0001田杉山脈 ★垢版 | 大砲2021/10/02(土) 23:58:25.46ID:CAP_USER 小売店などの店員が、お客さんからのひどい苦情や暴言に悩むカスタマーハラスメント(カスハラ)が増えているんだって」「なぜだろう。解決策はあるのかな」 カスタマーハラスメントについて今回初登場のバーチャル・キャラクター、日比学(ひびまなぶ)くんと名瀬加奈(なぜかな)さんが石鍋仁美編集委員に聞きました。 日比くん「どういう行為がカスハラになりますか」 広く顧客からの嫌がらせを指します。暴言、脅迫、長時間... https://www.nikkei.com/article/DGXZQOCD14AWP0U1A910C2000000/