【IT】新型コロナ／定額給付金、神戸市はたったひとりの職員が1週間で、申請状況確認サイトを構築 [田杉山脈★]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
神戸市が、日本マイクロソフトの「Microsoft Power Platform」を活用して、新型コロナウイルス感染症対策に関する住民サービスの提供を開始している。
そのうちのひとつが、5月29日からサービスを開始した「特別定額給付金の申請状況等確認サービス」である。特別定額給付金の?続き状況を?える化し、それを住民が確認できるサービスだ。
神戸市は、5月14日に、特特別定額給付?の申請書の郵送を開始。100万?以上の都市では全国最速の対応が注目を集めたが、全国の自治体と同様に、コールセンターへの問い合わせが殺到したことで、十分に対応できないという問題が発生した。
神戸市の久元喜造市長は、「特別定額給付金は、すべての市民が対象であり、市民の関心が大変高い。そのため、コールセンターに寄せられる問い合わせ件数は、ピーク時には、1日4万件に達した。だが、対応体制や電話回線には限りがあった。また、電話対応では、聴覚障がいの方への対応が困難という課題があった」と振り返る。
そこで、「特別定額給付金の申請状況等確認サービス」を開発。申請書に記載されている10桁の申請者番号を入力すると、「審査中」「振込?続き中」「振込済み」「保留中」のいずれかのステータスが表?され、現在の状況が確認できるサービスを開始したのだ。
同サービスへのアクセス数は、1日約3万5000件となり、その一方で、コールセンターへの問い合わせは、約3000件に減少したという。
神戸市では、6月5日からは、電話の?動応答による申請状況を確認できるサービスを新たに提供し、スマホやPCを持たない人からの問い合わせにも対応できるようにするという。
6ヵ月間、無償提供のクラウドサービスを活用
「特別定額給付金の申請状況等確認サービス」は、神戸市情報化戦略部の職員が、ほぼ1人で開発。しかも、わずか1週間で完成したという。この職員は、エンジニアとして外資系SIerに勤務した経験を持ち、2017年に社会?採?枠で神戸市に?庁。そのスキルを活かして、サービスを構築した。
使用したのは、日本マイクロソフトのMicrosoft Power Platformだ。Power AppsやPower Automate、Power BIなどを活用することで、業務アプリケーションの作成をはじめ、データ分析および洞察（インサイト）の取得、業務プロセスの自動化、チャットボットの作成など、様々なツールを提供する統合型クラウドサービスであり、同社では、2020年4月から、自治体を対象に6ヵ月間の無償提供を開始している。神戸市も、この仕組みを利用して開発したという。
Microsoft Power Platformは、ローコーディングの特徴があり、実際に開発を担当した神?市 情報化戦略部ICT総合戦略担当の伊藤豪氏は、「スキルがほとんどない人でも扱いやすいツールであり、トレーニングする時間さえ?意できれば、多くの?治体職員が?ら使いこなせる」と指摘する。
以下ソース
https://ascii.jp/elem/000/004/015/4015607/ この程度に使うならいいが、そのうち、個人情報がダダ洩れでお叱りを受けてしまう、に１０万 一人で？
公務員は、目立たず、遅れず、仕事せず じゃなかったか サイトの構築とか実際どうやんの？
ヤマダ電機とかでホームページ作成ソフトとか買ってきたらできるの >>7
未だにそういう店でソフト買ってる人いるよね 全国ばらばらとかこれ馬鹿じゃないのか
インド人に頼んで全国統一の作ればよかったのにな エンドユーザーから適当でいいからこんなツール作ってって言われて、保守までやらされるのを思い出す it要員として中途採用だから、探せばいるっうことだね。 痴呆自治じゃそんなもんよ
音頭とったとこがフォーマット配るとかじゃないんだな
そんなことしたら人員整理せんといかんからな〜さすが狡猾よな公務員ｗ 素晴らしい
この調子でもっと効率化して公務員を減らせ マイクロソフトはwindowsよりこういうクラウドサービス主軸にしてるから使ってほしいだろうな わざわざMSのツール使わなくてもテキストに出力して市のサイトにはりつけておけば十分な機能に読めるな。
もちろん市の内部ではエクセルなりを使って申請状況を管理してる前提ではあるけれど。 ＩＴ化とか進む筈ないわな
今でもわら半紙とかエンピツ消しゴムだろうなｗ 算盤つことるかもしれん >>1
民間企業での社会人経験者、途中採用のたった一人の人物によって作られた。
何やってんだ？もともと居た無能公務員は。 都内の役所も実は多くがたった数人で連日対応してるよ
だから入力内容がけっこうテキトーだったりデタラメでも
確認する人がめんどくさがってOKしちゃったりする可能性高いから
それしってる人が宝くじ感覚で「とりあえずテキトーな情報で申請しとけｗ」
で、けっこうな確率で給付資格ない人もゲットできてる
みんなも申請資格を満たしてなくてもいいから挑戦してみなよ
給付確率はゼロ％じゃないからやってみる価値はあるｗ こういう出る杭はそのうち依願退職に追い込まれるだろうな・・・ｗ 一騎当千の強者がいるのか。
でも、給与は、他とおんなじ?
だったら、ひでぇ話だな。 >>7
俺の勝手な予想だけど
サイト構築保守メンテは入札で業者にやらせて
完成品を役所の担当者がチェックして運用 こういう地方公務員なら全然いいよ
手当もあげてあげて
他のゴミはやめさせろ 今すぐ日本にもっと、ユダヤ人の移民のかたおよびユダヤ人の外国人労働者さんを受け入れよう！
今すぐ日本にもっと、アラブ人の移民のかたおよびアラブ人の外国人労働者さんを受け入れよう！
今すぐ日本にもっと、イスラム教徒の移民のかたおよびイスラム教徒の外国人労働者さんを受け入れよう！
今すぐ日本にもっと、東南アジアの移民のかたおよび東南アジアの外国人労働者さんを受け入れよう！
今すぐ日本にもっと、アフリカの移民のかたおよびアフリカの方の外国人労働者さんを受け入れよう！
今すぐ日本にもっと、フィリピンの移民のかたおよびフィリピンの外国人労働者さんを受け入れよう！
今すぐ日本にもっと、中東の移民のかたおよび中東の外国人労働者さんを受け入れよう！
今すぐ日本にもっと、インドの移民のかたおよびインドの外国人労働者さんを受け入れよう！
で、オマエラ日本人の返事はなに？ｗｗｗそれがオマエラ日本人の正体。それがオマエラ日本人の本性。 君達日本人はレイシストだ。 一見美談に見えるけど
仕事が属人化して、一人に集中
またはやめられて後は誰も面倒見られないパターンに陥りやすいよな >>19
鼻くそほじりながらネットニュース見てるよ >>17
最低限それでもいいかもしれんが、さすがに使いづらいぞ >>31
誰でも出来るわけでは無いな。
ある程度のスキルが無いと無理だ。 役人にしとくの勿体ないからどっかのSIがヘッドハンティングするかな？ ITスキル
＞
学校の勉強
公務員試験の勉強
の実例か
偏差値教育、マジで終わりそう 周囲の神戸大卒や関学大卒は、アホみたいな顔して眺めていただけなのか？
情けなさい話だ ネットで申請したって結局は人間が見てチェックするんだし、チェックする側からしたら書面のほうが楽だろ 外資系SIerでMSのツールが得意だとどこの会社だろう？ 本当は国がファーマット作って配るような話なんだけどな
マイナンバー優先しろって混乱させたのも国なんだし 美談っぽく書いてるが、結構やばいんじゃねーの？
まぁ最終的にゴーするには責任者が印鑑突いたんだろうけど、ちゃんとテストやレビュー出来たのか？
扱ってる情報は結構センシティブな内容だと思うけど。 秒間100件くらいじゃないのね
ひとりで行けるわな アマゾンもヨドバシも注文した品物が準備中なのか配達中なのかわかるようになってる
そういう現実の中で役所だけが途中経過を知らせないと、とてもおくれているようにみえるよね >>49
その件で問い合わせが多くて、仕事にならないのでしょうね 社会採用枠で神戸市に登庁。そのスキルを生かして、サービスを構築した。使用したのは、日本マイクロソフトのMicrosoft Power Platformだ。Power 似たようなシステム構築をサービスデザイン推進協議会に委託しようぜ
10億ぐらいじゃ作れないかな？ 既存の生え抜きの公務員が
無能であることが際立った事例 役所でこういう仕事減らすような効率化すると評価下がり
冷や飯食わされるんだよね。公務員あるある話。 企業も行政もITと名の付くものは全部外にぶん投げるけど
この手のってMSやGoogleが提供しているツールのカスタムで十分足りる
どこの素人が作っているのか解らない外注に任せるより
仮にスキルが足りないとしても、公務員が作った方が安心安全安価 総務省もITに弱いし、無能のIT担当大臣もいらない
情報システム庁を作ってITを強くしないといけない 美談じゃないだろ。
神戸市で１人に任せきりだと，穴仕込んで横領とかありそう。
ヤクザ，反社，宗教，民族，政党どれだ？ たった1人でって、その程度の仕事民間企業では1人ですることだろう。
何十人がかりでやるつもりだ？ 何万人の公務員がいても、1人の有能が作った破産者マップの方が機能面では上だしな
やろうと思えばほとんどの業務をIT化出来るが、何百万人の公務員が職を失ってしまうからしない
そういう日本中の足を引っ張り合ってるのが公務員 この職員がいなくなった後、誰もわからくなりましたとさ
めでたしめでたし >>65
いやまあたった一人で業務効率化してもそいつが辞めたり異動したらメンテもできない
状態になって無用の長物になったりする。民間なら自業自得だしそういう経営判断があっても
いいだろうが、役所でそれをやると誰かが責任を取らないといけなくなるからな。 バグが潜んでたら責任取るんだね
個人で作ったエクセルマクロとか1割くらいに存在してんだっけ この手の話になるとどうしても「タイヤのブランコ」が思い浮かんでしまう
一人で突貫でありとあらゆるくだらない行程が無く好きに出来たから出来たんだろな 安部政権は、どうして怪しげな事ばかりしか出来ないのかね？ 学校でソフトウエアを習っていない世代はそれがどういうものなのかすら理解できていないからな。
重要技術なんだからＴＶで習っていない世代へ向けて継続して毎週３０分番組でもくんで啓蒙活動していかないとほんとうに後進国へなるぞ。
公共放送ＮＨＫがやるべき仕事なんだろうけど、やれないだろうな。
むかしはみんなの科学で本当に文明を引っ張っていたんだけど こういう人間を市だけでなく都道府県や国も採用すべきだね
縁故や世襲公務員の限界を打ち破るのはこうした人材 各自治体はこれ雛形にして使わせて貰え
ついでに神戸市に人を派遣して担当者育成したらどうかね 鹿児島県の奄美市だけど 、AIつかってなんたらかんたらで、素早く支払い
できたよ、まあ4万人位だけど、市役所にも優秀な人がいました！
みんな、10万円貰って浮かれています。 まってりゃ10万くるのに、催促して遅くなってんじゃんね だって中抜きおいしいんれすもん。やめられまーせん。 組織なら組織らしく、一人の人間にやらすなよ
その人抜けても大丈夫なように早急にマネジメントしろよ 加古川のやり方も優れたやり方だと思うけどな。
完全デジタルでもなく、完全アナログでもない良いとこ取りでさ。 有能！
この人のスキルに着いて来られる後継者が育つかなぁ？ 有能か無能かで言えば確実に有能だけどマスコミが持ち上げる程に飛び抜けてるわけではなさそうな感じか でも万一バグあったり情報流出あったりしたら手のひら返しして叩くんでしょ？ 日本だと、こうゆう人は機械に詳しい人と見なされて、ものすごい量に雑用を押し付けれるんだよ >>94
しょっちゅう情報漏洩あるけど、おとがめないよね >>93
ワードエクセルだけでは不充分ってことよね こういう有事やお祭り騒ぎで能力を発揮するタイプって普段は浮いてるよね
お役所では特にそうだろうと思う ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
