【小売】日本人客が戻ってこない「さまよえる百貨店の雄」伊勢丹の憂鬱
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高島屋、大丸・松坂屋、ほかの百貨店は業績を立て直しつつある。でも、なぜかウチだけはうまくいかない……。伊勢丹はどうして「ひとり負け」しているのか。同社の挑戦、失敗、苦悩の実態に迫る。
漬物の隣りで服を売る
JR松戸駅の西口を出て3分ほど歩くと、白い壁に青い窓ガラスの美しい11階建ての建物が見えてくる。伊勢丹松戸店だ。
休日の午後、それなりに賑わっている1階の化粧品売り場を抜けてエスカレーターに乗り、5階の紳士服売り場を目指す。
フロアには、「ブルックス ブラザーズ」や「カルバン・クライン」など高価格帯のブランドが多く、売り場もスッキリと洗練されファッショナブルな印象が強い。
「ファッションの伊勢丹」の面目躍如だ。
しかし、店の華やかな雰囲気に反してフロアを歩く人は少ない。売り上げを年々落としているこの店舗は、来年3月をもって閉店する。全国に9店舗しかない伊勢丹のひとつが閉じる――この事態を巡って三越伊勢丹HD内は揺れている。
「閉店するか否かで、閉店派の杉江俊彦社長と、続行を訴える竹内徹専務執行役員の間で対立があったそうなんです。
とりあえず結論は閉店に落ち着きましたが、現場レベルでは、まだ納得していない人もいる。いまが攻めるべきときなのか、守るべきときなのか、意思の統一が難しいということです」
こう語るのは同社の中堅社員だ。景気は徐々に上向いているが、三越伊勢丹は、苦境を抜け出すための打開策を見出せずにいる。
11月7日に杉江社長が発表した中期経営計画からは、「今後どこへいくのが正解なのかわからない」という、経営陣の迷いが見て取れた。計画には以下のような縮小策ばかりが並んだ。
●中小型店舗の「エムアイプラザ」を5店舗閉店。
●スーパー「クイーンズ伊勢丹」をファンドに売却する（今後、再取得する予定）。
●婦人服の子会社「マミーナ」を売却する。
●退職金を最大5000万円上乗せすることで、早期退職を促す。
'20年度までに営業利益350億円という目標を掲げ、EC強化などデジタルの改革に注力するとしてはいるが、あくまで抽象的なもの。
なかでも迷走を象徴するのが、今年3月に退任に追い込まれた大西洋前社長が肝煎りで進めていた、中小型店舗エムアイプラザの一部が閉鎖されることだ。わずか4年での方向転換である。いったいどんな店舗なのか。
東京都立川市「ららぽーと立川立飛」内にあるエムアイプラザは、専門店が並ぶモールの1階、化粧品の「オルビス・ザ・ショップ」の隣に店を構える。広さは25mプールほど。
スペースの半分を使って、婦人服、婦人靴、バッグ、雑貨などを並べ、残りの半分に、お菓子やジャム、漬物、ギフトブックなどが並べられている。コンセプトは、「上質なライフスタイルを提案する」、50〜60代向けのショップ。
だが一見して驚くのは、漬物と婦人服が3mほどの距離で隣り合って陳列されていることだ。
前社長の遺産だから…
平日の夜、会社帰りの女性や老夫婦などが店の前を通るが、多くが興味を惹かれる様子は見せるものの、すぐに立ち去る。まれに商品を買う人がいても、漬物やお菓子ばかり。
1時間以上見ていて、服は一着も売れなかった。店を訪れた、立川市在住の50代の女性はこう感想を述べた。
「いろんな種類の商品があって、不思議な店だと思いました。あまり落ち着いて商品を見られなくて、ここで服を買おうという気にはなりませんでしたね」
売り場をよく知る同社の取引業者が言う。
「エムアイプラザはごちゃごちゃした地方のお土産物屋のような雰囲気で、誰に何を売りたいのかわかりません。陳列もうまくない。
スーパーの洋服売り場みたいに、『セール』の赤い札が置いてあったり、ユニクロみたいにニットの服がビニール袋に入れられていたり、高級感もない。お菓子も、『ヨックモック』など、普通のデパ地下に置いてあるものばかりで代わり映えはしません。
それにモールの一角ですから、まわりにはアパレルの専門店があります。ここで服を買うくらいなら、専門店で買うでしょう」
店舗を訪れた人の多くは、同店を運営しているのが三越伊勢丹であることすら知らなかった。
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/53587
日本は中国人様のためにものを作り
中国人様のためにものを売る
安倍政権でそうなりました
高い服買う人も減ってるし伊勢丹にまで行く理由がないんだろう 山陰の温泉旅館に泊まったけど、宿泊客はチョンだらけ
つぶれればいいと思います 大阪のデパートは満杯だぞ！
どうして中国・韓国の客を入れない？ (´・ω・`) 大阪で阪急にボロ負けした事から何も学んでいなかったのか？ 売ってるのか単に展示してるのか分からないくらい使えない服が多いからな
無駄なんだよ。 中国人を迎えいれたからだろ、あんなのが店内にいると二度と行きたくない 京都の伊勢丹は絶好調なのにな
20年掛けてもうすぐ高島屋と売上が並ぶレベルになった 屋上にナイトプール作ればパリピが集まってくれるはず 伊勢丹メンズ館の顧客はもうジジイになってるからな。
誰だっけ、名前忘れたが、林家に婿入した香具師とかよｗｗｗ 韓国コスメに高級キムチが日本人を寄せ付けないわ。恥ずかしい百貨店。 チャンと消費者リサーチしているのか？
キチッとやってるなら、こんな売り方はしないハズだ なんで梅田から撤退したんだ？再開発でこれからという所だったのに。 伊勢たんに改名すれば金持ちのキモオタが集まってくるよ ざまあみやがれ、新宿行っても汚い中国語ばかりじゃねえか 子供の頃に百科事典にイラスト入りで描かれていた「２１世紀の世界」は
夢にあふれてたんだけどなー・・
まあスマホなんかはその夢を超越した存在だけど。
なーんでこんな世知辛い世の中になっちまったかなあ。
歴史上、バブル期が良すぎたってだけなのかな。 アイドル系芸能人とコラボして高く売るとかやってるのを見て益々嫌がられるんだよなあ 名古屋駅の大チャンスでなぜ巨額投資をできなかったのか？
リニアで延び続けることは分かってたんだから、新宿につぐ戦艦店舗を出せてりゃ状況は変わってたろうに 伊勢丹の接客って最低だよ
自分が対応してる客しか見てないのか、困ってそうな客がいても完全に無視するしね
手の空いてる店員を呼ぶことすらしない
マジで気の利かない店員が他百貨店と比べて目立ち過ぎる 伊勢丹は完全に空気が中国だもん
日本人はもう近づかないよ 伊勢丹の新宿店へ行ったんだよ
ワイン売り場を見に行ったらさ
フランスの五大シャトー物が全くない
カロンセギュールすら置いてない
殆ど無名ワイナリーかニューワールドの物になっている
ドイツワインも同様にトロッケンベーレンアウスレーゼは全くなく
ベーレンアウスレーゼがやっと置いてある程度
こんな品揃えで客が戻ってこないって嘆くのはどうかと思うぞ ジジババ中韓がターゲットだろうに
暖かインナー充実させればワンチャンあるんじゃん
まぁテキトーだけど 大声で話す下品な中国人がワンサカいるだけで高級感無し
そんなとでは絶対買わん 松戸伊勢丹なんて普段の平日人いるのは
本屋
地下の食料品売り場
1Fの北野エースと化粧品売り場
10Fで人気ある催し物のやってるとき
ぐらいじゃね？
後は閑古だよ コリアンや支那人どもが集まるような場所からは、まともな人間、お客様たちは遠ざかりますよ。
温泉街であれラーメン屋であれ、ああいうのが大挙してやって来るようになれば金払いの良い日本人客であればあるほど離れてゆきます。
競争相手を叩き潰したければ、ありとあらゆる手を使ってコリアンや支那人どもを客として送り込むことがもっとも効果的です。 自民党のせいで子育て世代に金無いし、非正規多いし、少子化だし 基本的に何売りたいかはっきりさせない陳列
大阪でもこれが原因で撤退したといってもいい
一部奥ゆかしさがどうとか東京の売り方も理解できない田舎者がどうとかいう馬鹿もいたが
現実はこれである 松戸で攻めても仕方ない
駅前に高級な服を着ている人間がどれだけいる？ >>29
奥にヴィンテージとレア物のセラーあるんだよ 中国にターゲット絞っていたんだから、
日本人客こね〜よ
中国で、店構えたらどうよ？
つぶれろ まだわかってないのか
基本的に東京地方のローカル百貨店なんだよ
全国で勝負できる実力はないんだ
都心で地味にマスターベーションやってろ
三越の足を引っ張るな ●退職金を最大5000万円上乗せすることで、早期退職を促す。
いいなぁ。
ほしいわ 落ち目の三越救ってやった伊勢丹の社長が追い出された
これが全てだと思うけどな 松戸では洋服ではなく漬物の方が売れる
そういう記事だとおもうのだが ヨドバシは成功して伊勢丹は失敗した
東京アレルギーというより単なる実力不足 >>47
まじかよすげーな 退職金廃止しますって言えば勝手に出て行くだろ ｳｫﾙﾏｰﾄのﾄﾞｷｭﾒﾝﾀﾘｰ
前編
https://youtu.be/E1n9Z-H_rms
後編
https://youtu.be/x5jWnHNpM2o
地域の店という店が閉店に追い込まれて、
従業員になるしか選択肢がない
みたいになっているらしい。
年収は170万円で、掛け金の高い保険に加入させられる。
病気になっても自己責任で、組合を作ろうとすると、
嫌がらせを受ける。 みんなの未来が、生命・財産が、企業に奪い取られるの図。^^ ↓
企業の負担を軽くすれば、みんなのお財布も軽くな〜る。^^
(・∀・) ﾌﾞﾗｯｸ企業
「みんな！俺達は潰れないけど、お前らは死んでくれ！」
(*´∀`*) 悪どいせいじか
「皆さんが豪遊したﾂｹは、国民に払わせます。」
(´；ω；｀) 数年後の俺くん
「あ、あのとき、投票に行っていれば・・・ｶｸｯ。」
( 実はこの選挙、俺くんと日本国民にとって、
もっとも重要な選挙だったのだ 。
あまりに急な話で、ぜんぜん実感わかなかったけどね。)
ｶﾝﾃﾚの派遣法の動画はとてもわかり易いですね。↓
https://www.youtube.com/watch?v=ysXy6MT3tmg&;feature=youtu.be&t=192
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Yahoo!BB恐喝事件、NTTdocomo通話記録窃盗事件、派遣法や大店法、消費税の年表はこちら。↓
http://pastport.jp/user/sheltem2
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創価学会入らぬなら 昇給差別 
朝礼で聖教新聞読み合わせ  ４０人突然解雇の内装会社 
http://www.jcp.or.jp/akahata/aik07/2007-08-23/2007082315_01_0.html
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公明候補の支援者集めろ 創価学会が東急建設に依頼
http://www.jcp.or.jp/akahata/aik2/2003-10-24/15_01.html
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創価学会がぐるみ選挙 取引企業に名簿提出要請
http://www.jcp.or.jp/akahata/aik3/2004-06-24/14_02.html
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当然、中国側のブローカーは支払うことができません。
そこで、「仲介料」や「保証金」などの名目で、
法外な金額にも拘わらず、
全て「技能実習生」の負担になりました。
事情を理解できていない技能実習生は、
最低賃金ギリギリで働いた給料では返済不可能な金額を、
家族、親類縁者から借金し、入国してきたのです。
http://www.data-max.co.jp/290908_knk_01/
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【ミャンマー】技能実習生が逃亡の際、ミャンマーの家族にも
罰金を課す条項を盛り込むよう要求へ
http://myanmarjapon.com/newsdigest/2017/09/21-001630.php
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移民を受け入れまくった群馬県大泉町、生活保護受給者の25%が外国人に
http://netgeek.biz/archives/104583#comment-440122
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映画「ｱﾒｲｼﾞﾝｸﾞｸﾞﾚｲｽ」予告編
https://www.youtube.com/watch?v=YLLbx8QcIDo インスタ見てると伊勢丹で買い物してる金持ち女ばっかりなんだけどな 中国人様へのケツ舐めが足りなぁぁぁいッ！！ｍ9っ｀Д´) ﾋﾞｼｯ!! デパートは別にオワコンってわけじゃなくて
「景気が悪い」んだよ。
あらゆる人に溢れんばかりの札束が入ってれば、どんなダメデパートでも
自然に客は戻ってくる。
それまでは「何やってもダメ」と腐らないこと、昔の成功体験をひきずってお高くとまらないこと、
客に「無視されてる」と思わせないこと、今の景気事情にあわせて庶民の手が届くギリギリの
ラインをつくこと、取引条件ばかり見ず品質に納得して仕入れること、
品質を供給者の品質文書作成能力だけで判断せず、実際のモノで見極めること。 今の若い子は「ファストファッションでじゅうぶん」って言ってることだし 伊勢丹に行くのめんどくせ
得意先に外商行かせれば？ 日本国民はデパートを必要としていない。
ありがたがるのは中国人だけ。 某百貨店でお得意様サロンに入れるぐらい買い物してたけどもう行くのやめた
だって百貨店側が日本人より中国人を歓迎する方にシフトしたんだからお邪魔しちゃ悪いし
あっちがダメだからやっぱ戻ってきてとか調子良すぎでしょ アホか？
誰が今時百貨店などに買い物行くんだよ？
バカかよ。絶対に倒産する！ 百貨店は信用とブランドを顧客に売る仕事であり
どや！これが東京風のお洒落ですよと言わんばかりなのに
店内のディスプレイや商品は二流三流みたいな
イオンモール擬の百貨店の包み紙なんて外相客は鼻も引っ掛け無いだろう
お金もってる人にアピールする商品を揃える努力と信用能力を
全然持って無い若者ですら振り向か無いつーイメージだな >>63
高島屋とかJフロント系に比べて成績悪いのはなんでよって話でしょ まあその車や家マンション程の商品では無くて宝石や高級腕時計を除けば
中間層が消滅した市民でも買えなくはない額の商品が服や靴その他多く
品質も良いですけども、やはり4割非正規の世の中では市民の皆さん「高い」
と感じて以前のように買わないと言うか、買えないのでは無いですか。
人混みでさりげなくマンウオッチングしても、めかしこんで気取って背伸びして
来て買物してるのは中韓その他外国人観光客のうちやや裕福な人達
日本人はそれなりに収入あるんじゃないの、と思われる人まで以前と違って
イオンやゆめタウン、ユニクロ。酷いのはしまむらの服や靴やつっかけを履いて、表を
ウインドーショッピングで歩いてそから辺でジュース飲んで阪神電車や東海道腺に乗りこんでピューっと
おうちに帰るような人が多いでしょう。帰ったマイタウンの駅近くのＳＣで安物と
夕方の買い物して帰ってるんじゃないですか。下手すると車や免許すら無いような人も
かなり居るように感じます。 >>6
大阪の百貨店インバウンド頼みなように見えて、
最近の復調では、地元客もしっかり引き戻しているみたいだしな
梅田阪急とか近鉄あべのハルカスなんか特に
前年同月比売上2割増なんて、全体の1割しかない免税売上だけでは説明できない
単に景気がよくなってるのかも知れんけど >「今後どこへいくのが正解なのかわからない」
なんていう経営者は全部クビにしたら良いんじゃないかな・・・
何のために経営者やってんの？給料欲しさなの？だからダメなんじゃねーの？
まぁ客の懐が寒いからって理由もあるだろうけどさ 「人民がいるとブランド価値が下がる」のは自然の摂理。
どの国でも、どの観光地でも、どの店でもそれは共通なんだよ。
「売れればなんでもいい」日銭稼ぎの商売ならまだしも
少しでもブランド価値を利用する気なら
絶対に人民を入れちゃダメ。
これ地球の常識。 >>72 最近、本当にそう感じる。
一昨年まで「まっピンクのダウンジャケット着てる」のが中国人だったのが、
ここ２年くらい「やたら高そうな服着てる」「２０代、３０代は意気揚々として頭よさそう」、
一方日本人は「身なり、表情ともに憔悴しきってる」 >>19
伊勢丹だけ明らかに避けられてたから
イオンみたいなセンス >>2
>エムアイプラザはごちゃごちゃした地方のお土産物屋のような雰囲気で、誰に何を売りたいのかわかりません。陳列もうまくない。
> (中略)
>店舗を訪れた人の多くは、同店を運営しているのが三越伊勢丹であることすら知らなかった。
正社員様ならなんとかしてくれるんじゃないの？ｗｗｗ >>20
俺の知り合いの「伊勢たん」は厳つい坊主のオッサンだぞｗ >>1
景気が回復っていってもそれ以上に税金あげてきてるし。
不景気で育った世代は貯金して高いものは買わないだろうし。
50代60代は後10年したら就職氷河期世代が入り始めるから金持ってないぞ。
実は何も考えてないんじゃね？ >>71
高島屋とか大丸松坂屋は本業に見切りつけてテナント入れる不動産業に舵切ってるね 中間層がどんどん貧困層におとされてるから買うわけないでしょ。
一部の金持ちは伊勢丹程度にはそれほど金使わない。
アベノミクスてのはそういうこと。 伊勢丹は新宿以外全部閉店で行くしかないだろ
後は三越で行く位しか フィッティングもまともに出来ないクソ店員を各所に配置してたぐらいだからね。
客の事を全く考えて居ない訳だから潰れないとおかしい。
伊勢丹は世間が潰す。 立川なら駅前の伊勢丹と高島屋の方が色々選べると考えるのが自然だろう
そういうデパートが近くにないならともかく どうせ店内放送 韓国語 中国語を流してるんだろ 日本人客が離れていくに決まってんだろ >>1
松戸店なら元々外人そんないないだろ・・・
市議会の支援策拒否で詰んだ
百貨店の需要自体が低下する中、この沿線には柏高島屋があれば十分なんだろうな
>>84
本業に見切りをつけてというよりは本業との相乗効果を見込めるということだろう
>>88
立川伊勢丹は郊外の伊勢丹の中では健闘してるほうだからな
こちらは東葛エリアとは逆で高島屋のほうが苦戦しているようだが 今さら何言ってんだろ
日本人より中国人をとったんでしょ たとえば衣類・カバン・靴なんかでも、ネットで安く売ってるのに、今さら高いだけの百貨店なんか行くかよ
年寄りのジジババと中国人・韓国人だけ相手してろ 40台から50代のゾーンから氷河期が消えれば売上も戻るんじゃね？あと15年待って 【ヤフオクの評価欄】
落札者からの コメント：あなたから雇われたという探偵社から連絡がありました。２ちゃんねるには
私の名前やIDが沢山書き込まれています。この出品者はキャンセルすると報復をするようです。
店名で検索すると他にも被害者が沢山います。とても普通の方とは思えません。警察に相談します。
(評価日時：2015年 4月 29日 17時 43分)
キチガイ最終章！煽ってやらせて打つ！ワタナベ発狂自滅方程式！
在庫処分と言っても売れないので処分したいという願望だけの孤独発狂祭♪そして本命3days到来♪高確率キチガイ大出品♪ほーらﾌﾞﾘﾌﾞﾘ出ましたバブル時代の残りカス訳あり屁ﾙﾒｽ大放出♪
ほーら予想通り出た出たﾌﾞﾘﾌﾞﾘキチガイ大出品♪幼児に訳あり屁ﾙﾒｽ続々登場♪yo癌ﾚーるで911再来か♪そして苦労の甲斐なく今日も見事な新宿名物ナイアガラ残布♪つーか出す意味あんのかこれ♪
どうせ売れもしなけりゃ売れたところで工作員に騙し取られるだけ♪何のために店を開け何のために生きるのか♪そりゃ潰れるわ♪死ねば解決♪どーでもよし
毎日のキチガイ大発狂で資金も底を尽き死に物狂いの予算捻出工作♪今はどこで狂っているのやら♪どんどんやらせて破滅に追い込め♪そしてまもなく訪れるXデー♪もう時間がでに金もない♪タイホが先かこのまま倒産か♪だからどうでもよし♪
キチガイ大通報祭好評開催中♪警視庁は現在も24時間キチガイ発狂監視体制♪ネット上でも噂が拡散しキチイキーワード黒丸急上昇中♪着々と近づくブタ箱行き♪煽ってやらせて即通報♪馬鹿にも出来るチガイ制裁法♪
あぁ今日も家族の幸福が無能工作員の私腹に消えていく♪壮大な一家心中工作まもなくファイナルカウントダウン♪んー誰も興味ﾅｼ♪大爆笑
販売業者の名称 有限会社コー ルドターキー／DC BANK 代表取締役渡邊弘宣
販売業者の住所 〒160-002都新宿区新宿3-12-11 石井ビル2F
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八王子の百貨店が全滅したからね
横浜や新宿に行くには遠すぎるから、立川に集まってるのかもね
松戸店は微妙な場所なんだよね
松戸駅には駅ナカが整ってるし、駅前にはヨーカドーがある
首都圏の百貨店は駅に直結しているかどうかで左右される
例外は東急渋谷本店と浦和伊勢丹、まるひろ本店
また浦和店のような地元の富裕層に支えられているわけでもない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
