【PC】Apple、MacBook/MacBook Proのキーボード無償修理プログラム
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米Appleは6月22日、一部のMacBookおよびMacBook Proを対象とするキーボードの無償修理プログラムを開始した。
「ごく一部のキーボードに、以下の症状(の1つまたは複数)が現れる場合があることが判明した」ため。
文字が勝手に反復入力される
文字が表示されない
押したキーがスムーズに跳ね返ってこない、または、キーを押した時の反応が一定しない
対象となるのは以下のデバイスだ。Appleメニュー→「この Mac について」で確認できる。
MacBook(Retina、12インチ、Early 2015)
MacBook(Retina、12インチ、Early 2016)
MacBook(Retina、12インチ、2017)
MacBook Pro(13インチ、2016、Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro(13インチ、2017、Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro(13インチ、2016、Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro(13インチ、2017、Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro(15インチ、2016)
MacBook Pro(15インチ、2017)
1つまたは複数のキーの交換で済むか、キーボード全体の交換が必要になるかはキーボードの検査後に決まる。このプログラムの対象になると思われる問題で既に有償修理したユーザーには返金する可能性がある。
手続きの詳細についてはサポートページを参照されたい。
2018年06月23日 07時35分
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1806/23/news021.html
サポートページ
https://www.apple.com/jp/support/keyboard-service-program-for-macbook-and-macbook-pro/ ボッタクリ過ぎな上にリコールで修理費まで取ってたら悪徳過ぎるからな、当たり前だ ジョブズ死んでからなんかもうアップルめちゃくちゃだな 新しいキーボードを開発したは良いが、耐久性、経年変化を評価しなかっただけだろ。
そのツケが回って来ただけ、QAとかの経費を削っちゃうソロバン屋のダメなところ。
起こりうることを想定できて入れば、密閉型にしてたはず。 今のMacbookProはコスパ悪すぎて買う価値無い エンターキー押すと戻らないモデルがあったよなあ
クリアボディで中に入ったごみが丸見え&特殊ねじで締めてあるモデルがあったよなあ 故障箇所を自動診断してリコールするかどうか決めてそう スタバでドヤ顔してた裏ではキーボードが誤動作してたんかい… 期間関係ないからなぁ
ギリギリでやると得するのだろう。
今回修理に出すとApple製品5%引きクーポンつきますか? 困ったな、。
対象デバイスだけど、これがないと仕事できない。
このテレビもない部屋でどうしろというのか。 こういうのってユーザーコミュニティがアホみたいに騒がないとやらない奴だろ
まあ世の中対応すらしないメーカーが大半だけどさ アップルを使うやつはやはりバカだったか はっはっはー macは高性能でそこそこ安価でデザインよくてとお得感で売れたのにどこで勘違いしたのか
あの薄々キーボードも使い勝手悪くて買い替える気ないわ >>6
いつも何も考えてないだけだぞ
画面をアルコールで掃除するとコーティングが剥げるとかありえない欠陥あったし よく分からない
全数が対象の予防的な修理なの?
現行モデルが改善されてるのかも分からない
てか、現行モデルも対象になってるし
〜( ̄∇ ̄〜)シェアが〜 〜( ̄∇ ̄)〜相性が〜 (〜 ̄∇ ̄)〜コスパが〜
おれのは
Lが勝手に2回入力になってたが
このことか? >>13
なんで土挫はスタバで土挫ノートに繋いだ有線マウスをテーブルにガッツンガッツン叩きつけるの? ようやく認めたって事は、時期MacBook/Proのキーボード変更する目処たったんだろうな。
今のキーボードははっきりいって欠陥品だわ。 >>22
アクリルの強化でコーティングするのは普通 筐体は2015のままCPUとメモリーを強化するだけで売れると思う これ現行販売品にも欠陥品が混ざってるって事?
新品買って使い始めてそろそろ慣れてきたなって思ったら欠陥見つかって、
交換ではなく修理でしばらく手元から消えるってかなりのストレスじゃね? 昔使ってたPowerBook Duoもだんだんキーボードいかれておかしくなったなあ アップルに限らず薄型のキーボードって大抵数年でだめになるね >>34
整備品でメモリ8GB買ったらi7でガッツポーズしたわ ただの欠陥品だったくせにまるで善意でやってるかのような恩着せがましい言い方だなw
>修理内容はキーボードの検査後に決まります。1 つまたは複数のキーの交換や、キーボード全体の交換が必要になる場合もあります。
しかも上乗せで修理代ぼったくる気満々というw >>29
何で2016モデルから上下左右のキーの大きさ統一してしなかったんだろ
微妙に使いにくいわ >>31
それで13インチ13万円、15インチ15万円で売ればいいのにな
タッチバーやUSB-Cとか不要なんだよな 今、ノート型のMacってコスパ悪いよね。
数年前はWin機含めても一番だったのに、どうしてこうなった。 Macは昔からずっとコスパ悪い
今はiPhoneも同じ ホモはコストダウンによる利益率向上しか興味ないからな
ジリ貧のMacなんかよりiPhoneに集中したいというのが本音だろう
うるさいMac信者にはボッタクリiMac Proあてがっとけみたいなのが透けて見える 高性能なら、ぼったくりMacBookProでも良いと思うぞ いくら高性能でも、キーボードとかの基本的な部分が低品質なら価値なし >>41
Appleレートが、120円/$のままだから
そろそろ110円にしてほしいわ >>43
自作で$4686相当と思われるものが、$4999でボッタクリとかアホか?
まぁ毎年価格改定しろよアホンダラ
とは思うけど wが壊れてるような書き込みをよく見かけるがみんなMacだったのか >>37
最近もまだ記載されてるスペックより上のカスタマイズモデルが届くことってあんの? >>46
あと、余計なTouch Barつけて価格アップしてるのもあるだろね。 >>50
確かに1ユーザーとしては、TouchBarなんぞいらないから安くしろとは思うけど、
企業として安売りしたくないだろうから致し方ない側面はあるよなぁ
まぁ、でもTouchBarいうほど悪くないよ とはいえ、Touch Barによる値上げなしならまだ考えるけど、値上げされてまで要らない機能押し付けられるのはちょっとね。
appleが選択肢を増やす等で考えを改めるまで、2015の15松を使い続けるよ。 リコールをプログラムと言ってしまう風習が嫌い
Made in ChinaをDesigned by Apple in California, Assembled in Chinaとか書く所も嫌い 日本も含めてその辺のアジアのPCメーカーなら、仕様、で片付けられてハイおしまいだろ。 >>17
修理に出す
↓
交換してないキーに不具合
↓
修理に出す
↓
交換したキーに不具合
↓
修理に出す
↓
ポーランド戦に勝つ
↓
修理に出す これギガジンでみたらバッテリーも交換になるとかいてあるな 持ち込まれたMacBook Proの要修理箇所がキーボードだけの場合は
セットで交換されてしまうバッテリーの代金は請求されないんでしょ?
それとも「調べたらバッテリーもヘタってたので交換しました」と言う事にして
バッテリー分の代金は請求されるのかな? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています