クレーマー&DQN客は要らない inホームセンター
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クレーマー死ね in 家電等量販店 その3
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/hcenter/1360317424/ 高島屋顧問飯田一族の飯田一喜を逮捕、右翼幹部らと100万円恐喝
大手百貨店「高島屋」(大阪市中央区)の創業者一族で、
同社顧問の飯田一 喜容疑
者(53)(神奈川県逗子市)が、右翼団体幹部らと東京都内の会社社長から現金約
100万円を脅し取ったとして、警視庁組織犯罪対策3課は28日、飯田容疑者ら3
人を恐喝容疑で逮捕したと発表した。 ほかに逮捕されたのは、右翼団体「三和塾」
相談役・安野昭(64)(兵庫県川西市)、政治団体「新政経懇話会」
代表・浅野孝治(60)(大阪府大阪狭山市)の両容疑者。調べによると、
飯田一喜疑者らは昨年12月下旬、都内の喫茶店などで、都内の不動産会社社長(60)に対し、「500万円作れ。わしらをなめるな」などと脅し、
現金計約100万円を脅し取った疑い。 飯田容疑者は、商品先物取引の運用資金1000万円を同社長に預けており、浅野容疑者にこの資金の取り立てを依頼していた。
飯田一喜容疑者は、1989年に株取引で巨額の損失を出した際、
浅野容疑者が「金融機関に顔が利く」との評判を聞きつけて相談を持ち掛け、知り合いになった。
飯田一 喜容疑者は「金を返さないので腹が立った」と供述している。
飯田一 喜容疑者は、高島屋の創業者飯田一族で飯田新一・元社長の長男。
一時は常務も務めたが、2003年5月に退任。
東京都中央区の日本橋高島屋の画廊公認会計士室に勤務していた。
高島屋は28日付で飯田一喜容疑者の顧問公認会計士を解職した。 高島屋本社広報・IR公認会計士担当室は「個人の問題ですが、大変遺憾」としている。 うちの店にないとわかると「◯◯には売ってる?」って聞くやつ多すぎ
頭大丈夫か? >>158
うちは最小限しか置いてないから、「○○さんになら多分あるんじゃないかと思います」って言うw トマトがうまく育たなくて酸っぱかったと言っても
不良品ではありません もっと愚痴れ
参考になるから
少なくともここにカキコされてるような客にならないように気を付けようw GWもようやく終わった
DQNの発表会も終わった
明日はゆっくりできそうだ 年輩の人に多いけど、例えば
客「これのホワイトは無いの?」
俺「ないですね、メーカーの方でもホワイトは作ってないんですよ」
客「ふーん。そうなんだ。ホワイトないのね?」
俺「はい、申し訳ありません」
客「そうかー。うーん。ホワイトは無いんだね?」
俺「は、はい」
こういうパターン多くない?
ボケてるわけではないと思うんだが
確認のため?何度確認したら気が済むの? >>164
おしゃべりな人の特徴。
高齢になると赤の他人でも、平気で同じことを何度も言う。 >>164
店員の知識を信用してないんだよ。
ちょっと調べてみますって一度引っ込んで出てきた方が納得すんじゃね?
と言ってもそんな客に限ってウロウロ行方不明になってるんだよな。 >>166
確かにサラっと答えると「本当かよ?」みたいな顔する人多いよね
調べなくてもカラバリとか詳細はだいたい覚えてるのにな
売れ筋は特に 実際面倒くさくて「無い」「取れない」って言ってる奴もいるだろうからな 確かに即答されたら
「コイツめんどいから適当に返事してんじゃね?」
って思う時もあるぞw
無いって言われた後見つけたことあるしな やすっぽいものと安いもの違うから
安っぽいもの売らないほうがいいよ
DQNはすぐ壊すからな、今の家電って
家のなか汚いとファンにゴミ詰まってぶっ壊れるし
安さを追求すればそんな客だけになってしまうよ
めんどくさいのは当然 家具コーナーで長靴探したり
園芸コーナーで座椅子探してる奴は頭大丈夫なのかな 色付き画用紙?をFAXして受信側にも色付き画用紙が届くかって聞いてきた女がいたな
外見も馬鹿を具現化したような女だったが中身もそうだった 座れるところを見るとどこにでも座る奴何なんだよ
商品だろうと何だろうとお構いなしに座ってリラックスしてんじゃねーよ
つーかメイン通路に面した人通りの多いところに置いてる特価品のソファで
親子二人でゆったりすんな。フツーの神経してたら人の目が気になって座れねーよ 欲しいサイズのダンボールが
見つかったら電話しろ
壊れたんだけど永久保証だよな
ハードディスクがたったの5年で壊れた
金は払う気はない
こいつら客じゃないよな
警備員や警察がいるな ダンボール乞食ウザいよなぁ
置き場になかったらありませんって言ってるのに
「あそこの箱がちょうどいいサイズだからください」って・・・
あのー、それ、商品なんですけど?
商品の中身は要らないから、箱だけタダで寄越せって?
頭 大 丈 夫 か 。 電話で指名されて出たら「さっき話した件だけどー」
一日に何人接客してると思ってんだ
「さっきの件」で分かるかボケ >>176
取説コレクターもうざい
電動工具の取説が見たいと箱を開けるのを要求
一通り見て全てコピーしてほしいとの依頼
月に数回来店するが未だに当店で買ったことはない
一度バイトが断ったら店長を出せと怒鳴りつけていた
もちろんコピー代はもらえない 178
WEBHPから取説取れるって教えても…無駄なんだろうな
コピー代を請求しても払わないのなら泥棒と同じで警察呼べるぞw ネット見れないとか、その位サービスしろって言われるだろうな。 最近、ユーザーが自分で地図データ更新できるナビとかあるけど
そういうのも「ここで更新してくれ」って言ってくる奴が後を絶たない
ちゃんとお客様自身で更新していただきますってメーカーも謳ってるんだがなぁ
「形のないものは全部無料である」って考えのやつ多すぎ いまだに水と安全、サービスはタダって考えのやついるもんな
こんな輩に敬語を話すエネルギーを使いたくない
丁寧な応対して欲しかったら客もそれなりの態度しろと思う
かと言ってこんな底辺店に勤めているなら底辺だろって態度するやつもいるし
デパートでも底辺客が来るしね >>185
もう水も安全もタダじゃなくなってきたから、
サービスも有料になるべきだよな。
もしくはへんな態度だったりへんな格好だったら
きちんと客として扱ってもらえない。
一流ホテルのように >>184
ほんと、そう言う人多いよね。
家電量販店だけど、業種は違え
どどこも苦労してるんだなっと
ここで買ったんだからPCの設定
やウイルス駆除は無料でするのが
あたりまえだとか、パソコンのあれで分からないのかとか。
内容は違えど、言ってくるパタ
ーンは同じだよね。 >>187
家電量販は量を販売するから家電なのに
量販売できなかったらもう、家電じゃなくなるよな。 レジに並ぶ時は
創価っぽい人かエホバっぽい人かモルモンっぽい人の
レジに並ぶんだ
多少レジの列が長くても大抵は一番早いからね 顧客から個人情報を手に入れるのなら、社長や店長や応対した店員の
個人情報も、顧客からの個人情報と同じだけの項目を、顧客に開示しろ。 >>191
このスレのスレタイと>>1をよく熟読してください
そうすればそのような書き込みをしたことが
正しいのか理解できると思います
まあ理解できないので
クレーマー死ね in 家電等量販店 その3
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/hcenter/1360317424/
こちらで大活躍されていて人気者になっているのですね >>193
俺は店員の日常業務の阿鼻叫喚が聞きたくてここを開くのにお前みたいなのがいると正直つまらんのよ
頼むからオナニーは1人でしてくれ 俺はクレーマー連中がやり込められてるのが聞きたいね。 最近のディスカウント店は精算以外の接客はしないって宣言してるとこあるけど
そういうとこにも定期的にあれしてこれしてって奴が来るんだろうけど
どういう対処してるんだろうな?きっぱり断ってるとは思うが
毎回モメるのも面倒くさそうだわ >>197
そもそも売り場に人がいない
声を掛けさせるような隙もないほどのスピードで動いている >>198
人の気配がなかったら万引きされそうで怖いんだが大丈夫なんだろうか? 高速移動中でも大声で呼び止めてくるアホ客もいるけどな >>199
一時間に300円の万引きをされるなら、
時給800円の人を雇うより安上がりだ >>201
バイトだよ。
>>202
そんな目先の利益だけ見てるの? 私服警備員を雇う経費>万引き被害額
だと警備員いらないじゃん それを万引き犯と約束してそれ以上捕らないでいただければね
万引きがしやすいとばれたときの被害額は相当だと思うけど そうなってきたら警備員雇えばいいやん
警備員雇うコスト<万引きになってきたわけだから 今月配属された新店長
ニコニコしてるだけで仕事ができないと思っていたが昨日常連クレーマーを
ニコニコしながら警察呼んで追っ払った
他のお客様に迷惑ですから^▽^と笑顔で言い放った時は同性だが惚れたわw >>211
ある意味精神的に逝ってしまっているのかも 真のクレーマーは本社に店舗名名指しでクレーム電話かロビーに直接 ある商品の部品だけお取り寄せになって
部品代+送料がかかる(メーカーから)と伝えたら
送料は店の都合だろって言って送料無料にしろって言われた。
うちで買った商品でもないし、断ったらキレられた
客の都合で買うもんをなんでこっちでが負担しなきゃなんねーんだよ
クレームになったけど結局は後日送料含めた値段で注文になった よくあることだよ
最初から送料込みの代金を伝えとけばよい話。
もし部品2個欲しいって言われたら2個目の送料分を値引きしてやれば喜ばれる ※220
内訳は必ず言わないと
ネットで大体の値段調べてきたお客だとボッタくりに思われて
あとから送料代込ですって言ったら大クレームになる
揚げ足とるのはクレーマー得意やから
送料代だとわかっててあえて本社にクレームする奴もいるんだよ
伝えなかった店側が悪いってなって客からも本社からも責められる クレーマーに共感しろ、って言われるけど、嫌いな奴は客といえど嫌いなので、
それなりに事務的に対応する。 チ○イナ乞食増え過ぎ!
試食や金魚すくいイベントが乞食ホイホイ。
厨蚊一家がガキ放し飼いするから試食イベント周辺を
ドブネズミみたいにうろつきまわって異様な雰囲気になっちゃってる。
親はなにやってるかっていうとステンレスボトルの転売ヤー。
ケータイで他の店にいる仲間と連絡とりあって最安値の店で買うらしいよ。
何色をいくつ、とか注文聞いたりして。
レジ通す前に勝手に箱開けて中身触るから注意すると
「買います!」って逆切れ。
そのくせ箱開けた奴棚に戻してんの、見たぞ!
まじであいつらは締め出したい。 何でジジイってすぐキレんの?
ジジイ:カラカラするやつどこ?(引きずるようなジェスチャー)
自分:あの〜 (カートかなぁバックかなぁ)と思いながら言葉が出なかった。約3秒
ジジイ:なんっふじこ!とサッカー台殴る
自分が悪いんですかね? 今日で5回目の訪問
昨日まででとうとう勝率5割越え
実行した者だけが逆玉だね
sn@n2c※.net/s14/276pyo.jpg
@を取って ※をhに変えて ハカリ ごときでキレんなボケが てめぇの脳みそでも家で 一生計っとけ
お前一人来ないだけで 店は安泰だ 安心しろ ジジイにメジャーを貸すと
高確率で戻ってこない(´・ω・`) 三尺とか…尺で話しするな。今は、センチメートルでしょ。 メジャーが返ってこなかったすぐ後に、メジャー貸してと言われて、準備してまいりますと言ったら、それくらい持って歩けと怒られた事があったの思い出した。
メジャーは何個ストックしたら良いのか。
私物ボールペンも返ってこない事が多い。 自分で採寸してきて、絶対に大丈夫だ!とキレ気味に豪語して買って行く爺の返品率の高いこと。 自分が欲しい商品が存在するはずだと思い込む客
「このくらいのサイズの○○ある?は?無い?無いわけないだろう!
これとこれの間くらいのサイズだ!あるはずだ!」
ねーよ
カタログ見せても納得せず 他店よりも1円でも高かった場合、お申し出くださいというのがあるけど
アレって呼び止めて言っても、値引きをしないで、利益優先で、オープン価額で売るのはおかしいと思うが 商品はお店のものだから、お店で値段を決めるのは当然と思うが 別にDQNでもクレーマーでもないけど疑問
わざわざ遠くのサービスカウンターやレジまで来て「あの商品が欲しい」って言って
また売り場まで戻って商品レジまで持ってこさせる奴は何がしたいんだろう?
在庫の場所が分からないわけでも、そんなに重いものでもないのに
そこまでして自分で持ちたくないのかな?
台車がなきゃ厳しいような商品ならわかるけど、下手すりゃ女性が片手で持てるくらいの重さのものでもある
「自分でレジまで持っていく労力」よりも、「歩いて往復する労力と時間」のほうが勿体無いと思うんだけどなぁ 係員がいない時は商品をレジまでお持ちください
というようなPOPは売り場にありますか?
あるかないかで話はかわりますよ。 いや、基本的に自分でレジに持って行く店で、
実際持てる程度の物で、手に障害があるとかじゃなければ
自分で運ぶものでしょ。
って240にはそのように書いてあるが?
popに書くとするれば、「運びにくいもの」について
「近くの店員にお申し付けください」だろ。 こっちが店員と話してるのに横から「すいません、すいません」
とか店員に話してくる爺婆ってなんなの?
気がふれてるの? すいません、って言うならまだマシ。
ひどいのは、話し込んでるのに、おい!○○はどこや!ってダイレクトにカットインしてくるからな。 >>12
DQNの客もこう思っているから、何も悪いなんて気は更々ない。むしろ当然と思っている。しかし、DQNはどこまでいっても自分中心なので自分が接客する立場になると、客のクレームは一切認めない。 >>244
そういう時は今話しているお客さんにわざとでかい声で笑って聞こえないふりしてる 上小澤健介 効率的 エネルギッシュ 自信家 意思が強い 戦略家 カリスマ性がある 奮起させてくれる
http://www.eps4.comlink.ne.jp/~yoshiken/dsc01140kao1.jpg
https://twitter.com/chaosweiss ビズキューブコンサルティングって何やねん?
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/management/1363259291/l50
ビズキューブ・コンサルティング株式会社
BCホールディングス株式会社
「従業員に成りすます」手口は、今に始まったことではなく昔から存在する。
業務対象が賃料減額交渉である目新しさが目くらましにはなっているが、整理屋、示談屋等の違法非弁業者と本質的に異ならない。
違法業者による交渉の成果(賃料減額)は、私法上無効とされ得ることに留意を要する。
『コンサル』と称する業務・業者には、各種業法(弁護士法、税理士法等)に違反する危険が常につきまとっており、その結果による損害を利用者が被る。 相当ストレス溜まっているようだな。日本のおじさんおばさんのいい加減さを舐めたらあかん。 ★ ★
キューブリック監督が肉声で証言 → 『 月面映像は実はインチキ 』
https://www.youtube.com/watch?v=vxXZRzDmZFA&feature=youtu.be
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Q NASAは一般大衆から情報を隠そうとしているのですか。そうだとすれば、なぜですか。
A はい、彼らはUFOに対して彼らが長年取ってきた態度のために無用な組織とされることを恐れています。
しかし、真実は明らかになるでしょう。
マイトレーヤが公に現れるにつれて、UFOが姿を表すでしょう。
火星の人々は地球人よりも小さいです。
火星には地球上よりも多くの火星人がいます。
私たちにとっては彼らの姿は見えません――エーテル視力を持たないかぎり。
UFOを見ることはエーテル視力を持つ子供たちがどんどん生まれてくるにつれて次第に生じるでしょう。
いま既に、新しい時代のために適応した子供たちがよりたくさん生まれてくる時期に入っています。
核エネルギーの放出が起こるのはエーテル・レベルです。
2歳を過ぎたころには「放射能があるから砂は触れない」「葉っぱは触っちゃだめ」などと口にするようになったという。
りうなちゃんは去年の暮れ、脳腫瘍のために亡くなった。
https://twitter.com/TomoyaMorishita/status/648628684748816384
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《《 紅白もRIJINも東京オリンピックも中止しろクズ民党! 》》
日本から始まる世界的株式市場の大暴落
終いには政府にも支えることができなくなり、日本がアメリカ国債の25%を引き出すと世界経済が破綻します。
それが最終的な暴落であることがはっきりするや否や、マイトレーヤは出現するでしょう。
彼は「匿名」で働いております。
株式市場の崩壊は必然的に多くの失業者を出すでしょう。 俺の父、ホームセンターにチラシに載ってるやつ朝一番で買いにいったのに売り切れと言われてた。それより高いのを薦めてきた。
後日、またチラシに掲載されてるので、朝一番に行ったら売り切れと言われた。
店員に聞いたら注文になりますが…と。
父はキレてたけど、この店が悪い。