うちもシステム屋だけどこんなの日常だよ
クライアントからの仕様変更が急に降ってきて
人件費が追加でかかるから予算増やせっていうと
「そこをなんとか」ってタダでやってくれと言ってくる
できないと突っぱねてもそのワガママを言ってきたのが役員か社長で
その担当者がそいつらに予算の話をできないヘタレらしくて
結局こっちに無理をねじ込んでくる
うちの営業窓口もそこは大口取引先だからとタダでやってとねじ込んでくる
俺ら現場が突っぱねるとうちの役員や社長がいいからタダでやれと落としてくる
で、結局タダでやってやる
これでうちとその会社とのやりとりがなあなあ関係になって後でこっちが損をする羽目になる

こういう会社って数年後絶対に潰れてるんだよね