【IT】客に誤解されがちな「技術的には可能です」<どう言い換える?
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クライアントから肯定的な意味であると誤解されやすい「技術的には可能です」という表現は、現場でどう言い換えるのがベターか、Twitterで議論が沸騰している。
発端となったのは、8月11日付のuni1000yama1000さんのツイート。「技術的には可能です」は、一般的に「普通はやらない&やると非常に困難を伴うので諦めてほしい」という言外のニュアンスが込められているが、クライアントの中にはそれらを全く解せず、「可能性はゼロではない」「無理を言えばやってもらえる」と解釈してしまう人が少なくない。そのため、どのような言い回しであれば理解してもらいやすいかをTwitter上で投げ掛けたところ、さまざまなアイデアが寄せられ、今に至っているというわけ。中には現職の人が使っているフレーズも寄せられており、過去に泥沼にハマった経験がある人は、ぜひチェックしてほしい。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/1137833.html 「漢字の氏名に、自動的に正しいフリガナを付けるプログラムを書いてくれ」
みたいなことを言い出す客が、実際にいるからな
この場合は不可能だから、それをやさしく説明してあげるコミュ力が必要になる 「それは、お宅の会社の問題ですか?」と聞き返してもいいのかな 技術的に可能か?
現在のシステムへの影響はどの程度か?
調査するだけでも金がかかる
それをちゃんと認識させる
そして絶対にタダでやらない
利益供与と見なされたらあなたもただでは済みませんよと分からせる 技術的には可能ですがアホくさいので他をあたってください >>234
バラバラの表からデータを抜き出すような無茶を言われたこともあるなw >>240
技術者がはっきり言うと会社内でケンカ売ってるみたいな言い方になるから
クライアント怒らせちゃうよw マジレスしちゃうとどうして顧客はそんな変なこと要求しているのか聞き取ってより良い回答をするのが仕事 >>233
俺の知る限りでは、実現出来るけど、やると大変だしお互いにメリットのない結果になることを経験的にわかっているんだけど
それを説明するのが下手な人がこの回答に陥る
ただ、何回答したところでハメられるのが技術者だから
あれこれ考えたら答えられないっていう技術者の気持ちはよくわかる >>189
無理という根拠は?
金と時間に糸目をつけなきゃできない理由がないと思うが >>242
営業が客の側に立ってる場合も多いから
まずしゃないでけんかになる
こういう環境だと技術者も率直なこと言えないからどんどん悪循環する
おーい見てるか?
日本のほとんどの企業のことだぞ 「技術的には」
なんて遠回しには言わず
「お金と手間をかければ」
と単刀直入で >>193
「根拠は?」
とか
「それで見積もり作ってくれ」
とか
ま、文系なら上手に話をそらすんだろうけどな
『見積もりもただじゃないんです』
なんてストレートに言わずにさ >>193
ぜひ自分でやって見てほしいな
見積もりのコストを甘く見過ぎだよ
無料で技術者に押し付けてるしわ寄せが見えてない 菅「海水を注水して大丈夫なの?」
斑目「爆発の危険はゼロではない」
菅「今すぐ注水をやめろおおおおおおッ!!」
これを思い出した。 >>247
不可能やろ。。
女が江頭と。。とかならともかく 客からしたら出来るって言われたら、
じゃ、どのくらい金と時間がかかるのって話にしかならないよね
サマータイムも技術的には可能ですとか言うのかねw >>245
できねーもんはできねーんだよ、べらんめい >>245
横からですまんが
ジャンボ機の着陸に2500m必要みたいだな
そして現在世界最大級の空母は全長333mのジェラルド・Fフォード級らしい
これが2017年就
これで納得しないならモンスターだな
裁判で負けるまで決着しない
負けても納得しなさそうだが こんなできるのかできないのか判断しにくい表現をわざわざ使うなよ 営業ならどの程度の予算なら出せるか判断出来ると思う
やりたくなければそれを超える見積もりを出せば良い >>256
日本の企業の上層部は日大やボクシング協会みたいなやつばかりだからな
日本語が通じると思う方が間違い >>1
答え
「普通はやらない&やると非常に困難を伴うので諦めてほしい」 >>1
かなりの追加料金が発生しますがどうされますか?
これでほぼ諦める
向こうは金額に一番敏感だから マイクロソフトとアマゾンとグーグルを買収し傘下に収めてからもう一度言って下さい ジャアネアナタ・・・、ソンナコトオッシャルンダッタラ
潮ふきのカスピ海
ッテAVッテアナタデモトレルトオモウンデスカ!!イイカゲンニシテクダサイ!! 技術的に可能の「可能」はビジネス上に存在するあらゆる前提条件を無視して「可能」って言っているわけだから
最低でも人、金、時間くらいは言わんとビジネス的に可能か判断できんじゃん
「技術的に可能です」こんな言葉を吐く奴がアホなんだよ >>51
それ、事実上お断り案件だから、営業に怒られるんだよなあ >>2
早すぎるわ、それを即答してくれる営業が欲しいよ。 >>256
マクロスでもはみ出るやんけ
>>262
信長より光秀の方がやばかったという話を最近見た >>267
条件次第で可能なら可能と答えるのは技術者として当たり前だろ
それが案件として成り立つか否かは客と営業次第だ
もちろん成り立つための条件を提示できない技術者は論外だがな 言い変えるなら、
「それは実現することが可能です、私のボスが許すならば・・・」
かな?w 問題点が多く、現実的には無理に等しいとお考えください、でいいじゃん。 例えばうざい>>274 >>275みたいなスクリプト広告を
止めるのは技術的には出来るよな?
でもそれに金出す奴が居るかどうかは技術的な問題ではない
結局できる事、そのことにより得られる利益、それを得るために払う代償(対価)
そのバランスが取れれば仕事として成り立つしそうでなければできる事でも何もやらない
それが仕事だ 技術を知らない営業には辟易させられるが
技術を知る営業よりはまだまともだと思うな。
前者は冒険してくれるが後者はなぁ・・・
がっつり(仕事上の)喧嘩ができる文系営業は貴重だよ
お互いに成長できればWin-Winだ >>256
DC−10を空母に着艦させる小説だったか映画だったか見た記憶がある
理論的には可能だって
空母の速度+風速で約半分の速度で着艦できるところがミソ >>249
「そこは御社の努力で吸収してください」
と切り返される >>282
着陸というより接触(接地)か
手段はどうあれ無事に空母に降り立つ方法としては検討に値するな
着艦後の可用性は条件未提示だし >>286
そういわれたら、もうビジネスじゃないよ
適当にあしらって返事しない >>281
菅直人みたいに分かってないのに原発分かってるみたいなこと言われるからな >>282
ジャンボ機ってボーイング747の愛称だからこのクラスが対象だよね
最大離陸重量
DC10 : 263t
ボーイング 747 : 440t お前らの大好きな何チャラ2号もいま竜宮まで高速で飛んで行って
ちょっとまわりうろちょろしながら近づいて
さらには「チュ!」って接吻・・・もとい接地までしようとしてるんだぞ?
無から有とかの不可能事例じゃない限りたいていは何とかなる。
あとは金と時間だ。それをいかに節約・短縮させるかが技術者に求められる技量だ。
だから死者を蘇らせるとかの案件は取ってくんなよ・・・な?>営業 絶対に無理な工期を血ヘド吐きながら間に合わせてしまう無名な天才達のせいだな >>297
何その最高の賛辞!
良くも悪くも日本の文化だよなぁ>死屍累々の頂点で酒盛り 技術的には可能ですが、数千万〜数億を覚悟していただければ 交渉の席に出られるなら素直に
「予算いくらですか?」って問うて
いくらの値が帰ってきても「っふw」って言うだけだな
「私たちも挑戦したいのですが、桁がもう二つほど足りないんですよ」って 「技術的には可能です」
この言葉で引かないのは、本当に素人で分かっていないのか、
相手に損させてもやらせた方が得と思ってる下衆な奴
素人かどうかは、それまでの色んな話や説明の中で「当たり」が付く
素人だと思えば、「技術的には可能です」なんて言わずに、
素人でも分かるような簡単な表現で言うべきだし、
つい言ってしまったら、実際には無理な理由を丁寧に説明する
下衆な相手の場合は、説明したところで良い商売になりっこないから、
破談と諦め適当に切り上げる
>>254
そそ、そのときに、しっかり多めの丼勘定でも大凡の値を言える
力量がないと、「実際には無理です」が相手に伝わらない 技術的には可能だけど、
・工数はありません
・やる価値(意味)がありません しっかしw
オマエラそんなにいい子ちゃんしたいの? >>267
結論から言って何が悪いのか?
「これできる?」に対して、ウダウダ言う前に結論から言うとしたら「技術的には可能」と答える。
その後に「ただし…」と人モノカネの話を続けるもんだろ? 淡々と技術的、経済的に無理と根拠を示しても感じが悪く見えてしまうという理不尽
客がバカだと根本的にはどうにもならないから撤退を視野に入れて考えないと >>62
ごめん「ただし」って嫌いなんだ。
まわりが「問題ありません、ただしこんな問題がありました」みたいに言うヤツだらけだったんだ。
それ、問題あるじゃん。 さもなくば採算取るために最初からぼったくるか
それでようやくトントン >>310
いやー
俺も血吐きたくないし部下にもなー
技術的には可能でも問題ある案件は断るわ いちいちお茶を濁す言い方が嫌いなんだが。
仕事はハッキリと言えよ。 >>251
バーカ!「最低でも」の見積にコストが要るわけないだろw
なんで、お前みたいなバカが居るんだろうなぁ? 期待を持たせたうえで落とすような答えは不正解ってことだよな。
営業に判断を丸投げするような返答をしておけば技術的に可能なことは匂わせつつ回答保留にできそうだけど。 ただし を入れている時点で十分条件ではないので、すくなくとも、ただしの前に結論があるわけじゃないですよねw >>306
いやそれ、言い訳から始めてるって事なんよ。
誰もアンタの技能のひけらかしを聞きたいわけじゃないんよ。 その後に可能だけどダメな理由もしっかり伝えれば良いだけだろ
客に誤解与える曖昧表現を仕事でするほうがおかしい >>318
じゃあ何ていえば結論から言うことになるの? つか、IT屋ってコミュ障の集まりなんだなってホントに実感させられるスレだわ。 >>320
結論から言いたいなら「申し訳ありませんがそれは出来ません」みたいな断りから言えば >>320
そら「出来ません」と冒頭に答えるのが筋、
技術的だのナンダのはそれからのはなし。
最も、その質問にたいして貴方個人の判断で答えていいのか?
という話が有る、 >>321
PCや、ケータイのマニュアル読むだけでも「お前、バカだろ・・・」って言いたくなるわw >>326
今はそれでもかなりマシになったんで、
昔のマニュアルの前半は開発苦労話で埋められてる、
なんて珍しく無かった。 >>322-324
なるほどね、シンプルに「できません」か…
それだと厳密には嘘をつくことになるから抵抗あるんだよな
まあ、そういう交渉ごとが俺には向いてないのかもな >>321
ITに限らず技術者と直に交渉出来る環境にしてるのがダメなんだろう
例えトヨタでも客が技術者と直接交渉したら同じ事起きる >>327
俺はたまに中国やタイで本体(メイドインチャイナ)を買うが、英語や中国語のマニュアルの方が解り易いわw 相手方の担当者次第だろ
信頼感系が確立してれば「やってやれないことは無いですがちょっと…」
で察してくれるだろうし
技術的に納得したい人、とにかく面倒は避けたい人、一円でも安くしたい人、相手によって対応は変えるのが当然
一律でこれがいいこれはダメなんていえるものではない >>330
向こうじゃ裁判に持っていかれて負けると死ぬからな
裁判で負けてものうのうとしていられるのは日本くらいだよ
なぁ?・・・ってなんつったっけ>元2ch所有者 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています