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【au】補償についてKDDI高橋社長「障害の内容をもう少し見た上で検討していく」 [田杉山脈★]
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0001田杉山脈 ★
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2022/07/03(日) 20:25:23.52ID:CAP_USER
2日未明から続くKDDIの携帯電話サービスでの通信障害について、高橋誠・代表取締役社長と吉村和幸・取締役執行役員専務（技術統括本部長）が記者会見を開いた。

記者からは利用者に対する補償についての質問も出た。これについて高橋社長は「カスタマーサービスにもたくさんのご意見を頂いている。補償については今回の障害の内容をもう少し見た上で検討していくということでカスタマーの方にもご回答させていただいている」と答えた。

　なお、auの「au(LTE)通信サービス契約約款」には、以下のような定めがある。

　第74条　当社は、au（LTE）通信サービスを提供すべき場合において、当社の責めに帰すべき理由によりその提供をしなかったとき（その原因が協定事業者の責めに帰すべき理由による接続専用回線の障害であるときを含みます。）は、そのau（LTE）通信サービスが全く利用できない状態（その契約に係る電気通信設備によるすべての通信に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下この条において同じとします。）にあることを当社が認知した時刻から起算して、24時間以上その状態が連続したときに限り、その契約者（LTEデータプリペイド契約者（沖縄セルラー電話株式会社との間でLTEデータプリペイド契約に相当する契約を締結しているローミング契約者を含みます。以下この条において同じとします。）を除きます。）の損害を賠償します。
https://news.yahoo.co.jp/articles/9d82a0a1f59418e15194e653df65c745aea30246
0132名刺は切らしておりまして
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2022/07/04(月) 18:25:36.59ID:L36c+Bhq
サイバー攻撃の可能性は無いのん？
0133名刺は切らしておりまして
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2022/07/04(月) 18:30:15.39ID:AbUCIMkl
3日分の月額基本料の返金でいいんじゃないの？
10%引きで計算も簡単で済む。
0143名刺は切らしておりまして
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2022/07/04(月) 20:43:40.85ID:cL6F43AH
あーだこーだ言って逃げ切ろうとしてるだろ
0145名刺は切らしておりまして
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2022/07/04(月) 20:54:10.64ID:qpN1LOym
ドコモユーザーだけど、去年の大規模障害の時になんもくれなかったのに、auはもらえるのか？
ドコモも出せよ。糞高い料金を取っているくせに
0146名刺は切らしておりまして
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2022/07/04(月) 20:59:23.37ID:H9h4RVww
ソフトバンクが障害起こした時は、ファミキチの無料クーポンだったw
0147名刺は切らしておりまして
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2022/07/04(月) 21:00:19.56ID:H9h4RVww
間違えたファミチキ
0148名刺は切らしておりまして
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2022/07/04(月) 21:06:37.99ID:wO7G9xgg
それぞれに基本料金の３倍ぐらいじゃね
3000円くらいの基本料金なら9000円くらい
au繋がらね、じゃあドコモにしよってできるもんじゃなくて不便な状態で拘束したんだから
保証金で会社傾くくらいでないと、ドコモやソフバンの教訓にならん
去年のドコモの事例みてもウチは関係ないで何もしなかったのはペナルティが小さすぎたから
あのときドコモが傾くくらいの保証金払ってたら死ぬ気でauも見直ししてた
0149名刺は切らしておりまして
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2022/07/04(月) 21:10:42.11ID:heMwx9HZ
アレクサが死んでるんだけど、多忙なのかな
0150名刺は切らしておりまして
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2022/07/04(月) 21:17:52.43ID:bC6zgmt0
>>2
まだ時報死んでて笑ったw
0151名刺は切らしておりまして
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2022/07/04(月) 21:20:12.13ID:DWAup2LT
ＭＶＮＯのＡｕ回線も使えなかったけど全く報道されてないな
0152名刺は切らしておりまして
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2022/07/04(月) 21:34:13.64ID:4lquDKPz
電話なんて一件平均２０分程度の時間泥棒な道具なんだから、世の中全体で見れば
プラスになったんじゃねえのか。たまには使えなくなった方がいいだろ。
0153名刺は切らしておりまして
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2022/07/04(月) 21:34:44.57ID:Jq85Dwmq
2日分だから月額3000円なら200円の返金が妥当
0154名刺は切らしておりまして
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2022/07/04(月) 21:34:56.92ID:UIkgmmRV
あの不快なCM、やっと消えるか
0156名刺は切らしておりまして
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2022/07/04(月) 21:59:07.36ID:f9SwB3A4
絶対やる気ねーわコイツ
リーマン社長ワロタ
0157名刺は切らしておりまして
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2022/07/04(月) 23:27:52.05ID:Xh31oobd
KDDIの高橋社長は滋賀県出身で横浜国立大学工学部卒
近畿の高校から埼玉大学、千葉大学、横浜国立大学という学歴
http://kizuna.5ch.net/test/read.cgi/joke/1656944554/
0158名刺は切らしておりまして
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2022/07/05(火) 00:16:55.89ID:k7sTi/bo
【日経平均｢年内3万円超｣の可能性は十分にある】 NaclPd7pc67412
[出所] Google検索 安崎投資研究所
0160名刺は切らしておりまして
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2022/07/05(火) 00:35:15.94ID:WzdWSDdh
ほらいけ乞食共
0161名刺は切らしておりまして
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2022/07/05(火) 00:44:11.46ID:qW+6KZJt
補償額も値下げの嵐
0164名刺は切らしておりまして
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2022/07/05(火) 09:55:12.21ID:Nxw1K0oj
あいぽん組は大半の時間でデータのやり取りはできた
さすがに音声は無理だったが
0165名刺は切らしておりまして
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2022/07/05(火) 12:09:02.93ID:w3jAPTP8
２段階認証出来なくて大変だったけど、俺は1000ポイントぐらいええわ。
KDDIの意識高い系の社員達が考えたであろうあのクソCMに莫大な広告費を注ぎ込むのを停止すれば、このくらいいくらでも捻出できるだろ。
あと、クソCM削減で怒涛のクレーム攻撃を一心に受け止めているショップ店員達にもお金を回せるじゃねーか。
0167名刺は切らしておりまして
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2022/07/05(火) 15:35:05.06ID:tj6vSs3d
中国で個人情報10億人分流出か
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1656999408/
10億人の氏名や生年月日、医療に関する情報などを記載した
個人情報が流出した疑いが浮上している。

中国の主要メディアは沈黙を守っているが、SNSでは不安の声が広がっている。
データには中国人10億人の氏名や住所、出生地、身分証と携帯電話の番号、
過去の犯罪歴が含まれる。数十億の症例記録もあると説明している。
0169名刺は切らしておりまして
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2022/07/05(火) 21:50:07.43ID:rG+Mg/cK
社会的に大迷惑かけたんだからauPAYで30％還元キャンペーンをするべき
みんな物価上昇で苦しんでるから還元キャンペーンやれば許してくれるよ
0170名刺は切らしておりまして
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2022/07/06(水) 00:53:02.38ID:u6sIQFbT
糞KDDIは払う気無いからな笑
0171名刺は切らしておりまして
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2022/07/06(水) 00:54:27.92ID:u6sIQFbT
>>5
自民党を支持する間抜け馬鹿キチガイ共が悪い
0174名刺は切らしておりまして
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2022/07/06(水) 14:26:40.62ID:ppy3P094
日割りで使えなかった日数分を請求減らせばそれでいいけどな
ガタガタ騒ぐ程のこっちゃないし半島人みないな無様な真似したくもないわ
使えなくて困るなら身銭で何か保険を掛けとけっつうの
0175名刺は切らしておりまして
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2022/07/06(水) 15:28:40.92ID:uZ/ILoaO
>>173
よく知ってるね。ソフトバンクを使ったことあって語ってるとか笑えるな
妄想捏造じゃなけりゃ普通使わないだろ（笑）
0178名刺は切らしておりまして
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2022/07/07(木) 16:04:42.11ID:nzS5tq+h
JRは電車の遅れに補償しない
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