【携帯料金】「76歳の母になんてひどい押し売り」ドコモOBのドワンゴ夏野社長、ドコモの大量不要オプションに苦言【お、おう】
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https://news.careerconnection.jp/wp-content/uploads/2019/02/190222dcm1.jpg
画像はツイッターをキャプチャ
元NTTドコモ執行役員でドワンゴの夏野剛社長が2月22日、古巣のドコモに対して「OBとして情けない」とツイッターに投稿した。
夏野社長は最近紙で請求書が届くように変更した。母親の契約内容を確認すると、大量のオプションが付けられていることが分かった。これについて夏野社長は
「76歳の母になんてひどい押し売りしてるんだろう。いくら本人同意とはいえ総務省はこういうのをやめさせるべきじゃないのか。もちろん母は契約時のショップ店員トークを覚えてない」
とした上で、「OBとして情けない」と投稿した。
>>2 へ続く
2019.2.22
キャリコネニュース
https://news.careerconnection.jp/?p=67684 >>1 から続く
□母親の契約オプションに「トレーニングアプリ使い放題」「知育ゲームアプリ」なども
付けられていたオプションは、「spモード利用料」（月額300円）といった、契約時に必須となるサービスから、コンシェルサービスの「my daiz／iコンシェル」（100円）、有料アプリが使い放題の「スゴ得コンテンツ」（380円）、ニュースや天気、占い情報などを配信する「iチャンネル」（150円）、「dTV」（500円）のほか、
「クラウド容量オプション（50GB）」（400円）
「dアニメストア」（400円）
「dヒッツ」（500円）
「dマガジン」（400円）
といったものも。また、ロードバイクや筋トレなどのトレーニングアプリを定額で使える「Runtastic for docomo」（350円）、幼児・子ども向けの知育ゲームアプリ「dキッズ」（372円）など多岐にわたるサービスが契約されていた。
キャリア回線を契約するとき、「初月無料でお試しできる」と月額有料サービスを提案されることもある。これらは値引きサービスの条件として提示される場合もあるが、無料期間が近づいても連絡は来ず、契約していることを忘れ課金し続ける人も多い。
リプライ欄では「これは酷い」「携帯買い換える時は家族同伴必須ですね」といった声が寄せられている。
夏野 剛 Takeshi Natsuno
https://twitter.com/tnatsu/status/1098733415296159745
最近スマホの名義替えしたので請求書を紙で届くようにしたら、こんなの発見。76歳の母になんてひどい押し売りしてるんだろう。いくら本人同意とはいえ総務省はこういうのをやめさせるべきじゃないのか。もちろん母は契約時のショップ店員トークを覚えてない。OBとして情けない。
https://pbs.twimg.com/media/Dz98N11UYAAOdt4.jpg
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) iModeなら封書請求書ありで1388円ですよ、natsunoさん ほんとうに情けない どの企業も日本人からぼったくり
使い切れないほどのお金を貯め海外にお金を流すばかり こんなのずっと昔から言われてたこと。携帯会社なんて詐欺みたいな儲け方してる。
それにしてもこの人はあいかわらずのおつむと言動ですね。 自分でしろってもアプリとかあるが、わざわざブラウザで開いて認証とか普通にさせないように
してるとしか思えん こんなアホなことやってるから日本の携帯・スマホがダメになっていくのだ。
夏野が悪い。 最近はショップでスマホ買うと頭金とか手数料とか称して
5千〜一万円位騙し取るのが常套手段なんでしょ!? ＞2008年6月にエヌ・ティ・ティ・ドコモ退社。
10年前は清く正しい会社だったのですか？
縛って抱かせて強引なお商売していなかったんだすけ？ ドコモはオンラインで買えば無駄なオプションが要らないことを宣伝せんといかん
店はオプションどころか訳のわからん手数料まで取りよる >>1
夏野が執行役員をしていた時からやっていただろうが
ガラケー全盛期の時も ドコモショップ店員
いわゆるエリート職
勉強すら出来なかったＦラン卒のエリート
センター数学2点だったエリートｗ
私大文系専願知的障碍者の成れの果てw
フランチャイズ経営店の社員ｗ
公務員にすらなれなかったエリートｗ
一生貧乏暮らし確定コースのエリートｗ
月収15万円のエリートｗ
父親もドコモショップ店員ｗ
子供の夢もドコモショップ店員ｗ
親子3代ドコモショップ店員ｗ
ネット上では憧れのホワイトカラーに成り済ましｗ
最底辺労働者ｗ且つ人生の敗北者ｗ
完全にエリートｗ 端末代割引の条件でつけてるわけだし嫌なら
割引なしで端末買えばいいだけ 回線を独占してやりたい放題だった昔に比べればドコモはずっと良心的な通信会社になったよ。 >>17
だからそれを老人がわかるようにちゃんと説明せずに売ったことが問題視されてるんだろ
お前は相手が全く理解してなくてもとりあえず言っておけばOKて思ってるのか？
なんでPCデポが問題にされて社長が謝罪したのかわかってる？
少しは頭を使え
バカならしょうがないけどw >>12
オプションはドコモショップに行けば強制的に外せるやん 過失や錯誤も含めて利益を出すオプションだからな
ソシャゲ課金より悪質だ ジジババはガラケーで十分だろいや別に変な意味でなくて ん？
夏野がいた頃はフォトフレームとポケットＷＩＦＩの抱き合わせ販売全盛期で
今より100倍ひどかったと思うのだが？ ケータイ料金安くなるとかいう話はいつからだよ
ショップの店員は全く話来てないなんて言ってたからMVNO続行だわ オプションつけるかわりに端末を激安で売りつける商法なんだから、情弱が騙されるのは仕方ない。 騙されてはないだろう
端末代殆どタダに近いんだから ドコモは詐欺会社
光回線、携帯電話、 安い安い詐欺。 おれ騙された
腹立ち 一気に解約。二度と使わない 昔からだろ
そもそも端末代を安くする恩恵だけ受けておいて非難するなよ
安いことには理由があるんだから理解できないなら、やめとけ
でも、ほとんどの販売店では「来月になったらオプション外してくださいね。料金かかりますんで」って案内されるんじゃねぇの？ わけのわからんIT系社長を儲けさせる必要はない
全てのオプションを禁止に どこもショップで機種変したときは3種類くらいだったな。
ちゃんと解約したんで問題は無かったが。 OBとしてってオプションベタ付けインセンティブは
夏野が執行役員してた頃からだろ nottvをエリア外の田舎のドコモ契約者にまで付けさせてた頃と変わらんか ドコモに限らず契約の詳細をわざと分かりづらくしてるだろ。ギガ放題とかそういうキャリア特有の言葉
も、パッと聞いてわからないしもちろんパンフレットやHP見てもイマイチ分からない。店で係りの人に説明受けてもダラダラ専門用語交えて喋るからわかったようなわからないような。 土管屋風情にコンテンツというボロい商売を覚えさせたのは自分だっていう自覚はないのかねこの人は
ドコモが今だに自分が構築したビジネスモデルで高い収益をageてるんだから、もっと誇っていいのにw ドコモOBで金持ってるんだから売上に貢献すれば良いだろ 今や弱者から金を吸い上げるというのが振り込め詐欺から一部上場企業までのデファクトスタンダードですよ 犯罪を少なくする方法を教えてあげる
私は固定電話の時は詐欺だな迷惑だなと思う電話は多々あった
携帯電話にするとなくなった
TVなどで報道されている事件を見ると携帯電話に変えておけばよいのにといつも思う 寧ろやれと命じてた方でわ？
もしかして何も知らなかった？
ああそうですかｗ つまり社員は躍進様の指示だと思ってるけど
役員様は預け知らないことになってるって事ですね つまり社員はこのような仕組みになってるのは
役員様の指示だと思ってるけど
役員様は預け知らないことになってるって事ですね 店が悪いが、家族もちゃんとついていってあげましょう PCデポといい老人相手の商売は酷いな
これからどんどん増えそう ドコモはまずするべき事は不要な契約を解除しまくる事と言われた。
これが階層の奥深くにあったり用語がわかりにくかったりして大変だった。
電話できるけどデータ通信できないスマホ用Simもあるし。 株式会社ドコモCSが運営している店舗が安心
それはドコモ100%出資の子会社だからね
それ以外が運営している店舗はぼったで危険 >>40
某キャリアの派遣で働いてる友人に聞いたけど
数字取るために暗黙の押し売り促販があるんだよ
今の時代契約書を盾にやりたい放題だからね
何をいまさらって感じだけどね あとから解約すればいいだけの話でしょ？これ
ドコモじゃなくて契約してる本人の責任だろ 知ってる人にとってみたら当たり前なんだけど、ドコモ店舗はドコモが運営しているわけじゃないからね
これ、ほとんどの人が知らないと思うけど
株式会社ドコモCS(関東)ならまず安心だよ
株式会社ドコモCS{東北、東海、関西、九州}って感じで、全国にある ドコモCSのホームページから店舗を特定して、そこが運営している店舗に行けばよい
無駄でしつこい勧誘とか全然ないし、馬鹿店員にエンカウントすることも全くないよ 大手キャリア三社こいつら談合して価格は統一するくせにいろんなプランとかサービスの名称はバラバラにしてユーザーを煙に巻くんだよな
合法的ではあるけど悪質な詐欺 キャリアはオプション外し忘れ、外すのめんどくさくて放置料金が沢山入るし販売店はインセンティブ沢山もらえるし林檎メーカーは沢山キャリアがiPhone卸してくれるし
みんな幸せじゃん 話しを聞けばお得感がありそうだけど詳しく話しを聞くと実際は全く特が無い事ばっかという >>57は北海道もあったわ、漏れてた
実質ドコモ直営店みたいなもんだからな これのおかげでiPhone8やXRが殆ど
タダで手にはいいるんだし
らくらくホンだって殆どタダだからな
嫌なら端末代全額出せコジキが 76の婆さんに「dアニメストア」「dキッズ」は酷いな。
俺が76になった時はアニメ見てそうだけど。 >>23
いや、スマホ使ってやらんといかんものもある。 お前が取締役の時にもやってただろ
本当に最低だなこいつ
ここで言うべきは「自分も過去に反省すべき点があった、後悔してる」だろ
それを他人事、正義ヅラして後輩に押し付けて
お前の役目は告発者じゃなくて自分の過去の悪行への懺悔だよ >>63
端末代タダ
代わりに不要なオプションで支払わされるだけ、
縛りが溶けたら直ちに解約しないと大損する
もちろん、老人が自分でオプション解約できないということを見越しての行為
はっきりいって単なる詐欺 >>4
日本人から集金 ＞ 海外投資 ＞ 失敗
docomoの無限ループ だから端末を自前で用意できる人用のプランも作れて話よ
この抱き合わせプラン続けてもいいからさ
分離プランとやらががどんなもんの料金かによる
個人的にはどうせくだらねえもん出してくると思うがw
なんといってもドコモだからな 以前ソフトバンクの見守り携帯の抱き合わせ販売後日解約に行くと違約金1万円取られた
それ以後携帯の契約恐怖症になった >>63
契約時に「端末代金割引額に相当する額をオプション代としてお支払い頂きます」とでも明言されてない限り、その理屈は通らないよ >>1
うちの実家もノートパソコン一台しかないのに
この間帰郷したらルーターが3台付いてたw こんなの昔からだ
年寄りだまして稼ぐ
オレオレ詐欺と変わらん iPhoneやめてみて同じような事を悟る人は増えそう >>1
迷惑メールで超高層ビル建ったドコモが今頃なにいってんだよｗ 一ヶ月無料で、一ヶ月後に一つ一つ手動で解約しまくらなきゃいけないあれらのことか。
あれはめんどくさいよな。 払えるんだから払わせる
優秀な社員だね
親元離れて好き勝手やってる奴らもたまには帰ってチェックしてやれよな
家庭持った奴なら余計に親心がわかるだろうに
親を一人にしておくってのはほんと親不孝なことだ これ、テレビでもっとやるべきだわ。元ドコモの役員すら「ひどい！」と言っていると広まればこういうくだらない商法も撲滅できるだろ
日本に大手が3社しかなくて3社とも同じように酷いなんて業界、ちょっと行政指導が入らなきゃダメだろ 夏野さんがドコモに在籍してた11年前には既に大量オプション半強要契約は普通だったよ
ドコモに乗り換えた頃でよく覚えてる これテレビが取り上げて
オプション全部切ったら収益２割くらい下がりそう 普通じゃないよ
亡くなった母親のスマホを解約するにあたってショップでどんな契約だったか確認したがみょうなオプションはついていなかった
買った場所は桑名のイオン
契約の時についていってあげなかった息子も息子だがこの代理店はちょっと行儀が悪い >>1
因果応報では？
だいたい、茸に居たお前は何をしてたんだ？ １ヶ月お試し無料で無料期間中に解約すればよかったっけ？
面倒だし年寄りが使いこなせないしだわな >>87
翌日だったかな翌月だったかな
特に行儀の悪い代理店でなければまとめて解除するので持ってきてくれと言う
自分でやれれば自分でやった方がはやい >>83
テレビに何を期待してるの？
ヒント：キャリアのCM かけ放題プランを機種変更時に勝手に従量課金にされていて
1万円多く取られてた事あったわ。 直営店以外、とくにビックカメラとかだとまじでこれ
契約寸前に言われる >>92
自動化で仕事が減ってるんだから雇用が無いのは良い事
無職は次のイノベーションを産む国家の宝 >>91
問題は昔行儀が良かった代理店が今も行儀が良いとは限らないところ
経営状態でがらっとかわることが少なからずある
息子が契約して親に持たせるのが一番安全 つかそんな高齢なのに１人で買わせたんだ
はぁ〜心無いな かつての国営企業がこの有様
日本企業の劣化が甚だしいね
目先の利益のみにこだわる企業姿勢のせいで
非正規が増えたし、こう言う詐欺まがいの商売が
跋扈してる
お客様が神様とは言わんけで、客を騙すような
商売してる企業に将来はないわ
要するに日本に将来はないってこと >>4
政府がそれだからな
そして政治家選ぶ国民も
ってか日本終わってね？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
