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【IT】グーグル社員はなぜメールを使わないのか [無断転載禁止]©2ch.net
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0001ノチラ ★
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2017/06/26(月) 12:10:48.61ID:CAP_USER
著者のピョートル・フェリークス・グジバチ氏は、グーグルでアジアパシフィック地域の人材開発、グローバルな人材教育戦略に携わった人物である。本書『世界一速く結果を出す人は、なぜ、メールを使わないのか』には、メールではなくチャットを使う、プレゼン形式での会議はやらないなど、著者がグーグルで働く中で培った「神速仕事術」がふんだんに盛り込まれている。グーグルのミッションは、世界より速く動いて成果を上げるということである。グーグルはそこを起点に、常に現状の10倍の成果を上げられるよう努力し、それを着実に実現している。

 なかなか仕事が終わらない、終わるころには疲れ切ってしまっているなどという問題を抱えている人も多いだろう。本書で紹介されている仕事術や人間関係のつくり方、疲れない働き方を学べば、きっと問題解決の糸口が得られるだろう。そして今までとは違う時間軸で仕事を進め、時代に取り残されることなく高いパフォーマンスを上げられるようになるに違いない。 (山下あすみ)
中略

日本人は「持ち帰って検討」することが多いと言われている。本来なら一回で終わるところを「持ち帰る」のは、ずるずると仕事が終わらない大きな理由のひとつだろう。

 グーグルでは、社内の誰かに質問すべき場面があれば、客席からでも直接チャットで担当者に質問して、回答をもらうのが一般的だ。そうすれば、帰ってから確認後にまた顧客にメールをするという手間をかけずに、仕事をスムーズに終えられる。

 また、仕事を速く進めたいなら、「結論を出す」ことに期限をつけることだ。「一回で終わらせる」「今この瞬間に終わらせる」「お尻を決めてそこまでに集中して仕事をする」。こうした意識を持って働くと、その時間に得られる結果の密度も高くなり、仕事も速くなっていく。

ムダなコミュニケーションをやめる

 グーグルであまり使われていないツールは、意外なことにメールである。仕事でメールが欠かせないと思われがちだが、メールの処理に追われて仕事が捗らない経験を持つ人も多いだろう。また、メールのやりとりではうまく意思疎通ができず、かえって仕事が遅くなることもある。電話をするか直接会って話をする方が何倍も速い。

 メールのコミュニケーションでは、文章をまとめる手間がかかるうえに、一回のやりとりで解決しない場合は何日もかけてバラバラに作業をするという、非常に非効率な面がある。一方、オンラインチャットを使えば、メンバー全員がオンライン上で対話をしながら意見を出し、その場で一気に結論を出せる。物理的な距離も障害にならない。

 今ならLINEなどのアプリも仕事上の重要なコミュニケーションツールだ。リアルタイムでコミュニケーションを取り、その場で全部解決するというスピード感が、10倍の成果を出すうえで、大きな違いを生む。
http://diamond.jp/articles/-/132895
0002名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:11:44.09ID:TieetiHV
新聞にはGメール利用者 世界で12億人以上と書いてあった
0003名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:13:14.93ID:YEgBTr2d
解析されていることを知ってるからwww
0004名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:14:22.12ID:1XJ71RH8
仕事がめっちゃ出来る人同士ならそれでも良いけど、そんな都合の良い業界ではないから
結果的にどんな人間同士でも効率よく仕事を進められるメールを使用します
0005名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:14:27.94ID:s+D7l42f
チャットだと現在の仕事に割り込まれちゃうけど、それはいいのかね?
0007名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:19:15.29ID:pZWE/9SV
無駄な報告ばかりなのが日本企業。
無駄な報告がコミュニケーションだと勘違いしてる。
0010名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:23:29.13ID:+iFObA5C
盗聴ツールを活用なんて出来ないだろう
転職の相談も察知されてしまうな

Mailは記録が残る点が優れてはいるが
0012名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:24:13.49ID:/DiGs8DP
各部署、部門、PT内でチャットを利用すると早いよ。確かに。その長に立つ者同士内でまたチャットを利用して詰めてくね。
最終的にはクライアントへはメールだけどねw
0013名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:25:44.34ID:n88FcyNG
日本の会社じゃ無理
明確な業務分担がないから
チャットで聞いたとしても担当が違うとたらい回しにしそう
メールのccに宛先が多いのが最たる例
0014名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:25:54.98ID:T694Myue
>グーグルであまり使われていないツールは、意外なことにメールである。
>仕事でメールが欠かせないと思われがちだが、メールの処理に追われて仕事が捗らない経験を持つ人も多いだろう。
>また、メールのやりとりではうまく意思疎通ができず、かえって仕事が遅くなることもある。
>電話をするか直接会って話をする方が何倍も速い。

【ホリエモン流仕事術】堀江貴文氏「電話してくる人とは仕事するな」
ホリエモン 「・・・」
0015名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:26:22.24ID:BVZhBIcQ
チャットが普及すると、社内メールで言うことは緊急性の低い大したことのない用事だと言う風に思われるようになる
0016名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:26:51.02ID:IryeMnp1
>>8
相変わらずやっていてダメダメなわけだろ

高度高速情報化
知的所有権ガチガチ化

もはや昭和ではない 「どんな努力の末の画期的独創発明もすべて会社のもの(報奨金20万ポッキリ)」そんな法案通した国は死ぬだけだ
0017名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:26:55.73ID:Ydu014Eo
Ccだらけの、わしは指示したメールしかこないから無駄。
だめ組織は、メールと無関係にダメ。
0018名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:28:23.52ID:+v04vFdf
>>1
親方に監視されてるからだろ
0019名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:29:37.99ID:EwhJWYcC
堀江『おっおう、メール使わないのか・・・』
0020名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:29:48.82ID:+v04vFdf
>>17
周りの人は解読するのに苦労しそうだな
0022名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:30:31.73ID:OQli3lOK
国に情報を抜かれるからだろ
0023名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:30:54.26ID:+v04vFdf
>>19
wこないだ電話してくるやつとは仕事しないって言ったばっかりだもんな
電話どころかチャットかよ
0024名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:31:17.94ID:1bs4EQkI
そりゃあ、電話や直接話したほうが早いだろうけど、証拠が残らないじゃん

あとで問題になったとき、どっちが悪いだの水掛け論になるのがみえてる
メールは証拠として使うだけだわ
0025名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:33:15.95ID:3IOBzzbd
メールは盗聴されやすいからだろ。
ただチャットは、同じSNS使ってる同士じゃ無いとすぐには出来ないから不便。
だから社内の連絡はチャットでいいと思うよ。専用のチャットアプリなら外部に漏れにくいし。
グーグルが言ってるのはそれだろ。
0027名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:33:53.49ID:ZjYDNEil
>>24
流石にチャットのログは全部ローカルとサーバに保管してるだろ
決定事項だけメールで周知の形をとってもいいしな
0030名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:36:34.39ID:VphhUKPy
メールだと要件を1つにまとめようとして時間がかかるからな
チャット形式なら思い付いた一文だけでも送れるし
0031名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:37:48.24ID:T694Myue
やること決まってるんだしシステム画面しか見ない。
これが理想。
メールやらチャットやらで仕事してるとイレギュラー対応が増えて余計に非効率化する。
0032名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:38:10.86ID:ZjYDNEil
>>25
slackはクラウドだな
内部ネットワークからのアクセスに限るならMicrosoftのlyncかいっそIRC立てるのが楽かもな
0033名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:38:15.61ID:+v04vFdf
>>29
かけられた方の能率は下がるだろうがかけた方は上がる
チャットに限定しなけりゃいいだけの話だよ
要件の重要性でチョイスしたらいいじゃん
0034名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:39:55.77ID:O2jybzbD
>>1
>電話をするか直接会って話をする方が何倍も速い。

言った言わないになるけどな
0035名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:40:03.28ID:idb0aH3k
仕事を早く終わらせた方が得な環境と終わらせない方が得な環境の違いだけだと思う
0036名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:43:11.05ID:G3/8ILA2
>>20
ダイバーシティとかサスティナビリティとかカタカナ英語混じりかつ、具体性皆無なメールを送るバカが居て、
後で進捗が悪いとか報連相が成り立ってないとがなりたてるからこういうのもタチが悪い…


マジ呪文を唱えるなら墓場でやって欲しいわ
0039名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:45:07.90ID:Q4w7Xt/v
LINEはねーな
0041名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:49:33.08ID:V9NOMuGP
Gmailのチャット機能が死ぬほど使われてないから、ステマながしてんの?
0042名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:52:31.76ID:dYkv3N6I
チャットは分かるけど
それでLINEはな〜
仕事でLINEは使えないよな〜
漏洩ありそうだし。
0043名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:52:57.68ID:/P+zu5Mj
色々な業者に依頼して不動産探した時も電話大好きな業者から買ったな
進捗が早いもんw
0044名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:52:58.83ID:xJpR+N5f
>>1
以上LINEのステマでした
まで読んだ
0045名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:53:03.77ID:Pp+9OpXY
とあるチャットアプリを仕事で使う上で致命的なのは、後から消せるってとこだよな
後々企業間、個人間で法的な問題になった際に証拠として提出できない。
0047名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:53:48.74ID:L3CJ6tRw
グーグルのは会社員の社内での話で、堀豚のは個人事業者とかの取引先相手の話じゃね。
0048名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:54:00.02ID:AG24FvSn
ジャップ式ホウレンソウ強制で全て沈没。
0049名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:54:24.63ID:+v04vFdf
>>36
あと全部1行あけしてくるやつ
行間でも読んでほしいんだろうか
普通に読みにくいだけなんだが
0050名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:56:52.33ID:+v04vFdf
>>45
それあるよな
メールでもFAXでもなんでもいいけどお互い持つのが安全だな
議事録もすぐに送って文句言われなきゃ俺の勝ちみたいな
0051名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:57:10.10ID:osofzXnt
メールはお疲れ様です。とよろしくお願いいたします。と書く時間の無駄はあるな
チャットで一々返事を求めないならチャットが効率的かな
例えば伝言受けても〇〇様より電話あり夕方掛けなおすとのことっていれとけば
それで完了だから他の仕事に集中できるし
面倒なのは無駄に小分けにしてくる奴は見にくい。
0052名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:58:17.67ID:G2SD3ofp
メールで仕事しすぎと言われた。
理系の会社だが。
いちいち会うの無駄なんだが。
0053名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:58:35.95ID:+v04vFdf
>>51
TITLE:お疲れ様です
(意味)このメールの内容は即座に忘れて2度と開かないで下さい
0054名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 12:59:13.17ID:G2SD3ofp
チャットは、セキュリティ上ダメだと言われた。
理系の会社だが。
0055名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:02:29.91ID:osofzXnt
内容によって使い分けるのが一番だな。
0056名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:03:09.96ID:o8b/A6sv
全部筒抜けだからだよ
ネットに安全が無いってのはGoogleやMicrosoftとかはよくわかってる
せいぜい挨拶に使うくらいだ

その気になればすぐにぶっ壊されるシステムしかない
流出してるのに気付いてないところもかなり多いし甘く見すぎ
0057名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:06:56.99ID:TP1XrbuY
社長
「あのサイトのIDとパスワード忘れたからメールで送ってくれ
きちんとタイトルに何の件か書いて送れよ、よろしくな」
0059名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:09:25.70ID:Ks/zuO9C
15年前のgoogleがやってることなら興味を持ったかもしれない
今のgoogleはブクブクに太ったどこにでもあるクソ大企業だ
0060名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:09:41.33ID:TP1XrbuY
>>58
そんな気になるなら自社内にメールサーバ立てればいいんじゃね?
チャットだってそうしたらいくらか安全よ
0062名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:11:15.17ID:PFLnUICb
>>1
だから最近のグーグルには無駄な買収が多いし
思いつきだけの完成度が適当なサービスばかりなんだ

結局判断が適当でよく考えてない
0063名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:11:35.91ID:TuCMF5mZ
おれが若い頃は「持ち帰って検討」すると言えば
もうこれ以上は何もしないという意味で使っていたが
0064名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:14:46.08ID:ONBt5OyV
議事録とかもそのうち録音→自動テキスト化に置き換わるんじゃないの。
「護身」のためにICレコーダー持ってる人も増えてるんだし
どうせ録音してるんなら...てことで

1984のテレスクリーン風に会話内容をすべてサーバ「ビッグブラザー」にあげるようになるかも。
0065名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:16:25.83ID:PFLnUICb
判断に時間かけるべきときには時間かけて判断しないと
2度手間どころか
致命的で不可逆の被害を与える
カネに余裕のあるグーグルならいいけど
余裕のないベンチャー企業がこのやり方真似して
致命的な思いつき判断で潰れていってるのよく見るだろ
0066名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:18:23.79ID:PFLnUICb
本当にそれに飛びつくべきか
判断せずに、保留にしたままで長く置いておく事の利点ってのも結構あるのよ
0067名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:23:30.21ID:3S0zIGIf
責任の所在とか言った言わないとかハッキリさせる証拠残しておきたいからなるべくメールする
0069名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:29:00.13ID:ZjYDNEil
>>49
それ多分メール設定の問題だぞ
送信側のメーラーによると思うがHTMLメールをOutlookでテキスト変換すると行間が必ず空く
0070名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:31:22.11ID:+/aCiImC
>>5
部屋べつにすれb
0071名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:31:46.64ID:TP1XrbuY
>>69
HTMLメール送るとか何その嫌がらせ
0072名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:33:14.54ID:ISzG/OiU
>>45
チャットが消せるつていうならなんだって消せるだろ
ただしそう思ってるならデジタル時代を理解してない
メールだってチャットだって同じ、デジタルは一度使ったら消せない
グーグルはよく知ってる
0073名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:34:02.23ID:eDiBNhYl
使い分け
0074名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:34:35.85ID:PFLnUICb
>>49
>>71
読めればどっちでもいいんだよ

こういう無駄なこだわり持つ日本人が駄目の典型だろ
0075名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:36:04.37ID:Nya2WzBW
大量生産でも始めたのけ?
それとも外注に対する警告か?((´∀`*))ヶラヶラ
0076名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:38:45.91ID:ISzG/OiU
ちなみにグーグルができた98年頃には内部関係者間はチャット使用が当たり前なんだよ そうしないと間に合わない
0077名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:40:56.90ID:l9skjgg/
googleは紙一重の頭いい人がそろってるから出来ることがあって
普通の人がそれをまねると大抵いいことがない
0078名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:43:21.27ID:PFLnUICb
日本式の「開発予算に余裕を待ったく持たない」経営で
即決即断速度重視
とかやると「学生の夏休みの宿題」みたいな成果物しか出てこない
0079名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:43:46.56ID:e/VTAimc
まさかここに広告業界の親玉のOSやブラウザ使ってる情弱はいないだろうな?
0080名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:44:12.09ID:tC1fdPbj
メールとチャットって同じじゃね
0081名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:45:27.09ID:PFLnUICb
>>80
少しは考えたらいいと思う
0082名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:46:46.34ID:thF7CjT+
チャットも所詮会議同様参加者の時間を拘束するから必ずしも生産性向上とは行かないな。
一個の会議室に所定時間の間多数の利害関係者を拘束するよりはマシなんだろうが、リアルタイム処理の総合コストは意外に高いぜ?

業務上の意思決定者(=責任者)の権限が確立されている文化の会社と、稟議書使う文化の会社を同列に論ずるのは無理が有るな。
LINEだろうがe-mailだろうが、遣い方だべ
0084名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:48:03.22ID:HIgZcENN
>>2
狐の電話偽装で
俺一人で20個くらいメアド持ってるw
0085名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:48:21.34ID:enAlK45m
グーグルにチャットアプリあったかな??
0086名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:48:24.75ID:TP1XrbuY
>>74
そういうやつがなんかに感染してスパムメール送ってくるんだからわけ悪いわ
0087名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:50:20.75ID:PFLnUICb
世界一の技術を持ってこそ
世界最速に判断して先を行った神速経営の意味を持つ

2番手以下のフォロワー企業が神速経営するとカネの無駄ばかり増えて倒れる

2番手以下がやるべきことはゲリラ的低予算フォロオーと、角度を替えたニッチを攻める布石をしておくこと
0088名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:50:57.26ID:PFLnUICb
>>86
ほら、そういうこだわりがFAXと電話説明要求してくんだわ
0090名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:52:19.90ID:TP1XrbuY
>>88
こだわりに見えるんならもう仕方がないな
0091名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:54:24.60ID:PFLnUICb
>>86
>>90

セキュリティとメール様式のルールの無駄な拘りの別々の問題をごっちゃにしてる段階で
たかが知れるな

返信の仕方で感染するとか、時間の問題でお前んとこ大事故起こすだろう
0092名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:54:35.01ID:1PA45cnq
>>9
チャットワークやろ
0093名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:56:49.33ID:Upx1fK8F
アメリカ、EU、ドル、ユーロ売国奴上級ハイウッチとは、医者、政治家、看護師 、最高裁判所長官、その他支配階級に多く穏れている、
上級公務員にも多く隠れて活動している 特徴は、拝金主義者であり、計算高い、みんなから、尊敬されていて
リーダーや先生と呼ばれている、子供の項、貧しく、虐待を受けた経験を有する、外観は、美しく完壁だが内面は、
ダメな奴が多い、

国税局に脱税者の名前と証拠を連絡   代表パナマ文書、new world order推進のためだとか言ってるが、やつらの正体は、これだ
奴らは、パナマ文書に弱い  奴らの弱点だ
0094名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:57:28.55ID:Upx1fK8F
為善者と為装社会
0095名刺は切らしておりまして
垢版 |
2017/06/26(月) 13:57:48.01ID:/3nb7uZW
グーグルはもう社員が働かない会社。
下請け業者がすべての仕事をする。
それをチェックするだけの会社。
0096名刺は切らしておりまして
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2017/06/26(月) 13:58:43.85ID:TP1XrbuY
>>91
>返信の仕方で感染するとか
そこんとこ後学のために詳しく教えてくれ
人様に迷惑かけたくないからね
0097名刺は切らしておりまして
垢版 |
2017/06/26(月) 13:59:18.81ID:BvDNApIf
チャットログの扱いにもよる
0098名刺は切らしておりまして
垢版 |
2017/06/26(月) 14:00:47.43ID:PFLnUICb
>>96
まず個別のリアル端末は使わない、シンクライアント化する
次にメールも専用アプリケーションは使わない
Webメール形式の企業用ポータルを使う

ソーシャルハッキング対策には社員が騙され無い為の研修は必須
0099名刺は切らしておりまして
垢版 |
2017/06/26(月) 14:02:11.16ID:RDdsl4fj
>ムダなコミュニケーションをやめる

うぇーい系とか飲みニュケーション系完全死亡のお知らせ
0100名刺は切らしておりまして
垢版 |
2017/06/26(月) 14:02:43.58ID:sqyyDsFq
学生の時複数の友達たちとメッセンジャーつかってたな。実験レポート書くのとか便利だったな。
0101名刺は切らしておりまして
垢版 |
2017/06/26(月) 14:03:02.65ID:TP1XrbuY
>>98
それ全部自社内でやってんの?
すげぇな
うちには無理だわ
手間取らせて悪かったね
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