【小売】日本人客が戻ってこない「さまよえる百貨店の雄」伊勢丹の憂鬱
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高島屋、大丸・松坂屋、ほかの百貨店は業績を立て直しつつある。でも、なぜかウチだけはうまくいかない……。伊勢丹はどうして「ひとり負け」しているのか。同社の挑戦、失敗、苦悩の実態に迫る。
漬物の隣りで服を売る
JR松戸駅の西口を出て3分ほど歩くと、白い壁に青い窓ガラスの美しい11階建ての建物が見えてくる。伊勢丹松戸店だ。
休日の午後、それなりに賑わっている1階の化粧品売り場を抜けてエスカレーターに乗り、5階の紳士服売り場を目指す。
フロアには、「ブルックス ブラザーズ」や「カルバン・クライン」など高価格帯のブランドが多く、売り場もスッキリと洗練されファッショナブルな印象が強い。
「ファッションの伊勢丹」の面目躍如だ。
しかし、店の華やかな雰囲気に反してフロアを歩く人は少ない。売り上げを年々落としているこの店舗は、来年3月をもって閉店する。全国に9店舗しかない伊勢丹のひとつが閉じる――この事態を巡って三越伊勢丹HD内は揺れている。
「閉店するか否かで、閉店派の杉江俊彦社長と、続行を訴える竹内徹専務執行役員の間で対立があったそうなんです。
とりあえず結論は閉店に落ち着きましたが、現場レベルでは、まだ納得していない人もいる。いまが攻めるべきときなのか、守るべきときなのか、意思の統一が難しいということです」
こう語るのは同社の中堅社員だ。景気は徐々に上向いているが、三越伊勢丹は、苦境を抜け出すための打開策を見出せずにいる。
11月7日に杉江社長が発表した中期経営計画からは、「今後どこへいくのが正解なのかわからない」という、経営陣の迷いが見て取れた。計画には以下のような縮小策ばかりが並んだ。
●中小型店舗の「エムアイプラザ」を5店舗閉店。
●スーパー「クイーンズ伊勢丹」をファンドに売却する（今後、再取得する予定）。
●婦人服の子会社「マミーナ」を売却する。
●退職金を最大5000万円上乗せすることで、早期退職を促す。
'20年度までに営業利益350億円という目標を掲げ、EC強化などデジタルの改革に注力するとしてはいるが、あくまで抽象的なもの。
なかでも迷走を象徴するのが、今年3月に退任に追い込まれた大西洋前社長が肝煎りで進めていた、中小型店舗エムアイプラザの一部が閉鎖されることだ。わずか4年での方向転換である。いったいどんな店舗なのか。
東京都立川市「ららぽーと立川立飛」内にあるエムアイプラザは、専門店が並ぶモールの1階、化粧品の「オルビス・ザ・ショップ」の隣に店を構える。広さは25mプールほど。
スペースの半分を使って、婦人服、婦人靴、バッグ、雑貨などを並べ、残りの半分に、お菓子やジャム、漬物、ギフトブックなどが並べられている。コンセプトは、「上質なライフスタイルを提案する」、50〜60代向けのショップ。
だが一見して驚くのは、漬物と婦人服が3mほどの距離で隣り合って陳列されていることだ。
前社長の遺産だから…
平日の夜、会社帰りの女性や老夫婦などが店の前を通るが、多くが興味を惹かれる様子は見せるものの、すぐに立ち去る。まれに商品を買う人がいても、漬物やお菓子ばかり。
1時間以上見ていて、服は一着も売れなかった。店を訪れた、立川市在住の50代の女性はこう感想を述べた。
「いろんな種類の商品があって、不思議な店だと思いました。あまり落ち着いて商品を見られなくて、ここで服を買おうという気にはなりませんでしたね」
売り場をよく知る同社の取引業者が言う。
「エムアイプラザはごちゃごちゃした地方のお土産物屋のような雰囲気で、誰に何を売りたいのかわかりません。陳列もうまくない。
スーパーの洋服売り場みたいに、『セール』の赤い札が置いてあったり、ユニクロみたいにニットの服がビニール袋に入れられていたり、高級感もない。お菓子も、『ヨックモック』など、普通のデパ地下に置いてあるものばかりで代わり映えはしません。
それにモールの一角ですから、まわりにはアパレルの専門店があります。ここで服を買うくらいなら、専門店で買うでしょう」
店舗を訪れた人の多くは、同店を運営しているのが三越伊勢丹であることすら知らなかった。
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/53587 数億売り上げる凄腕販売員でもねえのに
８００万払うとかありえなくね。 大都市の駅前に限れば「駅ビルの商業ビル化（超高層化）」はいいアイデアだけどね
・人が集まる
・エキナカ
・エキチカ
まず失敗がない
駅周辺のビルも「駅ビルから離れるほど資産価値が下がる」これが動線の変化 >>260
昔の海外の三越かよ。ツアーにどんだけ払ってたんだろ。 デパートを支えてきた大口顧客、いわゆる外商もじり貧だからね
代わりが訪日中国人の爆買いなんだろうけど
まあ続かないよ
日本人がかつてニューヨークやパリで爆買いしてたようなもので
東京都のGDPが下がり続けてるのは小売の落ち込みが最大の原因 外国人客が増えると日本人客が減る
これで失敗したのがラオックス
数年前に中国系企業になっちまったがw 結婚式費用も葬儀費用もストップ安なんだからさ
「●●離れ」って言われて久しいけど、日本人のお金を使う対象も変わってるんだよ
ショッピングモールも人が入ってるのはフードコートだけw ヤマダ電機
2011年 2兆1532億円
2012年 1兆8354億円
2013年 1兆7014億円
2014年 1兆8939億円
2015年 1兆6643億円
2016年 1兆6127億円
2017年 1兆6333億円
「ピーク時から5000億円も売上落ちてる」
エスバイエル住宅買収して多角化で売上維持しようとしてるけど底は割れた
家電業界は終りだ
全国百貨店の売上高
1991年：9兆7130億円
2015年：6兆1742億円
2016年：5兆9780億円
「売上38.5％も落ちてる」
ほんとうにやばい業界ってのは「減収」なんだよ・・・就職活動中の学生はここ！ 全国書店売上高ランキング
紀伊国書店屋 1086億3200万円
丸善ジュンク堂書店 759億700万円
未来屋書店 548億4600万円
有隣堂 524億1500万円
フタバ図書 348億2100万円
トップカルチャー 348億2100万円
文教堂 323億5400万円
宮脇書店 245億900万円
三省堂書店 216億2300万円
くまざわ書店 211億9400万円
書店雑誌小売業1128社の売上高合計
2013年 売上高 1兆340億7600万円 利益 7億3200万円
2014年 売上高 1兆110億5300万円 利益 ▲8億6000万円
2015年 売上高 1兆47億2700万円 利益 ▲24億3500万円
書店業界の方が深刻だ
出版取次の日販やトーハンいずれ潰れるよ（太洋社は去年破綻した）
電子書籍市場
2010年度 655億円
2015年度 1826億円
2020年度 3000億円予想
電子書籍の市場規模は5年で2.8倍に成長してる
売上の9割は漫画コミック、雑誌や新聞は全然ダメ売れないけどねw
ちなみに紙の古本市場が2000億円です 未来屋書店（イオンモール）のように急成長したチェーンもある
「再販売価格維持制度」：出版社が書籍・雑誌の定価を決定し小売書店等で定価販売ができる制度
これをぶっ壊したのがアマゾンだが（値引きや読み放題）
紀伊国屋書店やジュンク堂が潰れるのも時間の問題だろう
就職考えてる学生は小売はやめとけ >>311
映画とか、歌劇とか、野球とか、テニスとか、 イオン岡田社長
「「取次潰し」と「再販制度破棄」で書籍の流通革命は起こせる」
コンビニも潰れ始めたし国内産業、国内需要は限界に達した
ファミレスの２４時間廃止やレンタルチェーンやリサイクルショップの閉店、
次はテーマパークの定休日だな（日米以外ではすでにやってる） >>321
丸善ジュンクは印刷屋やで
あと、文教堂も同じ印刷屋 >>1
生まれてこの方、百貨店って行った事ないのだが
イメージとして湧いたのがメガドンキーという雑貨屋 >>291
不採用でいいから必ず連絡すると言いながら無視するとキレそうになる
何百社も落ちたがこういうことをした会社はこれまで２社だけだ
三越伊勢丹、潰れろ アベノミクスでスゲー好景気（笑）だって言われてるのにwオカシイね 松戸といえば風俗だろ。
風俗嬢用の下着だとかコンドームとかを置いておけよｗ バブルが弾けてから定価で買う一般庶民なんていないのに
百貨店の数は反比例して増えてる。そりゃあなーｗ 新宿と日本橋だけにすりゃいいじゃん。リストラ積み増しで。もう無理でしょ。
統計捏造好景気なんだからこういうところはごまかせない。 百貨店はプレゼントを買う時くらいしか用が無い
自分用のモノを買う為の店では無い 近鉄ハルカスもダメだったんだが大慌てで内部を無印とか入れて地元民が来るようになったらしいな、それとインバウンドで軌道に乗ったらしい 外商が廃れたのがすべてだろう
時代遅れになっちゃったかな
それとも囲い込み力が落ちたのか 日本国内の店舗は旗艦店のみ残して、中国で通販して稼げばいいんでね。
店を全部無くしちゃうとブランドイメージの拠り所も無くなっちゃうしな。 伊勢丹メンズ館行った時のガラの悪い客層は忘れられないわ。
ああいう層が金持ってるんだな新宿は >>289
そのセリフは大阪のデパートを見てからでも言えるかな？ 海外からのカンコーキャク様とウインウイン
しないと生き残れない世の中なんて >>335
客は奈良の金持ちやからな。
あべのの敵は身内の近鉄の他店だけやで
といえか、奈良そごうはとっくの昔に
長屋王にまけて退散してたしな。 大阪伊勢丹跡のデパ地下がユニクロ&GUになってたの見たときは日本オワタと思った。 >>343
阪急阪神大丸高島屋と大増床中のさなかに一人負けだった伊勢丹が無能すぎただけ 三重県に伊勢丹とか松坂屋は無いの？
上野店って台東区かよ。
滋賀県に高島屋もなさそうだけど。 東京のローカルデパートが無能だっただけで
なんで日本中の百貨店がだめなことにされてんの？
西日本と札幌は好調だよねえ 安倍イミン党のセルフ経済制裁が効いてますね
日本人shine！外国人様ファーストだから いよいよ日本も終わりだなと感じる
国内の成長が止まって、それでいて少々お金のある日本は、本来なら投資国家になっているべきだろう
他国に投資して食っていくような国になれば、いくぶん魅力的な国になったと思う
しかしながら、日本は製造業の国であり、国民の金融リテラシーは壊滅的である
世界分散投資を義務教育で教えていれば今頃こんなことにはならなかっただろう
国民の1%でもSMTバランスやemaxis8資産ファンドに投資していれば世界一豊かな国になっていただろうに 25年経済成長なんかしていない
年金や国民のカネを株に注ぎ込んでウソバブル
とんでもないしっぺ返しがこの国を襲うと
財布の紐を締める姿が正しい
百貨店の生存領域など無かったのだ 大した生地使ってないのにバカ高い価格
上質なの一通り持ってるから要らない
メディアに流されなくなった
シナチョンと同じ空気吸いたくない 百貨店の雰囲気は嫌いじゃないけど「これ欲しい」と思うものが無いなあ。
巷には安くて良いモノがあふれ返っている。
百貨店は高くて(どうでも)良いモノって感じかな。 未だにアパレルが主力商品だからな。業界全体で9兆円くらいしかないのに。 京都の端っこで大丸や高島屋もいない京都駅で成功しただけで調子に乗って、
大阪で既に地元勢が３つも出店してる梅田でやっていけるとおもったのかな？
ドラクエでレベル上げずに橋わたってボコられるようなもんやで。 関西なら大丸しかない神戸のそごう跡に出店すればうまくいきそうか？
阪急がやってもうまくいかないだろうから阪急から買収して神戸に出店したらどうか？ 大阪で出店するなら淀川より北でやればまだ勝算はあったかもしれない
千里中央とか新大阪とかあの辺なら競合店もないし
梅田みたいな激戦区じゃなく 「中国人に媚びたら日本人が逃げる」ってそれ、最初から言われてましたよねｗ 伊勢丹が大阪で失敗した理由のうち
・三越として出店しなかったこと
・大阪のやり方を無視して、東京をゴリ押ししたこと
だと思う
大阪の人にとっては北浜の三越を知ってる人が多いから、「三越が帰ってきた」と思わせなかったのがね
それとヨドバシも大阪のやり方を徹底的に研究してきたから今があるのに、東京のやり方を押し付けた
伊勢丹はアホとしか思えない 高度経済成長からバブルにかけての日本が異常だっただけ。いい加減目を覚ませ。 衆院選終わった途端に増税ラッシュだからね
そりゃあ何かちょっと高いもの買おうなんて気は失せるよ マルイのブランド服の階も平日行くと自分しか居なかったりする。店員も一店一人が殆ど。一人で仕事は気が楽だけど仕事中体調壊したときとかどうすんだろ。 >>356
JRの駅ビル再開発に参加するかもね
JR神戸伊勢丹ならそごう(阪急)に勝てそう
立地が圧倒的に優位だから >>362
投票にもいかない愚民が多すぎてwそれで文句だけ言っても。民主主義の基礎すらわからない国民。 百貨店とかどんな層が行くのかわからない。年収2000万以上くらいからなのかな？
1200万だけど格安スーパーとネットでしか買い物しないな。 >>356
伊勢丹が京都駅で成功したのは地元民じゃなく観光客を狙い撃ちしたからだろ。
地元民しか来ない三宮に開店したら爆死だろ。そごうでさえ撤退したんだから。
一駅離れているといっても大丸相手じゃ厳しいな。 >>345
江戸で越後屋とか出身国を
店の名前にしてたんだよ
伊勢の国で伊勢屋にしたらみんな伊勢屋になってしまうじゃないか
ただ松坂屋と松屋と高島屋がどういう藩や国のルーツかは知らないが 滋賀,すげぇえええええ 完全に大阪超えキタぁあーーーー
【現代的新しい価値・文化の創造】
１．ゆるキャラ（ひこにゃん）
２．イナズマロックフェス （西日本最大）
３．オペラ
４．ビワイチ（自転車 琵琶湖一周）、ウォータースポーツ、グランピング
５．ラッピング（路面）電車
【著名な観光地】
１．比叡山延暦寺、三井寺、石山寺、坂本・日吉大社、近江神宮、おごと温泉、びわ湖バレイ
２．彦根城、安土城
３．長浜黒壁、竹生島、多賀大社、メタセコイヤ並木、湖東三山・鶏足寺・永源寺（紅葉名所）
４．八幡堀、近江商人屋敷、水郷、ヴォーリズ建築（旧豊郷小 他多数）
５．信楽焼、琵琶湖博物館、佐川美術館、ＭＩＨＯミュージアム、甲賀流忍者
【美味名物・食文化】
１．近江牛、鴨料理
２．鮎、ビワマス、ホンモロコ佃煮、ふな寿司
３．焼き鯖そうめん、近江ちゃんぽん、比叡そば、伊吹そば、来来亭
４．近江米、近江野菜、朝宮茶、近江の地酒
５．叶匠壽庵（和菓子）、クラブハリエ（バームクーヘン）
大阪 → たこ焼き（笑）串カツ（笑）ハルカス（笑）偽大阪城（笑）道頓堀（笑）橋下劇場（笑）
. >>345
高島屋は創業者の出身が今の滋賀県高島市らしい。
>>368
京都駅の伊勢丹が一人勝ちできたのはそれに加えて人口が増加している滋賀県のJR沿線にデパートが草津の近鉄百貨店ぐらいしかない、ってのも大きいかと。 >>371
ジュニアデパート平和堂しか店自体ないし、
滋賀作はアルプラザがある。とかいうけど、
ハトのあのマークのは平和堂やからな。 現実を直視しましょう
百貨店、コスパ悪し、見栄の贈答用しか、需要なし
それが理解出来ないので、衰退しています。 >>11
京都の伊勢丹ってJR西日本が６割伊勢丹三越が４割の出資で、JR西日本の連結子会社だしな。 >>1
スパルタンＸで、ジャッキーは暴走するチンピラを力で追い払った >>19
「グランフロント完成で人の流れが変わる！これで僻地じゃなくなる！」
と期待していたのに、グランフロントに行く客が続々通り過ぎる悲惨な結末だった あの店構えはデパートに見えんかったな
なんかオフィスビルみたいな外観で
しかもなんか寒々とした店内
これが東京流かと思った 2017年 全国百貨店 店舗別 売上高ランキング
順位 店舗名 売上高 対前年比
１位 伊勢丹 新宿本店 2,685億円（−1.4％）
２位 阪急 うめだ本店 2,205億円（＋1.0％）☆
３位 西武 池袋本店 1,865億円（−1.8％）
４位 三越 日本橋本店 1,651億円（−1.9％）
５位 高島屋 日本橋店 1,329億円（−2.7％）
６位 高島屋 大阪店 1,299億円（＋1.8％）☆
７位 高島屋 横浜店 1,294億円（−2.0％）
８位 JR名古屋 高島屋 1,286億円（−1.1％）
９位 松坂屋 名古屋店 1,206億円（−3.3％）
10位 そごう 横浜店 1,096億円（−4.0％）
上位10店 好調なのは大阪だけ 関東は衰退する一方 梅田ヨドバシの二期に百貨店が入るみたいだけど
まさか三越なのかな >>29
奥のセラーにあるよ。表に出していないだけ。 >>384
だよなー
アベチョンミクスで日本人は中国人に媚びるようになった
少し前までバカウヨが嘲笑っていたのになーｗ 百貨店で外国語の放送するのか
あれ聞こえると家電量販店のイメージがわくから日本人相手にはダメそう 高島屋、東武百貨店はテナントにユニクロ、ニトリの誘致、
大丸松坂屋はヨドバシカメラ、ユニクロ、ポケモンセンターの誘致、
上野、銀座松坂屋のオフィスビル化などなりふり構わずやってるのに
三越伊勢丹は不採算店舗の閉鎖ばかりやってて
他に何もやっていないような気がするが気のせいか？ JR大阪三越伊勢丹は、JRがもうひとつの店子である大丸梅田店に気を遣ったからだろうか、
店舗面積が大都市の玄関口の百貨店にしては狭かったのも失敗の要因か。
デパートの顔である地下１階がユニクロ＆GUで埋まるとか狭すぎやん？
JR九州が博多駅から井筒屋、JR東海が名古屋駅から松坂屋を追い出したのと同じように
JR西日本が大丸梅田店を追い出して、うめだ阪急を面積で超える大規模なものドカンと出店したら全然違ったはず。 >>388
商才なさすぎるからやろ。
三越伊勢丹が大阪駅の１階、２階で何売ってたか知ってるか？
化粧品や。アホか！
大丸は東京駅の１階で土産物屋売ってるわ。
これが三越伊勢丹と大丸の商才の違いや。
あの辺は高速バス乗り場の裏なんやし、キャリーバッグもってる人が多いで。
新幹線で帰るまで時間つぶしてるひともおるやろ。
なんで１階で土産物売らへんねん。化粧品てアホか。 いま、百貨店で勢いあるのは梅田阪急だけなんじゃないかな…… >>389
同じく1階で食料品売ってた浦和のパルコ(大丸の食品館)は撤退して埼玉のスーパーの王者ヤオコーに変わったらしいが 大阪の失敗は有名だがそれ以前、小倉駅前の前科もあるからな
それなりの成果を上げていた小倉そごうが本社のあおりで閉店した後に鳴り物入りで進出したが、
いつもの東京流が全然通じないと見るやアッという間にケツを捲って逃げ出した連中だ
同じ失敗を繰り返す無能なんだよ >>392
小倉伊勢丹は提携先の井筒屋が近くにあったから、その兼ね合いで商品の品揃えが上手くいかなかったらしい
福岡市で買収した岩田屋は成功してるからいいんじゃね 某九州の外れの田舎者だが、大阪旅行の帰りにJR大阪三越伊勢丹が潰れて、
JR西日本運営のルクアイーレとやらの施設に転換した、旧JR大阪三越伊勢丹見学がてら
ルクアイーレのデパ地下に土産物やら美味しいデパ地下グルメに買って行こうかと期待して先日行ったんだが、
デパートの顔の地下１階がユニクロ＆GUだったので心底がっかりした。と同時に日本の先行きの厳しさを痛感した。
しかも地下２階は改装中だかで閉鎖中。それってどういうことやねん！ >>393
既に触れたようにそごうはそれなりにやっていた
地元店の影響で品揃えがうまくいかないといういう言い訳は大阪駅前でも繰り返していた
やはり無能というしかない 郊外のショッピングパークが出来てから客がそっちに流れてるね >>395
小倉は提携を継続したままの出店だったから大阪とは状況が違うよ
それと破綻前のそごうは売り上げを水増ししまくってたからあてにならない
基本的に閉めた店は単体でヤバかったところ 井筒屋さんは身の丈を超えた店舗展開だと思うが大丈夫なのか？
本店維持するのも大変なはずなのに。 >>397
それなら、ダメな商品だから売れないだろうと予想できる
だが実際には計画を大幅に下回り、期中にさらに大幅下方修正の醜態を晒した
これくらい売れる筈だという予想を大幅にハズしたことは、
マーケティングも糞もない、目が曇っていることを証明している 付け加えると期中に下方修正した計画さえ未達だったハズ 元々トンキンローカルのB級百貨店やから
他では勝ち目なんてあるわけ無い
井の中の蛙
なに勘違いしてるんだか 中国や韓国の旅行者に焦点を充てた商売をしていると国内旅行者が来なくなる現象一般的には中韓現象の表れだろう！
日本各地の有名観光地が外国人旅行者で溢れているがその分国内旅行者が足を遠ざけ新たな場所に癒しを求めている。
一旦国内旅行者が減少した地域は客足が伸びず新たな風評に晒される事となる。 北九州工藤会ｼﾃｨ問題はどう解決するの？
神戸も同様の理由で出店できないの？ キムタク、ボディガード役で新ドラマ 『ドクターX』枠 [368289528］
木村拓哉がボディーガードに
『ドクターX』枠で1月スタート 
 俳優の木村拓哉が、来年1月スタートのテレビ朝日系ドラマ『BG（ビージー）〜身辺警護人〜（仮）』（毎週木曜 後9：00）に主演することがわかった。 

新ドラマで木村が挑むのは、自身初となるボディーガード役で「この職業をテーマに選んでくれたことに感謝したい、と思いました。 

『なるほど、そうきたか！』という意外性がありました」と、期待感をつのらせている。 
木村が演じる主人公・島崎章（しまざき・あきら）は、民間の警備会社ガードドッグのボディーガード。 

公的組織である警視庁のSP（セキュリティーポリス）とは異なり、
あくまで民間人なので、当然のことながら拳銃や殺傷能力の高い武器を持たずに、

命を左右する緊迫した状況にも丸腰で立ち向かわなければならず、正当防衛でないと反撃することも許されない。

http://natalie.mu/eiga/news/253415 ここはさ、他のデパートと同じテナントでも、他で売ってるものを売ってないんだよね
だったら先に見て気に入ったものがあるところで買うからいちいち伊勢丹まで行かないよ デパートは増長して客を馬鹿にし過ぎた
まぁデパートに限らんが
そんな殿様商売で過去の奴らは駆逐された
殿様で駆逐されないのはマスゴミだの携帯屋なんかの電波業 新宿以外は全部潰れるだろうな
新宿は聖地のゲイが買うから
持ちこたえはするだろうがもはや伸びることはないな もう新宿だけにすればいいと何度言えばわかるのかな。リストラ積み増しすればいいじゃん。無理なんだよ。 業界事態が斜陽の洋服、服飾雑貨メインにしてるうちは復活は無理だろ
いつまでもサザエさんの時代じゃないんだから、いい加減切り替えないと ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
