0001ムヒタ ★
2019/07/17(水) 12:27:54.44ID:CAP_USERNTTデータ数理システム(東京・新宿)と共同でサービスを開発する。信用金庫など金融機関が持つ顧客のデータをもとに、AIが潜在顧客を予測。渉外員向けにリストをつくり、渉外業務の効率化につなげる。NTTデータと大阪シティ信用金庫などが先に実施した実証実験では、従来の営業実績と比較して潜在顧客を予測する精度が約3倍に向上する効果を確認したという。
AIの活用で訪問リストの作成を効率化することで「潜在顧客の獲得やコストの削減が見込まれる」(NTTデータ)という。まず法人向けのサービスを開始し、個人向けのローン商品などにつなげていく計画。信用金庫を皮切りに、信用組合や労働金庫などに向けても展開していく方針だ。
2019/7/17 12:21
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO47422510X10C19A7000000/