2023年1月18日（水）18時0分

JR東海は18日、東海道本線や中央本線の一部駅に、「お客様サポートサービス」を導入すると発表した。

お客様サポートサービスは、2013年より武豊線や東海道本線の一部駅で展開しているもの。これまでは「集中旅客サービスシステム」と呼称していたが、今回の導入拡大を機に、名称を変更する。

https://www.tetsudo.com/news/2823/
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