【667件のご意見】 リプトン ミルクティー、わずか1年で「元の味に戻します」 なぜ、異例の判断をしたのか？ [朝一から閉店までφ★]
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2023年07月07日 08時00分 公開
[熊谷紗希，ITmedia]
「青春時代を共に過ごした、あのミルクティーをもう一度飲みたいです」――森永乳業の元に消費者からのご意見が届いた。
悲痛な声は、同社のロングセラー商品「リプトン ミルクティー」の大幅リニューアルに向けられたものだった。
同社は2022年3月にリプトン ミルクティーの販売を終了し、大幅に味を変更した「リプトン ロイヤルミルクティー」をリニューアル商品として発売した。
期待を込めたリニューアル、初速の売り上げは前年以上で上々の滑り出しとなった。
しかしその1年後、同社は「元の味に戻す」という異例の意思決定を下した。その裏には、冒頭の声を含む667件の「ファンの意見」があった。
ttps://image.itmedia.co.jp/business/articles/2307/07/kuma_lipton01.jpg
森永乳業は2022年3月に発売した「リプトン ロイヤルミルクティー」の販売を取り止め、リプトン ミルクティーの再販を決定した（画像：森永乳業提供）
2008年をピークに苦しい時期が続く
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2307/07/news032.html 両方売れば良いと思うんだが一つにしなければいけない理由があるのか？ スタンダードになってる証拠
そういうのは変えちゃダメなんだよ 美談風にしてるの笑うな
実際は利益が取れなくなっただけだろ 二種類並べて売れば良いのに
コストがかかり過ぎるのかな？ >>8
というか企業自らのホルホル記事なの虫酸が走る。
CMで自社のこと「さん」付けで言う企業にも似たものを感じる。 だからといって
買わないだろ
一回は買うかもしれんが
映画 ”A bridge too far” で、マイケルケインが
ティータイムやってたヤツか。
いい映画が無くなったな、としか。
https://www.imdb.com/title/tt0075784/
原価が上がる割に売り上げが伸びなくて失敗だったんでしょ。
で、うまく美談風のニュースにする事で駆け込みで売り上げも上がって得する。上手いマーケティングだと思う。 価格はそのままだったのかねえ。
450mlになって帰ってきてるけど。
ロイヤルミルクティー、おいしかったじょ。
おいしかった
この手の安っぽい味を脱却してそうな
ロイヤルを試してみたかったわw
それから雪印コーヒー牛乳こそ元の味に戻してほしい。 >>9
売り場の面積は狭い
コンビニならなおさら狭い 俺の中ではリプトンの紅茶＝紙パックのレモンティだったわ
ミルクティの方はもしかすると一度も飲んだことが無いかもしれんｗ
それとピーチとか果物混ぜたシリーズがあるけどどれも違和感が拭えなくてこいつらもレモンティ未満だと思う 新しくしたら、その効果で初めは売れるけど、元の味が好きでいつも買っていた人の期待とは違う物になるわな
だから暫くすると売上が落ちる
当たり前の事 たまに飲むにはリッチな味だけど頻繁に飲むには前の方がゴクゴクと美味しい
そんなところか レシピをよく変えられるもんだな。
最近はebaseとかアホみたいに精密な情報公開ツールで
生協、小売に規格をガッチリとロックされて、実際の取引は半年後なんてのが
ザラにあるから
レシピ改善って簡単にはできないのよ。 >>5
製造ラインを2つ用意しないといけない
パッケージも二つ必要
宣伝も2つ分必要
売り場（陳列棚）も2倍に
商品ラインナップを増やすのは結構大変
コカ・コーラも依然やらかしている まあでもちゃんと元に戻したって言えるのはナンボかマシよ
ラ王の袋麺とか、昔は美味かったのに全粒粉入りの麺になってゲロマズになって、
最近麺が美味しくなりましたとか言って全粒粉が無くなった
キットカットも意味わからんこと言って改悪したけどまた謎の理屈で元に戻したしな >>10
個人的には前回のリニューアルの前が一番美味かった 本社やマーケは美談にしてアピールしてるが、苦労して立ち上げた現場は文句タラタラだろうなあ 森永はロングセラーを若手の思いつきみたいな下らない企画で簡単に潰すブランドになったから信用しないわ
チョコフレークを売れそうもないリニューアル商品で潰して呪術廻戦タイアップまでしたけどダメで…本当にバカかと 個人的にミルクティーは紅茶花伝がぶっちぎり過ぎてこれがあると他の選択肢ない >>1
昔のミルクティー美味かったなあ
レモンティーも
今はなんか物足りない
舌が肥えただけかな？
レモンティーは、酸味があるだけで、それにシュガーを
混ぜればよいだけだ。
酸味が、ジューシー感を演出する。
ロイヤルミルクティーは、けっこう難度の高いものだ。
ミルクの練度を高くして、クリーミー感を強く出さないと
いけないからだ。
インド式に、野生牛である水牛の乳を使用。
インドバターのギーのつくり方と同じだ。
久しぶりに見たらなんか量減ってた気がする
買ってないから分からんけど 食品ってプチリニューアルの度に「さらに美味しくなりました」と言ってるけど、本当に美味しく成ってるのは半数もないと思う
明らかに味が劣化してる場合も珍しくない
味を元に戻すというのは英断かもな
他にも元の味に戻してもらいたい商品は多数あるしw 小学生のとき友達のお母さんがレモンティー出してくれたら この人そこらの母ちゃんとはレベル違うなって感じがした 【悲報】岸田「安倍のためにガンバってきた！」と、表明。国民は二の次か？！ [219241683]
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1688736193/
ＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷ
森永というメーカーは、そういうことをよくやっている。
天使のフィラデルフィア・クリームチーズを、
元の価格と元の内容に戻せ。
天使のフィラデルフィア・クリームチーズは、
名前のとおりに真っ白の白色チーズだった。
元は豪州産で、もっと安価だった。
いまは北海道産なのだから、値段が高くなっている。
戻せと言って電話をしてみたが、何も変わっていない。
TPPで自由貿易協定の時代なんだから、
元の豪州産に戻すのは簡単なはずだ。
価格が高くなって非効率な北海道産にこだわる理由は、
今の日本には無い。皆無だ。
元に戻して欲しい理由はなんだったの？
回りくどい記事で読むの面倒になった
世界的なブランドの、フィラデルフィア・クリームチーズを、
わざと値段を高くして売るという理由は無いだろ。
フィラデルフィア・クリームチーズは、北海道産の
チーズでは無かった。
>>47
あー、
フィラデルフィア・クリームチーズは、
世界的なブランドなんだよ。
ニュージーランドの黄色っぽいチーズとは、
異なっている。
コストカットしたら売れなくなりましたってだけでしょ 青春時代を一緒に過ごしたカップヌードルとサッポロ一番塩はいまだに食べ続けてるおっさんは多いはず リプトン ミルクティー
原材料名：
砂糖混合果糖ぶどう糖液糖(国内製造)
乳製品
砂糖
ココナッツオイル
紅茶
香料
乳化剤
ｐＨ調整剤
リプトン ロイヤルミルクティー
原材料名：
乳製品(国内製造又はフランス製造（5%未満）又はその他（5%未満）)、
砂糖混合果糖ぶどう糖液糖
紅茶
デキストリン
砂糖
ココナッツオイル
香料
ｐＨ調整剤
表示順だとロイヤルは従来より乳製品と紅茶（茶葉）を多く使用しているのか これだけ長く続いたシリーズだと味変わってたら裏切られた感あるな
現世代は頑張って開発したんだろうが新シリーズにしてそちらの売上が上がった時点で切り替えが良かったんじゃ無いか
まあ俺は殆ど味変わったの分からんかったけどな
ストレートティーに牛乳加えるのが好み >>5
売れなくなってきてるんだろ多分
一年で売上が下がるようなラインを維持する必要性がない 俺の学生時代は500ml100円で塾のお供だった
今いくらよ すごく前に売ってた世界のキッチンからシリーズのチャイはクソうまかったんだがすぐ売られなくなったなぁ
同シリーズのグレープ味も最高だった。甘かったけど >>29
太麺のこと？
大昔は細かったんだよ
細→太に変わったときは同じく戻せよと思ってた
いざ細くなると味気ないけど ミルクティーは乳化剤が入ってる。
果糖ぶどう糖液糖、ｐＨ調整剤は両方に入ってる。
毎日飲むもんやないな。 どうせならちょっとぐらい変えても良かったんじゃないか？
だめだったから、元に戻すとかイメージ悪いし。
でもミルクティーはやっぱりサントリーしか受け付けんな～。 紙パック500mlが420くらいになってた ここ数年こんなのばっかり ミスドも見習って、大改悪前のレシピに戻さんかな…… リプトンはティーバッグしか買わないなあ
抽出した奴はピンと来ない >>74 牛も豚も鶏も今養畜してるのは人工的に作り出された品種だしね >>28
生産量が半分ずつになれば、つじつまが合う
価格ロンダリングだし味も完全に前には戻っていないと思う
なんか薄い 地元の老舗のラーメンチェーン店も一度リニューアルしたけど直ぐに戻した。ホッとしたよ。
やっぱり昔の味を変えるのは難しい事だよな このスレだと必ず元記事を読まない池沼のおっさんおばさん共がウジ虫のように湧いてくるな
記事にはコロナ以前から売上落ちててそれで大幅リニューアルしてかえって売上伸びたって書いてあるのに、
売上落ちたから元の味に戻したんだとかレスしてる
元記事ぐらい読めよ池沼 ・1985年のカンザス計画
・カップヌードルのコロチャー >>2
ほんと、こればっかりだもんな。
順調に貧乏な国になって行ってるわ。 老人化してる国だから茶葉は渋々にするほど売れるだろバカだな 人口甘味料入りの物は絶対飲まない
おまえら、未だ飲んでんの？？ >>88
これには人工甘味料は入ってないようだが
そもそも、人工甘味料の入ってる飲み物は少ないんじゃないか 午後ティーが酷すぎる味だから
相対的にリプトンはようやっとる ロイヤルの方は変にシナモンとか入ってて、がぶ飲み出来なかった
リプトンのパックティーに求めているのは、がぶ飲みだから
変に高級路線にしなくていい ずっとリプトンのミルクティーを一番愛飲してたが、商品切り替えを気に飲まなくなっちゃった。
コンビニで100円と安くて美味しいのが買ってた理由だったのに、
お客様の為にとか言って値上げして味変えて、そしてごめんなさいと言って
味を戻したけど値段は値上げしたまま。
それならスーパーで100円のミルクティーまとめ買いする生活から戻す理由ないわ。 生茶があるとき香料いれて うわー何コレって思ったな
もう慣れたけど コスト削減したら、売上まで爆削減になったから戻したの？ こういうの戻したこと大々的に宣伝しないとユーザー二度と戻ってこないよな 円安ジャップのバカガキは材料高等の影響だと理解できないのか ロイヤルミルクティーになってお値段大幅上昇
元の味に戻ってもお値段は元に戻らないんだろうな どのメーカーを買ってもミルクティーは美味しくないから午後の紅茶の無糖を買っています 無糖って常温長期保存できるペットボトルじゃん
そういうのは紅茶ベースに牛乳入れるんだよ 松屋の牛丼やカレーをめぐっての混乱みたいだな。
ロイヤルミルクティーはホットでの展開が向いているのでは。紙パックの安価なラインだとゴクゴク飲めるのがポイントでしょ。
缶やペットだと紅茶花伝が手堅くやってる印象があるね。午後の紅茶はこないだの無糖ミルクティーが失敗だった。 そんなことより吉野家の牛丼を元の味に戻せよ。昔の牛丼のがうまかった。 家で紅茶を飲むのにこういうのは買わない
紙パックやペットボトルは外出時に買うもの
まさかペットボトルで買って牛乳を入れる人がいるわけ☕ >>75
選択肢を増やすのだから、当たり前の出費
算数しかできないバカなのか。
レモンティーもピーチティーも昔は美味しかった
アセスルファムカリウムが悪さをする
味変担当者は味覚障害 コストカットしたらそれ以上の売上減になったというとこかな？ 定番モノでこういうリニューアルはやめてほしい
キリンの一番搾りとかも飲まなくなったわ 門外漢なのでよくわからんが原材料費を減らしたい場合は品質の低いものに変えたり代替物を使ったりするん？ 森永のチョコチップビスケット
小さくなったのは仕方ないかもだけれど
小さくしたのに焼きが同じだから
チョコチップが溶けてしまっていたり
焼きが入りすぎてボロボロだったりと
クオリティがかなり落ちた >>22
人工甘味料使ってるから、カロリーは低いかもしれないけど
紅茶風の飲み物になってるものもあるのだよね
リプトンの1リットル紙パック飲料 >>106
わかる…1リットル買うのは、中高校生が多いのだろうけど 買おうと思う時に限って変な萌えアニメとかのコラボで気持ち悪い仕様になってるのどーにかしてくんない？
買えねぇからあんなの、勘違いされたくねーから ここのじゃないけど三日車内に置きっぱにしたミルクティ口に含んだら口の中痺れたから飲まずに吐き出した
今の時期はダメやね
まぁ関係ない話ではあるけど おれはついに世界一美味しいとうわさの
ベンズクッキーをネットで注文した
早くこないかな～(・∀・) >>105
話の流れ理解できてないのやばいぞお前
ガイジなの自覚しなー☺ >>123
当たり前の話をしてたバカが何を言ってるんだ。
>>123
ランニングコストがすべての理由になるなら、どこのメーカーも品揃えなんかしないわ。
>>42
決定権ある担当が代わって、その人にとって従来よりおいしくなったとか？ >>53
いつも思うけど、コーヒーも紅茶もだけど味や原材料の良さをアピールする割には結局は香料で調整してるの何なんだろうな… >>116
そっち系の人だけど買いにくいのは思う
あとばあちゃんに頼まれて買いに行ったときにその手のパッケージだったときは頭抱えたわ ティーとつく商品で紅茶感が無いとホントがっかりする とにかく人工甘味料を使うなら一切飲まない
クソ不味い この話とは違うけどメジャーじゃない飲み物とかだと何のアナウンスもなしに人口甘味料に変更したりするからな
飲料メーカーのくせにその辺りを雑にやり出したら終わり
味音痴バカに合わせるとろくな事にならん 紅茶花伝も味がおかしくなったしリプトンも戻したって言ってるけど完全には戻っていないと思う
茶葉の産地で大幅に値上げでもあったんじゃないの？
どれも不味くなってトップバリューとかのミルクティーも無くなった
高い割に不満足しか得られないからもうミルクティーは買ってない >>5
生産設備とか製造ラインの関係で両方は難しいのでは？ 人工甘味料やめろって書きにきたら皆同じこと書いてるな 変えて値上げ戻してまた値上げとか
そんなことはしないよな…？ 紙パックの飲み物自体最近買ってないな。大体一回で飲み切らんといかんし。
ボスとか紅茶花伝のペットボトルの奴で十分
というか、青春時代をとっくに過ぎたオッサンおばさんがこんなもの飲んでたら糖尿一直線だぞ 牛乳と紅茶またはコーヒーだけのが
なかなかない
今よくないと言われている人工甘味料
とか添加物がはいってない方がいい 自分で紅茶いれて同じ甘さにしようとするととんでもない量の砂糖が必要でビビるよな そもそもなんで変えたんだろう
客はブランドについてるとでも思ってるのかね カップラーメンとか、ビール、ドリンクの定番でも実は少しづつ味のリニューアルをしてる。
リプトンのアイスティの客は保守的なんだな。
メーカーとしては、あんまりよくない対応だと思うけど。
変われなくなるのはやばい 昔、茶葉2倍のミルクティーが美味くて飲んでたが、ある時期から薄くなって味も悪くなり、その後に売れなくなったのか、消滅していったな。
初期の味を維持していれば売れ続けたのに、なんでダウングレードして消滅させるんだろうと思う。 最近奄美が全然ないミルクティーが買ってしまったが、あれ飲める奴そうとうだろ >>159
そういうミルクティーは糖尿病やダイエットやってる人向けで、自分で好みに合わせて人工甘味料を適量入れて飲んで下さいって製品じゃ？ >>159
甘い飲み物キライなんすよ
ノンシュガー系買うっす >>36
紅茶花伝も味が薄くなっている
あとペットボトルのブヨブヨ感どうにかして 変えちゃならねぇものがあるよな
カップラーメンの謎肉もいつの間にか元に戻ってたし あんなの砂糖飲んでるようなもんやん
無糖ミルクのみのが売れそうだけど >>145
リプトンはこのミルクティーは入らないんだけど
レモンティーから何から大抵入ってるからな
唯一リプトンで買う飲料がこのミルクティーだわ >>151
森永の美味しい珈琲というのが商品名に書いてないが無糖
ただ原材料の乳製品が(国内製造又は外国製造)だが (´･ω･`)リプトンの500mlにストローさして飲むのが若者って考えが既に老人 「リプトン ミルクティー」は少子化、コロナの影響もあり年々売上が減少していた。
森永乳業はブランドの再起をかけ、調査分析を経て、2022年3月に「リプトン ロイヤルミルクティー」へと商品をリニューアル。
そして新商品の発売とともに、これまでの「リプトン ミルクティー」を終売したのである。
すると、「元々のリプトン ミルクティーファン」から熱烈な声が問合せ窓口に寄せられ、その数は半年間で667件と森永乳業史上最多となった。
「森永乳業史上最多の“半年で667件のお問合せ”を受けて、もとの味への復活を決定したリプトン ミルクティー。
復活プロモーションでは、一度も飲んだことがない人にもその熱が客観的にわかるようにすることを目標としました」（クリエイティブディレクター 尾上永晃氏）
そこで、ファンの熱い声を青春アニメ風に表現するという案をもとに、「お問合せはラブレターだ」と定義。
愛をテーマに全体の企画を組み立て、「リプトン ミルクティー」の復活記念のアニメーションを制作したのである。
迷走感。
味を元に戻してって要望の問い合わせをラブレターと表現するとか なかなか気持ち悪いな… >>174
お問い合わせ数はそんなに多くないと思うが 定番品は味変えたらアカンわな
サッポロ一番やペヤングなんか今時のインスタント麺と比べたら全然美味くないが懐かしさと安心感だけでリピーターから支持されてる >>31
ほんとそうだよな
反省して戻すだけマシ
>>29
UFOは終わった >>181
午後ティーの紙パックのほうが見かけない 福永リプトンは、茶葉が万人受けするのだろうな
紙パック飲料は何年も買ってないわ、重たいのよね 人工甘味料と書いてる人は、人工甘味料の意味も知らないで書いてるだろ
意識高い系のバカ女に多い 紅茶花伝がずば抜けているので後はどうでもいいかなあ
他の各社はもう少し粉っぽさをなんとかしてほしいなあ コーラを思い出した
1980年代にコカ・コーラが味を変えたけど元の味のほうがいいという声があった
元のバージョンをコカ・コーラclassicとして2種類発売したが結局リニューアルしたほうは廃止された >>191
ミルクティーは知らんが、レモンティーは去年モデルチェンジして明らかに味が変わった
あれ以来午後ティーしか買わなくなった ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
