【IT】客に誤解されがちな「技術的には可能です」＜どう言い換える？
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クライアントから肯定的な意味であると誤解されやすい「技術的には可能です」という表現は、現場でどう言い換えるのがベターか、Twitterで議論が沸騰している。
発端となったのは、8月11日付のuni1000yama1000さんのツイート。「技術的には可能です」は、一般的に「普通はやらない＆やると非常に困難を伴うので諦めてほしい」という言外のニュアンスが込められているが、クライアントの中にはそれらを全く解せず、「可能性はゼロではない」「無理を言えばやってもらえる」と解釈してしまう人が少なくない。そのため、どのような言い回しであれば理解してもらいやすいかをTwitter上で投げ掛けたところ、さまざまなアイデアが寄せられ、今に至っているというわけ。中には現職の人が使っているフレーズも寄せられており、過去に泥沼にハマった経験がある人は、ぜひチェックしてほしい。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/1137833.html >>149
いろんな意味でってつけられてたら何の反論もできんけどさ
そもそも論として割りに合うかどうかって話じゃなくてさ、
相手が技術難易度や相場感を知らずに、「できる？」って聞いてきたときに断る方法だよね？
普通に断ったらブチ切れる生物とかいるから、その対応策について模索しようって話だと思うんだけどね >>2
それを言わない営業が未だにいるのが問題。
フォースグリップで絞め殺してやりたい ジャンボ機で空母に着艦するような仕事になります
というのはどうだ？ 乗り物に例えればいいんだよ
東京から大阪まで行くのに、ロケットを使うようなものです
とかね きちんとリスクを説明しないとな。
出来ない事は無いけど、後々こういう不都合が生じるとか、莫大な時間が掛かるとか。
ただ、面倒いからではダメ。 >>15
「出来ますけど、料金がいくらかかるかわかりかねます。
とりあえず、見積もり取ってみましょうか？」
「料金どのくらいになるかな？」
「たぶん、通常料金の倍くらいでお考えになっていてくだされば
よいかと。」 >>163
それって技術的に可能なのか？（笑）
どう無事に着陸するんだ？ >>156
いつから金と時間をかければ仕事を引きるけるのが前提になったんだ？
>「可能性はゼロではない」「無理を言えばやってもらえる」と解釈してしまう人が少なくない。
上記の解釈が悩みなんだぞ。 >>123
旭川医大は納得しないで裁判沙汰になったが。（笑） >>169
> 「無理を言えばやってもらえる」
そういや、ここら辺はスルーしてたけど、
もう、こんな生物が担当についた時点で何言っても無駄じゃね？ >>152
それは営業側に入れなきゃダメだろ。（笑）
自分達の力も知らんで変な営業するなって。 ありがとう御座います、あとで出来高払いで請求書を送りますので。
で終わるけど。 >>173
できるわけないだろって話にできますかって聞いてくる時点でだめな奴確定。
だからそんな奴には下手な配慮なんかせずに無理だと言えって話なんだが。 多大な(無駄な)コストがかかり現実的じゃありません。じゃダメなの？ 技術的には可能です
ゴルゴかブラックジャックがいれば >>169
ん？
金と時間を貰えるんだろ？
>>101が言うようなモチベーションが上がらないからヤダとか他の仕事がいっぱいあるからお断りするって言うような贅沢な悩みを持ってるならまだわかるけど
>「可能性はゼロではない」
それに見合う期間と金を提示すればいいだけ
>「無理を言えばやってもらえる」
それは金と時間を貰えないって話なんだけど…、議論の内容理解してる？ そもそもこういうのは見積もりすらしたくないんだよな
どうせ流れるに決まってるんだから見積もりするのに金取りたいくらい >>170
技術的には可能だろ、着陸できるサイズの空母を作ることは。 >>186
少なくても今の技術だと無理じゃね？
さすがに2世紀後とかいうのは無しだと思うぞ その場合コストと工数が一気に跳ね上がりますがそれでもいいか一度持ち帰って検討してくださいって言えばいい 単純に「可能ですが、最低でも○○万円の費用と○ヶ月の期間が必要です。」と言えばいいだけだろ。
理系の連中って、なんか頭悪いんだよな・・・ >>192
世の中金積めば大抵のことは可能なんだぜ
籍入れることくらい訳ないってアイドルが一人くらいいてもおかしくない (ﾟ_ﾟ)簡単にできても価値がない、という意味もあるけど。 ストレートに物言わないのが悪い
最後にめちゃくちゃ金かかりますと言え >>193
これ言えないのコミュ障とケツ穴営業しかできない奴だけ
理系云々ではない
俺は理系だが客先にストレートに言うし >>193
むしろはっきり言ったら怒られるんだわ。
ついでにどんあにわかりきってても、検討しますって答えないとユーザーに寄り添っていない。もっとコミュニケーション能力高めないと、って責められるぞ。 >>201
俺の書いた言葉、読んでみたか？
条件を示し、お客様が望まれるならやりますよ！と書いてるんだぞ。
その場で代替案を示し、私はこちらをお勧めします。と言えば尚良し。 >>1
込められてないわｗ
「技術的には可能ですが期間が長くになり費用も大幅に高く付きます。それでもよろしいですか」とでも言えば諦めるだろ 下手くそな例え話はいらんからどんな作業と手続きが必要が言えよ
自分の技術力不足に向き合いたくなくて誤魔化すんじゃなくてさ >>190
そうすると「じゃあ具体的にいくらになるのか見積もって」→「高すぎる」となって、無駄な見積り工数が増えないか？ そう言う言葉使う方が間違ってる
やっぱIT奴隷だけあって頭悪いんだな 日本語の中にある、客や目上に対する配慮や気遣いの言葉遣いが間違いなく日本のITの足を引っ張ってる
もっとはっきり直接的に、相手が簡単に理解できるレベルでフランクに伝えられないと、日本のITは
どうでもいい事に多くの時間を使う状態か抜け出せないよ まずは御社で要件をお取りまとめ頂き、見積もりの発注をお願い致します。
見積もり代金は別途ご相談とさせてください。 >>214
見積はゼロ円の営業行為と思って、「じゃあ見積もって」と簡単に言う客がいるので
見積まで行く前に潰したいよね
見積と提案書を安易に求めたり、出した提案書をＲＦＰ代わりに他の会社に渡して
「アンタのところならなんぼでできる？」と相見積取るタチの悪い客多すぎ >>210
関数が大きい
>>212
>>13の前提であれば、問題ないな
浜辺美波じゃないとダメとは書いてないし >>1
＞技術的には可能です
その予算や納期では無理ですってはっきり言わないと >>4
金と時間もかかる割に効果も薄いし
それ以上に、だいたい実現方法の筋が悪いから、将来的に色々なデメリットが生まれることが想像できるから消極的なんだけど
「できるの？できないの？」って聞かれるからそう答えざるを得ない
何がどれくらいっていうのを数値的に説明できないから、やぶ蛇になるのを恐れて細かい話もできない
率直な意見を言えないのは、客も身内の営業や管理も信用できないから >>221
それはIT業界全体が大体どんな時もペコペコして、舐められるような事するのがいけないんじゃね
舐めた態度をとった客には、言葉で技術的な語彙で圧倒して深手を負わせなければ一生そのまま >>221
某元国営のバカ企業だけど
実現不可能な事から、仕様不明なことまで
毎週毎週「いいから早く見積もり出してくれ！」とか言って高圧的に要求してくる
お前んところの系列の馬鹿げた土建屋みたいなベンダーに出せよ… 金と時間と人員が足りない
って賢い客なら直ぐに解るだろw >>221
あるある過ぎてウケる
同じなんだなあと
とは言っても、うちも同じことやっているけど 「もう客に提案してこの案から変えれない」
競争なのは解るが、実現出来ない提案してもしょうがないのにこれを止められない不思議 コスト的に不利ですがよろしいですかと言って、見積りを値上げすればウィンウィンでは？ >>1
「技術的には可能です」
↓「特別な場合でもやらないので諦めてほしい」場合
「論理的には可能です」 >>1みたいなお茶を濁したことを言う人は、本当に出来るかどうか分かってないから 「漢字の氏名に、自動的に正しいフリガナを付けるプログラムを書いてくれ」
みたいなことを言い出す客が、実際にいるからな
この場合は不可能だから、それをやさしく説明してあげるコミュ力が必要になる 「それは、お宅の会社の問題ですか？」と聞き返してもいいのかな 技術的に可能か？
現在のシステムへの影響はどの程度か？
調査するだけでも金がかかる
それをちゃんと認識させる
そして絶対にタダでやらない
利益供与と見なされたらあなたもただでは済みませんよと分からせる 技術的には可能ですがアホくさいので他をあたってください >>234
バラバラの表からデータを抜き出すような無茶を言われたこともあるなｗ >>240
技術者がはっきり言うと会社内でケンカ売ってるみたいな言い方になるから
クライアント怒らせちゃうよｗ マジレスしちゃうとどうして顧客はそんな変なこと要求しているのか聞き取ってより良い回答をするのが仕事 >>233
俺の知る限りでは、実現出来るけど、やると大変だしお互いにメリットのない結果になることを経験的にわかっているんだけど
それを説明するのが下手な人がこの回答に陥る
ただ、何回答したところでハメられるのが技術者だから
あれこれ考えたら答えられないっていう技術者の気持ちはよくわかる >>189
無理という根拠は？
金と時間に糸目をつけなきゃできない理由がないと思うが >>242
営業が客の側に立ってる場合も多いから
まずしゃないでけんかになる
こういう環境だと技術者も率直なこと言えないからどんどん悪循環する
おーい見てるか？
日本のほとんどの企業のことだぞ 「技術的には」
なんて遠回しには言わず
「お金と手間をかければ」
と単刀直入で >>193
「根拠は？」
とか
「それで見積もり作ってくれ」
とか
ま、文系なら上手に話をそらすんだろうけどな
『見積もりもただじゃないんです』
なんてストレートに言わずにさ >>193
ぜひ自分でやって見てほしいな
見積もりのコストを甘く見過ぎだよ
無料で技術者に押し付けてるしわ寄せが見えてない 菅「海水を注水して大丈夫なの？」
斑目「爆発の危険はゼロではない」
菅「今すぐ注水をやめろおおおおおおッ！！」
これを思い出した。 >>247
不可能やろ。。
女が江頭と。。とかならともかく 客からしたら出来るって言われたら、
じゃ、どのくらい金と時間がかかるのって話にしかならないよね
サマータイムも技術的には可能ですとか言うのかねｗ >>245
できねーもんはできねーんだよ、べらんめい >>245
横からですまんが
ジャンボ機の着陸に2500m必要みたいだな
そして現在世界最大級の空母は全長333mのジェラルド・Fフォード級らしい
これが2017年就
これで納得しないならモンスターだな
裁判で負けるまで決着しない
負けても納得しなさそうだが こんなできるのかできないのか判断しにくい表現をわざわざ使うなよ 営業ならどの程度の予算なら出せるか判断出来ると思う
やりたくなければそれを超える見積もりを出せば良い ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
