【小売】コストコ 日本でEC開始へ
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巨大な売り場であらゆる食料品や日用品を会員だけに販売するコストコ(Costco Wholesale Corp)。
1976年にカリフォルニア州サンディエゴにある飛行機・格納庫を改造して作られた、「プライスクラブ」という名の倉庫店は、今では世界最大級の小売チェーンに姿を変え、日本でも26の倉庫店を運営する。
個人会員(「Goldstar Member」と呼ばれている)は4400円、法人会員(Business Member)は3850円の年会費を課す会員制のコストコは今後、日本国内で店舗数を50まで増やしていくという。eコマースの巨人、アマゾン(Amazon.com)がリテール市場で勢力を強める中で、1999年に日本に上陸したコストコはその拡大のペースをどう維持していくのか?
40年間、リテールビジネス一筋にキャリアを積み上げ、コストコジャパンの拡大を牽引してきた日本法人社長、ケン・テリオ氏に話を聞いた。
略
コストコジャパンのeコマース戦略
--アメリカではしばしば、リテール市場は厳しい環境下にあると報じられていますが、今後どのように変化をしていくのでしょうか?
確かに、小売市場はその形を修正している状況にあると思います。シアーズ(Sears)がまた新たに数十店舗を閉鎖すると発表しました。メーシーズ(Macy's)やKマート(Kmart)も同じく店舗閉鎖を余儀なくされました。小売市場の変化は今後もずっと続くだろうと思います。
日本のエレクトロニクス業界が大きく変わったように、多くの市場で変化が起きることは不思議ではありません。その変化はソニーやパナソニックを大きく変えて、また力強い姿になってきました。
--一つの大きな変化として、eコマースがあげられます。日本のeコマース市場は拡大を続けています。コストコの日本におけるEC戦略とは?
eコマースはもちろん我々の一部になるでしょう。現在、日本とオーストラリア、スペイン、フランスでは、eコマースを展開していません。しかし、日本では準備を進めています。
ちょうど、社内向けに発表したばかりですが、日本においては来年(2019年)のしかるべきタイミングで始められるようにしていきたいと考えています。
そのために、現在、兵庫県にある物流センターの拡大工事を進めています。千葉県では新しい物流センターを建設するための大きなプロジェクトが進んでいます。
--コストコにとって、テリオ社長にとってアマゾンとはどんな存在ですか?
アマゾンは巨大なモンスターです。彼らは優れた企業であるし、素晴らしいビジネスをしていると思います。もちろん、アマゾンが売っている商品は、しっかりとチェックしています。
しかし、我々は今後も質の高い商品・サービスを安く提供し続けていくことができると確信しています。コストコは、「*ブリック・アンド・モルタル(Brick and Mortar)」で始まった会社です。
“ブリック・アンド・モルタルとは:直訳すると「レンガと漆喰」となるが、アメリカでは実店舗を持つ企業の呼称として使われる。”
そして、我々はeコマースへと手を広げていく。アマゾンは昨年(2017年)、スーパーマーケット・チェーンのホールフーズ(Whole Foods)を買収しました。彼らはeコマースと実店舗とのバランスが必要だと判断したのでしょう。そして、アマゾンにはプライム会員があり、コストコにはエグゼクティブ会員があります。
私にとって、コストコの売り場はワクワクする空間です。広い倉庫店の中を歩いて、商品を手に取って、眺めて、歩き回るのです。私にとっては、宝探しをしているような感覚です。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180614-00010001-binsider-bus_all&p=1 需要はあるけど、同じ値段なら店舗に行く人居なくなるね。 休日に混雑した店内でバカでかいカートを引き摺る事から解放されるなら歓迎する 試食と言う名の乞食の配給所。
店舗は今と変わらず、デブが試食に列をなすだろう。 >>4
試食の列に並んで食べまくってホットドッグと飲み放題で180円?で家族揃って
腹いっぱいにしてくる層は行くだろうし
年会費がないなら確か5%増しじゃなかっただろうか
送料の問題もあるし近ければ行った方が安いかもしれん コストコもイケアもドンキホーテも店内をグルグル回ること自体が楽しいというコンセプトでは一致してるな。ドンキだけどうしてああなった。 来店客が減れば店での買い物がしやすくなるな
早く始めてくれ 日本の低賃金が一気に駆逐されそうな予感
無能はすぐクビにされそうだけど コストコは歩くの疲れるから全部ネットで買えるようにしてくれよ。
店内を歩くのは時間の無駄だから。 いい加減、年会費支払時のタイヤ割引券やめんか!
あと、円高に振れても価格戻さない日本型価格設定もな!! もう、外食なんかは何を食わされるかわからないからやめだな。 値段も安く無い、品質も高く無い。コストコの魅力がよく分からない 他で売っていない商品が多いので価格の比べようがない。それが楽しいって人はそれでいいが、激烈美味いとかでもないし、騙されやすい人がハマるんだろうな。 >>9
久山はホットドッグコーナー無くなってたような気がした。先日行ったら。
ほんと試食乞食と出口で屯してるホットドッグ難民が居なけりゃ悪くない店なんだが >>15
タイヤ割引なぜ問題?
2台持ちなら2年に1度買い換え
毎年あのチケット使うから会費の元が取れる コストコはアメリカの偉大さ、国力を学ぶ学習の場。
すべてが合理的に作られている上、福祉施設への寄付、従業員への目に見える表彰、アメリカが何たるかを学べる。 カークランドのミノキシジル取り扱ってくれ
現地価格で頼む コストコしか買えない商品結構あるから助かるわ、車で40分もかけるなら送料払うしな ネットショップはまじありがたい
コストコ近くにないし。倉庫は絶対西日本にしてくれ
関東はダンボールまでベクレてるし >>31
国産表記の福島産とかよりまだマシじゃんw >>28
まさにこれ、すでに決まったものしか買わん
ただ、どの程度のものまでやるのかが問題だわ
銀鮭はマストでお願いしますw >>29
お前自分の頭おかしいって自覚はあんの?
職場でなんて呼ばれてる? コスコ(コストコ)はファミリー向け
独り者にはコスパが悪すぎる >>34
ヒソヒソされて誰にも相手されてない奴追い詰めちゃ駄目 通販かぁー
あのサイズで送料って幾らになるんだろう?
嵩張るトレぺやキッチンペーパーを1パック頼んだら、
重さ的には軽めでも、サイズ的には…お高そう。 >>34
未だに放射能のやばさも理解できないのかよww
>>36
そう思うのはお前がヒソヒソ誰にも相手されてないからだよww グレープフルーツのシラップ漬けを家に配達してほしい >>38
ネットだと饒舌なんだなぁ
実生活でもそうでなきゃ駄目だぞ コストコってさ、ロクに買いものしないで試食ばかりしている乞食が多すぎて店の中移動できない位混雑していて嫌なんだよ。
カートを通路に投げ出したまま試食にガッツく池沼が多くてな。
一族郎党全部引き連れて試食に精をだすファミリー乞食が多すぎ。
試食コーナー一箇所に固めるとか対策して欲しいわ。
1回の買いもので5万以上落としている客不愉快にさせて乞食優遇とか訳解からん。
コストコ馬鹿なの? コストコなんかありがたがってるのは田舎に住んでるカッペ野郎だけでしょ 田舎でも人気ねーわ
コンパクトな食品スーパーの方が人いる >>45
無機質で、ドア下が開いているトイレ、
大きなカート、
レジのベルトコンベア、
レジ袋はお付けしますか?の声が聞かれないところ…
そして、店が無駄と思う物にはお金を掛けないのか、
駐車場の車室に満空ランプがないので、
椅子取り合戦が自己責任・生存競争なところw
お行儀の良いお店と、悪いお店(客層)が分かれていて面白いけど、怖いw レジでクーラーバッグ買うんだよ
2個セットでいくらか忘れたけど結構安いし繰り返し使える
車に積んどくと、コストコ以外で買い物したときも便利 >>51
使ってる人が多いよな
うちは車にクーラーボックス積んでるけど。 >>50
焼きたては割りとうまいよ
ただデカ過ぎて飽きてくる。 >>54
焼いてないピザ買って家で焼こうかと思ってる。
飽きない程度に食べるよ。
店で見てもまあ凄いボリュームだもんね。 >>55
それがおすすめ
残りは焼かずに小分けして冷凍できる。 コストコの活用方法は、使ってから返品するのが正解って聞いた 公式ページにコストコってカタカナ表記してあるのにまだそんな事言ってんの
5年ぐらい冷凍保存されてたのか? こういう海外の倉庫みたいなスーパー嫌いだわ・・・
今晩のおかずをこれでもかと手取り足取り提案してくる日本のきめ細かいスーパーに比べるとなんとも味気ない
幕張のカルフールがすぐ撤退したのは必然だったと思うけどやっぱりコストコは値段が訴求力あるのかね >>41
確かに!試食乞食問題はコストコの首を絞めてると思う
野菜コーナーか眼鏡屋くらいのスペースに試食コーナー固めて欲しい 一時期、川崎のコストコは持ち物検査が厳しくてな。
どうも、フードコートにあるカップをごっそり持ち帰り、
そのあと来る度にそのカップでジュースをタダ呑みしてたみたい。
ま、川崎国だから日常のようなもんだが。 自宅から車で5分だからよく行くよ
ネット買いとは違うワクワク感はある ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています