
これとこれの間くらいのサイズだ!あるはずだ!」

ねーよ
カタログ見せても納得せず
0238名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/10/13(火) 20:31:25.93ID:/S/ti0hV
他店よりも1円でも高かった場合、お申し出くださいというのがあるけど
アレって呼び止めて言っても、値引きをしないで、利益優先で、オープン価額で売るのはおかしいと思うが
0240名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/11/08(日) 18:13:35.98ID:/Crl2XYE
別にDQNでもクレーマーでもないけど疑問

わざわざ遠くのサービスカウンターやレジまで来て「あの商品が欲しい」って言って
また売り場まで戻って商品レジまで持ってこさせる奴は何がしたいんだろう?
在庫の場所が分からないわけでも、そんなに重いものでもないのに
そこまでして自分で持ちたくないのかな?
台車がなきゃ厳しいような商品ならわかるけど、下手すりゃ女性が片手で持てるくらいの重さのものでもある

「自分でレジまで持っていく労力」よりも、「歩いて往復する労力と時間」のほうが勿体無いと思うんだけどなぁ
0241名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/11/08(日) 18:29:33.82ID:l07qZBZl
係員がいない時は商品をレジまでお持ちください
というようなPOPは売り場にありますか?
あるかないかで話はかわりますよ。
0242名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/11/12(木) 08:41:31.68ID:xnURPouo
いや、基本的に自分でレジに持って行く店で、
実際持てる程度の物で、手に障害があるとかじゃなければ
自分で運ぶものでしょ。
って240にはそのように書いてあるが?

popに書くとするれば、「運びにくいもの」について
「近くの店員にお申し付けください」だろ。
0243名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/11/13(金) 07:17:56.37ID:+ZfKndm+
こっちが店員と話してるのに横から「すいません、すいません」
とか店員に話してくる爺婆ってなんなの?
気がふれてるの?
0244名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/11/13(金) 07:40:43.87ID:0U5Jum26
すいません、って言うならまだマシ。
ひどいのは、話し込んでるのに、おい!○○はどこや!ってダイレクトにカットインしてくるからな。
0245名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/11/13(金) 13:56:01.64ID:YIHUugme
>>12
DQNの客もこう思っているから、何も悪いなんて気は更々ない。むしろ当然と思っている。しかし、DQNはどこまでいっても自分中心なので自分が接客する立場になると、客のクレームは一切認めない。
0246名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/11/14(土) 13:10:14.47ID:5XtNzerP
>>244
そういう時は今話しているお客さんにわざとでかい声で笑って聞こえないふりしてる
0248名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/11/28(土) 17:21:06.72ID:8WlU8NL0
てすと
0249名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/11/30(月) 23:56:12.62ID:oiZLkT/i
ビズキューブコンサルティングって何やねん?
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/management/1363259291/l50

ビズキューブ・コンサルティング株式会社
BCホールディングス株式会社

「従業員に成りすます」手口は、今に始まったことではなく昔から存在する。
業務対象が賃料減額交渉である目新しさが目くらましにはなっているが、整理屋、示談屋等の違法非弁業者と本質的に異ならない。
違法業者による交渉の成果(賃料減額)は、私法上無効とされ得ることに留意を要する。
『コンサル』と称する業務・業者には、各種業法(弁護士法、税理士法等)に違反する危険が常につきまとっており、その結果による損害を利用者が被る。
0250名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/12/13(日) 07:33:55.51ID:QlkF9zCO
相当ストレス溜まっているようだな。日本のおじさんおばさんのいい加減さを舐めたらあかん。
0251名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/12/13(日) 20:51:56.09ID:4m1hiRB+
                                  ★ ★

               キューブリック監督が肉声で証言 → 『 月面映像は実はインチキ 』
               https://www.youtube.com/watch?v=vxXZRzDmZFA&;feature=youtu.be

                                 ★ ★ ★

         Q NASAは一般大衆から情報を隠そうとしているのですか。そうだとすれば、なぜですか。
   A はい、彼らはUFOに対して彼らが長年取ってきた態度のために無用な組織とされることを恐れています。
                        しかし、真実は明らかになるでしょう。

                 マイトレーヤが公に現れるにつれて、UFOが姿を表すでしょう。

                       火星の人々は地球人よりも小さいです。
                     火星には地球上よりも多くの火星人がいます。
            私たちにとっては彼らの姿は見えません――エーテル視力を持たないかぎり。
   UFOを見ることはエーテル視力を持つ子供たちがどんどん生まれてくるにつれて次第に生じるでしょう。
     いま既に、新しい時代のために適応した子供たちがよりたくさん生まれてくる時期に入っています。
                  核エネルギーの放出が起こるのはエーテル・レベルです。

2歳を過ぎたころには「放射能があるから砂は触れない」「葉っぱは触っちゃだめ」などと口にするようになったという。
                   りうなちゃんは去年の暮れ、脳腫瘍のために亡くなった。
               https://twitter.com/TomoyaMorishita/status/648628684748816384

                                ★ ★ ★ ★

                  《《 紅白もRIJINも東京オリンピックも中止しろクズ民党! 》》

                       日本から始まる世界的株式市場の大暴落

  終いには政府にも支えることができなくなり、日本がアメリカ国債の25%を引き出すと世界経済が破綻します。
        それが最終的な暴落であることがはっきりするや否や、マイトレーヤは出現するでしょう。
                          彼は「匿名」で働いております。

                  株式市場の崩壊は必然的に多くの失業者を出すでしょう。
0252名無しさん@お腹いっぱい。
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2015/12/27(日) 01:11:49.41ID:dC8lwk4F
低レベルの質問して なかなか理解できない客
0254名無しさん@お腹いっぱい。
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2016/01/10(日) 15:41:50.77ID:9r5FgeC8
俺の父、ホームセンターにチラシに載ってるやつ朝一番で買いにいったのに売り切れと言われてた。それより高いのを薦めてきた。
後日、またチラシに掲載されてるので、朝一番に行ったら売り切れと言われた。
店員に聞いたら注文になりますが…と。
父はキレてたけど、この店が悪い。
0256名無しさん@お腹いっぱい。
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2016/03/26(土) 23:18:28.64ID:2BaoiWID
hosyu
0257名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/04/15(金) 23:53:55.00ID:4knVcOKH
age
0258名無しさん@お腹いっぱい。
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2016/05/06(金) 23:30:25.95ID:rTyhN8mB
あげ
0259名無しさん@お腹いっぱい。
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2016/05/12(木) 09:55:50.14ID:FxkjmXaP
よくわからないけど過疎スレ?過疎板?
0260名無しさん@お腹いっぱい。
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2016/05/29(日) 20:16:06.82ID:hLHyrZwA
過疎スレあげ
0261名無しさん@お腹いっぱい。
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2016/05/31(火) 10:30:37.09ID:Q+I4CcQm
ホームセンター店員は幸薄そうな奴が多い。
0262名無しさん@お腹いっぱい。
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2016/06/16(木) 13:24:18.09ID:gH+xHrEq
まるで日本は残酷なテロと無縁であるかのように勘違いしてるみなさん日本の場合は桁が違うんだよ
https://twitter.com/to kaiama/status/743187748614397956



【被爆大量死】   ペットを保健所で殺処分するように国民を殺戮する自民・東電・フクシマ応援テロリスト  【放射能犯罪】



りうなちゃんは去年の暮れ、脳腫瘍のために亡くなった。2歳を過ぎたころ「放射能があるから砂は触れない」「葉っぱは触っちゃだめ」
https://twitter.com/Tom oyaMorishita/status/648628684748816384

UFOや核エネルギーの放出を見ることはエーテル視力を持つ子供たちがどんどん生まれてくるにつれて次第に生じるでしょう。

マイト レーヤは原発の閉鎖を助言されます。
マイト レーヤによれば、放射能は自然界の要素を妨害し、飛行機など原子のパターンが妨害されると墜落します。
マイト レーヤの唇からますます厳しい警告と重みが発せられることを覚悟しなさい。彼はいかなる人間よりもその危険をよくご存じです。

福島県民は発電所が閉鎖されれば1年か2年で戻って来られるでしょう。
日本の福島では多くの子どもたちが癌をもたらす量の放射能を内部被ばくしています。健康上のリスクは福島に近づくほど、高まります。
日本の近海から採れた食料を食べることは、それほど安全ではありません。汚染されたかもしれない食料品は廃棄すべきです。
日本もさらに多くの原子力発電所を作ろうとしています。多くの人々が核の汚染の影響で死んでいるのに、彼らは幻想の中に生きています。
問題は、日本政府が、日本の原子力産業と連携して、日本の原子力産業を終わらせるおそれのあることを何も認めようとしないことです。

呼吸そのものが脅かされています。
汚染による死者の数は、他のいかなる原因よりも多いです。河川の汚染は社会に対する犯罪と見られなければなりません。
免疫システムの崩壊の結果がアレルギーです。人々は肺炎やインフルエンザやHIV/エイズなどに抵抗できなくなっています。
注意欠陥障害(ADD)と多動性障害(ADHD)、慢性疲労、あらゆる種類の癌の増大もまた放射能(最大の汚染源)によるものです。
0263名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/07/02(土) 22:33:06.73ID:bJU12VbB
みんな忙しそうだね
0265名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/08/15(月) 23:16:49.19ID:bSnuQBeD
あげ
0266名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/08/16(火) 11:20:06.82ID:sLSyYchH
>>9
本当それ。
綺麗に開封出来るのにわざわざ手で切って開ける。そして返品して欲しいと。
売り場に出せる状態じゃないやん。
サイズ合わない事も見込んで開けろよ。
買う時に言ってくれればいいのにさ。
まぁ売り場に返品交換の記載してないうちの店も悪いかもやけど。けど常識ある人ならそれが返品出来る状態かそうでないのかは分かるはず。
長々とすみませんでした。
昨日の出来事です。
0268名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/08/25(木) 12:10:04.58ID:OWUV2NZB
商品不良で家に届けてもらったが店員って自分の車使ってるの?
0270名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/09/08(木) 13:34:46.48ID:myM6Bw+g
店舗で大声だしたり自分を特別扱いしろとか騒ぐのは
いい年した中年のおっさんがほとんど。
お前が威張れるのは会社の肩書きがあるときだけですよと言いたい。
0271名無しさん@お腹いっぱい。
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2016/09/18(日) 04:20:13.16ID:bYhnRlLn
>>255>>254
詐欺だろバカ 潰せ 
0272名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/09/18(日) 04:24:51.10ID:bYhnRlLn
>>177
思い出すだろボケ
0273名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/09/18(日) 04:27:09.49ID:bYhnRlLn
>>152
謝るようなことを何回もしてるなボケ  つことやろがボケ
0274名無しさん@お腹いっぱい。
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2016/09/18(日) 04:28:10.53ID:bYhnRlLn
>>150
その日本語は折れる程ではないけど  だろボケ
0275名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/09/18(日) 04:29:04.46ID:bYhnRlLn
>>145
自分の無脳自慢書くやつwwwwwwwwwwwwww
0276名無しさん@お腹いっぱい。
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2016/09/18(日) 04:32:10.42ID:bYhnRlLn
>(じゃあそこで買えよ)

>>110
おまえんとこがそこ見習えよボケ
0277名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/09/18(日) 04:35:41.42ID:bYhnRlLn
>>107
無知バカ乙w

欧米の商売は返金返品交換に理由は一切要らないよ
そのルールのほうがトータルで儲かるからだよ

2014年から日本の西友も食品を
・食べた後も返金OK
・現物返品不要
・返金理由不要
・客の住所氏名開示不要
0278名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/09/18(日) 04:36:43.01ID:bYhnRlLn
>>103
気にしないで買う層のほうが多いから無問題
0279名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/09/18(日) 04:40:09.76ID:bYhnRlLn
>>76
他店のであろうが応じてやれよ、ボケ
商人精神ないやつは接客業やめろ
0280名無しさん@お腹いっぱい。
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2016/09/18(日) 04:41:13.13ID:bYhnRlLn
>>69
超ふつーーーだろが
0281名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/09/18(日) 04:41:43.13ID:bYhnRlLn
>>67
おまえも二度と出勤するな
0282名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/09/18(日) 04:42:25.13ID:bYhnRlLn
>>66
分からない自分をスキルが低い、恥ずかしいと思えボケ
0283名無しさん@お腹いっぱい。
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2016/09/18(日) 04:43:31.39ID:bYhnRlLn
>未だにファックスは自分が入れた紙が時空を超えて
>相手の元に届くと思っている化石脳なのか?w

>>58
昭和生まれはそれが標準だボケ
0284名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/09/18(日) 04:44:52.09ID:bYhnRlLn
>>57
そういうのは形の問題だから、本部向けにテメーで適当にミミズ文字で偽名でも書いとけ
頭回せボケ
0285名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/09/18(日) 04:47:10.07ID:bYhnRlLn
>>55
あるわけ無いだろ
なら、入り口施錠して完全会員制にしろやボケ
てか、役員でもないおまえにそんな権限はねーから
0286名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/09/18(日) 04:49:11.15ID:bYhnRlLn
>>13
ならないけどなw
0287名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/09/18(日) 04:51:16.50ID:bYhnRlLn
>ここは店員および関係者のスレです
>クレーマーやDQN客は立ち入り禁止です

>1これで1がバカて分かるも
および関係者て何の関係者だよw 客も関係者だわなw
バカがスレ立てるとおもろw
0288名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/09/18(日) 08:19:31.86ID:avwwJc7g
>>277
返品を自由にできる制度にするなら、
当然それに見合ったコストを価格に転嫁するだろ
普通
0291名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/11/02(水) 23:16:02.45ID:vJLQYpU6
あげ
0292名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/11/21(月) 09:59:33.78ID:L8Jh7nwD
age
0293名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2016/11/26(土) 00:08:20.52ID:DcU5sGSn
不倫浮気井上美恵子。
井上美恵子は在日スパイ側。
0296名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2017/01/05(木) 21:25:47.94ID:PhP1jVVE
あげ
0297名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2017/01/24(火) 02:03:24.15ID:gMC0gQiS
こういう店内で怒鳴る奴の対応教えて下さい。自営業やってるので参考にしたいです
https://www.youtube.com/watch?v=ehyTge-EwxU
0298名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2017/01/27(金) 21:53:48.03ID:6vKqBk8/
業務の山中のサイトらしい。

つまらん事を書き連ねたサイトっと思ってたら、
ついつい読み進めてしまう。。。
すげー量あるけど業務中に書いてるんじゃないだろうな?

http://lightube365.com/archives/595
0299名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2017/02/14(火) 07:38:16.63ID:214JddWI
>>297
もう来ないでください!でオッケー
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